Registe todos os trabalhos, envie técnicos com o histórico completo do imóvel e emita faturas no mesmo dia. O RO App é um software para manutenção de edifícios que integra todo o processo. A configuração simples e a integração guiada permitem que a sua equipa comece a trabalhar rapidamente.
Atribua e acompanhe trabalhos em vários imóveis
Dê aos engenheiros tudo o que precisam nos seus telemóveis
Transforme trabalhos concluídos em faturas sem ter de introduzir os detalhes duas vezes
A RO App facilitou a atribuição de trabalhos e o acompanhamento do trabalho da nossa equipa ao longo do dia. Agora, tudo está organizado num único sistema, em vez de folhas de cálculo.
Acompanhe o progresso do trabalho, atribua técnicos e ajuste as marcações à medida que os planos mudam. O software de acompanhamento do trabalho de manutenção de imóveis da RO App proporciona ao seu escritório uma visão clara do trabalho em curso, da disponibilidade dos técnicos e das próximas visitas.
Crie novos trabalhos com apenas alguns cliques, incluindo os detalhes do cliente e do imóvel.
Registe os pedidos recebidos através de chamadas, chats e formulários online.
Assinale pedidos urgentes e defina prazos para os estados dos trabalhos.
Personalize os estados dos trabalhos para se adequarem ao fluxo de trabalho da sua equipa.
Atribua e reprograma os técnicos utilizando um calendário de arrastar e largar.
Visualize a carga de trabalho e a disponibilidade dos técnicos no software de planeamento de trabalhos.
Tenha em conta o horário de trabalho, os turnos e os dias não úteis.
Envie atualizações automáticas por SMS e e-mail à medida que os trabalhos avançam.
Experimente a RO App gratuitamente
Obtenha acesso total durante 7 dias e veja como os seus trabalhos decorrem, desde a chamada até à fatura. Não é necessário cartão de crédito.
Fazer orçamentos na carrinha fora do horário de expediente e tentar adivinhar se um trabalho realmente deu lucro são fatores que corroem as suas margens. Com o software de orçamentos da RO App, o orçamento, o trabalho e a fatura permanecem interligados, para que a sua equipa possa acompanhar os custos e emitir faturas no dia em que o trabalho é concluído, e não no mês seguinte.
Crie orçamentos profissionais utilizando modelos e tarifas de mão-de-obra predefinidas.
Transforme orçamentos aceites em trabalhos sem ter de voltar a introduzir os detalhes.
Registe a mão-de-obra, os materiais e as despesas relativas a cada trabalho.
Acompanhe os custos e a rentabilidade dos trabalhos à medida que o trabalho avança.
Gere faturas diretamente a partir de trabalhos concluídos, com os custos transferidos.
O software de faturação permite-lhe agrupar vários trabalhos concluídos numa única fatura de cliente.
Sincronize faturas e pagamentos na RO App com o Xero ou o QuickBooks Online.
Com a RO App, podemos acompanhar todos os trabalhos, clientes e pagamentos num único local, ao mesmo tempo que proporcionamos à nossa equipa acesso imediato às informações de que necessitam para atender os clientes mais rapidamente.
Um técnico chega ao local sem saber o que foi reparado da última vez, que caldeira está instalada ou onde encontrar a torneira de corte. A RO App mantém os registos digitais de manutenção do imóvel organizados, permitindo que cada técnico aceda ao histórico do imóvel e dos trabalhos a partir do seu telemóvel.
Aceda a trabalhos anteriores através de registos de clientes e equipamentos associados.
Registe detalhes de caldeiras, bombas e alarmes, incluindo marca, modelo e número de série.
Guarde códigos de acesso, localizações das torneiras de corte e contactos no local nas notas do trabalho.
Preencha listas de verificação de inspeção diretamente a partir da aplicação móvel.
Anexe fotografias do «antes» e «depois» a cada trabalho individual.
Consulte o histórico de atividades do trabalho quando os clientes questionarem trabalhos anteriores.
Veja a RO App em ação
Agende uma demonstração personalizada do software de manutenção de edifícios e obtenha respostas às perguntas que são importantes para a sua equipa.
Agendar uma demo
Com a aplicação móvel RO App para iOS e Android, a sua equipa pode verificar os detalhes do trabalho antes de chegar ao local, melhorar as taxas de resolução à primeira tentativa e registar o trabalho concluído diretamente no local.
Veja os trabalhos atribuídos, os detalhes do cliente e aceda às instruções diretamente no telemóvel.
Tire fotografias do antes e do depois e anexe-as ao trabalho.
Recolha a aprovação eletrónica do cliente através de uma página de trabalho partilhável.
