Контроль замовлень, облік запчастин, управління персоналом, клієнтська база, історія обслуговування, телефонія, месенджери та соцмережі — все необхідне в одному вікні. Керуйте майстернею з ремонту телефонів у веб-версії або в мобільному додатку.
Планування робіт у календарі замовлень
Автоматичне визначення пристроїв за IMEI
Онлайн-погодження кошторисів і прийом оплат
RO App забезпечує комплексне управління замовленнями від звернення до оплати. Призначайте відповідальних, відстежуйте процеси, статуси і терміни за допомогою сповіщень та стрічки подій за кожним замовленням.
Календар для планування і розподілу робіт
Синхронізація з графіками співробітників
Автоматичне сповіщення клієнтів про зміни
Підключайте необмежену кількість акаунтів до RO App, що працює як CRM для месенджерів, і зберігайте історію комунікації в одній системі. Всі дані синхронізуються з клієнтською базою, що прискорює сервіс і підвищує задоволеність клієнтів.
Чати у Telegram i Viber, Telegram чат-бот
IP-телефонія, SMS, WhatsApp і Gmail
Що кажуть користувачі про RO App
“В RO App я можу стежити за статусами ремонтів, коли мене немає на місці. Колеги більше не мусять щоразу дзвонити, щоб повідомити про зміни.”
Складський облік у RO App допомагає контролювати всі товари, інструменти та матеріали. Створюйте замовлення постачальникам, робіть оприбуткування, інвентаризацію та аналізуйте асортимент, щоб виявити найбільш затребувані позиції.
Набори товарів/послуг для швидкого додавання до замовлень
Серійний облік, адресне зберігання та друк штрихкодів
Історія переміщень та передача на відповідальне зберігання
Швидке створення, контроль та онлайн-узгодження кошторисів
Платіжні посилання та прийом оплати через Stripe i Mollie
Швидкий бухгалтерський облік в інтеграції з Xero та QuickBooks
Облік фінансів і десятки детальних управлінських звітів
Переконайтесь, що RO App потрібен вам
Давайте ми покажемо, як налаштувати програму під ваш бізнес
Щоб не зупиняти роботу, коли під рукою немає ноутбука, використовуйте мобільний додаток для керування бізнесом RO App. Це повноцінний офіс у смартфоні, що містить усі необхідні функції для сервісу з ремонту телефонів:
Оновлення статусів і фотофіксація робіт
Створення кошторисів і прийом платежів
Доступ до клієнтської бази (контакти, чати)
Забули деталі з розмови і не хочете переслуховувати її? ШІ надасть повний текст і короткий зміст за секунди.
Щоб внести позицію до каталогу, зробіть фото в додатку RO App. ШІ згенерує назву та опис, які можна редагувати.
ШІ пропонує оптимальні варіанти відповіді у чатах. Це прискорює сервіс та підвищує лояльність клієнтів.
ШІ розпізнає зміст і структуру таблиць. Це дозволяє швидко оприбутковувати масиви товарів без ручного введення.
Користуйтесь RO App безкоштовно і перевірте все на практиці
Активуйте пробний період. Жодних банківських карток і підписок.
Сформуйте графіки роботи, налаштуйте бонуси (% від продажів, к-сть ремонтів тощо) і розраховуйте зарплату за хвилини. Відсутність помилок та прозорі розрахунки мотивують команду працювати ефективніше.
Облік відпрацьованого часу із заповненням табеля
Автоматичний розрахунок зарплати (графік, оклад, бонуси)
Персональні налаштування доступу до розрахунків
RO App — це програма для сервісу з ремонту мобільних телефонів, яка забезпечує контроль замовлень, облік запчастин, управління персоналом, клієнтською базою та комунікацією. Ви можете керувати майстернею у веб-версії або в мобільному додатку.
Чому власники та керівники сервісів з ремонту мобільних телефонів обирають RO App як програму для обліку?
Контроль виконання робіт. RO App забезпечує управління замовленнями, дозволяючи планувати роботи в календарі. Ви можете відстежувати статуси і терміни, призначати відповідальних і бути в курсі всіх процесів.
Вся комунікація і клієнтська база в одному вікні. RO App об'єднує Telegram i Viber, Instagram Direct, Facebook Messenger, IP-телефонію та Gmail. Чати синхронізуються з клієнтською базою, що значно покращує обслуговування.
Фінансовий та складський облік. RO App допомагає контролювати всі товари, уникати затримок, аналізувати попит і прибутковість. Також ви можете створювати кошториси з онлайн-узгодженням і приймати всі види оплати.
Управління персоналом. Сформуйте графіки роботи, налаштуйте бонуси, ведіть облік робочого часу з табелюванням і автоматично розраховуйте зарплату майстрів (графік, оклад, бонуси).
Повноцінний офіс у смартфоні. Для майстрів та виїзних співробітників є мобільний додаток, який дозволяє оновлювати статуси, сканувати штрихкоди товарів, створювати кошториси та приймати платежі без використання ноутбука.
Відповіді на поширені запитання щодо програми для сервісу з ремонту мобільних телефонів
Це інструмент для організації роботи в сервісах з ремонту телефонів. Хмарне рішення є найбільш зручним, адже ви отримаєте доступ до функцій, управління клієнтами та важливих бізнес-показників з будь-якого пристрою в режимі реального часу.
RO App — це спеціалізована програма для бізнесу з ремонту мобільних телефонів. Ви знайдете в ній усе для автоматизації та управління майстернею, прискорите рутинні бізнес-процеси та адміністративні завдання, зменшите тривалість ремонту.
Якщо ви хочете покращити управління майстернею, підвищити задоволеність клієнтів і збільшити продажі, вам потрібна програма обліку. Вона допоможе керувати процесами та забезпечити відстеження ремонту з будь-якого місця, а також отримати перевагу на ринку, адже більшість майстерень досі працюють без автоматизації.
RO App підтримує інтеграцію з більш ніж 300 сервісами. Якщо ви ще й продаєте телефони та аксесуари на маркетплейсах або в інтернет-магазині, ви зможете синхронізувати замовлення між платформами. Все для того, щоб працювати швидше — без ручного введення, помилок і затримок.
