CRM для клининга

CRM для клининга

Комплексная CRM/ERP-программа для клининговой компании

Принимайте онлайн-заявки 24/7, распределяйте клинеров за минуту, контролируйте выезды и расход материалов на каждом объекте. Программа для клинеров RO App автоматизирует заказы, склад и управление сотрудниками, чтобы ваш бизнес работал четко и приносил больше прибыли.

  • check

    Онлайн-запись, заявки, чаты

  • check

    Настройка типов заказов

  • check

    Учет услуг, материалов, оплат, финансов и клиентов

  • check

    Планирование работ и графика команды

Автоматизация клининговой компании в действии

quote

С блокнотом мы могли контролировать до 5–7 заказов в неделю. Когда их стало 5–7 в день, контролировать их без системы уже не могли никак, потому что по каждому заказу возникают нюансы. Многие моменты согласовываются во время работы: у кого дома котик или песик, с какой комнаты начать, когда клиенту нужно выйти из квартиры. Если нужно добавить услугу, менеджеры это согласовывают в режиме реального времени и вносят изменения в заказ.

Контроль новых заявок и повторных уборок

Контроль новых заявок и повторных уборок

Обрабатывайте 100% заявок с программой для клининга RO App. Прорабатывайте все обращения и сообщения со всех источников в единой системе. Менеджеры сразу видят детали заявки, согласовывают условия уборки и оформляют заказ.

check_yellow

Единая база заявок с сайта, мессенджеров, электронной почты и телефонии

check_yellow

Формирование смет и их онлайн-согласование с клиентом

check_yellow

Настройка типов уборки и дополнительных услуг

check_yellow

Актуальные статусы заказов, закрепленные клинеры и ответственные менеджеры

check_yellow

Отслеживание статусов заказов, выездов и качества выполнения (фотоотчет)

Планирование заказов и распределение нагрузки клинеров

Избегайте накладок, простоев и двойных записей с Планировщиком заказов в CRM. Настройте расписание работы и контролируйте загруженность клинеров для максимально эффективного распределения времени и ресурсов.

check_yellow

Календарь работ в разрезе дня и недели, сотрудника и команды

check_yellow

Удобная онлайн-запись для клиентов и администраторов

check_yellow

График работы, табель и таймер рабочего времени

check_yellow

Учёт времени на выполнение уборки в Планировщике

check_yellow

Корректировка расписаний и записей в режиме реального времени

Планирование заказов и распределение нагрузки клинеров

Вам интересно, как RO App улучшит взаимодействие с клиентами и учет заказов для вашей клининговой компании?

Мы покажем, как внедрение CRM-системы автоматизирует управление вашим бизнесом.

Хочу демо
Вам интересно, как RO App улучшит взаимодействие с клиентами и учет заказов для вашей клининговой компании?
Персонализированное обслуживание и учёт клиентов клининговой компании

Персонализированное обслуживание и учёт клиентов клининговой компании

Благодаря ведению клиентской базы в CRM для клининговой компании вы точно знаете, что нужно вашим клиентам. Просматривайте данные о прошлых услугах, типе помещения, особенностях уборки и других деталях, чтобы вовремя предложить нужный сервис.

check_yellow

Детальная база клиентов с историей заказов, объектами и пожеланиями

check_yellow

Вся коммуникация в единой CRM для мессенджеров и соцсетей

check_yellow

Автоматические SMS-рассылки с напоминанием о повторных услугах

check_yellow

Сегментация клиентов, сбор отзывов: 5-балльная система, лайк/дизлайк, NSP

Мобильное приложение для клинеров

Всё необходимое для работы в мобильном приложении для клининга. Клинеры видят своё расписание на день, адреса, детали заказов и контакты клиентов. Изменения вносятся в реальном времени, поэтому командa всегда имеет актуальную информацию прямо на объекте.

Обновление статусов заказов

Обновление статусов заказов

Когда вы принимаете или сдаете работу, просто измените статус в смартфоне.

Добавление фото и комментариев

Добавление фото и комментариев

Фиксируйте состояние объекта до/после клининга, добавляйте комментарии и обновляйте данные в приложении.

Прием онлайн-платежей

Прием онлайн-платежей

Генерируйте платежные ссылки и QR-коды, чтобы мгновенно принимать оплату.

Доступ к контактам и чатам

Доступ к контактам и чатам

Связывайтесь с клиентами, узнавайте их адресные данные и контакты.

