Principais características
Recomendamos uma solução mais completa para o mercado brasileiro.
Precisa de um software de reparação que faça mais? O My Gadget Repairs faz o trabalho, mas o RO App reúne inventário, gestão de várias lojas e comunicação com o cliente numa única plataforma. Experimente o RO App e veja porque é a melhor escolha.
O que é o My Gadget Repairs (MGR)?
O My Gadget Repairs é uma plataforma de fácil utilização voltada para oficinas de conserto de telefones e eletrônicos. O MGR oferece ferramentas sólidas para emissão de tíquetes, faturamento e comunicação com o cliente, com um conjunto crescente de recursos e integrações.
Ideal para: Lojas de conserto de telefones e eletrônicos que buscam um sistema simples de POS e emissão de tíquetes.
O que é o RO App?
O RO App é um poderoso software de gerenciamento de negócios de serviços para empresas de reparos, serviços e operações de campo. Com automação avançada, suporte a vários locais, aplicativos móveis e personalização profunda, o RO App é ideal para operações em escala.
Ideal para: Empresas ambiciosas de reparos e serviços que precisam de automação, controle e escalabilidade.
Confiado por Empresas de Reparos em Crescimento em Todo o Mundo
“O RO App nos ajudou a simplificar nossas operações no escritório e no campo. Desde que o implementamos, vimos um claro crescimento na eficiência da equipe e na satisfação do cliente.”
Escolha a ferramenta que melhor se adapta ao seu negócio.
Inicie seu teste gratuito com o RO App. Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
Compare os principais recursos e funcionalidades de ambas as soluções
Principais características
RO App
My Gadget Repairs
Primeiros passos
Teste gratuito
Assistência na integração
Suporte ao vivo via chat/email/telefone
Central de ajuda e tutoriais em vídeo
Aplicativos móveis
Aplicativo móvel para equipes (iOS e Android)
Aplicativo móvel para proprietários de empresas
Interface de usuário multilíngue
Fluxos de trabalho
Gerenciamento de trabalho na loja
Na oficina + no campo
Vários locais
Serviços + vendas de produtos
Tíquetes
Gerenciamento de tíquetes
Detecção automática de dispositivos por IMEI
Histórico de reparos
Reserva online
Agendamento
Feed de eventos de tíquetes (linha do tempo)
Tíquetes vencidos
Status de atraso
Listas de controle
Em breve
Aplicações POS (PDV)
telemóvel/tablet
web
Estimativas e faturamento
Aprovação on-line
Assinatura eletrônica
Modelos personalizados
Personalização limitada
Dividir clientes e pagadores
Totalmente automatizado
Requer soluções alternativas
Vários tíquetes em uma fatura
Inventário
Gerenciamento de estoque
FIFO e FEFO
Pedidos de compra
Vários depósitos por local
Pacotes
Atribuição de ativos a técnicos
Localizações de compartimentos
Preços e impostos baseados em localização
Levantamento de estoque
4 método
1 métodos
Etiquetas e códigos de barras
Refurbs
Clientes
Gerenciamento de clientes e leads
Avaliações de clientes
Sistema de 5 pontos, NPS, Curtir/Descurtir
Notificações e lembretes automáticos
Sequências personalizadas
Descontos
Programa de fidelidade
Centro de comunicação com o cliente
Portal do cliente
Ferramentas de IA
Inventário
Importação de produtos, reconhecimento de itens, remoção de plano de fundo
Comunicação com o cliente
Transcrições de chamadas e mensagens de voz, resumos de chamadas, respostas sugeridas
Integração com o ChatGPT
Funcionários
Planejador de turnos
Relógio de entrada/saída
Registro de atividades
Folha de pagamento (incluindo comissões)
Acumulação e pagamento de salários
Ações permitidas em caixas e depósitos
Notificação automatizada
E-mail, SMS, Push no aplicativo móvel
E-mail, SMS, Push na Web
Finanças
Caixas eletrônicos
Fluxo de caixa
Saldos e liquidações
Pré-pagamento / Depósitos / Reembolsos
Demonstração de Lucros e Perdas
Em breve
Integrações
VoIP
Twilio Voice, Zadarma
Twilio Voice
Comunicação bidirecional
WhatsApp, SMS por Twilio, Gmail, Facebook, Instagram
WhatsApp, SMS por Twilio, Textmagic, Vonage e muito mais
Faturamento
QuickBooks, Xero, Fakturownia
QuickBooks, Xero, Sage e muito mais (disponível em planos de alto nível)
Sistemas de pagamento
Stripe, Mollie, Square
Stripe, Mollie, Square, Klarna, PayPal e mais
Conectores on-line
Zapier, ApixDrive, Make
Zapier, Make
Shopify
Em breve
Widgets
Envio
API
Análise de dados
Painel de controle da empresa
Relatório de KPI da empresa
Veja o RO App em ação
Agende uma demonstração personalizada para saber como o RO App pode ajudá-lo a crescer em sua região.
