Realiza un seguimiento de las reparaciones con fechas de entrega claras, mantén el stock visible, ya sea en la vitrina, en la caja fuerte o en el taller, y registra cada venta con información precisa sobre costes y beneficios. El software para joyerías de RO App es rápido de configurar, fácil de aprender y está diseñado para joyeros independientes.
Acepta reparaciones y pedidos personalizados
Gestiona las ventas en mostrador
Lleva un control de cada artículo de valor
RO App ha transformado la forma en que gestionamos nuestro negocio. Desde la asignación de tareas y la creación de órdenes de trabajo hasta el seguimiento de las nóminas, la gestión de los informes de ventas y la actualización de nuestro inventario y nuestra base de datos de clientes, nos ofrece todo lo que necesitamos para mantenernos organizados y ser eficientes.
Un anillo que se deja para ajustar su talla necesita algo más que un sobre escrito a mano. El software de tickets de reparación de RO App permite registrar, presupuestar, realizar un seguimiento y localizar fácilmente cada reparación, ajuste de talla y pedido personalizado.
Crea tickets de recepción con fotos y notas sobre el estado del artículo.
Envía presupuestos digitales para que el cliente los apruebe antes de comenzar el trabajo.
Realiza un seguimiento de las fases del trabajo, desde «En taller» hasta «Listo para recoger».
Establece fechas de entrega y envía recordatorios de recogida por SMS o correo electrónico.
Asigna los trabajos a un joyero de taller o a un taller externo.
Conserva el historial completo del trabajo en el expediente del cliente.
Registra el estado del artículo en el momento de la entrega y la confirmación del cliente en el momento de la recogida.
Gestiona las ventas y los trabajos de servicio en el mismo software de gestión de joyerías, con un registro claro de cada pieza valiosa desde su recepción hasta su recogida.
Prueba RO App gratis
Descubre cómo RO App gestiona de forma integrada las reparaciones de joyería, las ventas y los registros de clientes. Disfruta de acceso completo con una prueba gratuita de 7 días. No es necesario introducir datos de tarjeta.
Realiza una venta, cobra un anticipo o registra un canje, manteniendo la transacción vinculada al artículo y al cliente en un único software para joyerías.
Acepta pagos en persona en el mostrador.
Registra ventas, depósitos y permutas.
Imprime recibos y garantías correspondientes al artículo vendido.
Descubre cómo el sistema de punto de venta (POS) de RO App para joyerías gestiona el proceso de pago, los pagos con tarjeta y las ventas en mostrador, además de las reparaciones.
Antes de RO App, tenía que estar presente en mi empresa todo el tiempo. Ahora, puedo ausentarme del negocio para irme de vacaciones y hacer un seguimiento a distancia. Puedo mantenerme en contacto con los clientes y gestionar las reservas desde cualquier lugar. Puedo supervisar varias tiendas y ver la actividad de los empleados en tiempo real. Esto ha mejorado enormemente mi eficiencia a la hora de gestionar mi negocio.
Realiza un seguimiento de las piezas valiosas de forma individual, en lugar de por lotes, para que tu equipo pueda ver exactamente qué tienes y dónde se encuentra.
Realice un seguimiento de cada pieza como un artículo individual.
Comprueba si se encuentra en el escaparate, en la caja fuerte, en el taller o en otra sucursal.
Anota el coste de compra y el margen de cada artículo.
Descubre el software de gestión de inventario de joyería de RO App para un seguimiento completo del stock y a nivel de artículo.
Vea RO App en acción
Disfruta de una demostración personalizada de RO App para tu joyería.
Reserva una demo
Cuando un cliente que compró un anillo de compromiso vuelve para adquirir las alianzas de boda, sus tallas, compras anteriores y preferencias ya figuran en el software de gestión de clientes de RO App.
Consulta las compras, reparaciones y tasaciones en un único expediente de cliente.
Guarda las tallas de los anillos, los detalles de los grabados y las preferencias en materia de joyería.
Configura recordatorios para aniversarios y otras ocasiones importantes.
Haz un seguimiento de los clientes cuando llegue el momento de su próxima compra.
