Desde el momento en que un cliente entrega un móvil roto hasta que lo recoge, RO App mantiene todas las reparaciones organizadas. Sustituye los registros en papel y las herramientas dispersas por un software para talleres de reparación de móviles que está listo para usar desde el primer día.
Hojas de reparación en segundos
TPV para tiendas de reparación de teléfonos móviles
Inventario con seguimiento de números de serie
Notificaciones de reparación por SMS y correo electrónico
RO App nos ha ayudado a reducir el tiempo de entrega más de 60 veces. Nos permite atender, de media, 200 dispositivos más que antes.
RO App es un software de gestión preparado para cumplir con el sistema VeriFactu y con la Ley 11/2021 de lucha contra el fraude fiscal. Garantiza una facturación segura, transparente y antifraude, con generación de registros inalterables y envío automatizado de la información a la AEAT, ayudando a evitar sanciones y riesgos fiscales.
Un terminal de tarjetas independiente, un registro de reparaciones y una caja registradora ralentizan cada cobro y dificultan la conciliación de los totales al final del día. Con el software de punto de venta para talleres de reparación de RO App, cada reparación, venta de accesorios y pago (con tarjeta, en efectivo o sin contacto) se registra en un solo lugar.
Vende reparaciones, accesorios y dispositivos en una sola transacción
Acepta pagos presenciales con un TPV para talleres de reparación de móviles
Emite facturas con el IVA calculado automáticamente
Cobra anticipos y pagos parciales por las reparaciones
Escanea códigos de barras para agilizar el proceso de pago
Todo queda conectado en un único TPV para tiendas de reparación de móviles, desde la recepción del dispositivo hasta el pago final.
Prueba la RO App gratis
Sustituye los tickets en papel por un completo sistema de gestión de reparaciones. Configuración en el mismo día. No se necesita tarjeta de crédito.
El software de tickets de reparación de RO App registra cada reparación, incluyendo los detalles del dispositivo, el fallo notificado y el estado de la reparación, para que todo el mundo sepa exactamente qué hay que hacer a continuación.
Hojas de reparación con registro del IMEI y el número de serie
Fotos del estado del dispositivo en el momento de la recepción
Estados de reparación personalizables, desde «Diagnosticado» hasta «A la espera de piezas» y «Listo para recoger»
Notificaciones automáticas por SMS y correo electrónico sobre el estado de la reparación
Software de gestión de reparaciones de teléfonos con seguimiento de la garantía para las reparaciones completadas
Asignación de técnicos y visibilidad de la carga de trabajo
Mantén todas las reparaciones organizadas con el software profesional de reparación de teléfonos móviles que conecta tu mostrador de atención al público y tu taller de reparaciones en un único flujo de trabajo.
Una de las mayores ventajas de RO App es que ya no tengo que estar persiguiendo las actualizaciones. Cada reparación, nota y cambio de estado se almacena en el sistema, por lo que mi equipo y yo siempre disponemos de la misma información. Tenerlo todo accesible desde cualquier dispositivo ha supuesto un gran cambio en nuestra forma de trabajar.
Permite a los clientes reservar reparaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el software de reservas online de RO App, para que tu equipo empiece el día con una lista de clientes que ya puede ver. Los clientes eligen su dispositivo, describen la avería y reservan una franja horaria disponible a través de tu página web.
Formulario de reservas online personalizable para tu página web
Programación de franjas horarias por técnico o taller de reparación
Confirmaciones y recordatorios automáticos de las reservas
Creación de tickets de reparación a partir de las reservas
Descubre RO App en acción
Disfruta de una demostración personalizada de la RO App para tu taller de reparación de teléfonos móviles.
Reserva una demo
Sepa qué hay en stock antes de comprometerse a realizar una reparación y mantenga cada pieza vinculada al trabajo en el que se ha utilizado. El software de gestión de inventario de RO App ofrece a su equipo una visión precisa de lo que hay disponible, lo que se está agotando y lo que hay que volver a pedir.
