Planos do RO App para Cada Fase de Crescimento da Sua Empresa

Escolha um plano com base nos seus processos de negócio e na dimensão da sua equipa.

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Experimente o RO App gratuitamente durante 7 dias. Não é necessário cartão de crédito.

Faturação mensal Faturação anual Poupe 10%

Planos para Equipas Pequenas

Ferramentas essenciais para gerir o seu negócio, sem pagar por funcionalidades de que não necessita. Para equipas com até 9 utilizadores e 3 localizações.

POS

Ideal para negócios que precisam de POS, gestão de vendas e reservas online.

A partir de 9€/mês

Inclui:

  • Utilizadores 3
  • Localização 1

Extras:

  • Utilizador (até 9) 3 €/mês/cada
  • Localização (até 3) 9 €/mês/cada
Experimente grátis

O que obtém:

  • Gestão de clientes
  • Ponto de Venda (POS)
  • Catálogo de produtos e serviços
  • Reservas online
  • Horários de trabalho
  • Faturação e pagamentos
  • Aplicações móveis

CRM+POS

Ideal para negócios que necessitam de um sistema de ponto de venda (POS) e de CRM, gestão de leads, comunicação com os clientes e vendas recorrentes.

A partir de 19€/mês

Inclui:

  • Utilizadores 3
  • Localização 1

Extras:

  • Utilizador (até 9) 5 €/mês/cada
  • Localização (até 3) 9 €/mês/cada
Experimente grátis

Tudo o que está incluído no POS, mais:

  • Consultas e oportunidades
  • Tarefas
  • Centro de conversas
  • Instagram e Facebook
  • WhatsApp
  • Respostas de chat sugeridas pela IA
  • Telefonia VoIP

All-in-One

Popular

Ideal para negócios que gerem vários fluxos de trabalho, orçamentos, inventário e comunicação com os clientes.

A partir de 29€/mês

Inclui:

  • Utilizadores 3
  • Localização 1

Extras:

  • Utilizador (até 9) 7 €/mês/cada
  • Localização (até 3) 9 €/mês/cada
Experimente grátis

Tudo o que está incluído no CRM+POS, mais:

  • Fluxos de trabalho e ordens de trabalho
  • Orçamentos
  • Planeamento de trabalhos
  • Integrações de comércio eletrónico
  • Inventário e contagens de stock em várias localizações
  • Registo de entrada e saída

Todos os preços estão expressos em EUR e não incluem IVA nem outros impostos aplicáveis. As subscrições anuais são faturadas uma vez por ano.

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Funcionalidades
CRM+POS
All-in-One
Business
Business Plus
Enterprise
Base de clientes: particulares e empresas Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Associar contactos a empresas Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
em breve Contactos relacionados Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Etiquetas e segmentação de contactos Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Perfis de cliente personalizáveis Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Deteção de contactos duplicados Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Moradas de faturação dos clientes Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Moradas de entrega dos clientes Não incluído Não incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Preços e descontos personalizados por cliente Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Histórico completo do cliente Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Histórico de comunicações Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Campanhas por SMS e email Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Mensagens automáticas de aniversário Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Notificações e lembretes automáticos Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Avaliações de clientes: 5 estrelas, Gosto/Não gosto e NPS Não incluído Não incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Pedidos automáticos de avaliação Não incluído Não incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Avaliações Google e links externos de avaliação Não incluído Não incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Fluxos de trabalho para avaliações Não incluído Não incluído Não incluído Incluído Incluído Incluído
Company Data Autofill by Registration Number (CRN) Não incluído Não incluído Não incluído Incluído Incluído Incluído
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Escolha o plano RO App que melhor se adapta ao seu negócio

RO App é uma plataforma completa de gestão empresarial para empresas que vendem produtos, prestam serviços ou gerenciam trabalhos e pedidos. Reúne POS, CRM, ordens de serviço, estoque, agendamento, pagamentos, gestão de equipes e análises em um único sistema.

POS

POS

O plano POS do RO App foi concebido para negócios que necessitam principalmente de um sistema de ponto de venda, gestão de vendas e gestão básica de inventário. Suporta até 9 utilizadores e 3 localizações e inclui POS, uma base de dados de clientes, catálogo de produtos e serviços, marcações online, horários de trabalho, faturação, pagamentos e aplicações móveis. O plano POS é ideal para negócios que pretendem começar a vender, gerir produtos e serviços e acompanhar as vendas do dia-a-dia sem ter de pagar por ferramentas de gestão de leads ou de comunicação avançada com os clientes.

