Software para talleres de reparación

Software para talleres de reparación

Gestiona las reparaciones desde la reserva hasta el pago

Si tu equipo sigue dependiendo de agendas escritas a mano, hojas de cálculo, mensajes de WhatsApp y facturas enviadas con días de retraso, RO App te ayuda a unificar todo el flujo de trabajo. Este software de gestión de talleres mantiene las reparaciones, los técnicos, el stock, la comunicación con los clientes y los pagos conectados en un solo lugar.

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    Organiza cada reparación, desde la recepción hasta la recogida

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    Realiza un seguimiento en tiempo real de los técnicos, las piezas y el progreso de los trabajos

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    Envía presupuestos, facturas y cobra más rápido

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    Mantén a los clientes informados sin llamadas ni seguimientos interminables

Gestiona tu taller, garaje o negocio de reparación de electrónica con un software unificado de gestión de talleres. Configura RO App el mismo día y dedica menos tiempo a perseguir trabajos y papeleo.

Los propietarios de talleres de reparación utilizan RO App para gestionar su día a día

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Con RO App, puedo hacer un seguimiento de las reparaciones incluso cuando no estoy en el taller. Mi equipo ya no tiene que llamarme para cada actualización de estado: todo está en el sistema. Ha facilitado la comunicación y podemos acceder a los trabajos y a los datos de los clientes desde cualquier dispositivo, lo cual es una gran ventaja para las reparaciones a domicilio.

Software de seguimiento de reparaciones que mantiene todos los trabajos en marcha

Software de seguimiento de reparaciones que mantiene todos los trabajos en marcha

Las reservas duplicadas, las actualizaciones que se pierden y las reparaciones retrasadas suelen deberse a un único problema: la falta de un flujo de trabajo claro en el taller.

RO App combina el software de seguimiento de reparaciones y de planificación del taller en un único flujo de trabajo, de modo que cada orden de trabajo, asignación de técnico y fase de reparación permanece visible desde el momento de la reserva hasta la entrega.

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Crea hojas de trabajo digitales en segundos.

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Realice un seguimiento de cada fase de la reparación con un flujo de estado.

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Planifica los trabajos con un calendario de taller de arrastrar y soltar.

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Asigna las reparaciones por técnico, puesto de trabajo o conjunto de habilidades.

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Reduce las llamadas de actualización con el seguimiento de reparaciones orientado al cliente.

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Guarda filtros y vistas personalizadas del taller para una gestión más rápida del taller de reparaciones.

Prueba la RO App gratis

Disfruta de acceso completo durante 7 días y descubre cómo transforma tu taller de reparaciones. No necesitas tarjeta de crédito.

Software de facturación para talleres de reparación que te ayuda a cobrar más rápido

Cuando los trabajos completados siguen esperando a ser facturados días después, el flujo de caja se ralentiza y el papeleo se acumula. Muchos talleres de reparación siguen copiando notas manuscritas en el software de contabilidad durante el fin de semana, lo que genera trabajo extra y costosos errores de facturación.

RO App te permite convertir las reparaciones finalizadas en facturas listas para enviar con un software de facturación para talleres integrado en tu flujo de trabajo diario.

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Facturas con un solo clic desde un trabajo cerrado.

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La mano de obra y las piezas se rellenan automáticamente a partir de la hoja de trabajo.

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Enlaces de pago online en cada factura.

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Presupuestos y cotizaciones digitales elaborados antes de comenzar el trabajo.

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Gestión simplificada del IVA y de la administración de facturación.

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La facturación del taller se sincroniza con QuickBooks y Xero.

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Recordatorios de pago automatizados para facturas pendientes (próximamente).

Software de facturación para talleres de reparación que te ayuda a cobrar más rápido
Reduce los retrasos con una mejor gestión del inventario del taller

Reduce los retrasos con una mejor gestión del inventario del taller

Cuando los recuentos de stock son inexactos y las piezas se controlan por separado de los trabajos de reparación, los talleres pierden tiempo, dinero y visibilidad. Los técnicos acaban montando la pieza equivocada, acudiendo al proveedor a última hora o intentando averiguar dónde ha ido a parar realmente el stock.

