Rejestruj każde zlecenie, wysyłaj inżynierów z dostępem do pełnej historii nieruchomości i wysyłaj faktury jeszcze tego samego dnia. RO App to oprogramowanie do obsługi i utrzymania nieruchomości, które łączy cały proces w jednym miejscu. Prosta konfiguracja i przewodnik po wdrożeniu pozwolą Twojemu zespołowi szybko rozpocząć pracę.
Przydzielaj i śledź zlecenia w wielu nieruchomościach
Zapewnij inżynierom wszystko, czego potrzebują w swoich telefonach
Przekształcaj zakończone zlecenia w faktury bez konieczności dwukrotnego wprowadzania danych
RO App ułatwiła przydzielanie zleceń i śledzenie pracy naszego zespołu w ciągu dnia. Teraz wszystko jest uporządkowane w jednym systemie, a nie w arkuszach kalkulacyjnych.
Śledź postępy w realizacji zleceń, przydzielaj techników i dostosowuj terminy w miarę zmian planów. Oprogramowanie dla firm świadczących usługi utrzymania nieruchomości RO App zapewnia Twojemu biuru przejrzysty obraz bieżących prac, dostępności techników i nadchodzących wizyt.
Twórz nowe zlecenia za pomocą kilku kliknięć, podając dane klienta i nieruchomości.
Rejestruj przychodzące zgłoszenia z rozmów telefonicznych, czatów i formularzy online.
Oznaczaj pilne zgłoszenia i ustalaj terminy dla poszczególnych statusów zleceń.
Dostosuj statusy zleceń do przebiegu pracy Twojego zespołu.
Przydzielaj i zmieniaj harmonogramy pracy inżynierów za pomocą kalendarza z funkcją „przeciągnij i upuść”.
Sprawdzaj obciążenie pracą i dostępność inżynierów w oprogramowaniu do planowania zleceń.
Uwzględnij godziny pracy, zmiany i dni wolne od pracy.
Wysyłaj automatyczne powiadomienia SMS i e-mailowe na bieżąco w miarę postępów w realizacji zleceń.
Wypróbuj RO App za darmo
Uzyskaj pełny dostęp na 7 dni i zobacz, jak przebiega realizacja zleceń od zgłoszenia do wystawienia faktury. Nie potrzebujesz karty kredytowej.
Sporządzanie wycen z samochodu po godzinach pracy i zgadywanie, czy zlecenie faktycznie przyniosło zysk, zmniejsza Twoje marże. Dzięki oprogramowaniu do wycen RO App wycena, zlecenie i faktura są ze sobą powiązane, dzięki czemu Twój zespół może śledzić koszty i wystawiać faktury w dniu zakończenia zlecenia, a nie miesiąc później.
Twórz profesjonalne wyceny, korzystając z szablonów i wstępnie zdefiniowanych stawek za robociznę.
Przekształcaj zaakceptowane wyceny w zlecenia bez konieczności ponownego wprowadzania szczegółów.
Rejestruj robociznę, materiały i wydatki związane z każdym zleceniem.
Śledź koszty zlecenia i rentowność w miarę postępu prac.
Generuj faktury bezpośrednio na podstawie zakończonych zleceń, z przeniesieniem kosztów.
Oprogramowanie do fakturowania pozwala połączyć wiele zakończonych zleceń w jedną fakturę dla klienta.
Synchronizuj faktury i płatności w RO App z Xero lub QuickBooks Online.
Dzięki RO App możemy śledzić każde zlecenie, każdego klienta i każdą płatność w jednym miejscu, zapewniając jednocześnie naszemu zespołowi natychmiastowy dostęp do informacji potrzebnych do szybszej obsługi klientów.
Inżynier przybywa na miejsce, nie wiedząc, co naprawiano ostatnio, jaki kocioł jest zainstalowany ani gdzie znajduje się zawór odcinający. RO App porządkuje cyfrowe rejestry konserwacji nieruchomości, zapewniając każdemu inżynierowi dostęp do historii nieruchomości i zleceń z poziomu telefonu.
Uzyskaj dostęp do poprzednich zleceń dzięki powiązanym danym klientów i sprzętu.
Rejestruj szczegóły dotyczące kotłów, pomp i alarmów, w tym markę, model i numer seryjny.
Zapisuj kody dostępu, lokalizacje zaworów odcinających i dane kontaktowe osób na miejscu w notatkach dotyczących zlecenia.
Wypełniaj listy kontrolne bezpośrednio w aplikacji mobilnej.
Do poszczególnych zleceń można dołączać zdjęcia przed i po wykonaniu prac.
Przeglądaj historię działań związanych z zleceniem, gdy klienci zgłaszają wątpliwości dotyczące wcześniejszych prac.
Zobacz, jak działa RO App
Umów się na spersonalizowaną prezentację oprogramowania dla firm obsługujących nieruchomości i uzyskaj odpowiedzi na pytania, które są ważne dla Twojego zespołu.
Umów demo
Dzięki aplikacji mobilnej RO App na systemy iOS i Android Twój zespół może sprawdzić szczegóły zlecenia przed przybyciem na miejsce, zwiększyć odsetek napraw za pierwszym razem oraz rejestrować wykonane prace bezpośrednio z lokalu.
Przeglądaj przydzielone zlecenia, dane klientów i uzyskaj dostęp do instrukcji na telefonie.
Rób zdjęcia przed i po naprawie i dołączaj je do zlecenia.
Zbieraj elektroniczne potwierdzenia od klientów za pośrednictwem strony zlecenia, którą można udostępniać.