Управление складом профессиональной химии для уборки

CRM для клининговых компаний RO App делает учет моющих средств и инвентаря прозрачным и точным. Программа автоматизирует движение товаров, чтобы у ваших клинеров всегда под рукой было всё необходимое. Автоматизированный учет расходных материалов обеспечивает контроль и своевременное пополнение запасов.

check_yellow

Автоматическое списание химии и материалов при закрытии заказа или продажи

check_yellow

Удобное оприходование, перемещение между бригадами или складами и проведение инвентаризации

check_yellow

Контроль уровня запасов и заказы поставщикам

Управление складом профессиональной химии для уборки

Хотите навести порядок в клиентах, заказах и ежедневных процессах?

Мы покажем возможности RO App на примерах ваших процессах и подскажем, как автоматизировать учет заказов, химии и график работы бригад.

Хочу демо
Хотите навести порядок в клиентах, заказах и ежедневных процессах?

Прием оплат и финансы в CRM для клининга

RO App автоматизирует управленческий учет и помогает быстрее получать деньги. Согласовывайте сметы, принимайте оплату, смотрите на реальное состояние бизнеса и управляйте финансами без таблиц и ручных подсчетов. Работайте с разными физическими лицами, кассами и банковскими счетами в одном аккаунте.

Онлайн-согласование смет и выставление счетов

Онлайн-согласование смет и выставление счетов

Подключение платежных систем для приема онлайн-оплаты

Подключение платежных систем для приема онлайн-оплаты

Десятки подробных финансовых отчетов в удобном формате

Десятки подробных финансовых отчетов в удобном формате

Поддержка программных РРО для мгновенной фискализации

Поддержка программных РРО для мгновенной фискализации

Автоматизация для клининговых компаний: от учета до аналитики

Автоматизация для клининговых компаний: от учета до аналитики

Упростите рутину и ведите учет заказов, склада, финансов и клиентской базы в единой CRM для клининговой компании RO App. Комплексная автоматизация клининга обеспечивает мгновенный расчет зарплат, обновление статусов и генерацию отчетов, чтобы вы управляли бизнесом на основе точных аналитических данных.

check

Автоматический расчет зарплаты с учетом ставки, бонусов и штрафов

check

Дашборд руководителя с аналитикой финансов, заявок и услуг

check

Отчеты для анализа рентабельности услуг и эффективности команды

quote

RO App — система, которая позволяет держать руку на пульсе бизнеса, видеть и чувствовать бизнес, копнуть глубже. Мы ценим то, что система позволяет нам видеть всё, и что есть фидбэк от команды. Это очень важно, что когда возникает какая-то проблема или сложность, нам помогают разобраться в вопросе или решить его.

Решение для клининговых компаний любого размера

Программа для клининга RO App масштабируется под различные потребности и подходит как для работы одного человека, так и для управления компаниями разного размера.

check_yellow

Для индивидуальных клинеров: самостоятельный учет всей работы. Управляйте заказами, коммуникацией и финансами без привлечения бухгалтера или менеджера.

check_yellow

Для небольших и средних клининговых компаний: контроль графиков и склада. Отслеживание загруженности команды, своевременное пополнение химии и материалов на складе, централизованная коммуникация менеджеров, клиентов и клинеров.

check_yellow

Для крупных сервисов: управление счетами, отчетность и документы. Воспользуйтесь подробными настройками типов заказов, шаблонов документов и физических лиц для эффективного контроля всех процессов в одном аккаунте.

Решение для клининговых компаний любого размера

Узнайте больше о возможностях RO App для автоматизации вашей клининговой компании.

Частые вопросы о CRM для клининга

Может ли RO App заменить таблицы Excel или мою текущую CRM?

faq_arrow

Да, программа для учета заказов в клининговой компании RO App может заменить таблицы и другие системы учета благодаря широкому функционалу и гибким настройкам.

Будет ли приложение работать на телефонах клинеров на объекте?

faq_arrow

Да, приложение для клининговой компании RO App доступно для платформ Android и iOS, а также в веб-версии для любого устройства с доступом к интернету.

Подходит ли RO App индивидуальному клинеру или только компаниям с командами?

faq_arrow

Да, CRM для клининговых компаний RO App подходит как для работы одного человека, так и для больших команд. Вы можете выбрать нужный тариф в зависимости от желаемого функционала и количества пользователей.

Интегрируется ли RO App с платежными сервисами и телефонией?

faq_arrow

Да, программа для клининга RO App имеет десятки интеграций с полезными сервисами для бизнеса, среди которых платежные системы Liqpay, plata by mono, RozetkaPay, hutko, NovaPay, WayForPay, portmone и телефония UniTalk, Zadarma, Binotel, Ringostat, Twilio, Stream Telecom, Phonet, Aircall и Jotlink.

Сколько стоит RO App и от чего зависит цена?

faq_arrow

Стоимость CRM для клининга RO App зависит от выбранного тарифа, количества пользователей и локаций. Минимальная стоимость подписки составляет 15 евро в месяц.

  1. RO App
  2. CRM для клининга