Milhares de Euros Economizados com o Registro de Trabalhos de Detalhamento Automotivo no RO App
6 Junho 2026
Se a sua equipa ainda depende de agendas manuscritas, folhas de cálculo, mensagens do WhatsApp e faturas enviadas com dias de atraso, o RO App ajuda a reunir todo o fluxo de trabalho. Este software de gestão de oficinas mantém as reparações, os técnicos, o stock, a comunicação com os clientes e os pagamentos ligados num único local.
Organize todas as reparações, desde o registo até à recolha
Acompanhe técnicos, peças e o progresso dos trabalhos em tempo real
Envie orçamentos, faturas e receba pagamentos mais rapidamente
Mantenha os clientes atualizados sem chamadas ou acompanhamentos intermináveis
Gerencie a sua oficina, garagem ou negócio de reparação de eletrónica com um software unificado de gestão de oficinas. Configure o RO App no mesmo dia e gaste menos tempo a correr atrás de trabalhos e papelada.
Com o RO App, posso acompanhar as reparações mesmo quando estou fora da oficina. A minha equipa já não precisa de me ligar para cada atualização de estado — tudo está no sistema. Tornou a comunicação mais fluida e podemos aceder aos trabalhos e aos detalhes dos clientes a partir de qualquer dispositivo, o que é uma enorme vantagem para as reparações móveis.
Agendamentos duplicados, atualizações em falta e reparações atrasadas resultam frequentemente de um único problema: a falta de um fluxo de trabalho claro na oficina.
RO App combina o software de acompanhamento de reparações e de agendamento da oficina num único fluxo de trabalho, para que todas as ordens de trabalho, atribuições de técnicos e fases de reparação permaneçam visíveis desde a marcação até à entrega.
Crie fichas de trabalho digitais em segundos.
Acompanhe todas as fases da reparação com um fluxo de estado.
Agende trabalhos com um calendário da oficina de arrastar e largar.
Atribua reparações por técnico, baía ou conjunto de competências.
Reduza as chamadas de atualização com o acompanhamento de reparações voltado para o cliente.
Guarde filtros e visualizações personalizadas da oficina para uma gestão mais rápida da oficina de reparação.
Experimente a RO App gratuitamente
Obtenha acesso total durante 7 dias e veja como transforma a sua oficina. Não é necessário cartão de crédito.
Quando os trabalhos concluídos continuam à espera de serem faturados dias depois, o fluxo de caixa abranda e a papelada acumula-se. Muitas oficinas de reparação ainda copiam notas manuscritas para o software de contabilidade ao fim de semana, criando trabalho extra e erros de faturação dispendiosos.
A RO App permite-lhe transformar reparações concluídas em faturas prontas a enviar com um software de faturação para oficinas integrado no seu fluxo de trabalho diário.
Faturas com um clique a partir de um trabalho concluído.
Mão-de-obra e peças preenchidas automaticamente a partir da ficha de trabalho.
Links de pagamento online em todas as faturas.
Orçamentos e cotações digitais elaborados antes do início do trabalho.
Gestão simplificada do IVA e da administração de faturação.
A faturação da oficina sincroniza-se com o QuickBooks e o Xero.
Lembretes de pagamento automatizados para faturas por pagar (em breve).
Quando as contagens de stock são imprecisas e as peças são rastreadas separadamente dos trabalhos de reparação, as oficinas perdem tempo, dinheiro e visibilidade. Os técnicos acabam por instalar a peça errada, a correr para o fornecedor à última da hora ou a tentar descobrir para onde foi realmente o stock.
A maioria dos sistemas de gestão de stock controla o inventário separadamente do processo de reparação. A aplicação RO App liga as peças diretamente às fichas de trabalho, para que os técnicos, o pessoal da receção e os gestores saibam sempre o que foi utilizado, encomendado ou ainda falta para uma reparação.
Catálogo de peças com preços e detalhes do fornecedor.
Acompanhamento do consumo de peças por trabalho.
Atualizações em tempo real do stock e do inventário em todas as reparações.
Alertas de stock baixo e fluxos de trabalho de reabastecimento automático.
Gestão de fornecedores e ordens de compra.
Leitura de códigos de barras para um manuseamento mais rápido do stock.
Controlo de stock em vários locais para oficinas e carrinhas.
Relatórios de margem para peças e produtos individuais.
Recomendo a RO App porque permite a gestão tanto do inventário como das ordens de trabalho numa única aplicação, o que é raro.
Veja a RO App em ação
Agende uma demo personalizada e veja como reduzir a administração da oficina.
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Quando os dados dos clientes e o histórico de reparações estão espalhados por folhas de cálculo, notas e faturas antigas, os trabalhos recorrentes demoram mais tempo do que deveriam. Lembretes perdidos e acompanhamentos esquecidos custam às oficinas negócios recorrentes todas as semanas.
A RO App mantém todo o histórico de clientes, reparações, veículos e dispositivos reunido num único software de CRM para oficinas, para que a sua equipa tenha sempre uma visão completa antes mesmo de o cliente pegar no telefone.
Fichas de cliente com histórico completo de reparações e serviços.