Catálogo de piezas organizado por modelo de dispositivo
Deducción automática de existencias al finalizar las reparaciones
Alertas de stock bajo y puntos de reposición
Proveedores y órdenes de compra
Seguimiento de números de serie de dispositivos y stock reacondicionado
Gestión de varias sedes del inventario para empresas de reparación en expansión
RO App nos ha aportado control y claridad. Hoy en día, sabemos exactamente cuántas órdenes de trabajo activas tenemos, qué técnico está asignado a cada trabajo, qué piezas hay en stock y cuánto estamos facturando. Ya no trabajamos reaccionando ante el caos, sino con planificación y datos reales.
Realiza un seguimiento de los teléfonos reacondicionados, gestiona la sustitución de piezas y optimiza la reventa.
Con la aplicación móvil RO App, tu equipo puede acceder a los tickets, las piezas y las actualizaciones de los clientes desde cualquier lugar.
Controla las horas y la asistencia del personal con herramientas de control de horarios integradas.
Tanto si gestionas un taller por tu cuenta, una tienda muy concurrida en el centro de la ciudad o varios establecimientos, RO App te ofrece el software para talleres móviles que te permite gestionar las reparaciones, el inventario y los pagos, todo en un mismo lugar.
Trabaja en solitario y da una imagen profesional
Tanto si reparas teléfonos desde un único puesto de trabajo como desde un pequeño quiosco, RO App te ayuda a mantenerte organizado sin añadir tareas administrativas adicionales. Registra los dispositivos, realiza un seguimiento de las reparaciones, cobra los pagos y mantén a los clientes informados, todo desde un mismo lugar.
Mantén todas las reparaciones y todas las ventas conectadas
Dirigir un taller de reparaciones con mucha actividad implica hacer malabarismos con las reparaciones, las piezas y los pagos durante todo el día. El software de gestión para talleres de reparación de teléfonos móviles de RO App mantiene cada ticket de reparación, cada movimiento de stock y cada pago en un único sistema, para que tu equipo sepa en todo momento lo que ocurre en el mostrador y en el taller.
Gestiona todas las tiendas desde un único sistema
Gestiona varios talleres de reparación con registros de clientes compartidos, informes centralizados y visibilidad del stock en tiempo real en todas las sucursales. Comprueba qué ocurre en cada tienda, traslada el inventario donde sea necesario y mantén todas las sucursales operativas desde el mismo software de reparación de teléfonos.
Prueba RO App gratis durante 7 días
Comprueba lo bien que puede funcionar tu mostrador de reparaciones. Empieza tu prueba gratuita. No necesitas tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes sobre el software para talleres de reparación de teléfonos
Sí. RO App está diseñada para sustituir los registros de reparación en papel, las hojas de cálculo y el software de taller de reparación existente. Podemos importar tus registros de clientes, la información de los dispositivos, el inventario y los tickets de reparación pendientes, para que no tengas que empezar desde cero. La mayoría de los talleres de reparación están operativos en menos de una semana.
Sí. Registra el IMEI o el número de serie al recibir un dispositivo y, a continuación, consulta su historial completo de reparaciones cada vez que el cliente vuelva. También puedes ver la información de garantía de reparaciones anteriores, lo que facilita la verificación de trabajos anteriores y permite ofrecer un servicio más rápido en el mostrador.
Sí. RO App funciona igual de bien para un taller de reparación independiente que para una empresa en expansión con múltiples establecimientos. Empieza con un mostrador y un técnico, y luego añade más usuarios, tiendas, inventario compartido e informes centralizados a medida que tu negocio crezca.
Sí. El software de reparación de teléfonos móviles de RO App ofrece integraciones bidireccionales con Xero y QuickBooks, lo que te ayuda a mantener sincronizadas las facturas, los pagos y los registros financieros. Si utilizas otras herramientas de contabilidad, puedes conectarlas a través de nuestra API, Zapier o Make.
Sí. Añade un formulario de reserva en línea a tu página web para que los clientes puedan elegir su dispositivo, describir la avería y seleccionar una hora de cita que les venga bien. La reserva se guarda automáticamente en RO App, donde tu equipo puede convertirla en un ticket de reparación sin tener que volver a introducir los datos.