CRM для клінінгу

CRM для клінінгу

Комплексна CRM/ERP-програма для клінінгової компанії

Приймайте онлайн-заявки 24/7, розподіляйте клінерів за хвилину, контролюйте виїзди та витрати матеріалів на кожному об'єкті. Програма для клінерів RO App автоматизує замовлення, склад та управління співробітниками, щоб ваш бізнес працював чітко та приносив більше прибутку.

  • check

    Онлайн-запис, заявки, чати

  • check

    Налаштування типів замовлень

  • check

    Облік послуг, матеріалів, оплат, фінансів та клієнтів

  • check

    Планування робіт та графіку команди

Автоматизація клінінгової компанії в дії

quote

З блокнотом ми могли контролювати до 5-7 замовлень на тиждень. Коли їх стало 5-7 на день, контролювати їх без системи вже не могли ніяким чином, бо по кожному замовленню виникають нюанси. Багато моментів узгоджується під час роботи: в кого котик чи песик вдома, з якої кімнати почати, коли клієнту треба вийти з квартири. Якщо потрібно додати послугу, менеджери це узгоджують у реальному часі та вносять зміни до замовлення.

Контроль нових заявок та повторних прибирань

Контроль нових заявок та повторних прибирань

Опрацьовуйте 100% заявок із програмою для клінінгу RO App. Обробляйте всі звернення та повідомлення з усіх джерел в єдиній системі. Менеджери одразу бачать деталі заявки, узгоджують умови прибирання та оформлюють замовлення.

check_yellow

Єдина база заявок із сайту, месенджерів, електронної пошти телефонії

check_yellow

Формування кошторисів та їх онлайн-узгодження з клієнтом

check_yellow

Налаштування типів прибирання та додаткових послуг

check_yellow

Актуальні статуси замовлень, закріплені клінери та відповідальні менеджери

check_yellow

Відстеження статусів замовлень, виїздів та якості виконання (фотозвіт)

Планування замовлень та розподілення навантаження клінерів

Уникайте накладок, простоїв та подвійних записів із Планувальником замовлень в CRM. Налаштуйте розклад роботи та контролюйте завантаженість клінерів для максимально ефективного розподілення часу та ресурсів.

check_yellow

Календар робіт у розрізі дня та тижня, працівника та команди

check_yellow

Зручний онлайн-запис для клієнтів та адміністраторів

check_yellow

Графік роботи, табель та таймер робочого часу

check_yellow

Врахування часу на виконання прибирання в Планувальнику

check_yellow

Коригування розкладів та записів у реальному часі

Планування замовлень та розподілення навантаження клінерів

Вам цікаво, як RO App покращить взаємодію з клієнтами та облік замовлень для вашого клінінгу?

Ми покажемо, як впровадження CRM-системи автоматизує управління вашим бізнесом.

Хочу демо
Вам цікаво, як RO App покращить взаємодію з клієнтами та облік замовлень для вашого клінінгу?
Персоналізоване обслуговування та облік клієнтів клінінгової компанії

Персоналізоване обслуговування та облік клієнтів клінінгової компанії

Завдяки веденню клієнтської бази в CRM для клінінгової компанії ви точно знаєте, що потрібно вашим клієнтам. Переглядайте дані про минулі послуги, тип приміщення, особливості прибирання та інші деталі, щоб вчасно запропонувати потрібний сервіс.

check_yellow

Детальна база клієнтів з історією замовлень, об’єктами та побажаннями

check_yellow

Вся комунікація в єдиній CRM для месенджерів та соцмереж

check_yellow

Автоматичні SMS-розсилки з нагадуванням про повторні послуги

check_yellow

Сегментація клієнтів, збір відгуків: 5-бальна система, лайк/дизлайк, NSP

Мобільний додаток для клінерів

Усе необхідне для роботи мобільному додатку для клінінгу. Клінери бачать свій розклад на день, адреси, деталі замовлень та контакти клієнтів. Зміни вносяться в реальному часі, тож команда завжди має актуальну інформацію прямо на об'єкті.

Оновлення статусів замовлень

Оновлення статусів замовлень

Коли ви приймаєте або здаєте роботу, просто змініть статус у смартфоні.

Додавання фото і коментарів

Додавання фото і коментарів

Фіксуйте стан об'єкта до/після клінінгу, додавайте коментарі та оновлюйте дані в додатку.

Прийом онлайн-платежів

Прийом онлайн-платежів

Генеруйте платіжні посилання та QR-коди, щоб миттєво приймати оплату.

Доступ до контактів і чатів

Доступ до контактів і чатів

Звʼязуйтеся з клієнтами, дізнавайтеся їхні адресні дані та контакти.

