Wypróbuj za darmo. Subskrybuj później.

Wszystkie dane klientów w jednym miejscu — przejrzyste profile osób indywidualnych i firm.

Konfigurowalna strona rezerwacji, dzięki której klienci sami umawiają wizyty online.

Śledzenie i zarządzanie opiniami klientów przy użyciu prostej 5-punktowej skali.

Wiele systemów ocen (5-punktowy, NPS lub binarny) z personalizacją odpowiedzi na podstawie wyniku.

Definiowanie początkowego statusu oraz limitów czasu odpowiedzi dla każdego typu zgłoszenia.

Podłącz nieograniczoną liczbę kont, aby zarządzać komentarzami i wiadomościami w jednym miejscu. Odpowiadaj z użyciem zdjęć, filmów czy plików.

Czat z klientami w czasie rzeczywistym — wszystkie rozmowy w jednym miejscu, z pełną historią wiadomości.

Wysyłaj i zarządzaj e-mailami przez wbudowaną usługę e-mail w RO App lub własne konto Gmail lub Outlook.

Wszystkie połączenia w jednym miejscu, nagrania, transkrypcje oparte na AI i podsumowania rozmów.

Automatyczne wiadomości SMS do klientów — przy zmianie statusu, aktualizacji zlecenia lub jako przypomnienia o wizytach.

Zaplanowane powiadomienia oparte na zdarzeniach dla zgłoszeń i zleceń.

Kompleksowa obsługa zleceń z elastyczną konfiguracją rodzajów, statusów, terminów i odpowiedzialnych osób.

Twórz i udostępniaj wyceny klientom, zbieraj akceptacje online z e-podpisem i przekształcaj je w zlecenia gotowe do płatności.

Planowanie pracowników i zasobów w kalendarzu z widokiem dziennym i tygodniowym.

Definiowanie domyślnych statusów zleceń i limitów czasu dla różnych typów zleceń.

Obsługa sprzedaży usług i towarów z magazynu z kontrolą cen, generowaniem i skanowaniem kodów kreskowych oraz drukowaniem dokumentów.

Synchronizacja zamówień, klientów i stanów magazynowych między marketplace’ami, platformami sklepów online i własnymi stronami.

Dodawaj towary ręcznie lub importuj je zbiorczo z Excela, marketplace’ów i połączonych sklepów internetowych.

Przypisuj artykuły, generuj kody kreskowe i drukuj etykiety dla sprawnej pracy ze skanerem.

Zarządzaj danymi towarów — jednostki miary, waga, wymiary, daty ważności i inne informacje.

Zarządzaj dokumentami magazynowymi — przyjęcia, straty i zwroty do dostawców.

Otrzymuj powiadomienia o zbliżających się datach ważności i uzupełniaj zapasy na czas.

Rezerwuj stany magazynowe pod konkretne zlecenie na wybrany czas.

Twórz nieograniczoną liczbę magazynów i zarządzaj towarami — stany, przyjęcia, transfery i straty w jednym miejscu.

Twórz i zarządzaj zamówieniami do dostawców, śledź dostawy i rejestruj przyjęcia towarów w jednym procesie.

Cztery metody inwentaryzacji — kontroluj braki i sprawdzaj aktualne stany magazynowe.

Śledź pozycje według numerów seryjnych, aby monitorować ich lokalizację i historię ruchu.

Przypisuj towary i wyroby do konkretnych komórek w celu precyzyjnego śledzenia lokalizacji.

Automatyczna transkrypcja rozmów i wiadomości głosowych — z podsumowaniami AI dla szybkiego przeglądu.

AI analizuje każdą rozmowę i automatycznie ocenia jej nastrój — pozytywny, neutralny lub negatywny.

Automatycznie importuj towary z Excela dzięki mapowaniu tabel opartemu na AI.

Sugestie odpowiedzi generowane przez AI, które przyspieszają rozmowy i poprawiają jakość obsługi.

Dodawaj pozycje do katalogu, robiąc zdjęcie w aplikacji mobilnej RO App. AI automatycznie generuje nazwę i opis towaru.

Faktury elektroniczne, płatności na miejscu, linki do płatności i kody QR.

Konfigurowalne faktury ze śledzeniem statusów, przypomnieniami o płatnościach i historią zmian.

