Características principales
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RO App es la mejor alternativa a RepairDesk si buscas un programa asequible y fácil de usar que funcione en todo el mundo y siga mejorando con actualizaciones periódicas. RepairDesk sigue ofreciendo funciones sólidas para talleres de reparación, pero es más caro, más difícil de aprender y se centra principalmente en empresas con sede en EE. UU.
RO App: Ideal para tiendas pequeñas y medianas que solo quieren tener todo en un solo lugar.
RepairDesk: Ideal para equipos que necesitan flujos de trabajo de reparación avanzados y que operan principalmente en EE. UU.
Value: RO App combina funciones esenciales y asistencia global a un coste menor.
¿Por qué RO App es la mejor alternativa a RepairDesk?
RO App es la mejor alternativa a RepairDesk porque es más fácil de configurar, más asequible y funciona para tiendas de todo el mundo. Este software para talleres de reparación combina tickets, inventario, CRM y análisis en un sencillo programa, con actualizaciones y asistencia técnica periódicas.
¿Cómo se compara RepairDesk?
RepairDesk ofrece funciones sólidas para gestionar las reparaciones de dispositivos, pero es más caro, más difícil de aprender y está orientado principalmente a empresas con sede en EE. UU. Es una herramienta potente para flujos de trabajo complejos, pero menos flexible y menos intuitiva para principiantes que RO App.
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7 días. 119 funciones. Acceso completo.
Compare las características y funcionalidades clave de ambas soluciones
Características principales
RO App
RepairDesk
Empezando
Prueba gratuita
Asistencia para la incorporación
Personalización
Tiques, Presupuestos, Clientes potenciales, Clientes, Productos, Activos
Entradas, Clientes
Atención al cliente en vivo
Centro de ayuda y tutoriales en vídeo
Aplicaciones móviles
Aplicación móvil para equipos (iOS y Android)
Aplicación para tableta
Aplicación móvil para propietarios de empresas
Tiques
Gestión de tiques de reparación
Detección automática del dispositivo por IMEI
Programador
Vista Kanban
Varias reparaciones en una factura
Historial de reparación del dispositivo
Historial de tiques y servicios
Aceptación de presupuestos en línea
Firma electrónica
Facturas
Punto de venta
muy pronto
Gestión de inventario
Varios almacenes en una sola ubicación
Tarifas adicionales
Impuestos basados en la localización
Acciones permitidas para empleados en almacenes
Ubicaciones de contenedores
Inventario
4 métodos
1 métodos
Cálculo automático de precios
Impresión de etiquetas de precios
Etiquetas y códigos de barras
Contabilidad serial
Paquetes
Control del nivel de existencias
Clientela
Gestión de clientes y prospectos
Reseñas de clientes
Sistema de 5 puntos, NPS, Me gusta/No me gusta
Me gusta/No me gusta
SMS programados
Etiquetas de cliente
Notificaciones y recordatorios automáticos
Empleados
Horas de los empleados (horarios/hojas de asistencia)
Marcar entrada / marcar salida
versión web y aplicación móvil
versión web y aplicación móvil
Administrador de tareas
Nómina de sueldos
Acumulación de salario
Acciones permitidas en cajas y almacenes
Finanzas
Cajas y gestión de impuestos
Saldos y liquidaciones
Prepago / Depósitos / Reembolsos
Multidivisa
muy pronto
Pérdidas y ganancias
muy pronto
Informes y análisis
Informe de tiques en proceso
Informe de conversión de clientes potenciales
Panel de control de la empresa
Informe de KPI de la empresa
Integraciones
Mensajería instantánea
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram
Facebook Messenger
SMS / VoIP / Correo electrónico bidireccional
QuickBooks Online / Xero
Pasarelas de pago
Stripe, Mollie
Stripe, PayPal, Repairdesk Payments
Mercados y tiendas en línea
Conectores en línea
Zapier, Make
Tarifas adicionales
API
Tarifas adicionales
Atención al cliente
Soporte en vivo por chat/correo electrónico/teléfono
Soporte prémium
Descubra cómo RO App puede transformar su negocio
Vea en directo cómo RO App puede mejorar la eficacia operativa de su taller de reparación.
Compare los planes de precios de ambas soluciones de software
Precios por mes
RO App
RepairDesk
Prueba gratuita
Precio inicial
15€
99$
2+ Ubicaciones
desde 29€
desde 149$
Billetes/facturas ilimitados
desde 29€
desde 99$
Incorporación personalizada incluida
desde 69€
desde 149$
API
desde 15€
desde 149$
El software para talleres de reparación RO App optimiza su flujo de trabajo, lo que hace que sea más fácil que nunca mantener todo organizado. Con su interfaz fácil de usar y sus potentes funciones, RO App elimina la molestia de tener que hacer malabarismos con varios sistemas, lo que le permite centrarse en lo que realmente importa: ofrecer un servicio excelente a sus clientes.