Управління складом професійної хімії для прибирань

CRM для клінінгових компаній RO App робить облік мийних засобів та інвентарю прозорим і точним. Програма автоматизує рух товарів, щоб ваші клінери завжди мали під рукою все необхідне. Автоматизований облік витратних матеріалів забезпечує контроль та вчасне поповнення залишків.

check_yellow

Автоматичне списання хімії та матеріалів під час закриття замовлення або продажу

check_yellow

Зручне оприбуткування, переміщення між бригадами чи складами та проведення інвентаризації

check_yellow

Контроль рівня залишків та замовлення постачальникам

Управління складом професійної хімії для прибирань

Хочете навести порядок у клієнтах, замовленнях та щоденних процесах?

Ми покажемо можливості RO App на прикладах ваших процесів і підкажемо, як автоматизувати облік замовленб, хімії та графік роботи бригад.

Хочу демо
Хочете навести порядок у клієнтах, замовленнях та щоденних процесах?

Прийом оплат і фінанси в CRM для клінінгу

RO App автоматизує управлінський облік та допомагає швидше отримувати гроші. Узгоджуйте кошториси, приймайте оплату, дивіться на реальний стан бізнесу та керуйте фінансами без таблиць і ручних підрахунків. Працюйте з різними фізичними особами, касами та банківськими рахунками в одному акаунті.

Онлайн-узгодження кошторисів і виставлення рахунків

Онлайн-узгодження кошторисів і виставлення рахунків

Підключення платіжних систем для прийому онлайн-оплати

Підключення платіжних систем для прийому онлайн-оплати

Десятки детальних фінансових звітів у зручному форматі

Десятки детальних фінансових звітів у зручному форматі

Підтримка програмних РРО для миттєвої фіскалізації

Підтримка програмних РРО для миттєвої фіскалізації

Автоматизація для клінінгових компаній від обліку до аналітики

Автоматизація для клінінгових компаній від обліку до аналітики

Спростіть рутину та ведіть облік замовлень, складу, фінансів і клієнтської бази в єдиній CRM для клінінгової компанії RO App. Комплексна автоматизація клінінгу забезпечує миттєвий розрахунок зарплат, оновлення статусів та генерацію звітів, щоб ви керували бізнесом на основі точних аналітичних даних.

check

Автоматичний розрахунок зарплати з урахуванням ставки, бонусів та штрафів

check

Дашборд керівника з аналітикою фінансів, заявок та послуг

check

Звіти для аналізу рентабельності послуг та ефективності команди

quote

RO App — система, яка дозволяє тримати руку на пульсі бізнесу, бачити та відчувати бізнес, копнути глибше. Ми цінуємо те, що система дозволяє нам бачити все, і що є фідбек від команди. Це дуже важливо, що коли є якась проблема чи складність, то нам допомагають зрозуміти питання чи вирішити його.

Рішення для клінінгових компаній будь-якого розміру

Програма для клінінгу RO App масштабується під різні потреби та підходить як для роботи однієї людини, так і для управління компаніями різного розміру.

check_yellow

Для соло-клінерів: самостійний облік усієї роботи. Управляйте замовленнями, комунікацією та фінансами без залучення бухгалтера або менеджера.

check_yellow

Для невеликих та середніх клінінгових компаній: контроль графіків та складу. Відстеження зайнятості команди, вчасне оновлення хімії та матеріалів на складі, централізована комунікація менеджерів, клієнтів та клінерів.

check_yellow

Для великих сервісів: управління рахунками, звітність та документи. Скористайтеся детальними налаштуваннями типів замовлень, шаблонів документів, фізичних осіб для ефективного контролю усіх процесів в одному акаунті.

Рішення для клінінгових компаній будь-якого розміру

Дізнайтеся більше про можливості RO App для автоматизації вашої клінінгової компанії.

Часті питання про CRM для клінінгу

Чи може RO App замінити Excel-таблиці або мою поточну CRM?

faq_arrow

Так, програма для обліку замовлень у клінінговій компанії RO App може замінити таблиці та інші системи обліку завдяки широкому функціоналу та гнучким налаштуванням.

Чи працюватиме застосунок на телефонах клінерів на об'єкті?

faq_arrow

Так, додаток для клінінгової компанії RO App доступний для платформ Android та iOS, а також у вебверсії для будь-якого пристрою із доступом до інтернету.

Чи підходить RO App соло-клінеру, чи лише компаніям із командами?

faq_arrow

Так, CRM для клінінгових компаній RO App підходить як для роботи однієї людини, так і для великих команд. Ви можете обрати потрібний тариф залежно від бажаного функціоналу та кількості користувачів.

Чи інтегрується RO App з платіжними сервісами та телефонією?

faq_arrow

Так, програма для клінінгу RO App має десятки інтеграцій з корисними сервісами для бізнесу, серед яких платіжні системи Liqpay, plata by mono, RozetkaPay, hutko, NovaPay, WayForPay, portmone та телефонія UniTalk, Zadarma, Binotel, Ringostat, Twilio, Stream Telecom, Phonet, Aircall та Jotlink.

Скільки коштує RO App і від чого залежить ціна?

faq_arrow

Вартість CRM для клінінгу RO App залежить від обраного тарифу, кількості користувачів та локацій. Мінімальна вартість підписки складає 15 євро на місяць.

  1. RO App
  2. CRM для клінінгу