Dostępne dla: 🇵🇱🇬🇧🇩🇪🇧🇪🇪🇸🇵🇹🇮🇹🇸🇪

Zarządzaj wieloma kontami w różnych lokalizacjach i śledź osobno płatności gotówkowe oraz bezgotówkowe.

Obsługuj płatności dzielone z użyciem wielu metod oraz rejestruj przedpłaty, dopłaty po realizacji i opłaty serwisowe w RO App.

Monitoruj wpływy i wydatki — płatności i zwroty dla klientów według artykułów.

Sprawdzaj salda z kontrahentami na bieżąco — należności i zobowiązania w jednym miejscu.

Generuj szczegółowe raporty dla lokalizacji, zleceń, pracowników i kampanii marketingowych za dowolny okres.

Identyfikuj towary i usługi, które napędzają popyt i rentowność.

Przypisuj zadania, śledź terminy i automatycznie powiadamiaj pracowników o zmianach.

Planuj grafiki, urlopy i dostępność zespołu — kalendarz w RO App uzupełnia się i synchronizuje automatycznie.

Automatyczne śledzenie czasu i uzupełnianie karty czasu pracy dopasowane do harmonogramu każdego pracownika.

Automatyczne obliczanie wynagrodzeń na podstawie przepracowanych godzin, prowizji, premii oraz kar.

Łącz RO App z zewnętrznymi stronami i aplikacjami dzięki dostępowi do API, umożliwiając niestandardowe integracje.

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o zdarzeniach w systemie i automatycznie przetwarzaj je w swoich aplikacjach lub serwisach.

Podłącz różne modele AI do wybranych źródeł danych i narzędzi w celu wymiany informacji.

Integracje bez kodowania z aplikacjami i usługami firm trzecich.

Zwiększ bezpieczeństwo konta dzięki weryfikacji dwuetapowej z użyciem aplikacji uwierzytelniającej.

Dane chronione w trakcie przesyłania i przechowywania dzięki nowoczesnym protokołom szyfrowania.

Bezpieczne przechowywanie danych w UE na Google Cloud Platform i AWS, z automatycznymi kopiami zapasowymi co 2 godziny zgodnie z zasadą 3-2-1.

Kontroluj dostęp, definiując zaufane adresy IP i przypisując uprawnienia dla poszczególnych pracowników.

Określaj, kto ma dostęp do jakich modułów i funkcji — na podstawie roli w systemie.

Definiuj dozwolone działania dla każdego konta i magazynu oraz przypisuj prawa dostępu według pracownika.

Śledź wszystkie działania użytkowników w systemie i przywracaj usunięte rekordy w razie potrzeby.

Wdrożenie prowadzone przez eksperta oraz wstępna konfiguracja konta w ciągu pierwszych 30 dni subskrypcji. Czas trwania sesji: 45 minut.

Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi 24/7 dzięki automatycznemu czatowi wsparcia RO App.
Więcej informacji →

Pomiń bota i uzyskaj bezpośrednią pomoc od konsultanta wsparcia na żywo.

Dedykowany specjalista zapewniający bieżące wsparcie podczas zaplanowanych sesji.

Import danych z pomocą naszego zespołu — zlecenia, klienci, wyroby, dostawcy, usługi. W planie Business obowiązują limity czasu i ilości danych.

Konsultacje wdrożeniowe dotyczące integracji systemów zewnętrznych przez API, webhooki i gotowe konektory.

Oszczędź czas, zlecając konfigurację konta RO App dedykowanemu zespołowi wsparcia (obowiązują dodatkowe opłaty).
Więcej informacji →

Instrukcje krok po kroku, odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz samouczki wideo.
Więcej informacji →

Dedykowane szkolenie online dla zespołu, oparte na procesach obowiązujących w Twojej firmie.

Co kwartał nasz zespół przegląda Twoje ustawienia i podpowiada, jak lepiej wykorzystać RO App w Twojej firmie.

Kontakt z zespołem produktowym RO App — zgłaszaj opinie i propozycje nowych funkcjonalności.

Rozszerzenia API lub dedykowane modyfikacje systemu zgodne z roadmapą produktu — koordynowane przez Twojego opiekuna.