RO App é uma solução de gestão de ordens de serviço fácil de usar que ajuda a processar ordens de serviço mais rapidamente, automatizar tarefas diárias e manter-se conectado com a sua equipa em movimento.
Acompanhe e agende ordens de serviço em tempo real
Aceda a tudo a partir da aplicação móvel
Configure fluxos de trabalho que funcionam em piloto automático
Quer você administre uma oficina, uma empresa de empreiteiros ou uma equipe de serviços de campo, o RO App é um sistema de ordens de serviço simples que se adapta ao seu fluxo de trabalho.
Ouça as equipas que utilizam o RO App todos os dias
“O RO App trouxe uma estrutura real às nossas operações internas. Desde a criação de ordens de serviço até a gestão de estoque e folha de pagamento, tudo ficou muito mais simplificado. Nossa equipe trabalha com mais eficiência, assume maior responsabilidade pelas suas tarefas e a comunicação entre os departamentos nunca foi tão clara.”
A aplicação de ordens de serviço da RO App oferece à sua equipa as ferramentas necessárias para gerir ordens de serviço, clientes e pagamentos em qualquer lugar. É rápida, fácil de usar e totalmente sincronizada com o seu sistema principal.
Crie e conclua ordens de serviço em qualquer dispositivo móvel.
Veja informações de clientes, histórico de trabalhos e horários da equipa em tempo real.
Aceite pagamentos, capture assinaturas e sincronize dados instantaneamente.
Experimente a RO App gratuitamente
Explore tudo o que a RO App tem para oferecer com um teste gratuito de 7 dias. Não é necessário cartão de crédito.
Facilite para os seus clientes revisarem, aprovarem e pagarem ordens de serviço online. Automatize etapas importantes e mantenha o seu fluxo de trabalho em movimento sem acompanhamentos manuais.
Partilhe ordens de serviço e orçamentos através de links online simples.
Aative atualizações automáticas de estado com base nas ações dos clientes.
Habilite pagamentos online seguros diretamente da página pública.
Confiado por pequenas empresas em todo o mundo
“O que realmente diferencia a RO App é a facilidade com que ela oferece suporte a ambos os lados do nosso negócio. Nós administramos uma oficina móvel e um serviço de aluguer, e a maioria dos sistemas nos obrigaria a gerenciá-los em programas separados. Com a RO App, tudo fica em um só lugar, com fluxos de trabalho claros e adaptados a cada linha de trabalho. Isso tornou as nossas operações muito mais organizadas e fáceis de dimensionar.”
Mantenha a sua equipa organizada e pontual com o software de agendamento de tarefas da RO App. Atribua ordens de serviço, evite conflitos e planeie com apenas alguns cliques.
Arraste e solte as ordens de serviço nos horários disponíveis.
Veja a carga de trabalho por funcionário ou recurso.
Considere automaticamente turnos, ausências e horários de localização.
Veja o RO App em ação
Marque uma demonstração personalizada para ver como o RO App funciona para o seu negócio.
O software de faturação do RO App facilita a conversão de ordens de serviço em faturas, a aceitação de pagamentos e a sincronização automática de tudo com o Xero.
Crie faturas profissionais diretamente a partir de ordens de serviço aprovadas.
Aceite pagamentos online através do Mollie, Stripe, Square ou SumUp.
Registe pagamentos presenciais diretamente no sistema de acompanhamento de ordens de serviço.
O que as pequenas empresas dizem sobre a RO App
“Recomendo o RO App porque permite a gestão do inventário e das ordens de serviço num único aplicativo, o que é raro.”
O software de gestão de inventário da RO App liga o inventário e as ordens de trabalho com automação inteligente e ferramentas de IA, para o ajudar a trabalhar de forma mais rápida e precisa, desde a receção até ao cumprimento.
Deduza automaticamente as peças do estoque à medida que são adicionadas às ordens de serviço.
Reserve produtos para ordens de serviço de clientes individuais para evitar problemas de estoque.