Perfis de veículos, dispositivos e ativos associados a cada trabalho.
Lembretes automatizados para inspeções técnicas, manutenção, garantias e acompanhamentos.
Comunicação com os clientes bidirecional por SMS e e-mail a partir de um único sistema.
Identificação de clientes recorrentes e segmentação de clientes.
Cada reparação concluída fica arquivada, ajudando a sua oficina a prestar um serviço mais rápido, recomendações mais precisas e uma melhor comunicação de acompanhamento ao longo do tempo.
A RO App ajudou-nos a otimizar as nossas operações, tanto no escritório como no terreno. Desde que mudámos, temos visto um crescimento real, não só na forma como trabalhamos, mas também na forma como os nossos clientes respondem. O envolvimento aumentou, assim como a satisfação.
Quando os técnicos de campo dependem de fichas de trabalho em papel e de chamadas telefónicas para o escritório, as atualizações atrasam-se, a documentação extravia-se e o trabalho concluído demora dias a chegar ao sistema.
A aplicação móvel RO App fornece aos técnicos de campo tudo o que precisam no seu telemóvel, enquanto o escritório recebe atualizações de trabalhos, fotos, assinaturas e utilização de peças em tempo real.
Aplicação móvel para iOS e Android
Fichas de trabalho digitais com captura de fotos e assinaturas
Histórico do cliente e das reparações disponível no local
Registo de tempo para técnicos e deslocações
Peças e stock adicionados diretamente da carrinha
Atualizações de trabalhos em tempo real sincronizadas com a oficina
Quer os seus técnicos trabalhem na oficina, numa carrinha ou nas instalações dos clientes, todos permanecem ligados ao mesmo fluxo de trabalho de reparação.
Identifique os ativos dos clientes através da leitura de códigos IMEI/HIN ou VIN, sem necessidade de introdução manual.
Converta facilmente dispositivos ou veículos reparados em produtos e acompanhe todas as vendas com o software de gestão de vendas.
Poupe tempo com IA que transcreve mensagens de voz, redige descrições de produtos, remove fundos de imagens e sugere respostas inteligentes.
Os seus funcionários podem iniciar os turnos a partir de qualquer lugar, mesmo em locais diferentes.
Quer trabalhe sozinho, dirija uma oficina ou gerencie várias equipas, a RO App mantém as reparações, os clientes, o stock e a faturação interligados num único fluxo de trabalho.
Mantenha a eficiência mesmo quando trabalha sozinho
A RO App ajuda os técnicos a gerir trabalhos, detalhes de clientes, faturas digitais e acompanhamentos sem trabalho administrativo extra.
Mantenha todas as reparações sob controlo
Acompanhe todos os trabalhos, faturas, clientes e peças a partir de um único fluxo de trabalho de reparação partilhado por toda a oficina.
Gerir uma operação de reparação interligada entre locais
Gerencie várias oficinas ou técnicos móveis com atualizações em tempo real sobre cada reparação, técnico e local.
Experimente a RO App gratuitamente durante 7 dias
Gerencie todas as reparações do início ao fim num único local. Inscreva-se hoje. Não é necessário cartão de crédito.
Quer repare veículos, dispositivos, eletrodomésticos ou equipamentos, a RO App adapta-se ao seu processo de reparação.
Software de reparação de bicicletas
Software de reparação de relógios
Software de reparação de instrumentos musicais
Software de serviços de reparação de barcos
Perguntas Frequentes sobre o Software para Oficinas
Sim. O RO App foi concebido para substituir folhas de cálculo, fluxos de trabalho em papel e sistemas de gestão de oficinas existentes, sem perturbar as operações diárias. A equipa de integração ajuda a importar registos de clientes, trabalhos em aberto e catálogos de peças, e a maioria das empresas de reparação faz a transição em menos de uma semana.
Sim. O RO App suporta vários setores de reparação com fluxos de trabalho adaptados à forma única como cada negócio opera. Quer gere uma oficina automóvel, uma loja de reparação de eletrónica, uma oficina de informática, um negócio de reparação de bicicletas ou um serviço de reparação no terreno, o sistema pode ser adaptado ao seu processo.
Sim. O RO App inclui aplicações móveis para iOS e Android, proporcionando aos técnicos acesso no terreno a detalhes de trabalhos, histórico de clientes, escalas, fotografias, assinaturas e atualizações de reparações diretamente a partir do seu telemóvel. O escritório recebe atualizações em tempo real à medida que o trabalho é concluído na oficina ou no local.
Sim. O RO App integra-se com o Xero e o QuickBooks, incluindo sincronização bidirecional para faturas, pagamentos e registos de clientes. O sistema também suporta faturação eletrónica, além de integrações adicionais através do Zapier ou do Make e da API aberta.
RO App funciona tanto para empresas de reparação individuais como para equipas maiores com várias localizações. Os técnicos individuais podem manter os trabalhos, as faturas e os clientes organizados sem pagar por complexidade desnecessária, enquanto as empresas em crescimento podem expandir o mesmo sistema para mais pessoal, oficinas e carrinhas ao longo do tempo.
