Escalar de forma más inteligente: el éxito de Alma Auto en 5 ubicaciones
15 Julio 2026
Sustituye las hojas de cálculo dispersas por una base de datos de clientes organizada. Encuentra a cualquier persona en segundos y consulta cada trabajo, factura e interacción desde un único registro en el que se pueden realizar búsquedas. Empieza rápidamente con una configuración sencilla.
Perfiles e historial de clientes
Trabajos y facturas juntos
Fácil migración desde hojas de cálculo
Acceso seguro basado en la nube
El recorrido completo del cliente en RO App, desde el primer contacto hasta la factura final, tiene un valor incalculable. Nos ayuda a optimizar cada punto de contacto.
A medida que crece tu lista de clientes, mantener el orden se vuelve más difícil. RO App simplifica la gestión de la base de datos de clientes al proporcionar a tu equipo un perfil completo de cada cliente.
Almacena nombres, números de teléfono, direcciones y otros datos de contacto.
Añade campos personalizados para la información que tu empresa necesite.
Vincula a los clientes con vehículos, equipos u otros activos.
Adjunta notas, fotos y documentos importantes.
Detecta y fusiona registros duplicados de clientes.
Comparte la información de los clientes de forma segura con todo tu equipo.
Si buscas un software para gestionar una base de datos de clientes, RO App te ayuda a mantener todos los registros de clientes organizados, precisos y fáciles de gestionar.
Prueba RO App gratis
Crea una base de datos de clientes con función de búsqueda en cuestión de minutos. Importa tus registros existentes y explora todas las funciones de forma gratuita durante 7 días. No es necesario introducir datos de tarjeta.
Una hoja de cálculo puede almacenar información de clientes, pero no te ayuda a encontrarla rápidamente. Con la base de datos de vista única del cliente de RO App, puedes localizar al cliente adecuado en segundos y ver toda la información necesaria en una sola pantalla.
Realiza búsquedas al instante por nombre de cliente, número de teléfono, dirección de correo electrónico o etiqueta.
Filtra tu base de datos de clientes por edad, fecha de nacimiento, gasto total y número de pedidos.
Organiza a los clientes con etiquetas y categorías que se adapten a tu negocio.
Descubre de dónde proceden tus clientes gracias al análisis de los canales de marketing.
Visión de 360 grados del cliente con datos de contacto, trabajos, facturas, historial de gastos y trabajos pendientes.
Un software de base de datos con registros completos de los clientes proporciona a tu equipo todo lo que necesita para responder a preguntas, continuar conversaciones y ofrecer un mejor servicio.
Gracias a la integración con WhatsApp, nuestros técnicos pueden ver todas las conversaciones con el cliente mientras trabajan. Todos disponen de la misma información, la comunicación es más rápida y no se pasa nada por alto.
Cada trabajo, factura, pago y conversación pasa a formar parte de un historial completo del cliente. No es necesario actualizar los registros manualmente, ya que el software de gestión de pedidos de clientes de RO App recopila la información a medida que se desarrolla la actividad de tu empresa.
Visualiza todas las interacciones con los clientes en una línea temporal cronológica.
Consulta los trabajos anteriores, los pedidos, los trabajos completados y el gasto total del cliente.
Revisa las facturas, los pagos en línea, los pagos presenciales y los saldos pendientes.
Guarda las llamadas, los correos electrónicos, los chats y las notas asociadas a cada cliente.
Configura recordatorios de seguimiento para trabajos futuros.
En lugar de confiar en la memoria, tu equipo confía en un software de gestión de clientes que le ofrece una visión completa de cada uno de ellos.
Descubre RO App en acción
Descubre cómo RO App se adapta a tu negocio con una demostración personalizada centrada en tu flujo de trabajo, los registros de clientes y las necesidades de tu equipo.
Reserva una demo
No tienes por qué dejar atrás años de registros de clientes. RO App te ayuda a importar tu base de datos, hacer coincidir los campos existentes y empezar a trabajar con la información de tus clientes en cuestión de minutos.
Importa los registros de clientes desde Excel con solo unos clics.