Procesamiento de reparación optimizado para mejorar los tiempos de respuesta de las reparaciones
Gestión avanzada de inventario para realizar un seguimiento de los niveles de existencias y las relaciones con los proveedores
Herramientas CRM para gestionar las relaciones con los clientes y su seguimiento
Canales de comunicación populares integrados en la plataforma para mejorar las comunicaciones con los clientes
Herramientas de análisis e informes en profundidad para supervisar el rendimiento empresarial
Flujos de trabajo personalizables para adaptarse a las necesidades específicas de diversas industrias basadas en servicios
Compatibilidad con múltiples dispositivos para una gestión en movimiento
Con una interfaz intuitiva y una funcionalidad sólida, la aplicación RO App permite crear, administrar y realizar un seguimiento de las reparaciones de manera eficiente desde cualquier lugar. Ya sea en el taller o mientras está de viaje, RO App le proporciona las herramientas necesarias para aumentar la productividad de sus técnicos y la satisfacción del cliente.
Acceda a todos los tiques activos con un solo toque en su teléfono inteligente o tableta
Gestión de reparaciones de ciclo completo desde la creación del tique hasta su finalización
Simplifique el proceso de venta de productos y servicios en la tienda o en el sitio
Seleccione artículos fácilmente del stock o escanee códigos de barras para realizar transacciones rápidas
Opciones de facturación y pago en el sitio para mayor comodidad del cliente
Interfaz fácil de usar diseñada para una navegación rápida y eficiente
Deja que RO App organice todo tu trabajo en una cómoda plataforma. Regístrese ahora para una prueba GRATUITA de 7 días!
Optimice la comunicación con sus clientes para mejorar la eficiencia de su taller de reparación con el software de tickets de reparación de RO App. Con todos los canales de comunicación en un solo lugar conveniente, RO App se integra perfectamente con WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y ofrece capacidades de mensajería bidireccional, lo que le permite gestionar todas sus conversaciones sin la molestia de cambiar entre múltiples plataformas.
Simplifique sus procesos creando prospectos, presupuestos y tiques directamente desde las interacciones en los chats, asegurándose de que ninguna consulta de cliente quede sin respuesta. Con RO App, trabaje, venda y reciba pagos de manera fluida en una sola plataforma, revolucionando su servicio al cliente y aumentando la productividad.
El software de órdenes de servicio RO App es la solución definitiva para una gestión eficiente de las nóminas, adaptada a las pequeñas y medianas empresas. Olvídese de las complicaciones de los cálculos manuales y de las hojas de Excel propensas a errores. Con el sistema de nóminas automatizado integral de RO App, puede agilizar todo el proceso de nóminas, haciéndolo adaptable a cualquier estructura organizacional. Esta poderosa herramienta garantiza el cálculo sin errores de los salarios base y de varios incentivos, monitorea los montos de nómina en tiempo real y brinda tranquilidad con la gestión de acumulación de nóminas, lo que le permite concentrarse en hacer crecer su negocio.
Administre sin esfuerzo los trabajos y los horarios de los técnicos en una única plataforma. Diseñado para optimizar su operación, el software de programación de trabajos RO App proporciona una descripción general en tiempo real de los recursos disponibles, lo que le permite equilibrar las cargas de trabajo de los empleados y mantener un flujo constante de reparaciones. ¡Se acabaron las confusiones y las oportunidades perdidas! Con nuestra interfaz de calendario intuitiva, ¡verificar los trabajos planificados y los espacios de tiempo disponibles durante las llamadas a los clientes nunca ha sido tan fácil!
Descubra integraciones perfectas para lograr la máxima productividad
Puntuaciones altas de RO App en plataformas de comparación de software de confianza
“Gracias a RO App, puedo seguir el estado de las reparaciones cuando no estoy en el centro de servicio. Así mis colegas no tienen que llamarme cada vez que cambia el estado de un trabajo.”
Pasar de RepairDesk a RO App es una decisión acertada y beneficiosa para su empresa. Siga estos pasos para garantizar una transición rápida y sin problemas:
Regístrese en RO App
Exporte sus datos desde RepairDesk y guárdelos
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de RO App para obtener ayuda durante el proceso de transición.
¡Cambíese a RO App hoy! Pruébelo gratis durante 7 días.
No se requiere tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes: RepairDesk frente a RO App
RO App es la mejor opción para talleres pequeños y medianos. Es económico, fácil de aprender e incluye una incorporación personalizada, lo que facilita el inicio sin una curva de aprendizaje pronunciada.
Sí, y muchas más. RO App cubre funciones básicas como la gestión de tickets, el seguimiento del inventario, la gestión de clientes y el análisis, además de ofrecer actualizaciones periódicas y asistencia global, algo que RepairDesk limita principalmente a los usuarios de EE. UU.
Por supuesto. RO App ofrece una incorporación guiada y asistencia para la importación de datos, lo que hace que la transición sea rápida y sencilla, sin interrumpir su flujo de trabajo.
Sí. RO App está diseñada para dar soporte a empresas con varias sedes, lo que le permite gestionar tickets, personal e inventario en todas las sucursales desde una única plataforma.
RO App ofrece precios flexibles y escalables que son más asequibles para los talleres pequeños y en crecimiento. RepairDesk, por otro lado, utiliza un modelo de precios por tienda más elevado que puede suponer un coste adicional para las empresas con múltiples ubicaciones.
Sí. A diferencia de RepairDesk, que limita las actualizaciones principalmente a los clientes de EE. UU., RO App ofrece actualizaciones y mejoras periódicas para los usuarios de todo el mundo, lo que garantiza que su software se mantenga actualizado y competitivo.