Rejestruj nakład pracy i zużyte materiały podczas wizyty.
Aktualizuj statusy zleceń, aby biuro mogło na bieżąco śledzić postępy.
W RO App każdy ma dostęp do potrzebnych informacji, niezależnie od tego, czy jest w biurze, czy na miejscu. Poświęcamy znacznie mniej czasu na rozmowy telefoniczne z klientami, dostawcami i zespołem tylko po to, aby wyjaśnić szczegóły zlecenia.
Zapewnij inżynierom szczegółowe listy kontrolne do przeprowadzenia inspekcji, wizyt na miejscu oraz zakończenia zleceń.
Zorganizuj obsługę klientów komercyjnych, gromadząc dane kontaktowe, historię komunikacji i powiązane zlecenia w jednym miejscu.
Rejestruj czas poświęcony na poszczególne zlecenia, aby zrozumieć koszty pracy, przeanalizować wydajność inżynierów i usprawnić przyszłe wyceny.
Zarządzaj samochodem dostawczym każdego inżyniera jako oddzielną lokalizacją magazynową za pomocą oprogramowania do zarządzania zapasami.
Niezależnie od tego, czy Twoi inżynierowie pracują w biurach, akademikach czy nieruchomościach mieszkalnych, RO App łączy zlecenia, informacje o nieruchomościach i faktury od pierwszego zgłoszenia aż do zakończenia prac.
Koordynuj prace komercyjne przy mniejszym nakładzie pracy administracyjnej.
Dzięki oprogramowaniu do obsługi nieruchomości komercyjnych możesz organizować wezwania w biurach i obiektach komercyjnych, wysyłać inżynierów z odpowiednimi informacjami oraz na bieżąco informować klientów o postępach.
Obsługuj zlecenia o dużej skali w akademikach.
Korzystaj z oprogramowania do obsługi nieruchomości studenckich, aby zarządzać częstymi zgłoszeniami, uzyskiwać dostęp do instrukcji i historii poprzednich prac, gdy inżynierowie przemieszczają się między pokojami, budynkami i obiektami.
Zarządzaj zleceniami dotyczącymi nieruchomości mieszkalnych z jednego miejsca.
Dzięki oprogramowaniu do obsługi nieruchomości mieszkaniowych możesz zarządzać pracami w wielu nieruchomościach, przekazywać technikom niezbędne informacje na miejscu oraz przekształcać zakończone zlecenia w faktury bez konieczności ponownego wprowadzania danych.
Chcesz zobaczyć, jak RO App sprawdzi się w przypadku Twoich zleceń, inżynierów i codziennych procesów? Umów demo i porozmawiaj z naszym ekspertem ds. oprogramowania do obsługi nieruchomości o Twojej obecnej organizacji pracy, wyzwaniach i wymaganiach.
Zrealizuj swoje następne zlecenie w RO App
Zobacz, jak RO App łączy w jednym miejscu planowanie zleceń, aktualizacje od inżynierów, materiały i faktury. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już teraz. Nie potrzebujesz karty kredytowej.
Utrzymanie nieruchomości rzadko ogranicza się do jednej dziedziny. Niezależnie od tego, czy Twoi technicy zajmują się naprawami hydraulicznymi, sprzątaniem, pracami wykończeniowymi czy ogólną konserwacją, RO App pomoże Ci zorganizować różne rodzaje zleceń w ramach tej samej firmy.
Dla mniejszych firm świadczących usługi z wielu dziedzin
Dla firm konserwacyjnych specjalizujących się w hydraulice
Dla wykonawców instalacji grzewczych, wentylacyjnych i klimatyzacyjnych
Dla firm oferujących zestawy usług sprzątania i konserwacji
Dla specjalistów od okien i szklenia
Dla malarzy i dekoratorów
Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania dla firm obsługujących nieruchomości
RO App zapewnia Twojemu biuru jedno miejsce, w którym można przeglądać wszystkie zlecenia i ich postępy we wszystkich obsługiwanych nieruchomościach. Informacje o nieruchomościach i poprzednich zleceniach są dostępne dla technika, dzięki czemu przybywa on na miejsce z niezbędnym kontekstem. Po zakończeniu pracy zarejestrowane szczegóły zlecenia są przenoszone do fakturowania, co ułatwia wystawianie faktur bez konieczności ponownego tworzenia karty zlecenia. Aby dowiedzieć się, jak wygląda codzienny przebieg pracy, zapoznaj się z sekcją „Zarządzanie zleceniami i planowanie pracy techników” powyżej.
Tak. Możesz zaimportować istniejące dane dotyczące klientów, produktów i inne dane biznesowe do RO App, zamiast ręcznie odtwarzać swoje zapisy. Nasz zespół wspiera Cię podczas migracji i wdrażania, w tym przy konfiguracji oprogramowania dla firm obsługujących nieruchomości RO App zgodnie z istniejącymi procesami oraz pomaga pracownikom w rozpoczęciu pracy. Większość firm może rozpocząć pracę w ciągu 3–5 dni, chociaż dokładny czas migracji zależy od ilości i formatu istniejących danych.
Tak. RO App posiada natywne integracje z Xero i QuickBooks Online, z dwukierunkową synchronizacją obsługiwanych danych dotyczących faktur i płatności. Pomaga to Twojemu biuru i księgowemu pracować na spójnych informacjach finansowych bez konieczności wielokrotnego wprowadzania tych samych transakcji. W przypadku procesów, które nie są objęte natywną integracją, RO App oferuje również otwarty interfejs API oraz integrację z Zapier.