Principais características
Para ver os produtos da sua região, visite o site North America
O RO App é a melhor alternativa ao RepairDesk se você deseja um programa acessível, fácil de usar, que funcione em todo o mundo e continue melhorando com atualizações regulares. O RepairDesk ainda oferece recursos sólidos para lojas de reparos, mas é mais caro, mais difícil de aprender e focado principalmente em empresas sediadas nos Estados Unidos.
RO App: Ideal para lojas de pequeno e médio porte que desejam tudo em um só lugar.
RepairDesk: Bom para equipas que precisam de fluxos de trabalho de reparo avançados e operam principalmente nos EUA.
Valor: O RO App combina recursos essenciais e suporte global a um custo menor.
Por que o RO App é a melhor alternativa ao RepairDesk?
O RO App é a melhor alternativa ao RepairDesk porque é mais fácil de configurar, mais acessível e funciona para lojas em todo o mundo. Este software para oficinas de reparação combina em um único programa simples a emissão de bilhetes, inventário, CRM e análises, com atualizações e suporte regulares.
Como é que o RepairDesk se compara?
O RepairDesk oferece funcionalidades sólidas para gerir reparações de dispositivos, mas é mais caro, mais difícil de aprender e voltado principalmente para empresas sediadas nos EUA. É uma ferramenta forte para fluxos de trabalho complexos, mas menos flexível e menos intuitiva para principiantes do que o RO App.
Comece seu teste GRATUITO do RO App agora mesmo!
7 Dias. 119 Recursos. Acesso total.
Compare os principais recursos e funcionalidades de ambas as soluções
Principais características
RO App
RepairDesk
Começando
Teste grátis
Assistência ao onboarding
Personalização
Tickets, Orçamentos, Leads, Clientes, Produtos, Bens
Tickets, Clientes
Atendimento ao cliente ao vivo
Central de Ajuda e tutoriais em vídeo
Aplicativos de Celular
Aplicativo para a equipe (iOS e Android)
Aplicativo de tablet
Aplicativo para empresários
Tickets
Gerenciamento de tickets de conserto
Detecção automática do dispositivo por IMEI
Agendamento
Visualização Kanban
Múltiplos consertos em uma fatura
Histórico de conserto do dispositivo
Histórico de tickets e serviços
Aceitação de orçamentos on-line
Assinatura eletrônica
Faturas
PDV
em breve
Gestão de Estoque
Múltiplos armazéns em um único local
Taxas extras
Impostos baseados em localização
Ações permitidas para funcionários em armazéns
Localizações de compartimentos
Levantamento de estoque
4 métodos
1 métodos
Cálculo automático de preço
Impressão de etiquetas de preço
Etiquetas e códigos de barras
Contabilidade de números de série
Pacotes
Preços baseados em localização
Controle de nível de estoque
Clientes
Gestão de Clientes e Leads
Avaliações de Clientes
Sistema de 5 pontos, NPS, Gostei/Não Gostei
Curtir/Não Curtir
SMS programado
Etiquetas de clientes
Notificações e lembretes automáticos
Funcionários
Horas dos funcionários (horários/planilhas de horas)
Ponto de Horário
versão web e aplicativo móvel
versão web e aplicativo móvel
Gerenciador de tarefas
Folha de pagamento
Provisão de salários
Ações permitidas em caixas e armazéns
Finanças
Gerenciamento de Caixas e Impostos
Saldos e Liquidações
Pré-pagamentos / Depósitos / Reembolsos
Múltiplas moedas
em breve
Demonstração de Lucros e Perdas
em breve
Relatórios e Análises
Relatório de tickets em andamento
Relatório de conversão de leads
Painel da Empresa
Relatório de KPIs da empresa
Integrações
Mensagens instantâneas
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram
Facebook Messenger
SMS Bidirecional / Sistema de Voz / E-mail
QuickBooks Online / Xero
Gateways de pagamento
Stripe, Mollie
Stripe, PayPal, Repairdesk Payments
Marketplaces e Lojas on-line
Conectores online
Zapier, Make
Taxas extras
API
Taxas extras
Atendimento ao Cliente
Atendimento ao vivo via chat/e-mail/telefone
Suporte Premium
Veja como o RO App pode transformar sua empresa
Veja ao vivo como o RO App pode aumentar a eficiência operacional de sua oficina de reparos.
Compare os planos de preços de ambas as soluções de software
Preços mensais
RO App
RepairDesk
Teste grátis
Preço inicial
15 euros
US$ 99
Mais de 2 locais
a partir de 29 euros
a partir de US$ 149
Tickets/faturas ilimitadas
a partir de 29 euros
a partir de US$ 99
Onboarding personalizado incluído
a partir de 69 euros
a partir de US$ 149
API
a partir de 15 euros
a partir de US$ 149
O RO App, software de oficina de conserto, simplifica seu fluxo de trabalho, tornando mais fácil do que nunca manter tudo organizado. Com sua interface amigável e recursos poderosos, o RO App elimina o incômodo de lidar com múltiplos sistemas, permitindo que você se concentre no que realmente importa: fornecer um excelente serviço aos seus clientes.
