Ключевые характеристики
Получите больше функций по более выгодной цене с RO App Если у вас операционный хаос с множеством клиентов, у вас есть компьютеры для всех мастеров и вы уверены, что они смогут овладеть Carbook, протестируйте сначала его. Если вам нужен интуитивный интерфейс, мобильные приложения для всей команды и активное привлечение клиентов, ваш лучший выбор — RO App.
Что такое RO App?
RO App — это программа для автосервиса, улучшающая рабочие процессы и коммуникацию с клиентами. RO App интегрируется с множеством полезных сервисов, позволяя автоматизировать основные рутинные задачи СТО. Система фокусируется на обеспечении двусторонней коммуникации с клиентами через популярные каналы и предлагает бесплатные мобильные приложения.
Что такое Carbook?
Carbook — это программное решение для автосервисов, помогающее в управлении основными бизнес-процессами. Система обеспечивает пакет функций для управления заказами, складом, финансовыми операциями и т.п. Carbook фокусируется на интеграции с поставщиками запчастей, уделяет особое внимание диагностике авто и детализации заказов.
Особенности и преимущества обеих систем
Ключевые характеристики
RO App
Carbook
Знакомство с сервисом
Бесплатный пробный период
Живая поддержка
Перенос данных
База знаний и видеоинструкции для быстрого старта
CRM
Учет клиентов
Привязка нескольких контактов к одной организации
Учет лидов
Различный ответ в зависимости от оценки
Теги клиентов
Персональные скидки
Автоматические оповещения и напоминания
Отложенная отправка
Автоматический сбор отзывов клиентов
ИИ-функции 
Складской учет
Оприходование, распознавание товаров, удаление фона с фото
Коммуникация с клиентами
Автоматическое транскрибирование звонков и голосовых сообщений, предлагаемые ответы в чатах
Заказы и сопутствующие продажи
Учет заказов
Автоопределение по VIN-коду
Ремонт агрегатов
Планирование ресурсов
Организация заказов по Kanban
Чеклисты
Калькуляции (сметы) и их онлайн-согласование
С тарифа All-in-One (€29)
С тарифа Master.pro ($100)
Онлайн-запись
Во всех тарифах
С тарифа Expert.pro ($160)
Справочники и комплексные работы
Подбор запчастей по VIN-коду (Avtopro)
Нормочасы
В разработке
История заказов и ремонтов
Продажа онлайн и оффлайн
Приложения и интеграции
Мобильное приложение для сотрудников
Отдельное приложение для руководителей
Интеграции с IP-телефонией
Aircall, Zadarma,, Twilio, Ringostat
С тарифа CRM+POS (€19)
Binotel, Ringostat
С тарифа Master.pro ($100)
Сообщения
Email, SMS , WhatsApp, Viber
SMS
Бухгалтерские системы
QuickBooks, Xero
Интеграции с чатами
Facebook, Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp
Интеграции с платежными сервисами
Mollie, SumUp, Stripe, Square, WayForPay
API
Складской учет
Склады и оприходование
Минимальные остатки товара
Печать ценников и этикеток
Создание штрихкодов
Заказы поставщикам
Интеграция с поставщиками запчастей
В разработке
Инвентаризация
Серийный учет
Адресное хранение
Добавление товара без списания
Резерв товара
Единицы измерения
Ответственное хранение
Финансовый учет
Кассы
Балансы и взаиморасчеты
Во всех тарифах
С тарифа Master.pro ($100)
Счета
Электронные счета
Налоги и движение денежных средств
Мультивалютность
В разработке
P&L (отчет о прибылях и расходах)
В разработке
Сотрудники и зарплата
Учет рабочего времени (график/табель)
С тарифа All-in-One (€29)
С тарифа Expert.pro ($160)
Трекер рабочего времени
С тарифа All-in-One (€29)
С тарифа Expert.pro ($160)
Менеджер задач
С тарифа CRM+POS (€19)
С тарифа Master.pro ($100)
Мониторинг активности работников
Настройка прав доступа
Расширенная настройка доступов (кассы, склады и т.д.)
Автоматическое оповещение сотрудников
Email, SMS, Telegram и push-уведомления в приложении
Автоматический расчет зарплаты
Аналитика и отчетность
Универсальный аналитический отчет и дашборд
Аналитика товаров и склада
Аналитика финансов
Аналитика заказов
Аналитика по сотрудникам
Аналитика рекламных кампаний
Посмотрите, как RO App изменит ваш бизнес
Убедитесь на своем опыте, что эта программа для бизнеса способна оптимизировать ежедневные процессы в автосервисе.
Заказать демо
Сравните стоимость обеих систем
Стоимость использования
RO App
Carbook
Бесплатный пробный период
Минимальная стоимость
от €9/мес
от $20/мес
Минимальный срок подписки
1 месяц
1 месяц
Сеть СТО
от €38/мес
$300 одноразовый платеж + $150/мес
Дополнительные платежи
За пользователя сверх пакета (€3-18/мес);
За дополнительную локацию (€9-30/мес)
Одноразовые платежи за подключение начиная с тарифа Start.pro ($10-300)
Сравнение сделано на основе анализа данных о сервисе Carbook из открытых источников по состоянию на сентябрь 2026 года.
