Облік товарів та продажів, каса з ПРРО, контроль гарантії та післяпродажне обслуговування — об’єднайте управління основними робочими процесами у RO App. Використовуйте можливості програми для магазину побутової техніки та електроніки, щоб контролювати залишки, оплати, звітність та роботу персоналу. Працюйте з RO App з першого дня: перенесіть каталог із таблиці, налаштуйте основні процеси та користуйтеся допомогою команди під час запуску.
Автосписання товарів, контроль залишків, інвентаризація
Коміркове зберігання, облік товарів на складі за серійними номерами
Підключення POS для роботи каси, ПРРО, різні способи оплати
Історія продажів та сервісу у картці клієнта
Найбільший плюс програми — можна завжди відслідковувати, що відбувалося в будь-який момент з замовленням, продажем, клієнтом. І до цього можна підійти з будь-якої сторони. Наприклад, зайдемо з товару, і через товар подивимося відповідні транзакції, всі фінансові операції. Видно кожен момент взаємодії з клієнтом, коли, хто і що проводив. Зайдемо з замовлення — також можна добратися і до продажу, ТТН, і так далі.
Коли надходження товарів, зміни цін і повернення ведуться окремо, ручне введення та оновлення даних забирає багато часу. Автоматизуйте роботу з товарами у програмі обліку для магазину електроніки: від оприбуткування до масового оновлення цін, повернення постачальнику та перевірки гарантії конкретної одиниці. У RO App продавці можуть відстежувати історію руху та проводити продаж товару, а керівник — управляти цінами й операціями з постачальниками у єдиній системі обліку для магазину техніки.
Оприбуткування товарів за допомогою ШІ
Друк і генерація штрихкодів та етикеток
Управління цінами, націнками та знижками, формування комплектів
Характеристики та фото у картці товару
Швидкий імпорт каталогу з Excel та CSV
Через розбіжності між фактичними залишками та даними обліку часто доводиться скасовувати замовлення. Автоматизуйте складський облік магазину техніки: контролюйте залишки за складами й торговими точками, оформлюйте переміщення та проводьте інвентаризацію. Відстежуйте рух товарів від оприбуткування до продажу або використання для ремонту з RO App.
Автоматичне оновлення залишків після продажу або використання
Переміщення, оприбуткування, списання, повернення та резервування товарів
Налаштування мінімального рівня залишків, формування замовлень постачальникам
Швидкий пошук товарів та інвентаризація зі сканером штрихкодів
Адресне зберігання товарів та облік складу за локаціями, контроль вітринних зразків та великогабаритних товарів
Переоблік в програмі нам ціле життя зекономив. Я б з Excel-таблицею, напевно, не брався б робити переобліки. На локації може бути 2,5-3 тисячі найменувань, і до кожного ще декілька різновидів, тому загалом 5-6 тисяч одиниць. Робити це вручну нереально, а з програмою — супер, просканували просто і все готово.
Пошук даних про продаж і гарантію затягує обслуговування, якщо клієнт звертається з технікою через кілька місяців після покупки. Організуйте післяпродажне обслуговування у RO App: зберігайте дані про продаж, серійний номер, гарантію та історію звернень клієнта. Відстежуйте замовлення на ремонт, історію обслуговування, статуси, відповідальних і виконані роботи. Користуйтеся усіма можливостями програми для сервісного центру та магазину електроніки.
Облік товарів за серійними номерами, контроль гарантії від дати продажу
Автоматичне визначення пристрою та заповнення даних за IMEI
Відстеження терміну гарантії, друк гарантійних талонів
Облік виконаних робіт, управління замовленнями та статусами
Автоматичні сповіщення про статус ремонту
Подивіться, як працює програма для магазину техніки та електроніки
За 15 хвилин покажемо, як контролювати продажі і ремонти, вести облік гарантій і залишків та управляти командою.
Замовити демо
Покупцю доводиться повторно пояснювати, яку техніку він придбав і з чим звертався раніше, а продавцю — знову збирати дані для консультації. Зберігайте історію покупок, обслуговування та комунікації через SMS, Viber або Telegram в клієнтській базі у RO App. Використовуйте можливості CRM для магазину електроніки, щоб враховувати попередні звернення, пропонувати додаткові товари й готувати персональні пропозиції.
