Crie tickets, envie orçamentos, monitorize peças e receba pagamentos mais rapidamente com o software simples para técnicos de informática, altamente avaliado nas principais plataformas de avaliação. Desde técnicos individuais a equipas com vários locais, a RO App adapta-se ao seu fluxo de trabalho.
Agendamento, bilhetes e inventário
Estimativas, facturas e pagamentos
Aplicação móvel para técnicos
Quer esteja no terreno, a trabalhar atrás de um balcão ou a gerir várias lojas, o software para oficinas da RO App ajusta-se à forma como o seu negócio funciona.
Acompanhe as entradas, reparações e inventário num único sistema.
Defina preços, horários e equipas específicos para cada local.
Obtenha relatórios gerais ou faça zoom em cada loja no software de gestão multi-site.
O Que os Proprietários de Lojas de Reparação de Computadores Dizem sobre a RO App
“A RO App é uma solução sofisticada para a gestão de reparações informáticas. Tudo parece bem pensado e afinado.”
Jonathan Nieves
CEO
Bits Tech Computers
Veja exatamente em que ponto está cada reparação, quer se trate de uma reparação rápida ou de um trabalho mais complicado. Com a RO App, tudo fica organizado e fácil de seguir.
Todos os detalhes da reparação e o histórico do dispositivo num único local.
Receba notificações se os trabalhos estiverem atrasados.
Configure o seu próprio processo para diferentes tipos de reparações.
Crie o Seu Primeiro Bilhete
Comece a utilizar o seu teste gratuito em minutos. Não é necessário cartão de crédito.
Acelere as aprovações e os pagamentos com estimativas automatizadas e facturas com a sua marca. Com o software de faturação da RO App e a integração com o Xero, pode fechar trabalhos de reparação de computadores mais rapidamente sem passos manuais.
Crie e envie orçamentos enquanto o cliente espera.
Obtenha aprovações instantâneas com assinaturas electrónicas através do software de orçamentos integrado.
Envie facturas e aceite pagamentos na loja ou online através do Mollie ou do Stripe.
Recomendado por Empresas de Reparação de Eletrónica
“Com a RO App, posso acompanhar as reparações mesmo quando estou fora da loja. A minha equipa já não tem de me telefonar para saber o estado de cada atualização - está tudo no sistema. Tornou a comunicação mais fácil e podemos aceder a trabalhos e detalhes de clientes a partir de qualquer dispositivo, o que é uma enorme vantagem para nós.”
Veja a agenda da sua equipa e os próximos trabalhos num piscar de olhos com o software de agendamento de trabalhos da RO App. Mantenha-se organizado, evite duplas marcações e certifique-se de que todos sabem no que estão a trabalhar.
Planeie o horário da sua equipa no software de agendamento de tarefas.
Atribua tarefas às pessoas certas rapidamente.
Mantenha o controlo das tarefas, cargas de trabalho e horas dos funcionários em todos os locais.
Ver a RO App em Ação
Marque uma demonstração personalizada e descubra como o RO App pode ajudá-lo a manter-se organizado e a poupar tempo no dia a dia.
Com o software de gestão de inventário da RO App, saberá sempre o que está em stock, o que está a acabar e onde está tudo em todas as suas localizações.
Acompanhe as peças por número de série, localização da caixa e armazém.
Defina alertas de falta de stock para que nunca fique sem o essencial.
Ligue as peças a bilhetes, estimativas e pacotes para obter um custo exato.
A RO App Obtém Classificações Elevadas de Utilizadores Reais em todo o Mundo
“A RO App ajudou-nos a otimizar as nossas operações, tanto no escritório como no terreno. Desde a mudança, temos assistido a um crescimento real, não só na forma como trabalhamos, mas também na forma como os nossos clientes respondem. O envolvimento aumentou, assim como a satisfação.”
Obtenha uma imagem clara do desempenho da sua oficina de reparação de computadores sem ter de procurar em folhas de cálculo. Veja como estão as vendas, as reparações e a sua equipa no software de painel de controlo empresarial.
Relatórios rápidos sobre finanças, trabalhos e stock.
Gráficos visuais e informações disponíveis em qualquer altura.
Pontuações de satisfação do cliente e recolha automática de avaliações.
Permita que a sua equipa actualize trabalhos, receba pagamentos e verifique horários a partir do telemóvel com a aplicação de ordens de trabalho.
Transforme facilmente computadores reparados ou recondicionados em itens de stock prontos para revenda no software de gestão de vendas.
Utilize a IA para transcrever automaticamente mensagens de voz e chamadas, simplificar a gestão de inventário e responder mais rapidamente às questões dos clientes.
Envie mensagens de texto, WhatsApp ou e-mail aos seus clientes diretamente a partir do software de comunicação com o cliente da RO App.
Mantenha registos de todos os dispositivos e peças utilizando números de série para uma melhor rastreabilidade e controlo de inventário.
Acompanhe as horas de trabalho, as pausas e as horas de início/fim do turno para saber sempre quem está a trabalhar.
A RO App ajuda-o a manter tudo num só local, para que seja mais fácil gerir a sua loja no dia a dia. Pode acompanhar as reparações, falar com os clientes, gerir o stock e receber pagamentos, tudo a partir de um software para oficinas de reparação.
Acompanhe os trabalhos desde a entrada até à recolha com fluxos de trabalho personalizados.
Envie orçamentos, obtenha aprovações e efectue pagamentos facilmente.
Gerir peças, ferramentas e stock num ou em vários locais.
Utilize a aplicação Dashboard para monitorizar o desempenho em qualquer lugar.
Obtenha ajuda quando precisar, com o onboarding, o suporte e o Centro de Ajuda.
Actualizações regulares baseadas no feedback real dos utilizadores.
Experimente a RO App gratuitamente durante 7 dias
Gerir todas as reparações do início ao fim num único local. Registe-se hoje. Não é necessário cartão de crédito.
Perguntas frequentes
Não. A RO App funciona muito bem para técnicos individuais, pequenas equipas e lojas em crescimento. Pode começar em pequena escala e aumentar conforme necessário.
Não há downloads ou instalações. A RO App funciona no seu browser e pode utilizar a aplicação móvel para trabalhar em viagem.
Sim. Pode controlar os trabalhos, o inventário, o pessoal e as finanças de várias lojas, tudo num único sistema.
Sim. Pode aceitar pagamentos pessoalmente ou online através do Mollie ou Stripe, e associá-los automaticamente a facturas e talões.
Pode começar a utilizá-la de imediato. Um assistente de integração e modelos prontos ajudam-no a configurar a sua conta rapidamente.
Pode contactar a nossa equipa de apoio por chat, e-mail ou telefone. Existe também um Centro de Ajuda self-service disponível em qualquer altura.