Veja como o My Gadget Repairs vs. RO App se compara em termos de preços
Preços por mês
RO App
My Gadget Repairs
Teste gratuito
Plano gratuito
Preço inicial
15 €
30 £
Usuários incluídos no preço inicial
2
2
2+ Locais
a partir de € 39 (€ 15 por local)
a partir de £30 (£40 por local)
Bilhetes/faturas ilimitados
a partir de 39 €
a partir de £60
Tanto o My Gadget Repairs quanto o RO App oferecem ferramentas valiosas para empresas de reparos, mas atendem a necessidades diferentes.
Se estiver administrando uma pequena loja de reparos de telefones ou eletrônicos e quiser um sistema simples para gerenciar tíquetes, clientes e inventário básico, o My Gadget Repairs é uma escolha sólida. Ele é fácil de usar, acessível e está melhorando com o tempo.
Mas se você deseja expandir seus negócios, simplificar as operações em vários locais ou obter um controle mais rígido sobre o estoque, a equipe, a programação e as finanças, o software de gerenciamento de reparos do RO App foi criado para você. Com automação avançada, suporte de serviço em campo e fluxos de trabalho flexíveis, é o investimento mais inteligente para oficinas que planejam crescer.
Ainda está comparando? Experimente o RO App sem riscos.
Com mais controle, automação e escalabilidade, ele é ideal para empresas de reparos que planejam crescer.
Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
O software de gerenciamento de serviços do RO App foi desenvolvido especificamente para operações de serviço na oficina e em campo. Você pode automatizar a atribuição de tarefas on-line, gerenciar os status dos tíquetes, otimizar o faturamento e acompanhar cada reparo com precisão, desde a entrada até a entrega.
Quer você opere uma loja ou uma rede nacional, o software de gerenciamento de várias lojas oferece visibilidade e controle totais. Gerencie vários depósitos por local, transfira estoque entre filiais e personalize preços e impostos por região.
Confiado por Empresas de Serviços em Todo o Mundo
“Cada calafetador pode gerenciar seu próprio inventário, pois os itens podem ser atribuídos a ordens de serviço ou transferidos para outros funcionários. Esse recurso do RO App aprimorou significativamente nossos processos de gerenciamento de negócios.”
Desde o rastreamento de números de série até pacotes, refurbs e localizações de compartimentos, o software de gerenciamento de inventário ajuda a manter seu estoque organizado e preciso. Ele também suporta vários métodos de inventário e evita perdas com controles de acesso rigorosos.
Os aplicativos móveis do RO App para técnicos e proprietários de empresas permitem que sua equipe trabalhe com eficiência em qualquer lugar. Marque o ponto, verifique as atribuições ou aceite pagamentos — tudo a partir do aplicativo para serviços de reparo completo.
À medida que sua empresa cresce, o RO App cresce com você. Ele suporta fluxos de trabalho personalizados, vários locais, ferramentas de painel de negócios e gerenciamento robusto de usuários, o que o torna um investimento preparado para o futuro.
