Gerencie toda a sua oficina a partir de um único sistema. O RO App ajuda-o a evitar marcações duplicadas nas bancadas, fichas de trabalho em papel e faturas enviadas com dias de atraso. A maioria das oficinas começa a utilizar o sistema no mesmo dia — sem necessidade de equipa de TI.
Agenda partilhada para marcações, trabalhos e horários dos técnicos
Fichas de trabalho digitais com notas, fotografias, peças e mão-de-obra
Faturas criadas e enviadas assim que o trabalho estiver concluído
Quando um cliente pergunta sobre uma reparação anterior, temos a resposta imediatamente. Cada trabalho, peça e conversa fica guardado na RO App. Isso ajuda-nos a evitar mal-entendidos e dá aos clientes a confiança de que sabemos exatamente o que foi feito.
RO App oferece à sua oficina uma agenda partilhada para marcações, reparações e horários dos técnicos. Em vez de depender de uma agenda em papel, de um quadro branco ou de chamadas entre a receção e a oficina, todos trabalham a partir da mesma agenda atualizada.
Arraste e solte as marcações no software de agenda da oficina.
Atribua trabalhos a mecânicos e bancadas específicos.
Aceite pedidos de marcação online dos clientes.
Envie lembretes e confirmações automáticos de marcações por SMS ou e-mail.
Utilize o software de planeamento de trabalhos para visualizar rapidamente a carga de trabalho dos técnicos e a capacidade da oficina.
Agende marcações recorrentes de manutenção e assistência (em breve).
Gaste menos tempo a coordenar horários e mais tempo a manter o fluxo de trabalho na sua oficina.
Experimente a RO App gratuitamente
Põe a tua oficina a funcionar no RO App em menos de um dia. Inicia o teu período de teste gratuito de 7 dias e explora todas as funcionalidades sem qualquer compromisso.
Como proprietário da oficina, é frequentemente a pessoa a quem todos pedem atualizações. Com as fichas de trabalho digitais do software de ordens de trabalho do RO App, pode acompanhar o trabalho desde a marcação até ao pagamento, sem depender de ficheiros em papel, chamadas telefónicas ou da sua memória.
Veja todos os trabalhos ativos e o seu estado atual num relance.
Acompanhe o trabalho através de etapas personalizáveis, tais como «Agendado», «Em curso», «À espera de peças», «Em espera» e «Pronto».
Registe o tempo de mão-de-obra, as peças e os custos adicionais associados a cada trabalho.
Anexe fotografias, resultados de inspeções e notas dos técnicos.
Aceda ao histórico completo do veículo e do trabalho a partir de um único registo.
Quer o trabalho esteja em curso, em pausa ou pronto para recolha, as informações mais recentes estão sempre disponíveis no software de gestão da oficina.
A RO App poupa-nos horas ao manter os gestores de frota automaticamente a par do estado dos seus veículos.
A RO App ajuda-o a transformar trabalhos concluídos em faturas em segundos. Como os dados relativos à mão-de-obra, às peças e aos clientes já se encontram armazenados na ficha de trabalho, não é necessário voltar a introduzir nada nem fazer qualquer reconciliação posteriormente.
Crie uma fatura a partir de uma ficha de trabalho concluída com um único clique
Aceitar pagamentos com cartão e pagamentos online
Sincronize os dados de faturação com o Xero e o QuickBooks
Gere faturas prontas para o IVA
Envie lembretes de pagamento automáticos (em breve)
Emita faturas enquanto o trabalho ainda está fresco na memória, e não dias ou semanas depois.
Veja a RO App em ação
Agende uma demonstração personalizada e veja como a RO App pode ajudá-lo a gerir a sua oficina com menos burocracia.
Agendar uma demo
As informações importantes estão frequentemente espalhadas por e-mails, aplicações de mensagens e arquivos. O RO App mantém fotografias, notas, documentos, assinaturas eletrónicas e registos de trabalhos anexados à ficha de trabalho, para que a sua equipa tenha sempre toda a informação num único local.
Armazene notas dos técnicos, resultados de inspeções e recomendações de reparação.
Apresente imagens e ficheiros selecionados nas páginas de orçamentos e trabalhos destinadas aos clientes.
Obtenha as assinaturas de aprovação dos clientes diretamente nos orçamentos e nas fichas de trabalho.
Reduza os litígios, melhore a comunicação e crie um registo claro de cada trabalho, desde o orçamento até à conclusão.
No setor do tratamento automóvel, lidamos frequentemente com reclamações por danos que não causámos. A RO App ajuda-nos a evitar milhares em pagamentos indevidos, graças a registos detalhados e provas — é uma garantia de tranquilidade para nós e para a nossa seguradora.
Acompanhe peças, materiais e inventário sem recorrer a folhas de cálculo ou listas de stock. Como o software de gestão de inventário associa peças e materiais diretamente às fichas de trabalho, pode ver quais as peças necessárias, o que está disponível e o que é preciso encomendar antes do início dos trabalhos.
