Cuando los trabajos se reparten entre libretas, mensajes y la memoria, es inevitable que las cosas se descuiden. RO App reúne tus trabajos, agenda, clientes y pagos en un único sistema conectado que funciona en cualquier teléfono o tableta.
Realiza un seguimiento de cada trabajo, desde el primer presupuesto hasta la factura final
Planifica tu agenda y asigna técnicos en segundos
Envía facturas digitales y cobra más rápido
Configúralo rápidamente y empieza a trabajar el mismo día
“Lo que me convenció para elegir RO App fue que no parecía un software genérico. Estaba claramente diseñado para empresas como la mía, con funciones pensadas para los trabajos, los técnicos de campo, el control de inventario y la elaboración de informes. Sentí que no estaba comprando simplemente otro sistema, sino adoptando una herramienta creada específicamente para nuestra forma de trabajar.”
Muchos sistemas están diseñados en torno a los flujos de trabajo de oficina, lo que dificulta su uso in situ o sobre la marcha.
RO App es un software para planificar trabajos de oficios y servicios que se adapta a cómo transcurre un día real de trabajo. Presupuesta el trabajo in situ, reserva el siguiente encargo antes de marcharte, lleva un control de los materiales y las piezas, y emite la factura tan pronto como se apruebe el trabajo.
Conversión de presupuesto a trabajo sin necesidad de volver a introducir los datos.
Notas sobre el lugar de trabajo del cliente y el acceso adjuntas al trabajo.
Hojas de trabajo diseñadas para el trabajo in situ.
Asignación de varios técnicos al mismo trabajo.
Captura de fotos y firma del cliente in situ.
Si buscas un software para planificar trabajos para profesionales que mantenga conectados presupuestos, agenda, seguimiento de trabajos y facturación en un solo lugar, RO App está creado exactamente para eso.
Prueba RO App gratis
Comprueba cómo funciona RO App en trabajos reales de oficios y servicios antes de comprometerte. Regístrate para obtener una prueba gratuita de 7 días. No se requiere tarjeta de crédito.
Las hojas de trabajo en papel rara vez se mantienen organizadas durante mucho tiempo. Las notas se escriben a toda prisa y las actualizaciones se quedan en la furgoneta de alguien. Al final de la semana, resulta difícil distinguir entre los trabajos que están terminados, los que están a la espera de piezas y los clientes que aún tienen que responder.
RO App reúne cada etapa del flujo de trabajo en un software claro para planificar trabajos de técnicos y profesionales de servicios. En lugar de depender de portapapeles, hojas de cálculo y llamadas telefónicas, tu equipo trabaja con fichas de trabajo digitales en tiempo real que mantienen todo conectado, desde la reserva hasta la finalización.
Estados de trabajo personalizados que se adaptan al funcionamiento de tu negocio.
Historial de trabajos y notas de cada visita, actualización y conversación.
Filtros y vistas guardadas para identificar cualquier cosa que requiera atención.
Actualizaciones de estado para el cliente a través de notificaciones automáticas.
Registro de auditoría por trabajo para ofrecerte un historial completo del trabajo realizado.
Tiempo de trabajo del técnico (próximamente).
RO App combina la visibilidad de un sistema de seguimiento de trabajos con herramientas prácticas diseñadas para el trabajo en campo.
“Antes de usar RO App, tenía que estar presente en mi empresa todo el tiempo. Ahora, puedo ausentarme de mi negocio para irme de vacaciones y hacer un seguimiento de forma remota. Puedo mantenerme en contacto con los clientes y gestionar las reservas desde cualquier lugar. Puedo supervisar varias ubicaciones y ver la actividad de los empleados en tiempo real. Esto ha mejorado enormemente mi eficiencia en la gestión de mi negocio.”
Las agendas en pizarra y las llamadas telefónicas se vuelven difíciles de gestionar rápidamente cuando aumenta la carga de trabajo. Los técnicos llaman para pedir la siguiente dirección, las llamadas urgentes interrumpen la jornada y se producen solapamientos en las citas cuando el equipo trabaja con información diferente.
RO App ofrece una agenda de arrastrar y soltar en la que todo tu equipo puede confiar para programar, asignar y gestionar los trabajos de servicio.
Vista del ingeniero para hoy y esta semana.
Asigne ingenieros por habilidad, zona o disponibilidad.
Recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico para reducir las citas perdidas.
Trabajos de servicio reactivos y planificados en el mismo sistema.
Reservas para clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Contratos de servicio recurrentes (próximamente).
Tanto si gestiona llamadas de emergencia como trabajos de mantenimiento a largo plazo, RO App mantiene la agenda organizada con una visión clara de quién tiene una cita, quién está disponible y qué tareas quedan pendientes.
Reserva una demo personalizada para ver cómo funciona RO App para equipos de oficios y de servicio.
Reserva una demo
Para muchas empresas del sector, el verdadero trabajo administrativo comienza una vez finalizada la jornada laboral. Las hojas de trabajo llegan tarde, aún hay que crear las facturas y alguien tiene que introducir todo manualmente en las herramientas de contabilidad.
RO App elimina la doble entrada de datos al conectar los trabajos, las facturas digitales y la contabilidad en un único flujo de trabajo. Con el software para planificar trabajos para pequeñas empresas, las facturas se generan en cuanto el técnico marca el trabajo como completado y se sincronizan automáticamente con Xero.
Factura con un solo toque desde un trabajo cerrado.
Mano de obra y piezas prellenadas.
Facturación preparada para el IVA para evitar el ajetreo de fin de trimestre.
Sincronización nativa con Xero y QuickBooks.
Enlaces de pago online adjuntos a la factura.
Registro de presupuesto a factura para seguir todo el historial.
Recordatorios automáticos de pagos atrasados (próximamente).
“Recomiendo RO App a las empresas del sector de la construcción porque permite gestionar tanto el inventario como las órdenes de trabajo en una única aplicación, algo poco habitual.”
Los equipos de oficios y servicios rara vez trabajan desde un mismo lugar durante mucho tiempo. Los técnicos están en la obra, en la furgoneta o desplazándose de una intervención a otra, lo que dificulta la gestión de las hojas de trabajo en papel y los sistemas que solo funcionan en la oficina.
Aplicación móvil RO App combina la planificación de trabajos desde el móvil, el acceso para equipos en campo y la información en la nube en un solo sistema conectado, para que la oficina y el equipo en terreno trabajen siempre con los mismos datos actualizados.
Una aplicación para ingenieros para iOS y Android que permite trabajar desde cualquier lugar.
Fotos del trabajo completado y captura de firmas in situ.
Historial del cliente al alcance de la mano.
Añade mano de obra, piezas y notas desde la furgoneta.
GPS y vista de la ruta del trabajo (próximamente).
Tanto si gestionas un pequeño equipo de servicios como si realizas los trabajos tú mismo, RO App te ofrece un software sencillo para planificar trabajos, fácil de usar, rápido de configurar y accesible desde cualquier lugar.
Acelera la elaboración de presupuestos y la programación con paquetes de servicios y precios reutilizables.
Recoge solicitudes de servicio en línea y envíalas directamente a RO App de forma automática.
Mantén la comunicación con el cliente organizada y visible a lo largo de todo el ciclo de vida del trabajo.
Crea flujos de trabajo estructurados para instalaciones, reparaciones, inspecciones y visitas de mantenimiento.
RO App ayuda a los autónomos, a los equipos de servicio y a las empresas en crecimiento a sustituir el papeleo, las herramientas inconexas y la administración manual por un único flujo de trabajo conectado para trabajos, técnicos, clientes y facturación.
Para los autónomos, RO App mantiene organizados los datos de los clientes, las actualizaciones de los trabajos y la facturación, por lo que el trabajo resulta más fácil de gestionar en el día a día.
Para equipos pequeños, RO App mantiene la agenda, los técnicos y el personal de oficina conectados a la misma información, lo que ayuda a reducir las actualizaciones perdidas y los problemas de programación.
Para las empresas de servicios consolidadas, RO App crea un flujo de trabajo claro entre el personal de oficina y los técnicos de campo, lo que facilita el seguimiento de cada trabajo, desde la reserva hasta el pago.
Prueba RO App gratis durante 7 días
Gestiona todos los trabajos de principio a fin en un solo lugar. Regístrate hoy mismo. No se requiere tarjeta de crédito.
Para empresas de oficios que necesitan enviar presupuestos más rápido y conseguir más trabajo.
Si la programación de los técnicos, la planificación de rutas y la coordinación de agendas llevan demasiado tiempo.
Para empresas que dependen de clientes habituales, trabajos de mantenimiento e historial de servicios.
Si la prioridad es mejorar el flujo de caja y acelerar el cobro de las facturas.
Para oficios que necesitan un control más estricto sobre los materiales, las piezas y el inventario de la furgoneta.
Para equipos que realizan un seguimiento de las horas de trabajo, las nóminas y el tiempo dedicado in situ.
Preguntas frecuentes sobre el software para planificar trabajos
La RO App ayuda a reducir los trabajos perdidos u olvidados al mantener tu agenda, las fichas de trabajo, los datos de los clientes y las actualizaciones de los técnicos en un único sistema organizado. Las facturas se pueden emitir el mismo día en que se da por finalizado un trabajo, lo que ayuda a mejorar el flujo de caja y a reducir las tareas administrativas al final de la semana. Los técnicos y el personal de oficina trabajan con la misma información en tiempo real, por lo que todos están coordinados sin necesidad de llamadas constantes ni papeleo.
Sí. RO App está diseñada para sustituir las hojas de trabajo en papel, las hojas de cálculo y los sistemas de escritorio antiguos por un único flujo de trabajo conectado para la gestión de trabajos, la programación, la facturación, los clientes y los técnicos. El equipo de asistencia de RO App puede ayudarte a importar registros de clientes, trabajos en curso y listas de precios, y la mayoría de las empresas están plenamente operativas en una semana.
Sí. RO App incluye aplicaciones para iOS y Android que ofrecen a los técnicos acceso completo a los detalles de los trabajos, el historial de los clientes, las notas y los horarios directamente desde su teléfono o tableta. Los técnicos también pueden capturar fotos, firmas, horas de trabajo y actualizaciones de los trabajos in situ.
Sí. RO App incluye sincronización bidireccional nativa con Xero y QuickBooks, lo que ayuda a mantener las facturas, los pagos y los registros de clientes alineados sin necesidad de introducir los datos dos veces. Para cualquier necesidad más específica, RO App también admite conexiones API y herramientas de automatización como Zapier y Make.
RO App funciona bien para autónomos que necesitan una forma sencilla de gestionar trabajos, clientes y facturación sin perder las tardes en tareas administrativas. Además, se adapta a medida que crece el negocio, con herramientas para la programación de varios ingenieros, el envío de personal, los contratos recurrentes y operaciones de servicio a mayor escala, por lo que no hay necesidad de cambiar de sistema más adelante.