Registe a mão-de-obra e os materiais utilizados durante a visita.
Atualize o estado dos trabalhos para que o escritório possa acompanhar o progresso em tempo real.
Todos têm a informação de que precisam na RO App, quer estejam no escritório ou no local. Gastamos muito menos tempo em chamadas com clientes, fornecedores e a equipa apenas para esclarecer detalhes do trabalho.
Forneça aos técnicos listas de verificação passo a passo para inspeções, visitas ao local e conclusão de trabalhos.
Mantenha os clientes comerciais organizados com dados de contacto, histórico de comunicações e trabalhos associados num único local.
Registe o tempo dedicado a cada trabalho para compreender os custos com mão-de-obra, analisar a produtividade dos engenheiros e melhorar os orçamentos futuros.
Faça a gestão da carrinha de cada técnico como uma localização separada de armazenamento, utilizando software de gestão de inventário.
Quer os seus técnicos trabalhem em escritórios, alojamentos para estudantes ou imóveis residenciais, a RO App integra trabalhos, informações sobre os imóveis e faturas, desde a primeira chamada até à conclusão.
Coordene trabalhos comerciais com menos trabalho administrativo.
Com o software de manutenção de edifícios comerciais, organize as chamadas em escritórios e instalações comerciais, envie os técnicos com as informações certas e mantenha os clientes atualizados sobre o andamento dos trabalhos.
Lide com trabalhos de grande volume em alojamentos para estudantes.
Utilize o software de manutenção de edifícios para estudantes para gerir chamadas frequentes, aceder a instruções e trabalhos anteriores, à medida que os técnicos se deslocam entre quartos, edifícios e locais.
Gerir trabalhos residenciais a partir de um único local.
Com o software de manutenção de edifícios residenciais, gere trabalhos em vários imóveis, forneça aos técnicos os detalhes de que necessitam no local e transforme os trabalhos concluídos em faturas sem ter de voltar a introduzir informações.
Quer ver como a RO App funcionaria com os seus trabalhos, técnicos e processos do dia-a-dia? Agendar uma demo e fale com o nosso especialista em software de manutenção de edifícios sobre a sua configuração atual, desafios e requisitos.
Execute o seu próximo trabalho no RO App
Veja como a RO App integra o planeamento de trabalhos, as atualizações dos técnicos, os materiais e a fatura num único local. Comece já o seu período de teste gratuito. Não é necessário cartão de crédito.
A manutenção de imóveis raramente envolve apenas um ramo de atividade. Quer os seus técnicos se ocupem de reparações de canalização, trabalhos de limpeza, decoração ou manutenção geral, a RO App ajuda-o a organizar diferentes tipos de trabalho dentro do mesmo negócio.
Para operações de menor dimensão que envolvem vários ofícios
Para empresas de manutenção especializadas em canalização
Para empreiteiros de aquecimento, ventilação e ar condicionado
Para empresas que oferecem pacotes de serviços de limpeza e manutenção
Para especialistas em janelas e vidros
Para pintores e decoradores
Perguntas Frequentes sobre o Software de Manutenção de Edifícios
A RO App oferece ao seu escritório um único local para visualizar todos os trabalhos e o seu progresso nas propriedades que presta serviços. As informações sobre as propriedades e os trabalhos anteriores acompanham o técnico, para que este chegue ao local com o contexto de que necessita. Assim que o trabalho estiver concluído, os detalhes registados do trabalho são transferidos para a faturação, ajudando-o a emitir faturas sem ter de recriar a ficha de trabalho. Consulte a secção «Gestão de Trabalhos e Agendamento de Técnicos» acima para saber como funciona o fluxo de trabalho no dia a dia.
Sim. Pode importar dados existentes de clientes, produtos e outros dados do negócio para a RO App, em vez de recriar os seus registos manualmente. A nossa equipa apoia-o durante a migração e a integração, incluindo a configuração do software para manutenção de Edifícios RO App de acordo com os seus processos existentes e ajudando os funcionários a dar os primeiros passos. A maioria das empresas fica operacional no prazo de 3 a 5 dias, embora o tempo exato de migração dependa da quantidade e do formato dos seus dados existentes.
Sim. O RO App possui integrações nativas com o Xero e o QuickBooks Online, com sincronização bidirecional para dados de faturas e pagamentos suportados. Isto ajuda o seu escritório e o seu contabilista a trabalhar com informações financeiras consistentes, sem terem de introduzir repetidamente as mesmas transações. Para fluxos de trabalho que não sejam abrangidos por uma integração nativa, o RO App também oferece uma API aberta e integração com o Zapier.