CRM+POS

CRM+POS

O plano CRM+POS do RO App foi concebido para negócios de retalho e de serviços, tais como lojas, salões de beleza, oficinas e outros negócios em contacto direto com o cliente, que lidam com consultas, leads e comunicação com os clientes antes de uma venda ser concretizada. Inclui tudo o que está incluído no plano POS e acrescenta consultas e oportunidades, tarefas, comunicação omnicanal com os clientes, telefonia IP, Instagram e Facebook, WhatsApp e respostas de chat sugeridas por IA. O CRM+POS permite que as equipas gerem leads, comuniquem com os clientes através de vários canais e aceitem pagamentos presenciais no mesmo sistema.

All-in-One

All-in-One

O plano All-in-One do RO App foi concebido para negócios que vendem bens e prestam serviços, incluindo centros de reparação, garagens e outras empresas com fluxos de trabalho operacionais mais complexos. Combina POS e CRM com ordens de trabalho e fluxos de trabalho, orçamentos, planeamento de trabalhos, comércio eletrónico, inventário e contagens de stock em várias localizações e controlo de horas. Os negócios podem gerir todo o ciclo de vida do cliente e da ordem de trabalho num único sistema, desde o pedido de informação inicial e o orçamento, passando pela execução da ordem de trabalho e pela utilização do inventário, até ao pagamento. O plano All-in-One suporta até 9 utilizadores e 3 localizações, com armazéns ilimitados disponíveis para uma localização.

Business

Business

O plano Business do RO App foi concebido para negócios em crescimento que precisam de expandir as suas equipas e gerir processos mais complexos. Inclui tudo o que está incluído no plano All-in-One e acrescenta folha de pagamentos, inventário serializado, reserva de stock, localizações de armazém, datas de validade e controlo dos níveis de stock, listas de verificação, análises avançadas, automatizações sem código, API, webhooks e MCP. Também fornece um conector Looker Studio e um registo de atividade de 30 dias. O plano Business é adequado para empresas que precisam de gerir centralmente várias localizações, as operações das equipas e integrar o RO App com ferramentas de negócio adicionais. Inclui 4 utilizadores e 1 localização, suporta até 24 utilizadores e permite localizações adicionais.

Business Plus

Business Plus

O plano Business Plus do RO App foi concebido para negócios em expansão que necessitam de uma gestão operacional mais granular, ferramentas de IA e permissões de acesso flexíveis para os funcionários. Inclui tudo o que está incluído no plano Business e acrescenta transcrição por IA, resumos e análise de sentimento de chamadas e conversas, permissões de acesso avançadas para contas individuais e armazéns, suporte a várias moedas, um registo de atividade de 90 dias e um gestor de conta dedicado. O Business Plus ajuda equipas de maior dimensão a monitorizar a qualidade do serviço, automatizar processos de rotina e configurar o acesso dos funcionários a áreas operacionais sensíveis e receber apoio personalizado à medida que as suas necessidades evoluem. Inclui 9 utilizadores e 1 localização, com capacidade para até 99 utilizadores e localizações adicionais disponíveis.

Enterprise

Enterprise

O plano Enterprise do RO App é o nível mais elevado, concebido para cadeias de retalho, redes de serviços e franquias com requisitos complexos em termos de flexibilidade, integrações e escala. Inclui tudo o que está incluído no plano Business Plus, localizações ilimitadas, histórico completo de atividade, acesso baseado em IP, um gestor de conta dedicado, assistência na migração de dados, consultoria de integração, desenvolvimento personalizado, formação e implementação à medida. O plano Enterprise é mais adequado para organizações com equipas grandes, estruturas complexas e requisitos específicos em termos de definições de acesso, integrações e configuração do sistema. Inclui 50 utilizadores, sem limite máximo de utilizadores, e localizações ilimitadas.

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Registe-se no RO App e tenha acesso a todas as funcionalidades durante o seu período de teste gratuito. Em seguida, escolha o plano que melhor se adapta ao seu negócio, para que pague apenas pelas ferramentas de que necessita.

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*Estes preços entram em vigor a partir de 1 de setembro de 2026.

