Software de Gestão para Oficinas Mecânicas

Software de Gestão para Oficinas Mecânicas

Gerencie toda a Sua Oficina com o Software para Centros de Reparação Automóvel

Quando as atualizações das reparações ficam no papel, em conversas do WhatsApp ou na cabeça de alguém, os trabalhos atrasam-se e os clientes ficam frustrados. O RO App é um software de gestão de centros de reparação automóvel que ajuda os centros de reparação a manterem-se organizados, desde a marcação até ao pagamento. Concebido para se adaptar a um dia de trabalho atarefado, com uma configuração simples e uma interface que a sua equipa pode aprender rapidamente.

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    Crie e atribua trabalhos em minutos

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    Acompanhe a mão de obra, as peças e o progresso das reparações em tempo real

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    Envie orçamentos e faturas digitais sem dupla introdução de dados

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    Mantenha os técnicos e a equipa da receção em sincronia

Os Proprietários de Centros de Reparação Automóvel Classificam a RO App como o Seu Investimento em Software de Maior Valor

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O RO App é uma excelente ferramenta para expandir. Com todos os nossos processos já no sistema, é fácil integrar uma nova localização ou um novo funcionário e colocá-los a trabalhar imediatamente.

Acompanhar Marcações e Reparações com o Software de Agendamento de Reparações Automóveis

Acompanhar Marcações e Reparações com o Software de Agendamento de Reparações Automóveis

Quando as marcações são registadas numa agenda, é difícil ver quem está disponível, quais as baías que estão livres e que trabalhos já estão agendados.

O software de agendamento de reparações automóveis da RO App combina marcações, gestão de trabalhos e horários da oficina numa solução fácil de utilizar.

Com o software de agendamento de reparações automóveis integrado no fluxo de trabalho, a sua equipa pode atribuir trabalhos, gerir a capacidade da oficina e acompanhar o progresso das reparações em tempo real.

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Calendário de marcações online para agendar trabalhos e marcações.

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Criação de fichas de trabalho diretamente a partir das marcações.

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Atribuição de rampas e baías para evitar conflitos de agendamento.

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Atribuição de técnicos com base na carga de trabalho e disponibilidade.

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Lembretes de marcações por SMS e e-mail para os clientes.

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Acompanhamento do estado dos trabalhos, desde a receção do veículo até à reparação concluída.

Com um software de gestão de oficinas que mantém todas as marcações e reparações visíveis, a sua equipa pode manter-se eficiente ao longo do dia.

Experimente a RO App gratuitamente

Comece o seu período de teste gratuito e veja como a RO App se adapta ao seu fluxo de trabalho diário de reparação. Não é necessário cartão de crédito.

Envie Orçamentos e Faturas Mais Rapidamente com o Software de Faturação para Reparação Automóvel

Digitar orçamentos de reparação no Word, criar faturas separadamente e, em seguida, voltar a introduzir tudo no software de contabilidade desperdiça tempo e aumenta o risco de erros.

O RO App integra o software de orçamento para reparação automóvel com ferramentas de fatura e pagamento concebidas para as operações diárias de um centro de reparação.

Ao utilizar o software de faturação para reparação automóvel, a sua equipa pode gerar faturas a partir de ordens de trabalho concluídas sem ter de voltar a introduzir informações sobre mão de obra, peças ou preços.

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Criador digital de orçamentos para reparações e serviços

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Criação de faturas com um clique a partir de fichas de trabalho concluídas

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Taxas de mão de obra e peças preenchidas automaticamente nas faturas

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Pagamentos online e presenciais

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Sincronização bidirecional com o Xero e o QuickBooks

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Cálculos automáticos de IVA em orçamentos e faturas

Orçamentos, faturas, pagamentos e atualizações contabilísticas passam todos pelo mesmo sistema.

Envie Orçamentos e Faturas Mais Rapidamente com o Software de Faturação para Reparação Automóvel
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Na limpeza e tratamento de automóveis, lidamos frequentemente com reclamações por danos que não causámos. A aplicação RO App ajuda-nos a evitar milhares de euros em pagamentos indevidos com registos detalhados e provas — é uma tranquilidade para nós e para a nossa seguradora.

Software de CRM para Oficinas de Reparação Automóvel, para Retenção de Clientes e Trabalhos Recorrentes

Software de CRM para Oficinas de Reparação Automóvel, para Retenção de Clientes e Trabalhos Recorrentes

Conquistar novos clientes é caro. Perder clientes habituais porque ninguém fez o acompanhamento é ainda mais dispendioso.