Use o Assistente de Redação com IA para criar notas de serviço rápidas e claras.
Mantenha-se a par do seu negócio com o painel intuitivo de ordens de serviço da RO App. Acompanhe rapidamente o progresso, identifique atrasos e mantenha uma operação tranquila.
Veja todas as ordens de serviço por estado, prioridade ou técnico atribuído.
Use filtros e ferramentas de pesquisa para gerenciar grandes volumes de ordens de serviço.
Mantenha-se atualizado com dados em tempo real em todos os locais.
Gere rapidamente uma ordem de serviço diretamente a partir de qualquer conversa com o cliente. O software de comunicação com o cliente liga-a instantaneamente ao chat e ao feed de ordens de serviço.
Mantenha os clientes e funcionários informados em cada etapa com e-mails, SMS ou mensagens de chat automatizados, integrados com o Gmail, BulkSMS, Twilio e muito mais.
Gerencie e monitore facilmente trabalhos em várias filiais ou áreas de serviço com o software de gerenciamento multiloja do RO App.
Acompanhe facilmente as horas de trabalho dos técnicos através de um rastreador integrado (web e móvel).
Poupe tempo agrupando itens usados com frequência em pacotes de serviços para criar pedidos rapidamente.
Use a API do RO App para incorporar um formulário de ordem de serviço personalizado diretamente no seu site.
RO App reúne tudo o que precisa para gerir ordens de serviço numa plataforma flexível. Desde aplicações móveis e pagamentos online até agendamento, automação e ferramentas de IA, obtém uma solução completa de gestão de ordens de serviço para poupar tempo, reduzir erros e expandir o seu negócio.
Integração personalizada para que a sua equipa comece a trabalhar rapidamente.
Centro de ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, com guias, tutoriais e melhores práticas.
Atualizações regulares do produto com base no feedback real dos utilizadores.
Experimente o RO App gratuitamente por 7 dias
Tenha acesso total a ordens de serviço, faturação, ferramentas de automação e muito mais. Inscreva-se hoje mesmo. Não é necessário cartão de crédito.
Perguntas frequentes sobre software de ordens de serviço
O software de ordens de serviço ajuda a criar, atribuir, acompanhar e concluir trabalhos de serviço com eficiência. Ele centraliza detalhes do trabalho, informações do cliente, agendamento e pagamentos em uma única plataforma.
Uma ordem de serviço no RO App é um trabalho, serviço ou pedido de manutenção criado a partir de um lead ou cliente. Ele vem com ferramentas de automação para acelerar o processamento, como preenchimento automático de informações do cliente e dos ativos, diretórios de serviços integrados, faturação e geração de orçamentos, sequências de status personalizáveis, alertas automáticos, permissões de funcionários, regras de folha de pagamento e deduções de inventário.
Com certeza. A aplicação móvel RO App permite criar, atualizar e concluir ordens de serviço em qualquer lugar, além de capturar assinaturas, aceitar pagamentos e acompanhar as horas dos técnicos.
Sim. Com páginas públicas, os clientes podem rever, aprovar e pagar ordens de trabalho ou orçamentos diretamente online.
Sim. Com o Editor de Formulários do RO App, pode personalizar totalmente os formulários de ordens de serviço para se adequarem ao seu fluxo de trabalho. Configure campos para ordens de serviço, leads, produtos, ativos e clientes. Oculte ou desative campos, defina os campos obrigatórios, aplique valores padrão, vincule a diretórios, defina níveis de prioridade e muito mais.
Sim. O RO App possui rastreamento de ativos integrado, permitindo que você gerencie dispositivos, veículos, equipamentos ou qualquer tipo de propriedade do cliente ou da empresa em uma única plataforma. Rastreie o histórico dos ativos, programe manutenção preventiva, designe gerentes responsáveis e gerencie armazéns de ativos para transferências e serviços, tudo dentro do seu software de ordens de serviço.
