Software para tiendas de reparación de móviles

Software para tiendas de reparación de móviles

Gestiona todo tu mostrador de reparaciones con un único software para talleres de reparación de teléfonos móviles

Desde el momento en que un cliente entrega un móvil roto hasta que lo recoge, RO App mantiene todas las reparaciones organizadas. Sustituye los registros en papel y las herramientas dispersas por un software para talleres de reparación de móviles que está listo para usar desde el primer día.

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    Hojas de reparación en segundos

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    TPV para tiendas de reparación de teléfonos móviles

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    Inventario con seguimiento de números de serie

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    Notificaciones de reparación por SMS y correo electrónico

Los propietarios de tiendas de reparación de teléfonos móviles confían en RO App para gestionar todo su mostrador de reparaciones

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RO App nos ha ayudado a reducir el tiempo de entrega más de 60 veces. Nos permite atender, de media, 200 dispositivos más que antes.

Cumple con VeriFactu de forma sencilla

RO App es un software de gestión preparado para cumplir con el sistema VeriFactu y con la Ley 11/2021 de lucha contra el fraude fiscal. Garantiza una facturación segura, transparente y antifraude, con generación de registros inalterables y envío automatizado de la información a la AEAT, ayudando a evitar sanciones y riesgos fiscales.

Agiliza las reparaciones con un TPV para reparaciones de teléfonos

Agiliza las reparaciones con un TPV para reparaciones de teléfonos

Un terminal de tarjetas independiente, un registro de reparaciones y una caja registradora ralentizan cada cobro y dificultan la conciliación de los totales al final del día. Con el software de punto de venta para talleres de reparación de RO App, cada reparación, venta de accesorios y pago (con tarjeta, en efectivo o sin contacto) se registra en un solo lugar.

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Vende reparaciones, accesorios y dispositivos en una sola transacción

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Acepta pagos presenciales con un TPV para talleres de reparación de móviles

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Emite facturas con el IVA calculado automáticamente

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Cobra anticipos y pagos parciales por las reparaciones

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Escanea códigos de barras para agilizar el proceso de pago

Todo queda conectado en un único TPV para tiendas de reparación de móviles, desde la recepción del dispositivo hasta el pago final.

Prueba la RO App gratis

Sustituye los tickets en papel por un completo sistema de gestión de reparaciones. Configuración en el mismo día. No se necesita tarjeta de crédito.

Desde la recepción hasta la recogida con el software de gestión para talleres de reparación de móviles

El software de tickets de reparación de RO App registra cada reparación, incluyendo los detalles del dispositivo, el fallo notificado y el estado de la reparación, para que todo el mundo sepa exactamente qué hay que hacer a continuación.

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Hojas de reparación con registro del IMEI y el número de serie

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Fotos del estado del dispositivo en el momento de la recepción

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Estados de reparación personalizables, desde «Diagnosticado» hasta «A la espera de piezas» y «Listo para recoger»

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Notificaciones automáticas por SMS y correo electrónico sobre el estado de la reparación

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Software de gestión de reparaciones de teléfonos con seguimiento de la garantía para las reparaciones completadas

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Asignación de técnicos y visibilidad de la carga de trabajo

Mantén todas las reparaciones organizadas con el software profesional de reparación de teléfonos móviles que conecta tu mostrador de atención al público y tu taller de reparaciones en un único flujo de trabajo.

Desde la recepción hasta la recogida con el software de gestión para talleres de reparación de móviles
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Una de las mayores ventajas de RO App es que ya no tengo que estar persiguiendo las actualizaciones. Cada reparación, nota y cambio de estado se almacena en el sistema, por lo que mi equipo y yo siempre disponemos de la misma información. Tenerlo todo accesible desde cualquier dispositivo ha supuesto un gran cambio en nuestra forma de trabajar.

Software de reservas de reparaciones de teléfonos móviles que llena tu taller

Software de reservas de reparaciones de teléfonos móviles que llena tu taller

Permite a los clientes reservar reparaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el software de reservas online de RO App, para que tu equipo empiece el día con una lista de clientes que ya puede ver. Los clientes eligen su dispositivo, describen la avería y reservan una franja horaria disponible a través de tu página web.

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Formulario de reservas online personalizable para tu página web

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Programación de franjas horarias por técnico o taller de reparación

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Confirmaciones y recordatorios automáticos de las reservas

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Creación de tickets de reparación a partir de las reservas

Descubre RO App en acción

Disfruta de una demostración personalizada de la RO App para tu taller de reparación de teléfonos móviles.

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Descubre RO App en acción

Un inventario de piezas de reparación de teléfonos que siempre es preciso

Sepa qué hay en stock antes de comprometerse a realizar una reparación y mantenga cada pieza vinculada al trabajo en el que se ha utilizado. El software de gestión de inventario de RO App ofrece a su equipo una visión precisa de lo que hay disponible, lo que se está agotando y lo que hay que volver a pedir.