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“O RO App é uma ótima ferramenta para escalonamento. Com todos os nossos processos já no sistema, é fácil conectar um novo local ou um novo funcionário e colocá-los para trabalhar imediatamente.”
Envolva os clientes onde eles estiverem — via WhatsApp, e-mail, SMS ou até mesmo Facebook Messenger e Instagram. Mantenha as conversas centralizadas em um hub integrado para comunicações com o cliente e automatize lembretes ou atualizações com facilidade.
O RO App inclui recursos de IA para economizar seu tempo e reduzir o trabalho manual. Desde o processamento automático de imagens de inventário até a transcrição de mensagens de voz e a sugestão de respostas — é como ter um assistente inteligente em seu software de gerenciamento de oficina de conserto de telefones.
Acompanhe as horas de trabalho, defina permissões, planeje turnos e gerencie a folha de pagamento — tudo em um só lugar. Com registros de atividades detalhados e acesso baseado em funções, você mantém o controle sem microgerenciamento.
Monitore os caixas, registre transações, gerencie depósitos e reembolsos e acompanhe as margens de lucro. O software de reparo de computadores do RO App torna suas finanças transparentes e centralizadas, reduzindo a dependência de planilhas externas.
Seja automatizando faturas ou sincronizando dados de vendas, as integrações ajudam você a agir de forma mais rápida e inteligente.
Pontuações altas do aplicativo RO em plataformas confiáveis de comparação de software
Mudar do MGR para o RO App é uma mudança bem-sucedida e benéfica para sua empresa. Siga estas etapas para garantir uma transição rápida e tranquila:
Registre-se no RO App.
Exporte seus dados do MGR e salve-os.
Entre em contato com o suporte ao cliente do RO App para obter assistência durante o processo de transição.
Mude para o RO App hoje mesmo
Se você está pronto para unificar suas operações e escalar com eficiência, o RO App é a escolha mais inteligente. Inicie sua avaliação GRATUITA hoje mesmo.
Não é necessário cartão de crédito. Acesso total.
MGR vs. RO App: Perguntas frequentes
Sim, a equipe de suporte do RO App pode ajudá-lo a importar listas de clientes, inventário e histórico de serviços para garantir uma transição tranquila do seu sistema existente.
O RO App oferece ferramentas avançadas de inventário, como suporte a vários armazéns, localizações de compartimentos, rastreamento de remessas, avaliação de estoque FIFO/FEFO e agrupamento de produtos, proporcionando controle e rastreabilidade completos.
O RO App foi projetado tendo em mente a flexibilidade e a localização, oferecendo suporte a regras fiscais e de preços baseadas na região, interfaces multilíngues e integrações locais, como Mollie e Fakturownia.
Sua infraestrutura dimensionável, as políticas de dados prontas para o GDPR e o sólido suporte ao cliente o tornam especialmente adequado às diversas necessidades das empresas na Europa, no Oriente Médio e na África.
O RO App funciona para empresas de todos os tamanhos. Seja administrando uma pequena loja ou gerenciando várias filiais, a plataforma se adapta às suas necessidades, oferecendo preços flexíveis e planos repletos de recursos.
A maioria das empresas pode começar a operar em apenas alguns dias. O RO App oferece suporte de integração, artigos de ajuda e bate-papo ao vivo para orientá-lo em cada etapa.
Sim! O RO App oferece suporte a operações na loja e no campo. Com aplicativos móveis para técnicos e acompanhamento de trabalhos em qualquer lugar, é perfeito para empresas que oferecem reparos fora do local.
O RO App se integra ao WhatsApp, Stripe, Mollie, Make, QuickBooks, Xero, sistemas VoIP e plataformas sociais como Facebook e Instagram — oferecendo a você um ecossistema conectado pronto para uso.
Com certeza. Você pode definir funções de usuário, permissões, horas de trabalho, rastrear entradas, monitorar registros de atividades e até mesmo calcular salários e comissões automaticamente.