Acompanhe os níveis de stock em toda a sua oficina
Deduza automaticamente o stock quando as peças forem utilizadas
Defina níveis mínimos de stock e receba alertas de stock baixo
Crie e faça a gestão de ordens de compra para fornecedores
Transfira stock entre localizações e armazéns
Consulte relatórios sobre o valor do inventário e a movimentação de stock
Quando um técnico abre uma ficha de trabalho, pode ver exatamente quais as peças que foram atribuídas à reparação. Quando o trabalho é faturado, as peças já estão incluídas.
Aceda a fichas de trabalho, horários, informações de clientes, fotografias e notas a partir de smartphones ou tablets. Atualize o estado dos trabalhos, adicione peças e registe informações diretamente na oficina.
Recupere informações do veículo a partir do VIN e preencha os registos mais rapidamente. Reduza a introdução manual de dados e comece a criar fichas de trabalho com detalhes precisos do veículo.
Faça a gestão de várias oficinas a partir de um único software de gestão multiloja. Acompanhe trabalhos, clientes, inventário e desempenho em todas as localizações, mantendo uma única fonte de informação fiável.
Acompanhe a assiduidade dos técnicos e as horas de trabalho com a aplicação de ponto de entrada / saída. Monitorize o tempo de trabalho, melhore a responsabilização e obtenha uma melhor visibilidade dos custos com mão-de-obra.
Realize inspeções de veículos utilizando listas de verificação digitais personalizáveis. Documente problemas com fotografias e notas, registe recomendações e partilhe os resultados das inspeções com os clientes.
Ofereça aos clientes um portal online seguro onde possam visualizar orçamentos, realizar a aprovação de trabalhos, rever fotografias e relatórios de inspeção, acompanhar o progresso dos trabalhos e aceder a faturas a partir de qualquer dispositivo.
Desde oficinas geridas pelos próprios proprietários até negócios de serviços com várias localizações, a RO App ajuda-o a organizar marcações, acompanhar reparações, gerir peças e enviar faturas a partir de um único sistema.
Gerir a sua oficina sem folhas de cálculo nem arquivos em papel
Quer esteja a gerir marcações, reparações, peças e faturação sozinho ou com uma pequena equipa, a RO App mantém tudo num único local. Gaste menos tempo a atualizar folhas de cálculo, a procurar documentação e a reescrever informações, e dedique mais tempo a concluir o trabalho.
Mantenha todas as bancadas ocupadas, todos os trabalhos acompanhados e todas as faturas enviadas
À medida que a sua oficina fica mais movimentada, torna-se mais difícil acompanhar horários, trabalhos em curso, peças e faturação. A RO App oferece à sua equipa um único sistema para gerir todo o fluxo de trabalho, ajudando-o a manter os trabalhos em andamento e as faturas a serem emitidas a tempo.
Gerir várias localizações a partir de um único sistema
Quando gere várias oficinas, a consistência torna-se tão importante quanto a eficiência. A RO App ajuda-o a gerir marcações, clientes, inventário, trabalhos e relatórios em todas as localizações, ao mesmo tempo que proporciona à sua equipa os mesmos processos e visibilidade em todo o lado.
Experimente a RO App gratuitamente durante 7 dias
Veja como é fácil manter todas as marcações, reparações e faturas organizadas. Comece já o seu período de teste gratuito. Não é necessário cartão de crédito.
Seja qual for a sua área de atuação, a RO App adapta-se ao funcionamento da sua oficina.
Perguntas Frequentes Sobre Software para Oficinas
Sim. A RO App ajuda as oficinas a abandonarem as fichas de trabalho em papel, as folhas de cálculo e o software de oficina mais antigo, sem perderem informações importantes. Os registos dos clientes, o histórico dos veículos, o inventário e os trabalhos em curso podem ser importados, e a maioria das oficinas fica totalmente operacional em menos de uma semana, com a ajuda da nossa equipa de integração.
Sim. O RO App oferece integrações bidirecionais tanto com o Xero como com o QuickBooks, ajudando a manter as faturas, os pagamentos e os registos contabilísticos sincronizados. Se utilizar outras ferramentas do negócio, o RO App também disponibiliza uma API aberta e integrações através do Zapier e do Make.
Sim. O RO App é utilizado por oficinas unipessoais, negócios familiares e operações de maior dimensão com várias bancadas. Pode começar sem uma equipa de TI e continuar a utilizar o mesmo sistema à medida que adiciona técnicos, bancadas, localizações e inventário.
O software de gestão de oficinas ajuda a reduzir erros de agendamento, proporcionando à sua equipa uma visão partilhada das marcações, das bancadas e da disponibilidade dos técnicos.
Mantém os trabalhos fora do papel e fáceis de localizar, para que todos possam ver o estado de uma reparação sem terem de procurar em ficheiros ou pedir atualizações.
Ajuda-o a emitir a fatura assim que o trabalho estiver concluído, reduzindo os atrasos entre a conclusão de um trabalho e o recebimento do pagamento.
Os preços do software para oficinas «RO App» começam nos 15 € por mês e incluem as ferramentas essenciais necessárias para gerir trabalhos, clientes e faturação. Pode escolher um plano com base na dimensão da sua oficina e adicionar mais utilizadores e funcionalidades à medida que o seu negócio cresce.