Uma Estrutura de Planos Mais Flexível Que Facilita a Escolha da Opção Mais Adequada

A partir de 1 de setembro de 2026, a RO App irá introduzir uma nova estrutura de planos. Em vez de uma abordagem única para todos, estamos a introduzir produtos dedicados a pequenas empresas e uma gama de planos para negócios em crescimento e organizações de maior dimensão. Agora pode começar com as funcionalidades de que precisa hoje e expandir à medida que o seu negócio cresce.

Isto é mais do que uma atualização de preços. Redesenhámos os nossos planos para que todos os negócios — desde empresários em nome individual a equipas empresariais — possam escolher o produto certo, pagar pelas funcionalidades de que necessitam e fazer o upgrade quando estiverem prontas.

Por Que Estamos a Fazer Esta Mudança

A RO App sempre evoluiu a par dos negócios que a utilizam. O que começou por ser uma solução especializada tornou-se uma plataforma abrangente para a gestão de clientes, vendas, operações e finanças.

Nos últimos anos, introduzimos dezenas de novas funcionalidades, incluindo:

  • Comunicações omnicanal com mensagens bidirecionais nos canais mais populares.
  • Ferramentas de IA que automatizam tarefas rotineiras.
  • Gestão de ordens de compra e transferências internas de stock.
  • Integrações de pagamento para agilizar o recebimento de pagamentos.
  • Faturação eletrónica para apoiar negócios em diferentes mercados.
  • Orçamentos digitais com assinaturas eletrónicas para aprovações mais rápidas.
  • Reservas online que permitem aos clientes marcar consultas a qualquer momento.
  • Ecommerce Connect para gerir as vendas online e na loja num único local.

Estamos a adicionar novas funcionalidades todos os meses. Visite a nossa página Novidades para explorar as últimas atualizações e ver como a RO App continua a evoluir.

Uma loja independente, um salão de beleza e uma empresa de serviços com várias localizações funcionam de forma diferente. Naturalmente, não precisam do mesmo software desde o primeiro dia.

É por isso que substituímos os nossos planos «tamanho único» por duas gamas de produtos dedicadas, cada uma concebida em função da dimensão, complexidade e necessidades de diferentes negócios:

  • Produtos Starter para negócios que precisam apenas de uma parte específica da plataforma.
  • Planos Business para empresas que pretendem a experiência completa da RO App, com funcionalidades avançadas e apoio técnico.

Produtos Starter

Concebidos para pequenos negócios que pretendem começar rapidamente, apenas com as ferramentas de que necessitam.

  • POS
    Um produto específico para vendas a retalho, processamento de pagamentos, emissão de recibos e registo básico de transações. Inclui um módulo de marcação online com todas as funcionalidades para negócios que oferecem marcações.
  • CRM (disponível no 4.º trimestre de 2026)
    Uma solução dedicada à gestão de clientes, a ser lançada em simultâneo com o nosso novo módulo «Ofertas».
  • CRM + POS
    Combina todas as funcionalidades do POS com a gestão de clientes, leads, negócios e comunicações omnicanal.
  • All-in-One
    A solução completa para empresas com operações mais complexas, que combina a gestão de vendas omnicanal com fluxos de trabalho adaptados a negócios de serviços.

Por Que Razão Isto é Melhor para o Seu Negócio?

  • Mais opções
    Escolha o plano que melhor se adapta à forma como o seu negócio funciona atualmente.
  • Comece mais rapidamente
    Com produtos específicos e uma integração mais simples.
  • Pague apenas pelo que precisa
    Invista em ferramentas que a sua equipa vai realmente utilizar.
  • Cresça ao seu próprio ritmo
    Atualize para funcionalidades mais avançadas sempre que o seu negócio estiver pronto.

Produtos Starter para negócios que precisam apenas de uma parte específica da plataforma

Planos de Business

Quando o seu negócio estiver pronto para mais, os Planos de Business dão-lhe acesso à plataforma completa da RO App, à automatização avançada e a um apoio dedicado.

  • Business
    Tudo num All-in-One pacote, além de ferramentas para equipas em crescimento, incluindo limites de utilizadores mais elevados, integração e apoio ao sucesso do cliente.
  • Business Plus
    Para negócios que gerem várias equipas, localizações ou canais de vendas, com automação avançada e maior flexibilidade.
  • Enterprise
    Uma solução de automação de negócios à medida para grandes organizações, com apoio personalizado, pedidos de funcionalidades prioritários e assistência com integrações personalizadas.

O Que os Planos de Business Oferecem

  • Webhooks e APIs para integrações personalizadas e automação.
  • Gestão da folha de pagamentos e das comissões dos funcionários.
  • Fluxos de trabalho pré-configurados e adaptados aos seus processos de negócio.
  • Gestão avançada de armazéns para operações de inventário mais complexas.
  • Apoio dedicado à integração e ao sucesso do cliente, de acordo com o seu plano.
  • Futuras inovações de produto, incluindo o nosso próximo módulo de Produção em Massa.

Planos Business para empresas que pretendem a experiência completa da RO App, com funcionalidades avançadas e apoio técnico

    O Que se Segue?

    A estrutura de preços da RO App manteve-se inalterada nos últimos quatro anos. Os novos planos criam uma base mais sólida para a próxima fase de desenvolvimento da RO App.

    Eis o que já estamos a preparar para os próximos meses:

    • Um módulo de fluxo de trabalho melhorado para automatizar ordens de trabalho, vendas, ordens de serviço, marcações de consultas e visitas.
    • Capacidades alargadas de gestão de clientes e um funil de conversão de leads com todas as funcionalidades.
    • Um relatório clássico de Lucros e Perdas (P&L) para monitorizar receitas, despesas e rentabilidade.
    • Suporte multimoeda para negócios que operam em vários mercados.
    • Melhorias regulares na aplicação web, nas aplicações móveis e na API.

    O Que os Clientes Atuais Precisam de Saber

    Estamos empenhados em tornar a transição o mais simples possível. Os dados da sua empresa permanecerão inalterados e a nossa equipa irá ajudá-lo a garantir que muda para o plano que melhor se adapta ao seu negócio.

    O Que Acontecerá ao Meu Plano Atual?

    Nada mudará até ao final do seu período de subscrição atual. Quando chegar a altura de renovar, basta escolher o novo plano que melhor se adequa ao seu negócio e às funcionalidades que utiliza.

    Quando é Que as Alterações Entram em Vigor?

    A nova estrutura de planos entrará em vigor a 1 de setembro de 2026. As novas subscrições e renovações após esta data seguirão os novos planos.

    Posso Renovar o Meu Plano Atual Antes das Alterações?

    Sim. Até 1 de setembro de 2026, pode renovar a sua subscrição por qualquer período ao abrigo dos planos de preços atuais. Isto permite-lhe prolongar o seu plano atual antes de a nova estrutura entrar em vigor.

    Tem Dúvidas? Estamos Aqui para Ajudar

    As nossas equipas de Apoio ao Cliente e de Sucesso do Cliente estão prontas para responder às suas perguntas, comparar as suas opções e escolher o plano que oferece a melhor relação qualidade/preço para o seu negócio.