Управління замовленнями та персоналом, облік запчастин і клієнтів, комунікація та історія обслуговування — всі інструменти в одному вікні. Керуйте майстернею з ремонту комп’ютерів і ноутбуків у веб-версії або в мобільному додатку.
Календар замовлень для планування ремонтів
Розумна телефонія, месенджери та соцмережі
Онлайн-погодження кошторисів і прийом оплат
Управління замовленнями від звернення до оплати допоможе бути в курсі усіх змін. Призначайте відповідальних, відстежуйте процеси, статуси і дедлайни за допомогою автоматичних сповіщень і стрічки подій за кожним замовленням.
Планування і розподіл робіт у календарі
Синхронізація з робочими графіками
Автоматичні сповіщення клієнтам про зміни
RO App працює як CRM для месенджерів, зберігаючи контакти та історію комунікації в одній системі. Всі дані синхронізуються з клієнтською базою, що прискорює сервіс і підвищує задоволеність клієнтів. Підключайте необмежену кількість акаунтів:
Чати у Telegram i Viber, Telegram чат-бот
IP-телефонія, SMS, WhatsApp і Gmail
Що кажуть власники та керівники ремонтного бізнесу про RO App
“В RO App я можу стежити за статусами ремонтів, коли мене немає на місці. Колеги більше не мусять щоразу дзвонити, щоб повідомити про зміни.”
Ведіть cкладський облік у RO App, щоб контролювати всі товари, інструменти та матеріали. Створюйте замовлення постачальникам, робіть оприбуткування, інвентаризацію, аналізуйте асортимент на затребувані та малорентабельні позиції.
Набори товарів/послуг для миттєвого додавання до замовлень
Серійний облік, адресне зберігання та створення штрихкодів
Історія переміщень та передача на відповідальне зберігання
Створення та погодження кошторисів онлайн
Посилання на оплату через Stripe i Mollie
Синхронізація даних з Xero та QuickBooks
Облік фінансів і десятки управлінських звітів
Подивіться, як RO App прискорює ваш бізнес
Приходьте на коротку онлайн-зустріч і ми покажемо, як усе налаштувати
Використовуйте мобільний додаток для керування бізнесом RO App і не зупиняйте роботу, коли під рукою немає ноутбука. Додаток має всі необхідні функції для сервісу з ремонту комп’ютерів і ноутбуків:
Оновлення статусів і фотофіксація робіт
Створення кошторисів і прийом платежів
Доступ до клієнтської бази (контакти, чати)
Забули деталі з розмови? ШІ надасть повний текст і короткий зміст за секунди.
Щоб внести позицію до каталогу, зробіть фото в додатку. ШІ згенерує назву та опис.
ШІ пропонує відповіді в чатах. Це прискорює сервіс та підвищує лояльність клієнтів.
ШІ розпізнає таблиці та дозволяє швидко оприбутковувати товари без ручного введення.
Користуйтесь RO App безкоштовно і оцініть усі функції
Активуйте пробний період. Жодних банківських карток і підписок.
Сформуйте графіки роботи, налаштуйте бонуси (% від продажів, к-сть ремонтів тощо) і швидко розраховуйте зарплату (кілька хвилин на невелику майстерню). Точні та прозорі розрахунки мотивують команду працювати ефективніше.
Облік робочого часу з табелюванням
Автоматичний розрахунок зарплати
Налаштування доступу до розрахунків
RO App — це програма для сервісних центрів з ремонту комп'ютерів та іншої електроніки, яка забезпечує контроль замовлень, пристроїв і запчастин, управління персоналом, клієнтами та комунікацією. Ви можете керувати майстернею як у веб-версії, так і через мобільний додаток.
Чому власники та керівники сервісів з ремонту комп'ютерів обирають RO App як програму для обліку?
Контроль виконання робіт. RO App дозволяє планувати роботи в календарі та керувати замовленнями. Відстежуйте статуси і терміни, призначайте відповідальних і будьте в курсі всіх процесів.
Вся комунікація і клієнтська база в одному вікні. RO App об'єднує Telegram i Viber, Instagram, Facebook, телефонію та Gmail. Чати синхронізуються з клієнтською базою, що покращує обслуговування.
Фінансовий та складський облік. RO App допомагає контролювати товари, уникати затримок, аналізувати попит і прибутковість. Також ви можете створювати кошториси з онлайн-узгодженням і приймати всі види оплати.
Управління персоналом. Сформуйте графіки, налаштуйте бонуси, ведіть облік робочого часу з табелюванням і автоматично розраховуйте зарплату.
Повноцінний офіс у смартфоні. Для майстрів та виїзних співробітників є додаток, який дозволяє оновлювати статуси, сканувати штрихкоди, створювати кошториси та приймати платежі.
Відповіді на поширені запитання щодо програми для сервісу з ремонту комп’ютерів і ноутбуків
Щоб отримати перевагу на ринку, сервісні центри автоматизують процеси та ведуть облік у спеціальному програмному забезпеченні, такому як RO App. Це хмарна платформа, що забезпечує доступ до даних з будь-якого місця та пристрою.
Програмне забезпечення для управління ремонтною майстернею — це інструмент для автоматизації процесів та оптимізації продуктивності компанії. Такі програми, як RO App, мають усі необхідні функції: управління замовленнями та клієнтами, звіти про продажі, засоби управління складом, розрахунок зарплати співробітників тощо.
Програма для сервісу з ремонту комп’ютерів має функції, що допоможуть швидко та якісно проводити ремонтні роботи:
