Si tu equipo sigue dependiendo de agendas escritas a mano, hojas de cálculo, mensajes de WhatsApp y facturas enviadas con días de retraso, RO App te ayuda a unificar todo el flujo de trabajo. Este software de gestión de talleres mantiene las reparaciones, los técnicos, el stock, la comunicación con los clientes y los pagos conectados en un solo lugar.
Organiza cada reparación, desde la recepción hasta la recogida
Realiza un seguimiento en tiempo real de los técnicos, las piezas y el progreso de los trabajos
Envía presupuestos, facturas y cobra más rápido
Mantén a los clientes informados sin llamadas ni seguimientos interminables
Gestiona tu taller, garaje o negocio de reparación de electrónica con un software unificado de gestión de talleres. Configura RO App el mismo día y dedica menos tiempo a perseguir trabajos y papeleo.
Con RO App, puedo hacer un seguimiento de las reparaciones incluso cuando no estoy en el taller. Mi equipo ya no tiene que llamarme para cada actualización de estado: todo está en el sistema. Ha facilitado la comunicación y podemos acceder a los trabajos y a los datos de los clientes desde cualquier dispositivo, lo cual es una gran ventaja para las reparaciones a domicilio.
Las reservas duplicadas, las actualizaciones que se pierden y las reparaciones retrasadas suelen deberse a un único problema: la falta de un flujo de trabajo claro en el taller.
RO App combina el software de seguimiento de reparaciones y de planificación del taller en un único flujo de trabajo, de modo que cada orden de trabajo, asignación de técnico y fase de reparación permanece visible desde el momento de la reserva hasta la entrega.
Crea hojas de trabajo digitales en segundos.
Realice un seguimiento de cada fase de la reparación con un flujo de estado.
Planifica los trabajos con un calendario de taller de arrastrar y soltar.
Asigna las reparaciones por técnico, puesto de trabajo o conjunto de habilidades.
Reduce las llamadas de actualización con el seguimiento de reparaciones orientado al cliente.
Guarda filtros y vistas personalizadas del taller para una gestión más rápida del taller de reparaciones.
Prueba la RO App gratis
Disfruta de acceso completo durante 7 días y descubre cómo transforma tu taller de reparaciones. No necesitas tarjeta de crédito.
Cuando los trabajos completados siguen esperando a ser facturados días después, el flujo de caja se ralentiza y el papeleo se acumula. Muchos talleres de reparación siguen copiando notas manuscritas en el software de contabilidad durante el fin de semana, lo que genera trabajo extra y costosos errores de facturación.
RO App te permite convertir las reparaciones finalizadas en facturas listas para enviar con un software de facturación para talleres integrado en tu flujo de trabajo diario.
Facturas con un solo clic desde un trabajo cerrado.
La mano de obra y las piezas se rellenan automáticamente a partir de la hoja de trabajo.
Enlaces de pago online en cada factura.
Presupuestos y cotizaciones digitales elaborados antes de comenzar el trabajo.
Gestión simplificada del IVA y de la administración de facturación.
La facturación del taller se sincroniza con QuickBooks y Xero.
Recordatorios de pago automatizados para facturas pendientes (próximamente).
Cuando los recuentos de stock son inexactos y las piezas se controlan por separado de los trabajos de reparación, los talleres pierden tiempo, dinero y visibilidad. Los técnicos acaban montando la pieza equivocada, acudiendo al proveedor a última hora o intentando averiguar dónde ha ido a parar realmente el stock.
La mayoría de los sistemas de gestión de existencias controlan el inventario por separado del proceso de reparación. RO App vincula las piezas directamente a las hojas de trabajo, de modo que los técnicos, el personal de recepción y los responsables siempre saben qué se ha utilizado, qué se ha pedido o qué falta aún para una reparación.
Catálogo de piezas con precios y datos de los proveedores.
Seguimiento del consumo de piezas por trabajo.
Actualizaciones en tiempo real del stock y el inventario en cada reparación.
Alertas de stock bajo y flujos de trabajo de reposición automática.
Gestión de proveedores y órdenes de compra.
Escaneo de códigos de barras para una gestión más rápida del stock.
Control de existencias en múltiples ubicaciones para talleres y furgonetas.
Informes de márgenes para piezas y productos individuales.
Recomiendo la aplicación RO App porque permite gestionar tanto el inventario como las órdenes de trabajo en una sola aplicación, algo poco habitual.
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Cuando los datos de los clientes y el historial de reparaciones están dispersos en hojas de cálculo, notas y facturas antiguas, los trabajos recurrentes tardan más de lo que deberían. Los recordatorios perdidos y los seguimientos olvidados le cuestan a los talleres clientes habituales cada semana.
RO App mantiene todo el historial de clientes, reparaciones, vehículos y dispositivos conectado en un único software CRM para talleres de reparación, de modo que tu equipo siempre tenga una visión completa antes incluso de que el cliente descuelgue el teléfono.
Fichas de clientes con el historial completo de reparaciones y servicios.
Perfiles de vehículos, dispositivos y activos vinculados a cada trabajo.
Recordatorios automatizados para ITV, revisiones, garantías y seguimientos.
