CRM для магазина

CRM для магазина

Продажи, клиенты, товары и касса в комплексной программе для розничной торговли

Держите все процессы магазина под контролем с системой для автоматизации бизнеса RO App. Ведите учет товаров и остатков, управляйте продажами и базой клиентов, контролируйте финансы и анализируйте результаты продаж в единой программе для розничной торговли.

  • check

    Учет склада и остатков, автоматическое списание товаров

  • check

    Рабочее место кассира, гибкие настройки оплаты

  • check

    Ведение базы клиентов, программа лояльности, рассылки

  • check

    Контроль закупок и расчетов с поставщиками

Владельцы магазинов говорят о RO App

quote

На разных локациях и в Instagram цены отличаются, то есть мне нужно три вида цены для одного товара. Раньше не было возможности так делать. Я написал в поддержку, и со временем добавили такую функцию, так что теперь я могу выставлять разные цены на каждой локации. Могу дать доступ, чтобы продавец переключался между локациями. Например, когда клиент из Instagram приходит на офлайн-точку и хочет приобрести товар по цене из интернета, то продавец может выбрать цену из Instagram и реализовать товар с фискальным чеком, как положено.

Точный учет товаров в магазине и актуальные складские остатки

Точный учет товаров в магазине и актуальные складские остатки

Вместо ручного отслеживания расхождений в фактических остатках и данных таблицы — автоматический контроль в программе учета для магазина. Ведите точный складской учет товаров в розничной торговле и автоматизируйте инвентаризацию благодаря поиску по штрих-кодам и автосписанию. Импортируйте номенклатуру из Excel, чтобы быстро добавить товары в систему без ручного ввода. Отслеживайте остатки и настраивайте карточки товаров в единой программе складского учета RO App.

check

Поиск товаров по названию, артикулу и штрихкоду

check

Автосписание товаров при продаже

check

Быстрый возврат, перемещение и списание товаров

check

Уведомления о низких остатках для своевременного заказа

check

Учет по сериям, партиям и сроку годности

Фискализация продаж в программе для торговли в магазине

Когда продажи, оплаты и касса ведутся в разных системах, часть данных приходится дублировать вручную. Подключите кассовую программу для магазина в RO App для автоматизации продажи товаров, приема платежей, формирования Z-отчетов и фискализации чеков.

check

Касса с POS-системой для ПК, планшета или смартфона

check

Подключение ПРРО, сканеров штрихкодов, платежных терминалов

check

Наличные и безналичные платежи, платежные ссылки, Tap-to-Pay, QR-коды

check

Оплата частями, применение скидок при оплате

check

Быстрый обмен и возврат товаров

Фискализация продаж в программе для торговли в магазине

Посмотрите, как RO App будет работать в вашем магазине.

Мы покажем, как вести учет продаж, товаров, финансов и клиентов в единой системе.

Хочу консультацию
Посмотрите, как RO App будет работать в вашем магазине.
Единая база покупателей для увеличения повторных продаж

Единая база покупателей для увеличения повторных продаж

Ведите базу клиентов и поддерживайте связь с покупателями в программе для автоматизации бизнеса RO App. Отправляйте чеки, уведомляйте о скидках и состоянии бонусного счета автоматически с единой CRM для торговли.

check

Вся история покупок и контакты в карточке клиента

check

Настройка программы лояльности: скидки, бонусы, персональные предложения

check

Чеки, напоминания и специальные предложения в SMS-рассылках

check

Сегментация клиентов, отслеживание источников продаж, сбор отзывов

Учет закупок товаров и работа с поставщиками

Не теряйте время и прибыль в ожидании поставки ходового товара. Планируйте закупки на основе актуальных остатков и популярности товаров с CRM для товарки RO App. Формируйте справочники поставщиков, своевременно пополняйте ассортимент и контролируйте запасы, чтобы избежать дефицита или избыточных остатков.

check

Анализ популярности и оборотности товаров для планирования закупок

check

Формирование заказа поставщикам в несколько кликов

check

Добавление товаров из заказа клиента в список закупок

check

Быстрое перемещение, учет движения товаров и возврат поставщику

check

Настройка стоимости, наценки и переоценки, печать ценников

Учет закупок товаров и работа с поставщиками
Контроль ключевых показателей магазина

Контроль ключевых показателей магазина

Составляйте отчеты в несколько кликов, чтобы анализировать ситуацию в бизнесе в режиме реального времени, не дожидаясь ручного сведения данных. Используйте актуальные статистические данные в CRM-системе для товарного бизнеса RO App для эффективного управления магазином. Получайте аналитику продаж за минуту и контролируйте ключевые показатели бизнеса.

check

Дашборд с актуальными данными про средний чек, прибыль, продажи

check

Отслеживание эффективности продавцов, отчет по часам и дням недели

check

Анализ ассортимента и популярности товаров и категорий, ABC-анализ

check

Просмотр аналитики в разрезе касс, локаций, сотрудников, периодов

Хотите меньше ручной работы и больше контроля над магазином?

Протестируйте систему в работе своего магазина и убедитесь, что RO App поможет автоматизировать заказы, работу с клиентами, доставку и финансы в единой системе для автоматизации розничной торговли.