Diseñada como software de CRM para el sector de la joyería, RO App ayuda a convertir una compra de alto valor en una relación a largo plazo con el cliente.
RO App nos ha ayudado a organizar nuestro trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina. Nuestro crecimiento se ha notado claramente en la interacción y en la satisfacción de los clientes.
Una reparación o venta finalizada ya contiene los datos que necesitas para cobrar. El software de facturación en línea convierte esa información en una factura, por lo que no tienes que introducir el mismo trabajo en otro sistema.
Crea facturas directamente a partir de las reparaciones y ventas finalizadas.
Realiza un seguimiento de los depósitos, los pagos parciales y las compras a plazos correspondientes al artículo.
Calcula el IVA automáticamente.
Sincroniza los datos con Xero y QuickBooks.
Envía recordatorios automáticos de pagos pendientes (próximamente).
Lleva tu contabilidad en tu software de contabilidad para joyerías mientras RO App se encarga del papeleo necesario para que las cifras lleguen a la contabilidad.
A medida que tu negocio de joyería crezca, mantén la información sobre productos, precios y ventas sincronizada entre todas las sucursales y operaciones comerciales. RO App combina las funciones de un software ERP para joyerías con un software de gestión de tiendas en múltiples ubicaciones para ofrecerte una visión global del negocio.
Comparte el stock entre sucursales, transfiere piezas individuales entre ubicaciones y compara las ventas, los márgenes y los artículos de baja rotación en todas tus tiendas.
El software para mayoristas de joyería mantiene sincronizados los detalles de los productos y las listas de precios comerciales, para que puedas gestionar diferentes precios sin duplicar registros.
Un único sistema para el mostrador y el taller.
Gestiona una joyería independiente sin tener que dividir las ventas, las reparaciones, los clientes y los pagos entre diferentes herramientas. RO App mantiene el trabajo diario integrado, desde la recepción hasta el pago.
La misma experiencia de cliente en todas las sucursales.
Ofrece a cada establecimiento acceso a información coherente sobre productos y clientes, al tiempo que mantienes una visión global, a nivel de propietario, de las ventas, el stock y el rendimiento de todas tus joyerías.
Cada trabajo se cotiza, se realiza un seguimiento y se cobra a tiempo.
Ofrece a tu taller de reparaciones o a tu orfebre un flujo de trabajo claro para presupuestos, fechas de entrega, fases del trabajo y actualizaciones para los clientes, con cada reparación rastreable desde la recepción hasta la recogida.
Prueba la RO App gratis durante 7 días
Reúne los registros de tu mostrador, taller y clientes en un solo sistema. Empieza ahora tu prueba gratuita. No necesitas tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes sobre el sistema de gestión de joyerías
Sí. Puedes transferir tu stock actual y los registros de clientes a RO App y seguir gestionando las reparaciones, las ventas y el historial de clientes en un único sistema. El equipo de RO App puede ayudarte a preparar e importar tus datos, para que puedas realizar la transición sin tener que reconstruir manualmente años de registros.
Sí. Cada pieza puede tener su propio registro de producto con un SKU, fotos, coste, ubicación y características relevantes. De esta forma, el software de gestión de joyería te ayuda a distinguir un artículo valioso de otro, en lugar de tratar todo como una simple cantidad. También puedes ver dónde se encuentran las piezas y realizar un seguimiento de sus movimientos entre ubicaciones.
Sí. Una sola joyería puede utilizar RO App para gestionar su mostrador, las reparaciones, los clientes y las operaciones diarias. A medida que añadas ubicaciones, podrás gestionar el stock de todas las sucursales, transferir productos entre ellas y ver el rendimiento por ubicación desde el mismo software para joyerías.
RO App admite la sincronización bidireccional con Xero y QuickBooks, por lo que puedes mantener los datos financieros actualizados sin tener que introducir la misma información dos veces. Para otras herramientas de contabilidad, puedes conectar RO App a través de Zapier o de la API.
RO App almacena tus datos en la UE y protege la información confidencial de la empresa y de los clientes mediante cifrado. Los permisos basados en roles te permiten controlar lo que cada empleado puede ver, editar o exportar, de modo que el acceso a los registros de clientes y a las valoraciones se limita únicamente a las personas autorizadas.