Revisa y haz coincidir tus datos antes de importarlos.
Controla quién puede ver y editar los datos de los clientes con permisos basados en roles.
Mantén la información de los clientes protegida con almacenamiento cifrado en la nube.
Almacena tus datos de forma segura en la UE y expórtalos cuando lo necesites.
Tanto si estás sustituyendo una hoja de cálculo como si estás actualizando una lista de contactos básica, RO App es un software de base de datos de clientes para pequeñas empresas que mantiene todos los registros de clientes organizados y conectados a tu trabajo diario.
RO App nos ha aportado control y claridad. Ya no reaccionamos ante el caos; trabajamos con planificación y datos reales.
A diferencia de una simple agenda de contactos, RO App combina un software de base de datos para el seguimiento de clientes con la gestión de trabajos, la programación de citas y la facturación, de modo que los registros de los clientes permanecen vinculados al trabajo que realiza tu empresa cada día.
Mantén a todos tus clientes a tu alcance
Una única base de datos de clientes sustituye a las notas y hojas de cálculo dispersas, lo que te ayuda a mantenerte organizado a medida que crece tu lista de clientes.
Una única fuente de información fiable para tu equipo
Tanto si estás en la oficina como si estás trabajando sobre el terreno, todo el mundo tiene a su alcance el mismo expediente completo del cliente.
Registros de clientes que crecen con tu negocio
Pasa de las hojas de cálculo a una base de datos de clientes que respalde todo tu negocio, no solo tu lista de contactos.
Prueba la RO App gratis durante 7 días
Mantén todos los clientes, trabajos y facturas conectados en un solo lugar. Empieza ahora tu prueba gratuita. No necesitas tarjeta de crédito.
La información de los clientes resulta aún más útil cuando está conectada con el resto de tu negocio.
Si te dedicas a gestionar las relaciones con los clientes
Si solo quieres tener tus contactos organizados
Factura a los clientes directamente desde sus fichas
Para negocios basados en citas
Convierte el expediente de un cliente en un trabajo con seguimiento
Vincula los chats de WhatsApp, Facebook e Instagram a los perfiles de los clientes
Preguntas frecuentes sobre el software de bases de datos de clientes
Sí. RO App te permite importar tu lista de clientes desde Excel en solo unos pasos. Un proceso de importación guiado te ayuda a hacer coincidir tus columnas existentes con los campos de cliente adecuados. Aunque tu hoja de cálculo no esté perfectamente organizada, nuestro equipo de asistencia está aquí para ayudarte a ponerla en marcha.
Sí. Los datos de tus clientes están protegidos mediante almacenamiento en la nube cifrado, permisos de acceso basados en roles y una ubicación segura de los datos dentro de la UE. Tú decides quién puede ver o editar la información de los clientes, y puedes exportar o eliminar tus datos siempre que lo necesites.
Las hojas de cálculo están bien para almacenar una lista de nombres, pero se vuelven difíciles de gestionar a medida que tu negocio crece.
Con RO App, puedes buscar al instante entre miles de registros de clientes en lugar de tener que desplazarte por las filas. Todo tu equipo trabaja desde el mismo software de base de datos de ventas de clientes, siempre actualizado, lo que evita que se duplique o se sobrescriba la información. Como RO App también gestiona trabajos, reservas y facturas, cada registro de cliente genera automáticamente un historial completo sin necesidad de actualizaciones manuales.
Sí. RO App está diseñada para pequeñas empresas, tanto si trabajas por tu cuenta como si gestionas un equipo en expansión. Se configura rápidamente, es fácil de aprender y no requiere asistencia informática especializada. A medida que tu negocio crezca, la misma base de datos de clientes se adapta a tus necesidades, por lo que no tendrás que cambiar de sistema más adelante.
Sí. La base de datos de clientes forma parte de RO App, por lo que cada trabajo, reserva y factura se vincula automáticamente al registro del cliente correspondiente. Esto significa que no hay que introducir datos por duplicado ni cambiar entre sistemas distintos. Si utilizas QuickBooks o Xero, RO App también sincroniza tus datos financieros para mantener tu contabilidad al día.