A RO App ajuda os centros de reparação a trazer os clientes de volta antes que a concorrência o faça. Faça a gestão das relações com os clientes, do histórico dos veículos e dos lembretes de serviços a partir de um único sistema integrado.

A sua equipa pode aceder instantaneamente a reparações anteriores, acompanhar o histórico de comunicações e lembrar automaticamente os clientes sobre serviços futuros, verificações de pneus e trabalhos de manutenção.

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Base de dados de clientes e veículos

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Histórico completo de reparações para cada veículo

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Automatização do acompanhamento por SMS e e-mail

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Registo de comunicação com o cliente

Veja a RO App em ação

Agende uma demo personalizada e veja como a RO App gere os trabalhos de reparação, desde a marcação até ao pagamento.

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Organize Peças, Compras e Trabalhos num Único Sistema para Centros de Reparação Automóvel

As reparações ficam rapidamente atrasadas quando os técnicos não conseguem encontrar a peça certa ou descobrem demasiado tarde que é necessário reabastecer o stock.

Com a RO App, a sua equipa pode gerir o inventário, de peças, as ordens aos fornecedores e os níveis de stock ao longo de todo o processo de reparação. À medida que os técnicos utilizam peças durante as reparações, o stock é atualizado automaticamente e os custos são refletidos diretamente na fatura.

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Catálogo de peças por marca e modelo do veículo

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Acompanhamento do consumo de peças por ordem de trabalho

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Alertas de stock baixo e reabastecimento automático

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Leitura de códigos de barras

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Custos das peças adicionados automaticamente às faturas

Organize Peças, Compras e Trabalhos num Único Sistema para Centros de Reparação Automóvel
Gerir Reparações Automóveis na Estrada e no Local de Forma Mais Eficiente

Gerir Reparações Automóveis na Estrada e no Local de Forma Mais Eficiente

Chamadas telefónicas, notas manuscritas e mensagens dispersas dificultam aos mecânicos móveis acompanhar os trabalhos, as atualizações dos clientes e a fatura enquanto trabalham no local.

A RO App dispõe de uma aplicação móvel completa para gerir reparações, informações de clientes, fotografias, peças, faturação e cobranças, tudo diretamente a partir do telemóvel. As equipas que prestam assistência na estrada, manutenção no local e reparações no terreno utilizam a RO Mobile App como software para mecânicos móveis, para gerir marcações, atualizações dos clientes e trabalhos de reparação fora da oficina.

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Aplicação móvel para iOS e Android

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Aceda a fichas de trabalho, detalhes do cliente e histórico do veículo no local

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Carregue fotos e vídeos diretamente da localização da reparação

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Adicione mão de obra, peças e notas durante a reparação

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Capture assinaturas de clientes a partir do telemóvel

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Envie orçamentos e faturas diretamente a partir da aplicação

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Atualizações em tempo real do estado do trabalho para o pessoal do escritório e os clientes

Quer o trabalho seja realizado na casa do cliente, na estrada ou no local, todas as atualizações permanecem associadas ao trabalho de reparação em tempo real.

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A RO App poupa-nos horas ao atualizar automaticamente os gestores de frota sobre o estado dos seus veículos.

Mais do que Apenas um Software para Centros de Reparação Automóvel

Pesquisa de VIN e gestão de frotas

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Preencha automaticamente os dados do veículo com a leitura do VIN e automatize as atualizações para clientes de frotas.

Automatização por IA para centros de reparação automóvel

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Acelere o seu fluxo de trabalho com IA integrada que ajuda a escrever descrições de produtos, transcrever chamadas e responder automaticamente a mensagens.

Ponto de Entrada / Saída e Acompanhamento de Mão-de-obra

Ponto de Entrada / Saída e Acompanhamento de Mão-de-obra

Acompanhe automaticamente as horas dos técnicos para gerir a folha de pagamentos e a produtividade com precisão.

Por que É que a RO App se Adapta a Diferentes Tipos de Centros de Reparação Automóvel

A RO App reúne reparações, clientes, inventário e pagamentos num único software intuitivo de reparação automóvel, concebido para se adaptar à medida que a sua oficina cresce.

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Cuide da parte administrativa enquanto se concentra nos carros

Se trabalha sozinho ou com uma equipa pequena, a burocracia pode facilmente ocupar o seu dia. A RO App ajuda os mecânicos independentes a gerir marcações, trabalhos de reparação, atualizações para os clientes, faturas e pagamentos a partir de um único sistema, para que gaste menos tempo com tarefas administrativas após o horário de trabalho.

