Lepsza komunikacja i dostęp z każdego miejsca z RO App
18 czerwca 2026
Od momentu, gdy klient przekazuje pęknięty telefon, aż do momentu jego odbioru, RO App dba o porządek w każdej naprawie. Zastąp papierową dokumentację i rozproszone narzędzia oprogramowaniem dla serwisu naprawy telefonów komórkowych, które jest gotowe do użycia od pierwszego dnia.
Zlecenia naprawy w kilka sekund
Kasa dla serwisów naprawy telefonów komórkowych
Zarządzanie zapasami z funkcją śledzenia numerów seryjnych
Powiadomienia o postępach naprawy przez SMS i e-mail
RO App pomogła nam skrócić czas realizacji napraw ponad 60-krotnie. Dzięki niej obsługujemy średnio o 200 urządzeń więcej niż wcześniej.
Oddzielny terminal kartowy, rejestr napraw i kasa spowalniają każdy proces odbioru i utrudniają uzgodnienie sald na koniec dnia. Dzięki oprogramowaniu POS dla serwisów RO App każda naprawa, sprzedaż akcesoriów i płatność (kartą, gotówką, zbliżeniowo) jest rejestrowana w jednym miejscu.
Sprzedawaj usługi naprawcze, akcesoria i urządzenia w ramach jednej transakcji
Akceptuj płatności osobiste dzięki systemowi POS dla serwisów naprawy telefonów komórkowych
Wystawiaj faktury z automatycznie obliczonym podatkiem VAT
Pobieraj zaliczki i częściowe płatności za naprawy
Skanuj kody kreskowe, aby przyspieszyć realizację transakcji
Wszystko jest zintegrowane w jednym systemie POS dla serwisu telefonów komórkowych – od rejestracji naprawy po ostateczną płatność.
Wypróbuj RO App za darmo
Zastąp papierowe kartki kompleksowym systemem zarządzania naprawami. Konfiguracja w ciągu jednego dnia. Nie potrzebujesz karty kredytowej.
Oprogramowanie do obsługi zleceń naprawczych RO App rejestruje każdą naprawę, w tym szczegóły urządzenia, zgłoszoną usterkę i status naprawy, dzięki czemu każdy dokładnie wie, co należy zrobić dalej.
Zlecenia naprawy z rejestracją numeru IMEI i numeru seryjnego
Zdjęcia stanu urządzenia przy przyjęciu
Konfigurowalne statusy naprawy, od „Zdiagnozowano” przez „Oczekiwanie na części” do „Gotowe do odbioru”
Automatyczne powiadomienia SMS i e-mailowe o postępach w naprawie
Oprogramowanie do zarządzania naprawami telefonów z funkcją śledzenia gwarancji dla zakończonych napraw
Przydzielanie zadań technikom i wgląd w obciążenie pracą
Zadbaj o porządek w każdej naprawie dzięki profesjonalnemu oprogramowaniu do naprawy telefonów komórkowych, które łączy obsługę klienta przy ladzie z pracownią naprawczą w jednym procesie.
Jedną z największych zalet RO App jest to, że nie muszę już sam śledzić postępów. Każda naprawa, notatka i zmiana statusu są zapisywane w systemie, dzięki czemu mój zespół i ja zawsze dysponujemy tymi samymi informacjami. Dostęp do wszystkich danych z dowolnego urządzenia znacząco zmienił sposób naszej pracy.
Dzięki oprogramowaniu do rezerwacji online RO App klienci mogą rezerwować naprawy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzięki czemu Twój zespół rozpoczyna dzień, mając już przed sobą listę zleceń. Klienci wybierają swoje urządzenie, opisują usterkę i rezerwują dostępny termin za pośrednictwem Twojej strony internetowej.
Formularz rezerwacji online z możliwością dostosowania do Twojej strony internetowej
Planowanie terminów według technika lub stanowiska naprawczego
Automatyczne potwierdzenia rezerwacji i przypomnienia
Zlecenia naprawy tworzone na podstawie rezerwacji
Zobacz, jak działa RO App
Skorzystaj z spersonalizowanej prezentacji RO App dla Twojego serwisu naprawy telefonów komórkowych.
Umów demo
Zanim obiecasz naprawę, sprawdź, co masz na stanie, i zadbaj o to, by każda część była przypisana do zlecenia, w ramach którego została wykorzystana. Oprogramowanie do zarządzania zapasami w RO App zapewnia Twojemu zespołowi dokładny wgląd w to, co jest dostępne, czego zaczyna brakować i co należy ponownie zamówić.