Preços e Termos de Subscrição do RO App

  • Os preços dos planos do RO App são expressos em EUR e não incluem IVA nem outros impostos aplicáveis. Os impostos são cobrados separadamente, de acordo com as regras fiscais do país do cliente.
  • As subscrições mensais são faturadas mensalmente com base no plano selecionado e no número de utilizadores e localizações.
  • As subscrições anuais são pagas de uma só vez por um período de 12 meses e incluem um desconto de 10% em comparação com a faturação mensal.
  • A renovação automática da subscrição pode ser ativada na página de subscrição. Uma vez ativada, o pagamento do próximo período de subscrição será cobrado automaticamente de acordo com o ciclo de faturação selecionado.
  • Está disponível um período de teste gratuito de 7 dias para todos os planos do RO App. Não são necessários dados de cartão de crédito para iniciar o período de teste.
  • O número de utilizadores e de localizações pode ser alterado dentro dos limites do plano selecionado. Se alterar o seu plano ou o número de utilizadores ou de localizações, o período de subscrição não utilizado é automaticamente recalculado com base no novo preço. Consequentemente, o número de dias de subscrição restantes pode aumentar ou diminuir.
  • Se uma subscrição tiver sido adquirida no âmbito de uma oferta promocional, não é possível mudar para um plano inferior enquanto essa subscrição estiver ativa.
  • O plano Enterprise inclui localizações ilimitadas. Os restantes termos, limites e preços do plano Enterprise são determinados individualmente com base nos requisitos da organização.
  • Os reembolsos estão disponíveis no prazo de 14 dias de calendário após o pagamento. Após este período, os pagamentos não são reembolsáveis.
  • Algumas funcionalidades e integrações podem implicar custos adicionais por parte de fornecedores terceiros, tais como taxas de SMS, chamadas, processamento de pagamentos ou outros serviços externos. Estes custos não estão incluídos no preço da subscrição do RO App, salvo indicação expressa em contrário.
  • A disponibilidade das funcionalidades depende do plano do RO App selecionado. Consulte a tabela comparativa de planos para obter uma descrição detalhada das funcionalidades incluídas em cada plano.

Perguntas Frequentes sobre os Preços do RO App

Quanto custa o RO App?

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Os preços do RO App começam em 9 €/mês e dependem do plano escolhido e do número de utilizadores e localizações adicionais. Existem seis planos do RO App, cada um com o seu próprio conjunto de funcionalidades e um número definido de utilizadores e localizações incluídos. As subscrições anuais são 10% mais baratas do que a faturação mensal.

Posso utilizar o RO App gratuitamente?

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O RO App inclui um período de teste gratuito de 7 dias, durante o qual pode explorar todas as funcionalidades do sistema e decidir de que funcionalidades a sua empresa precisa. Pode subscrever um plano a qualquer momento durante o período de teste, e os dias de teste não utilizados serão adicionados ao seu período de subscrição paga.

Preciso de um cartão de crédito para iniciar o período de teste gratuito?

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Não. Não precisa de fornecer quaisquer dados de cartão para se inscrever e iniciar o seu período de teste gratuito de 7 dias.

Quais são os planos do RO App que incluem o CRM?

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O CRM está incluído no plano CRM+POS e nos planos superiores. Reúne os dados de contacto dos clientes, o histórico completo de interações, as comunicações provenientes de canais como o WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e e-mail, bem como as tarefas e ordens de trabalho relacionadas.

Quais são os planos do RO App que incluem ordens de trabalho?

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As ordens de trabalho estão disponíveis no plano All-in-One e nos planos superiores. Estes planos incluem também ordens de venda e de manutenção, orçamentos com aprovação por assinatura eletrónica, planeamento de trabalhos e gestão completa de inventário e stock.

Quais são os planos do RO App que incluem gestão de inventário?

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A funcionalidade de inventário está disponível em todos os planos do RO App, mas as capacidades variam consoante o plano. Os planos POS e CRM+POS incluem um catálogo básico de produtos com códigos de barras. O All-in-One e os planos superiores acrescentam uma gestão completa do inventário e do stock. As localizações de armazém e as reservas de stock estão disponíveis a partir do plano Business. O Business Plus e o Enterprise também oferecem permissões avançadas de acesso a armazéns.

Qual é o plano do RO App mais adequado para um centro de reparação ou negócio de serviços?

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O plano All-in-One é o mais adequado para a maioria dos centros de reparação e negócios de serviços. Inclui ordens de trabalho, de vendas e de manutenção, orçamentos, planeamento de trabalhos, fluxos de ordens e gestão completa de inventário e stock. As empresas de maior dimensão que também necessitem de agendamento de funcionários, folha de pagamentos, gestão de fluxo de caixa e relatórios detalhados devem considerar o plano Business ou um plano superior.

Quantos utilizadores estão incluídos em cada plano do RO App?

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Os planos POS, CRM+POS e All-in-One incluem 3 utilizadores, o Business inclui 4, o Business Plus inclui 9 e o Enterprise inclui 50. Pode adicionar mais utilizadores mediante o pagamento de uma taxa adicional, sujeita aos limites do plano que escolher.