La mayoría de los sistemas de gestión de existencias controlan el inventario por separado del proceso de reparación. RO App vincula las piezas directamente a las hojas de trabajo, de modo que los técnicos, el personal de recepción y los responsables siempre saben qué se ha utilizado, qué se ha pedido o qué falta aún para una reparación.

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Catálogo de piezas con precios y datos de los proveedores.

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Seguimiento del consumo de piezas por trabajo.

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Actualizaciones en tiempo real del stock y el inventario en cada reparación.

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Alertas de stock bajo y flujos de trabajo de reposición automática.

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Gestión de proveedores y órdenes de compra.

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Escaneo de códigos de barras para una gestión más rápida del stock.

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Control de existencias en múltiples ubicaciones para talleres y furgonetas.

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Informes de márgenes para piezas y productos individuales.

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Recomiendo la aplicación RO App porque permite gestionar tanto el inventario como las órdenes de trabajo en una sola aplicación, algo poco habitual.

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Gestiona a los clientes habituales con el software CRM para talleres de reparación

Cuando los datos de los clientes y el historial de reparaciones están dispersos en hojas de cálculo, notas y facturas antiguas, los trabajos recurrentes tardan más de lo que deberían. Los recordatorios perdidos y los seguimientos olvidados le cuestan a los talleres clientes habituales cada semana.

RO App mantiene todo el historial de clientes, reparaciones, vehículos y dispositivos conectado en un único software CRM para talleres de reparación, de modo que tu equipo siempre tenga una visión completa antes incluso de que el cliente descuelgue el teléfono.

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Fichas de clientes con el historial completo de reparaciones y servicios.

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Perfiles de vehículos, dispositivos y activos vinculados a cada trabajo.

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Recordatorios automatizados para ITV, revisiones, garantías y seguimientos.

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Comunicación con los clientes bidireccional por SMS y correo electrónico desde un único sistema.

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Etiquetado de clientes habituales y segmentación de clientes.

Cada reparación completa queda archivada, lo que ayuda a tu taller a ofrecer un servicio más rápido, recomendaciones más precisas y una mejor comunicación de seguimiento a lo largo del tiempo.

Gestiona a los clientes habituales con el software CRM para talleres de reparación
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RO App nos ha ayudado a optimizar nuestras operaciones tanto en la oficina como sobre el terreno. Desde que la adoptamos, hemos experimentado un crecimiento real, no solo en nuestra forma de trabajar, sino también en la respuesta de nuestros clientes. Ha aumentado la implicación y también la satisfacción.

Organizar las reparaciones sobre el terreno desde el taller hasta las instalaciones del cliente

Organizar las reparaciones sobre el terreno desde el taller hasta las instalaciones del cliente

Cuando los técnicos de campo dependen de hojas de trabajo en papel y llamadas telefónicas a la oficina, las actualizaciones se retrasan, se pierden documentos y el trabajo completado tarda días en llegar al sistema.

La aplicación móvil RO App ofrece a los técnicos de campo todo lo que necesitan en su teléfono, mientras que la oficina recibe actualizaciones de los trabajos, fotos, firmas y el uso de piezas en tiempo real.

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Aplicación móvil para iOS y Android

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Hojas de trabajo digitales con captura de fotos y firmas

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Historial del cliente y de reparaciones disponible in situ

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Seguimiento del tiempo para técnicos y desplazamientos

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Piezas y existencias añadidas directamente desde la furgoneta

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Actualizaciones de los trabajos en tiempo real sincronizadas con el taller

Tanto si tus técnicos trabajan desde el taller, desde una furgoneta o en las instalaciones de los clientes, todos permanecen conectados al mismo flujo de trabajo de reparaciones.