Katalog części uporządkowany według modeli urządzeń
Automatyczne pomniejszanie stanu magazynowego po zakończeniu naprawy
Powiadomienia o niskim stanie magazynowym i progi uzupełnienia zapasów
Dostawcy i zamówienia dostawców
Śledzenie numerów seryjnych urządzeń i odnowionego asortymentu
Zarządzanie wieloma lokalizacjami w zakresie zapasów dla rozwijających się firm zajmujących się naprawami
RO App zapewniła nam kontrolę i przejrzystość. Dzisiaj dokładnie wiemy, ile mamy aktywnych zleceń serwisowych, który technik jest przypisany do każdego zlecenia, jakie części znajdują się w magazynie i jakie kwoty fakturowamy. Nie działamy już w oparciu o reagowanie na chaos; działamy w oparciu o planowanie i rzeczywiste dane.
Śledź odnowione telefony, zarządzaj wymianą części i optymalizuj odsprzedaż.
Dzięki aplikacji mobilnej RO App Twój zespół ma dostęp do zgłoszeń, części i aktualnych informacji o klientach z dowolnego miejsca.
Monitoruj godziny pracy i obecność personelu dzięki wbudowanym narzędziom do rejestracji czasu pracy.
Niezależnie od tego, czy prowadzisz samodzielny serwis, ruchliwy sklep przy głównej ulicy, czy też wiele lokalizacji, RO App zapewnia oprogramowanie dla mobilnego serwisu, które pozwala połączyć naprawy, zapasy i płatności w jednym miejscu.
Pracuj samodzielnie i zachowaj profesjonalizm
Niezależnie od tego, czy naprawiasz telefony przy jednym stanowisku, czy w małym kiosku, RO App pomaga Ci zachować porządek bez dodatkowych obowiązków administracyjnych. Rejestruj urządzenia, śledź naprawy, przyjmuj płatności i informuj klientów o postępach – wszystko z jednego miejsca.
Połącz wszystkie naprawy i transakcje sprzedaży
Prowadzenie ruchliwego serwisu naprawczego oznacza całodzienne żonglowanie naprawami, częściami i płatnościami. Oprogramowanie RO App do zarządzania serwisem naprawy telefonów komórkowych przechowuje wszystkie zlecenia napraw, ruchy magazynowe i transakcje płatnicze w jednym systemie, dzięki czemu Twój zespół zawsze wie, co dzieje się przy ladzie i w warsztacie.
Zarządzaj wszystkimi lokalizacjami z jednego systemu
Zarządzaj wieloma serwisami dzięki wspólnej bazie danych klientów, scentralizowanym raportom i wglądowi w stan magazynowy w czasie rzeczywistym we wszystkich lokalizacjach. Sprawdzaj, co dzieje się w każdym sklepie, przenoś zapasy tam, gdzie są potrzebne, i zapewnij sprawne działanie każdego oddziału dzięki temu samemu oprogramowaniu do naprawy telefonów.
Wypróbuj RO App za darmo przez 7 dni
Zobacz, o ile płynniej może działać Twoje stanowisko naprawcze. Rozpocznij bezpłatny okres próbny. Nie potrzebujesz karty kredytowej.
Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania dla serwisów naprawy telefonów
Tak. RO App została zaprojektowana tak, aby zastąpić papierowe rejestry napraw, arkusze kalkulacyjne i dotychczasowe oprogramowanie serwisu. Możemy zaimportować dane klientów, informacje o urządzeniach, stan magazynowy oraz otwarte zlecenia naprawcze, dzięki czemu nie musisz zaczynać od zera. Większość serwisów rozpoczyna pracę w ciągu mniej niż tygodnia.
Tak. Wprowadź numer IMEI lub numer seryjny podczas przyjmowania urządzenia, a następnie przeglądaj jego pełną historię napraw za każdym razem, gdy klient wraca. Możesz również sprawdzić informacje gwarancyjne dotyczące poprzednich napraw, co ułatwia weryfikację wcześniejszych prac i zapewnia szybszą obsługę przy ladzie.
Tak. RO App sprawdza się równie dobrze w pojedynczym serwisie, jak i w rozwijającej się firmie z wieloma lokalizacjami. Zacznij od jednego stanowiska obsługi i jednego technika, a następnie, w miarę rozwoju firmy, dodawaj kolejnych użytkowników, sklepy, wspólne zapasy i scentralizowane raportowanie.
Tak. Oprogramowanie RO App do naprawy telefonów komórkowych oferuje dwukierunkową integrację z Xero i QuickBooks, pomagając w synchronizacji faktur, płatności i dokumentacji finansowej. Jeśli korzystasz z innych narzędzi księgowych, możesz je podłączyć za pośrednictwem naszego API, Zapier lub Make.
Tak. Dodaj formularz rezerwacji online do swojej strony internetowej, aby klienci mogli wybrać swoje urządzenie, opisać usterkę i wybrać dogodny termin wizyty. Rezerwacja jest automatycznie zapisywana w RO App, gdzie Twój zespół może przekształcić ją w zlecenie naprawy bez konieczności ponownego wprowadzania szczegółów.