Posso adicionar mais utilizadores ao meu plano do RO App?

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Sim. Pode adicionar utilizadores a qualquer plano do RO App mediante uma taxa mensal adicional.
O plano POS suporta até 9 utilizadores no total, com cada utilizador adicional a custar 3 € por mês. O plano CRM+POS também suporta até 9 utilizadores, com cada utilizador adicional a custar 5 € por mês. O plano All-in-One suporta até 9 utilizadores, com cada utilizador adicional a custar 7 € por mês.
O plano Business suporta até 24 utilizadores, com cada utilizador adicional a custar 8 € por mês. O plano Business Plus suporta até 99 utilizadores, com cada utilizador adicional a custar 12 € por mês. O plano Enterprise não tem limite de utilizadores, com cada utilizador adicional a custar 18 € por mês.

Posso adicionar mais localizações ao meu plano do RO App?

faq_arrow

Sim. Pode adicionar localizações de acordo com os limites do plano que escolheu.
Os planos POS, CRM+POS e All-in-One suportam até 3 localizações no total, sendo que cada localização adicional custa 9 € por mês. O plano Business não tem limite de localizações, sendo que cada localização adicional custa 20 € por mês. O plano Business Plus também não tem limite de localizações, sendo que cada localização adicional custa 30 € por mês. O plano Enterprise inclui localizações ilimitadas sem custos adicionais.

Posso utilizar o RO App em várias localizações?

faq_arrow

Sim. O RO App suporta negócios com várias localizações. O número de localizações que pode utilizar e o custo das localizações adicionais dependem do plano que escolheu. O plano Enterprise inclui localizações ilimitadas sem custos adicionais.

Quais são os planos do RO App que incluem gestão de salários e agendamento de funcionários?

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Os horários de trabalho dos funcionários estão disponíveis em todos os planos do RO App. As folhas de ponto e o acompanhamento dos dias e horas de trabalho estão disponíveis no plano All-in-One e superiores. A gestão de salários está disponível no plano Business e superiores, juntamente com relatórios financeiros e ferramentas adicionais de gestão de pessoal.

Quais são os planos do RO App que incluem acesso à API?

faq_arrow

O acesso à API está disponível nos planos Business e superiores. Estes planos incluem também webhooks e suporte à integração do RO App com outros serviços.

A subscrição anual do RO App é mais barata?

faq_arrow

Sim. A faturação anual é 10% mais barata do que a faturação mensal, a menos que se aplique outra oferta temporária ou personalizada. Os preços das subscrições anuais indicam o equivalente mensal para que possa compará-los com a faturação mensal. O valor total da subscrição anual é cobrado uma vez por ano.

O IVA está incluído nos preços do RO App?

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Não. Todos os preços do RO App são apresentados em EUR e não incluem IVA. As subscrições anuais são faturadas uma vez por ano.

Posso alterar o meu plano do RO App mais tarde?

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Sim. Pode mudar de um plano do RO App para outro a qualquer momento, a menos que se apliquem condições diferentes no âmbito de uma oferta especial temporária. Também pode adicionar ou remover utilizadores e localizações à medida que as suas necessidades mudarem.
O RO App apresentará o novo preço da subscrição e recalculará o período de subscrição restante.

O preço do RO App depende do número de utilizadores?

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Sim. Cada plano do RO App inclui um número definido de utilizadores no seu preço base. Adicionar utilizadores dentro dos limites do plano escolhido aumenta o preço da subscrição pelo valor da taxa de utilizador adicional especificada para esse plano.

Qual é o plano do RO App mais adequado para o meu negócio?

faq_arrow

O melhor plano do RO App depende da dimensão da sua equipa e dos processos que precisa de gerir. O POS destina-se a empresas focadas em vendas e agendamento online, enquanto o CRM + POS inclui gestão de leads e comunicação com os clientes. O All-in-One é adequado para empresas que também gerem ordens de serviço, orçamentos, inventário e agendamento de tarefas. O plano Business inclui gestão de Folha de Pagamento, gestão avançada de inventário, análises e integrações, enquanto o Business Plus oferece controlos de acesso mais avançados, ferramentas de IA, suporte a várias moedas e um gestor de conta dedicado. O plano Enterprise foi concebido para grandes empresas com várias localizações que necessitam de uma implementação personalizada, segurança avançada e escalabilidade ilimitada.
Se não tiver a certeza de qual o plano mais adequado para a sua empresa, marque uma demonstração e a nossa equipa irá ajudá-lo a escolher a opção certa.

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