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Catálogo de piezas organizado por modelo de dispositivo

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Deducción automática de existencias al finalizar las reparaciones

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Alertas de stock bajo y puntos de reposición

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Proveedores y órdenes de compra

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Seguimiento de números de serie de dispositivos y stock reacondicionado

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Gestión de varias sedes del inventario para empresas de reparación en expansión

Un inventario de piezas de reparación de teléfonos que siempre es preciso
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RO App nos ha aportado control y claridad. Hoy en día, sabemos exactamente cuántas órdenes de trabajo activas tenemos, qué técnico está asignado a cada trabajo, qué piezas hay en stock y cuánto estamos facturando. Ya no trabajamos reaccionando ante el caos, sino con planificación y datos reales.

Más formas de simplificar tu flujo de trabajo de reparación de teléfonos móviles

Seguimiento de dispositivos reacondicionados

Seguimiento de dispositivos reacondicionados

Realiza un seguimiento de los teléfonos reacondicionados, gestiona la sustitución de piezas y optimiza la reventa.

Aplicación móvil para técnicos

Aplicación móvil para técnicos

Con la aplicación móvil RO App, tu equipo puede acceder a los tickets, las piezas y las actualizaciones de los clientes desde cualquier lugar.

Fichaje de entrada y salida y control de horarios

Fichaje de entrada y salida y control de horarios

Controla las horas y la asistencia del personal con herramientas de control de horarios integradas.

Por qué la RO App es ideal para tu taller de reparación de móviles

Por qué la RO App es ideal para tu taller de reparación de móviles

Tanto si gestionas un taller por tu cuenta, una tienda muy concurrida en el centro de la ciudad o varios establecimientos, RO App te ofrece el software para talleres móviles que te permite gestionar las reparaciones, el inventario y los pagos, todo en un mismo lugar.

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Trabaja en solitario y da una imagen profesional

Tanto si reparas teléfonos desde un único puesto de trabajo como desde un pequeño quiosco, RO App te ayuda a mantenerte organizado sin añadir tareas administrativas adicionales. Registra los dispositivos, realiza un seguimiento de las reparaciones, cobra los pagos y mantén a los clientes informados, todo desde un mismo lugar.

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Mantén todas las reparaciones y todas las ventas conectadas

Dirigir un taller de reparaciones con mucha actividad implica hacer malabarismos con las reparaciones, las piezas y los pagos durante todo el día. El software de gestión para talleres de reparación de teléfonos móviles de RO App mantiene cada ticket de reparación, cada movimiento de stock y cada pago en un único sistema, para que tu equipo sepa en todo momento lo que ocurre en el mostrador y en el taller.

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Gestiona todas las tiendas desde un único sistema

Gestiona varios talleres de reparación con registros de clientes compartidos, informes centralizados y visibilidad del stock en tiempo real en todas las sucursales. Comprueba qué ocurre en cada tienda, traslada el inventario donde sea necesario y mantén todas las sucursales operativas desde el mismo software de reparación de teléfonos.

Prueba RO App gratis durante 7 días

Comprueba lo bien que puede funcionar tu mostrador de reparaciones. Empieza tu prueba gratuita. No necesitas tarjeta de crédito.

Preguntas frecuentes sobre el software para talleres de reparación de teléfonos

¿Puede RO App sustituir mi sistema actual de taller de reparación o los tickets en papel?

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Sí. RO App está diseñada para sustituir los registros de reparación en papel, las hojas de cálculo y el software de taller de reparación existente. Podemos importar tus registros de clientes, la información de los dispositivos, el inventario y los tickets de reparación pendientes, para que no tengas que empezar desde cero. La mayoría de los talleres de reparación están operativos en menos de una semana.

¿Puede RO App realizar un seguimiento de las reparaciones por IMEI o número de serie?

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Sí. Registra el IMEI o el número de serie al recibir un dispositivo y, a continuación, consulta su historial completo de reparaciones cada vez que el cliente vuelva. También puedes ver la información de garantía de reparaciones anteriores, lo que facilita la verificación de trabajos anteriores y permite ofrecer un servicio más rápido en el mostrador.

¿RO App es adecuada para un taller con una sola ubicación o solo para cadenas con varias tiendas?

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Sí. RO App funciona igual de bien para un taller de reparación independiente que para una empresa en expansión con múltiples establecimientos. Empieza con un mostrador y un técnico, y luego añade más usuarios, tiendas, inventario compartido e informes centralizados a medida que tu negocio crezca.

¿Se integra RO App con QuickBooks, Xero o mi software de contabilidad?

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Sí. El software de reparación de teléfonos móviles de RO App ofrece integraciones bidireccionales con Xero y QuickBooks, lo que te ayuda a mantener sincronizadas las facturas, los pagos y los registros financieros. Si utilizas otras herramientas de contabilidad, puedes conectarlas a través de nuestra API, Zapier o Make.

¿Pueden mis clientes reservar reparaciones en línea con RO App?

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Sí. Añade un formulario de reserva en línea a tu página web para que los clientes puedan elegir su dispositivo, describir la avería y seleccionar una hora de cita que les venga bien. La reserva se guarda automáticamente en RO App, donde tu equipo puede convertirla en un ticket de reparación sin tener que volver a introducir los datos.