Conecta más operaciones del taller de reparación en un solo sistema

Detección automática de dispositivos, vehículos y embarcaciones

Detección automática de dispositivos, vehículos y embarcaciones

Identifica los activos de los clientes escaneando los códigos IMEI/HIN o los números de bastidor (VIN) sin necesidad de introducirlos manualmente.

Realice un seguimiento de los artículos reparados como productos

Realice un seguimiento de los artículos reparados como productos

Convierte fácilmente los dispositivos o vehículos reparados en productos y realiza un seguimiento de cada venta con el software de gestión de ventas.

Herramientas basadas en IA para talleres de reparación

Herramientas basadas en IA para talleres de reparación

Ahorra tiempo con la IA que transcribe mensajes de voz, redacta descripciones de productos, elimina fondos de imágenes y sugiere respuestas inteligentes.

Ficha la entrada y salida desde el móvil y la web

Ficha la entrada y salida desde el móvil y la web

Tus empleados pueden iniciar sus turnos desde cualquier lugar, incluso en diferentes ubicaciones.

Por qué RO App es ideal para tu taller de reparación

Tanto si trabajas solo, diriges un taller o gestionas varios equipos, RO App mantiene las reparaciones, los clientes, el stock y la facturación conectados en un único flujo de trabajo.

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Mantén la eficiencia incluso cuando trabajes solo

RO App ayuda a los técnicos autónomos a gestionar trabajos, datos de clientes, facturas digitales y seguimientos sin tareas administrativas adicionales.

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Mantén todas las reparaciones bajo control

Realiza un seguimiento de cada trabajo, factura, cliente y pieza desde un único flujo de trabajo de reparación compartido por todo el taller.

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Gestiona una operación de reparación conectada entre diferentes ubicaciones

Gestiona varios talleres o técnicos móviles con actualizaciones en tiempo real de cada reparación, técnico y ubicación.

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Preguntas frecuentes sobre el software para talleres de reparación

¿Puede la RO App sustituir a mi software actual de gestión de taller?

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Sí. RO App está diseñada para sustituir las hojas de cálculo, los flujos de trabajo en papel y los sistemas de gestión de talleres existentes sin interrumpir las operaciones diarias. El equipo de incorporación ayuda a importar los registros de clientes, los trabajos abiertos y los catálogos de piezas, y la mayoría de los negocios de reparación realizan la transición en menos de una semana.

¿Funciona RO App para mi sector: taller de automóviles, de teléfonos, de informática, de bicicletas u otro taller de reparación?

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Sí. RO App es compatible con diversos sectores de reparación, con flujos de trabajo adaptados al funcionamiento específico de cada negocio. Tanto si gestionas un taller de coches, una tienda de reparación de electrónica, un taller de informática, un negocio de reparación de bicicletas o un servicio de reparación a domicilio, el sistema se adapta a tus procesos.

¿Funciona RO App en el smartphone de mi técnico?

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Sí. RO App incluye aplicaciones móviles para iOS y Android, lo que permite a los técnicos acceder sobre el terreno a los detalles del trabajo, el historial del cliente, los turnos, las fotos, las firmas y las actualizaciones de la reparación directamente desde su teléfono. La oficina recibe actualizaciones en tiempo real a medida que se completa el trabajo en el taller o in situ.

¿Se integra RO App con Xero o QuickBooks?

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Sí. RO App se integra con Xero y QuickBooks, incluyendo sincronización bidireccional para facturas, pagos y registros de clientes. El sistema también admite la facturación electrónica, además de integraciones adicionales a través de Zapier o Make y la API abierta.

¿RO App es adecuada para un taller unipersonal o solo para equipos más grandes?

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RO App funciona tanto para negocios de reparación unipersonales como para equipos más grandes con múltiples ubicaciones. Los técnicos autónomos pueden mantener organizados los trabajos, las facturas y los clientes sin pagar por una complejidad innecesaria, mientras que las empresas en crecimiento pueden ampliar el mismo sistema a más personal, talleres y furgonetas con el tiempo.

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