Управление сетью магазинов в одной CRM для торговли

Увеличивайте количество торговых точек без усложнения управления бизнесом. Масштабируйте бизнес с помощью программы для автоматизации магазина RO App и управляйте несколькими локациями без путаницы и хаоса. Ведите отдельный учет по торговым точкам, кассам, сотрудникам и складам, сохраняя при этом полную картину работы всей сети.

check

Настройка правил ценообразования для разных точек

check

Управление графиком персонала и правами доступа

check

Формирование собственных правил расчета зарплаты

check

Добавление любого количества ФОП, касс и счетов в один аккаунт

Управление сетью магазинов в одной CRM для торговли
Управление магазином в мобильном приложении для ритейла

Управление магазином в мобильном приложении для ритейла

Работайте с товарами и продажами со смартфона или планшета на Android и iOS. Быстро находите нужные позиции, оформляйте продажи, принимайте оплату и контролируйте остатки в мобильном приложении для автоматизации ритейла RO App.

check

Проведение продаж и выставление счетов со смартфона

check

Прием платежей наличными, картой, через платежные ссылки и QR-коды

check

Каталог товаров с поиском нужных позиций по названию, артикулу или штрихкоду

check

Контроль и актуализация складских остатков

RO App для одного магазина и целой сети

От небольшого магазина-островка до сети торговых точек — программа для розничной торговли RO App адаптируется к масштабу вашего бизнеса. Добавляйте сотрудников и локации по мере роста и управляйте всеми процессами в одной системе.

check

Небольшой ФОП с одним сотрудником: контролируйте все процессы самостоятельно.

Ведите учет остатков и расчетов, работайте с клиентами и отслеживайте ключевые показатели без сложных учетных систем.

check

Магазин с командой: управляйте персоналом, ассортиментом и финансами.

Распределяйте права доступа, фискализуйте чеки, отслеживайте работу продавцов, остатки товаров и финансовые результаты.

check

Сеть магазинов: управляйте всеми точками продаж в единой системе.

Контролируйте локации, склады, кассы и перемещение товаров. Анализируйте результаты отдельных точек и всей сети и масштабируйте бизнес на основе реальных показателей.

RO App для одного магазина и целой сети

Объедините продажи, контроль запасов и управление финансами вашего магазина в RO App.
Тестуйте всі можливості системи 7 днів безкоштовно

Выберите решение для своего магазина

Автоматизируйте бизнес-процессы с учётом особенностей вашей ниши. Выберите решение для своего магазина и управляйте товарами, продажами, клиентами и финансами в одной программе для магазина RO App.

Программа для магазина продуктов

Программа для магазина продуктов

Программа для магазина техники и электроники

Программа для магазина техники и электроники

CRM для хозяйственного магазина

CRM для хозяйственного магазина

CRM для обувного магазина

CRM для обувного магазина

CRM для велосипедного магазина

CRM для велосипедного магазина

Частые вопросы о CRM для магазина RO App

Можно ли перенести товары и остатки из 1С или Excel в программу для учета магазина RO App?

faq_arrow

Да, вы можете экспортировать данные из предыдущей системы учета в формат XLS или CSV и импортировать их в CRM для товарки RO App. Обратите внимание на соответствие полей при переносе, если вы делаете это самостоятельно, или обратитесь в Службу поддержки, и мы поможем вам с переносом данных. В большинстве случаев переход на RO App занимает 1–2 дня, подробнее вы можете узнать у вашего персонального менеджера.

Закрывает ли CRM-система для магазина RO App требования к ПРРО и фискальным чекам?

faq_arrow

Да, программа для ведения учета в магазине RO App дает возможность работать с ПРРО и фискальными чеками в соответствии с требованиями законодательства. Вы можете подключить ПРРО Cashalot, Вчасно.Каса или Checkbox к вашему аккаунту RO App. Это позволяет получать фискальные чеки после продажи, печатать их и отправлять клиентам, автоматически формировать Z-отчеты и передавать данные в налоговую. Инструкции по настройке есть в Базе знаний, и вы также можете обратиться в Службу поддержки за помощью в подключении.

Работает ли RO App без электричества или интернета?

faq_arrow

Нет, RO App — облачная программа для учета магазина, поэтому для работы с основным функционалом требуется подключение к интернету. В то же время подключенный ПРРО может позволять проводить фискализацию продаж при отсутствии стабильной связи.

Подойдет ли программа учета для магазина RO App для одного небольшого магазина или только для сети?

faq_arrow

Программа для учета магазина RO App подходит как для небольшого магазина с одним сотрудником, так и для крупной сети. Вы можете добавлять сотрудников, кассы, склады и локации по мере развития бизнеса и распределять права доступа между сотрудниками.

Можно ли объединить офлайн-магазин и онлайн-продажи в одной системе?

faq_arrow

Да, вы можете управлять офлайн-магазином и онлайн-продажами в единой СРМ для товарки RO App. Для этого подключите необходимые интеграции (ПРРО, маркетплейсы, конструкторы сайтов, платежные сервисы, мессенджеры, телефония и т. д.), настройте кассы и склады и управляйте всеми источниками продаж в одной программе. RO App имеет двустороннюю синхронизацию статусов и заказов с сайтом, что обеспечивает актуальность ассортимента для физических и интернет-магазинов. Для кастомных интеграций доступен API.

  1. RO App
  2. CRM для магазина