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Todos os trabalhos monitorizados, todas as faturas enviadas no mesmo dia

Para centros de reparação automóvel independentes, manter as reparações em andamento enquanto se gerem técnicos, peças e a comunicação com os clientes pode rapidamente tornar-se difícil sem um fluxo de trabalho claro. A RO App mantém todas as marcações, trabalhos de reparação, faturas e histórico dos veículos interligados, ajudando as equipas a manterem-se organizadas e a enviarem faturas assim que o trabalho estiver concluído.

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Gerir todas as instalações a partir de um único ecrã

Grupos de oficinas com várias localizações precisam de visibilidade em todas as instalações sem depender de chamadas telefónicas constantes ou de folhas de cálculo. A RO App oferece aos gestores um único local para acompanhar trabalhos de reparação, cargas de trabalho dos técnicos, faturas, inventário e desempenho do negócio em várias localizações em tempo real.

Por que É que a RO App se Adapta a Diferentes Tipos de Centros de Reparação Automóvel

Experimente a RO App gratuitamente durante 7 dias

Gerencie todas as reparações do início ao fim num único local. Inscreva-se hoje. Não é necessário cartão de crédito.

Concebido a pensar no funcionamento dos centros de reparação automóvel

A RO App adapta-se a qualquer especialização ou modelo de serviço, pelo que não precisa de alterar os seus processos para a utilizar.

Perguntas Frequentes sobre o Software para Centros de Reparação Automóvel

Como é que a RO App ajuda o meu centro de reparação automóvel a gerir os trabalhos de reparação do início ao fim?

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A RO App ajuda a reduzir trabalhos de reparação perdidos ou esquecidos, mantendo todas as marcações, atualizações de reparação e pedidos dos clientes reunidos num único fluxo de trabalho, em vez de dispersos por notas em papel e chamadas telefónicas.

As faturas podem ser enviadas assim que a reparação estiver concluída, para que a sua equipa gaste menos tempo a tratar de tarefas administrativas no final do dia.

Tem sempre uma visão clara de todos os veículos na oficina, incluindo o estado da reparação, o técnico responsável, as peças necessárias e a comunicação com o cliente.

O RO App pode substituir o meu atual software do centro de reparação ou as minhas folhas de cálculo?

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Sim. O RO App ajuda as oficinas a abandonarem as fichas de trabalho em papel, as folhas de cálculo e os sistemas desarticulados.

A equipa de integração ajuda a importar os seus dados existentes, a configurar fluxos de trabalho e a orientar a sua equipa durante o processo de migração, para que a transição não interrompa o trabalho diário.

A maioria dos centros de reparação automóvel fica totalmente operacional no espaço de uma semana, com apoio dedicado disponível durante toda a configuração e migração.

O RO App integra-se com o Xero, o QuickBooks ou o meu software de contabilidade?

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Sim. A RO App integra-se com o Xero e o QuickBooks através de uma sincronização bidirecional, ajudando os centros de reparação a manter a faturação e a contabilidade interligadas sem ter de voltar a introduzir manualmente as mesmas informações.

Se o seu negócio utiliza outro software de contabilidade, a RO App também suporta integrações através de API e ferramentas de automação, proporcionando flexibilidade aos centros de reparação à medida que o seu fluxo de trabalho cresce.

O RO App é adequado para um pequeno centro de reparação automóvel com um ou dois mecânicos?

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Sim. O RO App foi concebido para pequenos centros de reparação automóvel, mecânicos independentes e oficinas autónomas que necessitam de uma forma mais simples de gerir ordens de trabalho, faturas, marcações e comunicação com os clientes.

As equipas pequenas podem começar com as funcionalidades de que precisam hoje e evitar pagar por ferramentas empresariais concebidas para grandes cadeias de oficinas. Os preços adaptam-se ao seu negócio, pelo que pode adicionar mais utilizadores, localizações ou fluxos de trabalho à medida que a oficina cresce.

Muitos centros de reparação começam a utilizar a RO App com apenas um ou dois mecânicos e expandem o sistema mais tarde, à medida que a carga de trabalho diária aumenta.

Quanto tempo demora a configurar a RO App e a colocar o meu centro de reparação automóvel a funcionar com ela?

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A maioria dos centros de reparação automóvel começa a processar trabalhos de reparação no RO App logo no primeiro dia, sendo que a configuração completa e a migração de dados são normalmente concluídas no espaço de uma semana.

A equipa de integração ajuda com a configuração guiada, a importação de registos de clientes e veículos, a configuração de fluxos de trabalho e a resposta a perguntas através de chat ao vivo e sessões de suporte, para que a sua oficina possa continuar a funcionar durante a transição.

Não são necessárias competências de TI nem experiência técnica — o RO App é um sistema que a sua equipa pode começar a utilizar rapidamente, sem ficar dias sem trabalhar.

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