Історія покупок, ремонтів і листування з месенджерів та соцмереж у картці клієнта
Налаштування програми лояльності, формування пропозицій за сегментами
Збір заявок з сайту, соцмереж, електронної пошти та телефонії в одному вікні
Нагадування та завдання до заявок і замовлень, призначення відповідальних
Скоротіть час на зведення даних завдяки автоматизації магазину техніки та електроніки: формуйте управлінські звіти та відстежуйте показники за обраний період. Аналізуйте прибутковість товарів, послуг і точок, порівнюйте результати продавців та контролюйте роботу команди з RO App.
Звіти про продажі, виручку та середній чек за період
Аналіз товарів, виявлення ходових та незатребуваних позицій
Керування правами доступу команди, журнал дій в системі
Контроль продуктивності персоналу, розрахунок зарплати
Наочні управлінські звіти у вебверсії та мобільному додатку
RO App можна налаштувати під робочі процеси бізнесів різного розміру — від підприємця, який працює самостійно, до мережі магазинів. Оберіть, що потрібно вашому магазину зараз, почніть роботу в програмі за 1—3 дні і додавайте інструменти зі зростанням команди та кількості точок.
Невеликий магазин або індивідуальний ФОП: облік продажів, клієнтів та оплат.
Підключіть касу, оформлюйте продажі, приймайте оплати та фіскалізуйте чеки.
Магазин з командою та сервісом: управління продажами та замовленнями на обслуговування.
Контролюйте заявки з усіх джерел, управляйте замовленнями та статусами, автоматизуйте планування роботи та контроль складу.
Мережа магазинів техніки: управління командою, цінами та локаціями.
Додавайте філії, юридичні особи, контролюйте розрахунок зарплати та користуйтеся розширеними можливостями складу і аналітики.
Спробуйте програму для магазину техніки та електроніки
Тестуйте безкоштовно та зберіть всі процеси в єдиній системі: від продажу товарів до нарахування бонусів продавцям.
RO App підходить для різних видів магазинів, зокрема тих, що поєднують продажі із сервісним обслуговуванням. Автоматизуйте продажі, облік товарів, управління замовленнями, послугами та ремонтами відповідно до процесів вашого бізнесу.
CRM для господарського магазину
CRM для магазину взуття
Часті питання про програму для магазину електроніки
Так, до RO App можна підключити ПРРО та формувати, фіскалізувати і друкувати чеки. Серед доступних інтеграцій ПРРО для магазину електроніки — Cashalot, Вчасно.Каса та Checkbox.
Можливість анулювання або скасування фіскального чека залежить від обраного ПРРО. Всі операції з фіскалізацією відбуваються на стороні ПРРО для магазину технікики, тому цю функцію необхідно перевірити в обраній програмі.
Щоб вести складський облік магазину техніки та електроніки у RO App, спершу додайте товари до каталогу вручну або імпортуйте файл з потрібними позиціями. Потім оформіть оприбуткування на потрібний склад. За допомогою з імпортом можна звернутися до Служби підтримки. Залишки товарів автоматично оновлюються під час продажу, використання, переміщення, списання, повернення та оприбуткування.
Так, в RO App можна вести облік серійних номерів та IMEI, починаючи з тарифу Business. Серійний номер є унікальним для кожного пристрою чи запчастини, а серійний облік активується окремо для кожного товару. Більше про серійний облік товарів у програмі обліку для магазину електроніки можна прочитати у Базі знань.
Так, ви можете перенести товарну базу та залишки з поточної програми обліку для магазину техніки через Excel. Підготуйте файл для завантаження за шаблоном RO App: зберіть всі потрібні назви, артикули, штрихкоди, категорії, інші дані про товари та імпортуйте все це в свій акаунт. А початкові залишки можна завантажити через оприбуткування на відповідні склади. Імпорт можно зробити самостійно або замовити як додаткову послугу у Служби підтримки.
Так, RO App має потрібні інструменти для продажу та сервісу техніки. Управління замовленнями доступне у тарифі All-in-One та вище. Завдяки комплексному функціоналу програми для магазину техніки можна відстежувати всю історію товару — від покупки до обслуговування та нагадувань про наступний сервіс.
