Fahrzeugaufbereitung digital erfassen – und Tausende Euro sparen
18 Juni 2026
Wenn Kunden anrufen und fragen, ob ihr Laptop fertig ist, solltest du nicht erst Notizbücher, Haftzettel oder WhatsApp-Nachrichten durchsuchen müssen.
RO App ist eine Laptop-Reparatur-Software, die sich an den tatsächlichen Abläufen in deiner Werkstatt orientiert. Verfolge Reparaturaufträge, verwalte Kundengeräte, erstelle Rechnungen schneller und behalte jede Laptop-, PC- und Smartphone-Reparatur von der Annahme bis zur Abholung im Blick.
Reparaturaufträge über den gesamten Prozess verfolgen
Kunden- und Gerätehistorie verwalten
Digitale Angebote, Rechnungen und Zahlungen
POS für Reparaturen, Zubehör und Ersatzteile
E-Commerce-Integrationen
Noch am selben Tag einsatzbereit. Keine technische Einrichtung erforderlich.
RO App ist eine ausgereifte Lösung für die Verwaltung von Computerreparaturen. Alles wirkt durchdacht und bis ins Detail optimiert.
Um cliente liga a perguntar se o seu portátil está pronto. A ficha de reparação está algures numa bancada de trabalho e ninguém sabe se o dispositivo está à espera de peças ou pronto para ser levantado.
Mit der Reparaturverfolgung von RO App hat dein gesamtes Team jederzeit einen Echtzeit-Überblick über alle Reparaturen. Erstelle einen digitalen Auftrag, sobald ein Gerät eingeht, dokumentiere den Fehler, weise den Auftrag einem Techniker zu und verfolge jeden Schritt der Reparatur.
Digitale Annahmeformulare mit Geräte- und Kundendaten
Individuelle Status
Zuweisung von Technikern und Auslastungsübersicht
Notizen, Diagnosen, Fotos und Reparaturhistorie direkt am Auftrag
Automatische Kundenbenachrichtigungen bei Statusänderungen
Durchsuchbare Historie für jedes Gerät und jede Reparatur
Egal, ob du zehn oder hundert Geräte bearbeitest – die Computer-Reparatur-Software zeigt dir jederzeit, welche Geräte diagnostiziert wurden, auf Ersatzteile warten oder zur Abholung bereitstehen.
RO App kostenlos testen
Starte innerhalb weniger Minuten mit deiner 7-tägigen kostenlosen Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich.
Mit der Angebotssoftware von RO App erstellst du direkt aus dem Reparaturauftrag ein Angebot inklusive Arbeitszeit, Ersatzteilen und Empfehlungen. Kunden erhalten einen Link, über den sie das Angebot prüfen, freigeben oder ablehnen können – ganz ohne Anruf.
Angebote direkt aus Reparaturaufträgen erstellen
Arbeitszeit, Ersatzteile und Empfehlungen hinzufügen
Online-Freigabe oder Ablehnung durch den Kunden
Status für offene, freigegebene und abgelehnte Angebote verfolgen
Alle Freigaben automatisch mit dem Reparaturauftrag verknüpfen
Versende professionelle Reparaturangebote und hole die Freigabe ein, bevor die Arbeiten beginnen.
Einer der größten Vorteile von RO App ist, dass ich keine Informationen mehr hinterherlaufen muss. Jede Reparatur, jede Notiz und jede Statusänderung werden im System gespeichert. Mein Team und ich arbeiten immer mit denselben Informationen. Dass wir von jedem Gerät aus darauf zugreifen können, hat unsere Arbeitsweise grundlegend verbessert.
Mit dem integrierten CRM von RO App speicherst du die vollständige Historie jedes Kunden und jedes Geräts.
Kundendatenbank mit Kontaktdaten
Geräteakten direkt mit Kunden verknüpft
Vollständige Reparaturhistorie pro Gerät
Notizen, Garantiedaten und Zubehör bei der Annahme dokumentieren
Automatische Erinnerungen für Nachfassaktionen
Suche nach Kundenname, Telefonnummer oder Seriennummer
Jede wiederkehrende Reparatur beginnt mit dem nötigen Kontext. Das spart Zeit und verbessert den Kundenservice.
RO App live erleben
Buche eine persönliche Demo und entdecke, wie RO App zu deinem Reparaturbetrieb passt.
Demo buchen
RO App verwandelt abgeschlossene Reparaturaufträge mit einem Klick in Rechnungen. Alle Informationen aus dem Auftrag werden automatisch übernommen – einschließlich Arbeitszeit, Ersatzteilen, Kundendaten und Mehrwertsteuer.
Von der abgeschlossenen Reparatur zur versendeten Rechnung in weniger als einer Minute
Arbeitszeit und Ersatzteile werden automatisch übernommen
Umsatzsteuerkonforme Dokumente
Rechnung per E-Mail versenden oder bei Abholung ausdrucken
Automatische Zahlungserinnerungen (bald verfügbar)
Die meisten Rechnungsprogramme wurden nicht für Reparaturbetriebe entwickelt. Mit RO App steckt die Rechnung bereits im Auftrag.
RO App hat uns geholfen, unsere Abläufe sowohl im Büro als auch im Außendienst zu organisieren. Seit der Einführung sehen wir eine stärkere Kundenbindung, höhere Zufriedenheit und einen Betrieb, der sich jeden Tag einfacher steuern lässt.
Viele Reparaturbetriebe verwalten Reparaturen in einem System und Verkäufe in einem anderen. Die Folge sind Bestandsfehler, die oft erst später auffallen.
RO App kombiniert Reparaturverwaltung und POS-Software für Reparaturwerkstätten in einer Lösung. Reparaturen, Zubehör und Warenverkäufe werden über denselben Checkout abgewickelt.