Comunicación con los clientes bidireccional por SMS y correo electrónico desde un único sistema.
Etiquetado de clientes habituales y segmentación de clientes.
Cada reparación completa queda archivada, lo que ayuda a tu taller a ofrecer un servicio más rápido, recomendaciones más precisas y una mejor comunicación de seguimiento a lo largo del tiempo.
RO App nos ha ayudado a optimizar nuestras operaciones tanto en la oficina como sobre el terreno. Desde que la adoptamos, hemos experimentado un crecimiento real, no solo en nuestra forma de trabajar, sino también en la respuesta de nuestros clientes. Ha aumentado la implicación y también la satisfacción.
Cuando los técnicos de campo dependen de hojas de trabajo en papel y llamadas telefónicas a la oficina, las actualizaciones se retrasan, se pierden documentos y el trabajo completado tarda días en llegar al sistema.
La aplicación móvil RO App ofrece a los técnicos de campo todo lo que necesitan en su teléfono, mientras que la oficina recibe actualizaciones de los trabajos, fotos, firmas y el uso de piezas en tiempo real.
Aplicación móvil para iOS y Android
Hojas de trabajo digitales con captura de fotos y firmas
Historial del cliente y de reparaciones disponible in situ
Seguimiento del tiempo para técnicos y desplazamientos
Piezas y existencias añadidas directamente desde la furgoneta
Actualizaciones de los trabajos en tiempo real sincronizadas con el taller
Tanto si tus técnicos trabajan desde el taller, desde una furgoneta o en las instalaciones de los clientes, todos permanecen conectados al mismo flujo de trabajo de reparaciones.
Identifica los activos de los clientes escaneando los códigos IMEI/HIN o los números de bastidor (VIN) sin necesidad de introducirlos manualmente.
Convierte fácilmente los dispositivos o vehículos reparados en productos y realiza un seguimiento de cada venta con el software de gestión de ventas.
Ahorra tiempo con la IA que transcribe mensajes de voz, redacta descripciones de productos, elimina fondos de imágenes y sugiere respuestas inteligentes.
Tus empleados pueden iniciar sus turnos desde cualquier lugar, incluso en diferentes ubicaciones.
Tanto si trabajas solo, diriges un taller o gestionas varios equipos, RO App mantiene las reparaciones, los clientes, el stock y la facturación conectados en un único flujo de trabajo.
Mantén la eficiencia incluso cuando trabajes solo
RO App ayuda a los técnicos autónomos a gestionar trabajos, datos de clientes, facturas digitales y seguimientos sin tareas administrativas adicionales.
Mantén todas las reparaciones bajo control
Realiza un seguimiento de cada trabajo, factura, cliente y pieza desde un único flujo de trabajo de reparación compartido por todo el taller.
Gestiona una operación de reparación conectada entre diferentes ubicaciones
Gestiona varios talleres o técnicos móviles con actualizaciones en tiempo real de cada reparación, técnico y ubicación.
Prueba la RO App gratis durante 7 días
Gestiona todas las reparaciones de principio a fin en un solo lugar. Regístrate hoy mismo. No necesitas tarjeta de crédito.
Tanto si reparas vehículos, dispositivos, electrodomésticos o equipos, RO App se adapta a tu proceso de reparación.
Software de reparación de bicicletas
Software de reparación de relojes
Software de reparación de instrumentos musicales
Software para servicios de reparación de embarcaciones
Preguntas frecuentes sobre el software para talleres de reparación
Sí. RO App está diseñada para sustituir las hojas de cálculo, los flujos de trabajo en papel y los sistemas de gestión de talleres existentes sin interrumpir las operaciones diarias. El equipo de incorporación ayuda a importar los registros de clientes, los trabajos abiertos y los catálogos de piezas, y la mayoría de los negocios de reparación realizan la transición en menos de una semana.
Sí. RO App es compatible con diversos sectores de reparación, con flujos de trabajo adaptados al funcionamiento específico de cada negocio. Tanto si gestionas un taller de coches, una tienda de reparación de electrónica, un taller de informática, un negocio de reparación de bicicletas o un servicio de reparación a domicilio, el sistema se adapta a tus procesos.
Sí. RO App incluye aplicaciones móviles para iOS y Android, lo que permite a los técnicos acceder sobre el terreno a los detalles del trabajo, el historial del cliente, los turnos, las fotos, las firmas y las actualizaciones de la reparación directamente desde su teléfono. La oficina recibe actualizaciones en tiempo real a medida que se completa el trabajo en el taller o in situ.
Sí. RO App se integra con Xero y QuickBooks, incluyendo sincronización bidireccional para facturas, pagos y registros de clientes. El sistema también admite la facturación electrónica, además de integraciones adicionales a través de Zapier o Make y la API abierta.
RO App funciona tanto para negocios de reparación unipersonales como para equipos más grandes con múltiples ubicaciones. Los técnicos autónomos pueden mantener organizados los trabajos, las facturas y los clientes sin pagar por una complejidad innecesaria, mientras que las empresas en crecimiento pueden ampliar el mismo sistema a más personal, talleres y furgonetas con el tiempo.