Processamento de consertos simplificado para aumentar o tempo de resposta dos reparos
Gerenciamento avançado de inventário para rastrear níveis de estoque e relacionamentos com fornecedores
Ferramentas de CRM para gerenciar relacionamentos e acompanhamentos de clientes
Canais de comunicação populares integrados à plataforma para melhorar a comunicação com o cliente
Ferramentas aprofundadas de análise e geração de relatórios para monitorar o desempenho dos negócios
Fluxos de trabalho personalizáveis para atender às necessidades específicas de diferentes setores baseados em serviços
Compatibilidade com múltiplos dispositivos para gerenciamento em movimento
Com uma interface intuitiva e uma funcionalidade robusta, o aplicativo Work Order do RO App permite criar, gerenciar e rastrear consertos de forma eficiente em qualquer lugar. Seja na oficina ou em visita, o RO App o equipa com as ferramentas necessárias para aumentar a produtividade de seus técnicos e a satisfação dos clientes.
Acesse todos os tickets ativos com apenas um toque em seu smartphone ou tablet
Gerenciamento do ciclo completo de consertos, desde a criação do ticket até a conclusão
Simplifique o processo de vendas de produtos e serviços na loja ou no local
Selecione itens facilmente no estoque ou leia códigos de barras para transações rápidas
Opções de faturamento e pagamento no local para maior conveniência do cliente
Interface amigável projetada para navegação rápida e eficiente
Deixe o RO App organizar todo o seu trabalho em uma plataforma conveniente. Registre-se para um teste GRATUITO de 7 dias agora!
Otimize a comunicação com o cliente para aumentar a eficiência de sua oficina de conserto com o RO App, software de ticket de consertos. Com todos os canais de comunicação em um local conveniente, o RO App se integra perfeitamente ao WhatsApp, Facebook Messenger, Directs do Instagram e oferece recursos de mensagens de texto bidirecionais, permitindo que você gerencie todas as suas conversas sem o incômodo de alternar entre múltiplas plataformas.
Simplifique seus processos criando leads, cotações e tickets diretamente das interações de conversa, garantindo que nenhuma consulta do cliente fique sem resposta. Com o RO App, trabalhe, venda e receba pagamentos de forma integrada em uma única plataforma, revolucionando seu atendimento ao cliente e aumentando a produtividade.
O RO App software de ordens de serviço, é a solução definitiva para o eficiente gerenciamento da folha de pagamento, adaptado para empresas de pequeno e médio porte. Diga adeus ao incômodo dos cálculos manuais e das planilhas de Excel propensas a erros. Com o abrangente sistema automatizado de folha de pagamento do RO App, você pode simplificar todo o processo de folha de pagamento, tornando-o adaptável a qualquer estrutura organizacional. Essa poderosa ferramenta garante o cálculo sem erros de salários-base e diferentes incentivos, monitora os valores da folha de pagamento em tempo real e proporciona tranquilidade com o gerenciamento do acúmulo da folha de pagamento, permitindo que você se concentre no crescimento de seus negócios.
Gerencie sem esforço os trabalhos e as agendas dos técnicos em uma única plataforma. Projetado para simplificar sua operação, o RO App, software de agendamento de tarefas, fornece uma visão geral em tempo real dos recursos disponíveis, permitindo equilibrar as cargas de trabalho dos funcionários e manter um fluxo constante de consertos. Chega de confusão ou oportunidades perdidas – com nossa interface de calendário intuitiva, nunca foi tão fácil verificar os trabalhos planejados e os slots de tempo disponíveis durante as chamadas dos clientes!
Desbloqueie integrações perfeitas para obter o máximo de produtividade
Alta Pontuação do RO App em Plataformas Confiáveis de Comparação de Software
“Graças ao RO App, posso acompanhar o status dos consertos quando não estou no comércio. Desta forma, meus colegas não precisam me ligar sempre que o status de um trabalho muda.”
Mudar do RepairDesk para o RO App é uma decisão vantajosa e lucrativa para sua empresa. Siga estas etapas para garantir uma transição rápida e tranquila:
Registre-se no RO App
Exporte seus dados do RepairDesk e salve-os
Entre em contato com o atendimento ao cliente do RO App para obter assistência durante o processo de transição
Mude para o RO App hoje mesmo! 7 dias de teste gratuito.
Não é necessário cartão de crédito.
Perguntas frequentes: RepairDesk vs. RO App
O RO App é a melhor escolha para oficinas de pequeno e médio porte. É económico, fácil de aprender e inclui integração personalizada, tornando simples começar sem uma curva de aprendizagem íngreme.
Sim, e muito mais. O RO App abrange funcionalidades essenciais, como emissão de bilhetes, rastreamento de inventário, gestão de clientes e análises, além de fornecer atualizações regulares e suporte global que o RepairDesk limita principalmente aos utilizadores dos EUA.
Com certeza. O RO App oferece integração guiada e assistência na importação de dados, tornando a transição rápida e fácil, sem interromper o seu fluxo de trabalho.
Sim. O RO App foi criado para dar suporte a empresas com várias lojas, permitindo que você gerencie tickets, funcionários e inventário em todas as filiais a partir de uma única plataforma.
O RO App oferece preços flexíveis e escaláveis, mais acessíveis para oficinas pequenas e em crescimento. O RepairDesk, por outro lado, utiliza um modelo de preços por loja mais elevado, que pode rapidamente aumentar os custos para empresas com várias lojas.
Sim. Ao contrário do RepairDesk, que limita as atualizações principalmente aos clientes dos EUA, o RO App oferece atualizações e melhorias regulares para utilizadores em todo o mundo, garantindo que o seu software se mantém atualizado e competitivo.