Integriertes Kassensystem für Reparaturabholungen und Verkäufe
Zubehör und Ersatzteile über denselben Kassenbildschirm verkaufen
Automatische Lageraktualisierung nach jedem Verkauf
Unterstützung für SumUp- und Square-Kartenleser
Gedruckte und digitale Belege
Verkäufe mit Kundenprofilen und Reparaturhistorien verknüpfen
Viele Reparaturprogramme ignorieren den Verkaufstresen. RO App nicht.
Mit dem Ecommerce Connect arbeiten Werkstatt, Ladengeschäft und Onlineshop auf derselben Bestandsbasis. RO App synchronisiert Produkte, Lagerbestände, Kunden und Bestellungen zwischen deinem Onlineshop und deinem Reparaturbetrieb.
Integrationen für Shopify, WooCommerce und weitere Shopsysteme
Synchronisierung von Produkten und Lagerbeständen
Automatischer Import von Online-Bestellungen
Gemeinsame Kundendaten für Online- und Vor-Ort-Verkäufe
Zentrale Lagerverwaltung für Reparaturen und Verkauf
Ob ein Produkt online, an der Kasse verkauft oder in einer Reparatur verbaut wird – dein Bestand bleibt korrekt.
Dein Team kann Aufträge aktualisieren, Zahlungen entgegennehmen und Termine direkt über das Smartphone verwalten – mit RO Mobile App.
Führe reparierte und aufbereitete Computer als Lagerartikel und verkaufe sie direkt aus demselben System.
Verfolge Geräte und Ersatzteile über Seriennummern für mehr Transparenz und bessere Lagerkontrolle.
Erfasse Arbeitszeiten, Pausen sowie Schichtbeginn und -ende, damit du jederzeit weißt, wer gerade arbeitet.
Da sich immer mehr Menschen für eine Reparatur statt eines Neukaufs entscheiden, steigt das Reparaturvolumen kontinuierlich. RO App hilft dir dabei, mehr Aufträge abzuwickeln, ohne den Verwaltungsaufwand zu erhöhen.
Selbstständiger Reparaturtechniker
Du reparierst Geräte, beantwortest Kundenanfragen, bestellst Ersatzteile und schreibst Rechnungen selbst.
RO App hält Reparaturen, Kunden und Rechnungen übersichtlich an einem Ort – ohne deinen Arbeitsalltag komplizierter zu machen.
Wachsender Reparaturbetrieb (2–5 Techniker)
Mit mehr Technikern und mehr Aufträgen wird es schwieriger, den Überblick zu behalten.
RO App schafft eine gemeinsame Übersicht für dein Team, damit Kunden schneller Antworten erhalten und Aufträge ohne Verzögerungen weiterlaufen.
Reparaturbetrieb mit Produktverkauf
Reparaturen, Lagerbestand, Verkäufe und Online-Bestellungen werden in mehreren Systemen verwaltet, die nicht miteinander synchronisiert sind.
Mit RO App verwaltest du Reparaturen, Verkauf, Lager und Kundendaten in einer Plattform, die speziell für Computer-Reparaturbetriebe entwickelt wurde.
RO App 7 Tage kostenlos testen
Verfolge Reparaturen von der Geräteannahme bis zur Abholung an einem Ort. Starte noch heute. Keine Kreditkarte erforderlich.
Häufig gestellte Fragen zur Computer-Reparatur Software
Die meisten Computer-Reparaturbetriebe nutzen spezielle Reparaturverwaltungssoftware statt Excel-Tabellen, allgemeiner Projektmanagement-Tools oder papierbasierter Reparaturaufträge. Die richtige Lösung vereint Reparaturaufträge, Kunden- und Gerätehistorien, Angebote, Rechnungen und Zahlungen in einem System. RO App wurde speziell für Reparaturbetriebe entwickelt und unterstützt dich bei der Verwaltung des gesamten Reparaturprozesses.
Ja. Mit RO App kannst du Kundendaten, Geräteinformationen und offene Reparaturaufträge importieren. Die meisten Betriebe wechseln innerhalb einer einzigen Einrichtungssitzung. Du musst nicht jahrelange Papierakten auf einmal digitalisieren – viele Werkstätten starten zunächst mit aktiven Aufträgen und aktuellen Kunden und ergänzen ältere Daten später nach Bedarf. Die meisten Betriebe erfassen ihre ersten Reparaturaufträge noch am selben Tag in RO App.
RO App wird sowohl von selbstständigen Technikern als auch von wachsenden Reparaturbetrieben genutzt. Einzelunternehmer erhalten Zugriff auf dieselben Kernfunktionen – Reparaturaufträge, Kundenhistorie, Rechnungen, Zahlungen und Kassensystem – ohne für eine Lösung bezahlen zu müssen, die nur für große Unternehmen entwickelt wurde. Wenn dein Betrieb wächst, kannst du weitere Techniker, Prozesse und Standorte hinzufügen, ohne das System wechseln zu müssen.
Die meisten Reparaturbetriebe erstellen und verwalten ihre ersten Reparaturaufträge bereits am ersten Tag. Die Einrichtung umfasst in der Regel das Anlegen deiner Dienstleistungen, die Konfiguration von Reparaturstatus, den Import von Kundendaten sowie die Anbindung deiner bevorzugten Zahlungs- oder Buchhaltungslösung. IT-Kenntnisse sind nicht erforderlich, und bei Bedarf unterstützt dich unser Onboarding-Team.
Ja. Da immer mehr Menschen ihre Geräte reparieren lassen statt sie zu ersetzen, steigt die Nachfrage nach Reparaturdienstleistungen. RO App hilft dir dabei, Reparaturen, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung auch bei steigender Auslastung organisiert und effizient zu verwalten.
