Керуйте замовленнями, клієнтами та матеріалами в одному вікні — від першого звернення до готового виробу. Програма RO App допомагає контролювати етапи пошиття, планувати примірки та працювати з клієнтами у веб-версії й мобільному додатку.
Прийом замовлень і спілкування з клієнтами в чатах
(Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp)
Облік замовлень і контроль етапів пошиття
Планування примірок і термінів виконання
Облік тканин і матеріалів без плутанини
Зручний облік клієнтів
Контроль термінів виконання
Точний складський облік
Всі чати в одній системі
Прийом оплат через Stripe і Mollie
Керування графіками та зарплатами
Історія обслуговування клієнтів
Детальна аналітика та звітність
Контроль грошових потоків
Система враховує потреби бізнесу, що займається як ремонтом, так і продажем.
Швейні та ремонтні ательє
Ремонт і пошив взуття
Швейне виробництво
Відчуйте переваги RO App вже зараз
Активуйте безкоштовний 7-денний період, скористайтесь усіма інструментами та спростіть керування бізнесом
Жодних паперових записів, «зіпсованих телефонів» і втраченого часу. Все в єдиній програмі для обілку замовлень, якою можна користуватися з ноутбука, планшета і смартфона.
Керуйте замовленнями та відстежуйте їхні статуси — від звернення до оплати.
Обирайте зручний для клієнта час та синхронізуйте його з графіками співробітників у програмі для запису клієнтів.
Ведіть облік клієнтів та переглядайте історію обслуговування, щоб відстежувати роботи, матеріали і оплати, пропонувати знижки та стимулювати повторні візити.
“Вже при оформленні замовлення клієнт отримує SMS про терміни та вартість. З RO App я забув, як це — витрачати на комунікацію з клієнтами більше години, а раніше це були 3-4 години щодня.”
Використовуйте CRM для месенджерів та соцмереж, щоб скоротити шлях клієнта від першого повідомлення до успішної оплати. Підключіть до єдиної системи чати у Viber, Telegram, Instagram Direct i Facebook Messenger, щоб не пропускати повідомлення і швидше оброблювати звернення.
Також у RO App ви можете підключити автоматичне сповіщення клієнтів про зміни у статусі та готовність замовлення. Працюйте швидше, уникайте непорозумінь, отримуйте більше позитивних відгуків і прибутків.
ШІ підказує готові відповіді в чатах: ви відповідаєте швидше, а клієнти залишаються задоволеними.
Не встигли записати деталі розмови? ШІ перетворить дзвінок на текст і коротко підсумує головне за кілька секунд.
Зробіть фото товару прямо в додатку — ШІ сам запропонує назву та опис для каталогу.
Немає часу слухати голосові? Один клік — і ви одразу читаєте текст повідомлення в чаті з клієнтом.
“Раніше, коли клієнт дзвонив і запитував про замовлення, менеджеру доводилося йти до кравця. Тепер, завдяки RO App, відстеження відбувається належним чином.”
Сріджит Шрінівасан
Технологічний консультант 800Tailor
Щоб мінімізувати затримки, прискорити роботу і ефективніше використовувати людський ресурс, контролюйте процеси та співробітників у програмі для управління персоналом.
Призначайте завдання і відповідальних, контролюйте дедлайни та виявляйте слабкі місця.
Керуйте робочим часом співробітників з точністю до години, контролюйте відвідуваність і продуктивність роботи.
Для прозорої та ефективної мотивації увімкніть автоматичне нарахування зарплат з огляду на ставку, бонуси та премії кожного співробітника
Подивіться, як це допоможе вашому бізнесу
Замовте демо на зручний час – ми дізнаємось ваші потреби, покажемо, як усе налаштувати під вашу компанію і перенести дані.
Складській облік у програмі допоможе тримати склад під контролем з будь-якої точки світу. Враховуйте закупівельну вартість кожної партії, щоб не втрачати гроші, та ведіть точний облік найменувань з різними одиницями виміру (см, шт, м2, г тощо).
А щоб ще більше спростити рутинні процеси, створюйте набори матеріалів для ремонту або пошиття. Результат — швидка і прозора робота складу без неприємних сюрпризів.
Друк наліпок зі штрих-кодами та артикулами
Швидший пошук завдяки адресному зберіганню
Мінімальні залишки для вчасних закупівель
“В RO App ми використовуємо автоматичний друк етикетки на кожну пару взуття, наліпки для майстра, наліпки на коробку, коли вже закінчили реставрацію. Цей процес дуже налагоджений і спрощує облік виробів.”
Прийняли замовлення, почали чи завершили пошиття — оновіть статус у мобільному додатку RO App. Вся команда бачить актуальний стан замовлення без дзвінків і записок.
Створюйте посилання або QR-коди на оплату й приймайте платежі прямо зі смартфона або планшета. Дуже зручно під час примірки чи видачі готового виробу.
Контакти клієнтів, історія замовлень, знижки чи особливі побажання — усе доступно в додатку, коли потрібно, навіть якщо ви не в майстерні.
Додавайте фото виробу, деталей або результату до/після прямо з телефону. Коментарі та зображення одразу доступні всім, хто працює з цим замовленням.
Переведіть свій бізнес на новий рівень протягом 7 днів
Активуйте безкоштовний пробний період і переконайтесь на власному досвіді, що RO App потрібен вам.
Тримайте фінанси ательє під контролем без зайвої складності. RO App допомагає бачити всі оплати, замовлення та взаєморозрахунки в одному місці — щоб було зрозуміло, за що вже заплатили, що ще в роботі й де гроші “зависли”.
Прийом оплат зручними для клієнтів способами (Mollie, Stripe, SumUp)
Підтримка фіскалізації через програмні РРО
Контроль оплат за замовленнями та взаєморозрахунків з клієнтами
Прості фінансові звіти для розуміння доходів і витрат
Систематизуйте і аналізуйте показники в зручному для форматі, щоб оптимізуватись, приймати найбільш раціональні рішення та вести точний управлінський облік.
Аналітичний звіт допоможе виявити точки зростання, відстежувати зміни в динаміці та отримати повну картину діяльності компанії
Генеруйте звіти за замовленнями, щоб відстежувати дані в розрізі локацій, виконавців, товарів та послуг
Переглядаючи дашборд керівника, ви зможете аналізувати середній чек, кількість і терміни виконання замовлень, рух коштів в касах
Досі вагаєтесь?
Замовте демо – ми покажемо все в дії та розповімо, як налаштувати RO App під ваші потреби
Відповіді на поширені запитання
Так, ви можете вести облік ремонтів, додавати послуги, призначати відповідальних, змінювати статуси, додавати фото товарів, розраховувати вартість і формувати рахунки. Також у RO App ви маєте змогу продавати вироби, розміщені на складі.
Програма для ательє є необхідним інструментом для компаній, що виготовляють і ремонтують текстиль та взуття, а також магазинів. Вона дає змогу відстежувати кількість і місцезнаходження виробів, а також контролювати продажі та залишки. Програма підійде бізнесу будь-якого розміру.
Щоб надавати винятковий сервіс, використовуйте систему, що об'єднує програму, продажі, ремонт, управління фінансами та складом. В RO App ви можете отримати доступ до бази клієнтів, швидко знайти інформацію про попередні ремонти та покупки, налаштувати персональні пропозиції та знижки, щоб підвищити лояльність клієнтів.