RO App — это комплексная система для автосервисов, которая автоматизирует рабочие процессы и улучшает взаимодействие с клиентами. Благодаря широкому набору функций, вам будет легко контролировать все аспекты бизнеса сразу после регистрации.
Автоматизированное управление заказами и финансами
Комплексный складской учет без задержек и недостач
Десятки подробных отчетов (работы, финансы, персонал)
Интеграции c мессенджерами и платежными сервисами
RO App обеспечивает удобное управление коммуникацией через интеграцию с Telegram, Viber, Instagram Direct, WhatsApp и Facebook Messenger. Общайтесь со всеми клиентами в одной CRM, чтобы не терять сообщения и превращать их в заказы.
Создание заказов непосредственно из чатов
Возможность писать клиентам первым
Назначение ответственных для каждого чата
Подключение ботов и номерных мессенджеров
Активируйте пробный период и почувствуйте ускорение работы уже через 7 дней
Планировщик поможет равномерно распределить нагрузку и записывать клиентов на диагностику или ремонт, учитывая графики мастеров и удобное для клиентов время. Так вы избежите задержек и повысите общую производительность автосервиса.
Онлайн-запись клиентов с самостоятельным выбором локации, специалиста и услуг
Просмотр календаря для планирования ремонтов
Отображение рабочих часов, отпусков и выходных
Назначение работ и оценка времени на выполнение
Быстрый поиск доступных мастеров и боксов
Мобильное приложение для сотрудников и руководителей СТО
Управляйте заказами где угодно 24/7. Как только вы приняли авто в ремонт, на диагностику или закончили работу, просто измените статус в смартфоне.
Чтобы зафиксировать вид и состояние авто до или после ремонта, добавьте его фото и описание. Данные мгновенно сохранятся в системе и будут доступны коллегам.
Принимайте платежи через Tap to Pay, QR-коды и платежные системы Mollie, SumUp, Stripe, Square или WayForPay. Для продаж нужен только интернет, смартфон и никаких кассовых аппаратов.
Клиентская база синхронизируется с приложением. Если вам нужен номер, адрес клиента или данные о скидке, получите нужную информацию в секунду.
До использования RO App мне нужно было постоянно присутствовать на месте. А теперь я могу оставить свой бизнес на время отпуска и отслеживать его удаленно. Я могу оставаться на связи с клиентами и управлять бронированием откуда угодно. Я могу контролировать несколько локаций и видеть активность сотрудников в режиме реального времени. Это значительно повысило мою эффективность в управлении бизнесом.
ШИ анализирует сообщения и предлагает наиболее оптимальные варианты ответа. Это сократит время ожидания и увеличит лояльность клиентов.
«Голосовое» слишком длинное или его неудобно слушать? Один клик — и текстовая версия сообщения появляется под аудио в чате с клиентом.
Чтобы ускорить создание позиций в каталоге, сделайте фото в мобильном приложении для бизнеса RO App. ИИ предложит название и описание, которые можно редактировать.
Не нужно прослушивать запись вызова, если возникли вопросы или спор с клиентом. ИИ предоставит текстовую версию разговора через несколько секунд.
Вот несколько шагов для быстрого и безболезненного перехода:
Зарегистрируйтесь в RO App и активируйте бесплатный пробный период.
Экспортируйте данные из Carbook и сохраните их у себя.
Обратитесь к службе поддержки для помощи с настройкой аккаунта.
Воспользуйтесь учебными материалами в Базе знаний для быстрой адаптации.
Активируйте пробный период и оцените возможности RO App.
Никаких карт и скрытых подписок.
Ответы на часто задаваемые вопросы по RO App и Carbook
RO App предлагает комплексное решение для управления СТО, автоматизируя заказы, склад и финансы. Преимуществом является наличие мобильных приложений, интеграции с телефонией, мессенджерами и европейскими платежными сервисами, возможность формирования электронных счетов и подключения локальных бухгалтерских систем QuickBooks и Xero. Также RO App обеспечивает легкое внедрение и гибкие цены без дополнительных платежей. Carbook акцентирует внимание на интеграциях с поставщиками, поддерживает онлайн-запись, сервисы диагностики и регламентов, дает возможность вести сервисную книжку и чеклисты для контроля работ.
И RO App, и Carbook предоставляют полезные решения для малого бизнеса в сфере автосервиса. RO App лучше подходит для тех, кто ищет комплексное решение с гибкой автоматизацией процессов и различными полезными интеграциями с акцентом на работу с собственной аудиторией. Carbook фокусируется на оптимизации регламентных задач автосервиса. У программы есть эффективные инструменты для планирования работ и диагностики автомобилей.
Да, обе программы поддерживают интеграцию с дополнительными инструментами. RO App фокусируется на максимальной интеграции с мессенджерами, телефонией, бухгалтерскими сервисами, что делает CRM гибкой в настройке и кастомизации. Carbook концентрируется на специализированных интеграциях с поставщиками запчастей, включая заказ и оприходование запчастей по API.
RO App предлагает два отдельных приложения для руководителей и сотрудников. Это позволяет сотрудникам работать непосредственно со смартфонов или планшетов в разных условиях, а руководителям отслеживать ключевые показатели с любой точки мира. Carbook предлагает решение в основном для стационарного рабочего места, однако браузерная версия адаптирована под мобильные устройства.
