Una estructura de planes más flexible que facilita la elección del más adecuado

A partir del 1 de septiembre de 2026, RO App introducirá una nueva estructura de planes. En lugar de un enfoque único para todos, presentamos productos específicos para pequeñas empresas y una gama de planes para empresas en crecimiento y organizaciones más grandes. Ahora puedes empezar con las funciones que necesitas hoy y ampliar tu plan a medida que tu negocio crezca.

Esto es más que una simple actualización de precios. Hemos rediseñado nuestros planes para que todas las empresas — desde autónomos hasta equipos corporativos — puedan elegir el producto adecuado, pagar solo por las funcionalidades que necesitan y ampliar su plan cuando estén preparadas.

Por qué estamos realizando este cambio

RO App siempre ha evolucionado junto con las empresas que la utilizan. Lo que comenzó como una solución especializada se ha convertido en una plataforma integral para gestionar clientes, ventas, operaciones y finanzas.

En los últimos años, hemos introducido docenas de nuevas funcionalidades, entre las que se incluyen:

  • Comunicaciones omnicanal con mensajería bidireccional a través de los canales más populares.
  • Herramientas de IA que automatizan las tareas rutinarias.
  • Gestión de órdenes de compra y traspasos internos de stock.
  • Integraciones de pago para agilizar el cobro.
  • Facturación electrónica para dar soporte a empresas en diferentes mercados.
  • Presupuestos digitales con firmas electrónicas para agilizar las aprobaciones.
  • Reservas en línea que permiten a los clientes concertar citas en cualquier momento.
  • Ecommerce Connect para gestionar las ventas online y en tienda desde un mismo lugar.

Añadimos nuevas funciones cada mes. Visita nuestra Novedades para descubrir las últimas actualizaciones y ver cómo sigue evolucionando RO App.

Una tienda independiente, un salón de belleza y una empresa de servicios con varias sedes funcionan de manera diferente. Naturalmente, no necesitan el mismo software desde el primer día.

Por eso hemos sustituido nuestros planes «únicos para todos» por dos gamas de productos específicas, cada una diseñada en función del tamaño, la complejidad y las necesidades de los distintos negocios:

  • Productos Starter para empresas que solo necesitan una parte específica de la plataforma.
  • Planes Business para empresas que desean disfrutar de la experiencia completa de RO App con funcionalidades avanzadas y asistencia técnica.

Productos Starter

Diseñados para pequeñas empresas que quieren ponerse en marcha rápidamente con solo las herramientas que necesitan.

  • POS
    Un producto específico para ventas al por menor, caja, tickets y gestión básica de registros. Incluye un módulo de reservas online con todas las funciones para empresas que ofrecen citas.
  • CRM (disponible en el cuarto trimestre de 2026)
    Una solución específica para la gestión de clientes, que se lanzará junto con nuestro nuevo módulo «Ofertas».
  • CRM + POS
    Combina todas las funciones del POS con la gestión de clientes, clientes potenciales, ofertas y comunicaciones omnicanal.
  • All-in-One
    La solución completa para empresas con operaciones más complejas, que combina la gestión de ventas omnicanal con flujos de trabajo adaptados a las empresas de servicios.

¿Por qué es mejor para tu negocio?

  • Más opciones
    Elige el plan que mejor se adapte al funcionamiento actual de tu negocio.
  • Empieza antes
    Con productos específicos y una incorporación más sencilla.
  • Paga solo por lo que necesitas
    Invierte en herramientas que tu equipo vaya a utilizar realmente.
  • Crece a tu propio ritmo
    Pasa a funciones más avanzadas cuando tu empresa esté preparada.

Productos Starter para empresas que solo necesitan una parte específica de la plataforma.

Planes Business

Cuando tu empresa esté preparada para dar un paso más, los planes Business te dan acceso a la plataforma completa de RO App, a automatización avanzada y a asistencia dedicada.

  • Business
    Todo en All-in-One paquete, además de herramientas para equipos en expansión, incluyendo mayores límites de usuarios, incorporación de nuevos usuarios y asistencia para el éxito de los clientes.
  • Business Plus
    Para empresas que gestionan varios equipos, sedes o canales de venta, con automatización avanzada y mayor flexibilidad.
  • Enterprise
    Una solución de automatización empresarial a medida para grandes organizaciones, con asistencia personalizada, solicitudes de funciones prioritarias y ayuda con integraciones personalizadas.

Lo que ofrecen los planes Business

  • Webhooks y API para integraciones personalizadas y automatización.
  • Gestión de nóminas y comisiones de los empleados.
  • Flujos de trabajo preconfigurados y adaptados a tus procesos empresariales.
  • Gestión avanzada de almacenes para operaciones de inventario más complejas.
  • Asistencia especializada para la incorporación y el éxito del cliente, en función de tu plan.
  • Futuras innovaciones en el producto, incluido nuestro próximo módulo de producción en masa.

Planes Business para empresas que desean disfrutar de la experiencia completa de RO App con funcionalidades avanzadas y asistencia técnica.

    ¿Qué nos depara el futuro?

    La estructura de precios de RO App se ha mantenido sin cambios durante los últimos cuatro años. Los nuevos planes sientan unas bases más sólidas para la siguiente etapa del desarrollo de RO App.

    Esto es en lo que ya estamos trabajando para los próximos meses:

    • Un módulo de flujos de trabajo mejorado para automatizar órdenes de trabajo, ventas, órdenes de servicio, reservas de citas y visitas.
    • Funciones ampliadas de gestión de clientes y un embudo de conversión de clientes potenciales con todas las prestaciones.
    • Un informe clásico de pérdidas y ganancias (P&L) para supervisar los ingresos, los gastos y la rentabilidad.
    • Compatibilidad con múltiples divisas para empresas que operan en varios mercados.
    • Mejoras periódicas en la aplicación web, las aplicaciones móviles y la API.

    Lo que deben saber los clientes actuales

    Nos comprometemos a que la transición sea lo más sencilla posible. Los datos de tu empresa permanecerán inalterados y nuestro equipo te ayudará a asegurarte de que te pasas al plan que mejor se adapte a tu negocio.

    ¿Qué pasará con mi plan actual?

    No habrá ningún cambio hasta que finalice tu periodo de suscripción actual. Cuando llegue el momento de renovarla, solo tendrás que elegir el nuevo plan que mejor se adapte a tu negocio y a las funciones que utilizas.

    ¿Cuándo entrarán en vigor los cambios?

    La nueva estructura de planes entrará en vigor el 1 de septiembre de 2026. Las nuevas suscripciones y renovaciones posteriores a esta fecha se regirán por los nuevos planes.

    ¿Puedo renovar mi plan actual antes de que se produzcan los cambios?

    Sí. Hasta el 1 de septiembre de 2026, puedes renovar tu suscripción por cualquier periodo según los planes de precios actuales. Esto te permite prolongar tu plan actual antes de que entre en vigor la nueva estructura.

    ¿Tienes alguna pregunta? Estamos aquí para ayudarte

    Nuestros equipos de asistencia y de éxito del cliente están preparados para responder a tus preguntas, comparar tus opciones y elegir el plan que ofrezca la mejor relación calidad-precio para tu empresa.