Oprogramowanie do zarządzania bazą danych klientów

Oprogramowanie do zarządzania bazą danych klientów

Połącz wszystkie dane klientów z Twoją firmą

Zastąp rozproszone arkusze kalkulacyjne jedną, uporządkowaną bazą danych klientów. Znajdź dowolną osobę w kilka sekund i przeglądaj wszystkie zlecenia, faktury oraz interakcje z poziomu jednego, przeszukiwalnego wpisu. Szybki start dzięki łatwej konfiguracji.

  • check

    Profile klientów i historia

  • check

    Zlecenia i faktury w jednym miejscu

  • check

    Łatwa migracja z arkuszy kalkulacyjnych

  • check

    Bezpieczny dostęp w chmurze

Zaufały nam firmy usługowe, dla których klienci są najważniejsi

Capterra
GetApp
Software Advice
G2
quote

Kompleksowe śledzenie ścieżki klienta w RO App, od pierwszego kontaktu aż po końcową fakturę, jest nieocenione. Pomaga nam to zoptymalizować każdy punkt kontaktu.

Oprogramowanie do zarządzania danymi klientów stworzone z myślą o codziennej pracy

Oprogramowanie do zarządzania danymi klientów stworzone z myślą o codziennej pracy

Wraz z rozwojem listy klientów utrzymanie porządku staje się coraz trudniejsze. RO App upraszcza zarządzanie bazą danych klientów, zapewniając Twojemu zespołowi jeden kompletny profil dla każdego klienta.

check

Przechowuj nazwiska, numery telefonów, adresy i inne dane kontaktowe.

check

Dodaj pola niestandardowe na informacje potrzebne Twojej firmie.

check

Powiąż klientów z pojazdami, sprzętem lub innymi wyrobami.

check

Dołączaj notatki, zdjęcia i ważne dokumenty.

check

Wykrywaj i scalaj zduplikowane rekordy klientów.

check

Bezpiecznie udostępniaj informacje o klientach członkom swojego zespołu.

Jeśli szukasz oprogramowania do zarządzania bazą danych klientów, RO App pomoże Ci utrzymać porządek w rejestrach klientów, zapewnić ich dokładność i ułatwi zarządzanie nimi.

Wypróbuj RO App za darmo

Stwórz przeszukiwalną bazę danych klientów w kilka minut. Zaimportuj istniejące rekordy i wypróbuj wszystkie funkcje za darmo przez 7 dni. Nie potrzebujesz karty kredytowej.

Wyszukuj, filtruj i porządkuj swoją bazę danych klientów

Arkusz kalkulacyjny może przechowywać informacje o klientach, ale nie pomaga w ich szybkim wyszukiwaniu. Dzięki bazie danych RO App z widokiem pojedynczego klienta możesz przeprowadzić lokalizację właściwego klienta w ciągu kilku sekund i wyświetlić wszystkie niezbędne informacje na jednym ekranie.

check

Wyszukuj natychmiastowo według nazwiska klienta, numeru telefonu, adresu e-mail lub tagu.

check

Filtruj bazę danych klientów według wieku, daty urodzenia, łącznej kwoty wydatków i liczby zleceń.

check

Klasyfikuj klientów za pomocą tagów i kategorii dostosowanych do Twojej firmy.

check

Sprawdź, skąd pochodzą Twoi klienci, korzystając z analiz kanałów marketingowych.

check

Kompleksowy obraz klienta obejmujący dane kontaktowe, zlecenia, faktury, historię wydatków i otwarte zadania.

Oprogramowanie bazodanowe z kompletnymi danymi klientów zapewnia Twojemu zespołowi wszystko, czego potrzebuje, aby odpowiadać na pytania, kontynuować rozmowy i zapewniać lepszą obsługę.

Wyszukuj, filtruj i porządkuj swoją bazę danych klientów
quote

Dzięki integracji z WhatsApp nasi technicy mogą przeglądać każdą rozmowę z klientem podczas pracy. Wszyscy mają dostęp do tych samych informacji, komunikacja przebiega szybciej i nic nie umyka naszej uwadze.

Buduj bogatszą bazę danych klientów dzięki każdej interakcji

Buduj bogatszą bazę danych klientów dzięki każdej interakcji

Każde zlecenie, faktura, płatność i rozmowa stają się częścią kompletnej historii klienta. Nie musisz ręcznie aktualizować danych, ponieważ oprogramowanie RO App do zarządzania bazą danych zamówień klientów rejestruje informacje na bieżąco, w miarę prowadzenia działalności firmy.

check

Przeglądaj wszystkie interakcje z klientami na osi czasu w porządku chronologicznym.

check

Zobacz poprzednie zlecenia, zamówienia, wykonane prace oraz łączną kwotę wydatków klienta.

check

Przeglądaj faktury, płatności online, płatności dokonywane osobiście oraz zaległe salda.

check

Przechowuj rozmowy telefoniczne, e-maile, czaty i notatki przypisane do każdego klienta.

check

Ustaw przypomnienia o działaniach następczych dotyczących przyszłych zleceń.

Zamiast polegać na pamięci, Twój zespół korzysta z oprogramowania do zarządzania danymi klientów, które zapewnia pełny obraz każdego klienta.

Zobacz, jak działa RO App

Zobacz, jak RO App pasuje do Twojej firmy, dzięki spersonalizowanej prezentacji skupiającej się na Twoim przepływie pracy, danych klientów i potrzebach zespołu.

Umów demo
Zobacz, jak działa RO App

Przenieś swoją bazę danych klientów w ciągu kilku minut

Nie musisz rezygnować z wieloletnich danych klientów. RO App pomoże Ci zaimportować bazę danych, dopasować istniejące pola i rozpocząć pracę z informacjami o klientach w ciągu kilku minut.

check

Zaimportuj dane klientów z Excela za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

check

Przejrzyj i dopasuj dane przed importem.

check

Kontroluj, kto może przeglądać i edytować dane klientów dzięki uprawnieniom opartym na rolach.

check

Zabezpiecz informacje o klientach dzięki szyfrowanej pamięci w chmurze.

check

Przechowuj swoje dane bezpiecznie w UE i eksportuj je, kiedy tylko potrzebujesz.

Niezależnie od tego, czy chcesz zastąpić arkusz kalkulacyjny, czy przejść z podstawowej listy kontaktów, RO App to oprogramowanie do zarządzania bazą danych klientów dla małych firm, które pozwala uporządkować wszystkie rekordy klientów i powiązać je z codzienną pracą.

Przenieś swoją bazę danych klientów w ciągu kilku minut
quote

RO App zapewniła nam kontrolę i przejrzystość. Nie reagujemy już na chaos; pracujemy w oparciu o planowanie i rzeczywiste dane.

Dlaczego RO App jest odpowiednia dla Twojej małej firmy

Dlaczego RO App jest odpowiednia dla Twojej małej firmy

W odróżnieniu od zwykłej książki adresowej RO App łączy oprogramowanie do śledzenia klientów z funkcjami planowania zleceń, harmonogramowania i fakturowania, dzięki czemu dane klientów są powiązane z codzienną działalnością Twojej firmy.

check

Miej każdego klienta w zasięgu ręki

Jedna baza danych klientów zastępuje rozproszone notatki i arkusze kalkulacyjne, pomagając Ci zachować porządek w miarę powiększania się listy klientów.

check

Jedno wiarygodne źródło informacji dla Twojego zespołu

Niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy na zleceniu, każdy ma pod ręką ten sam, kompletny zapis dotyczący klienta.

check

Dane klientów, które rosną wraz z Twoją firmą

Przejdź z arkuszy kalkulacyjnych na bazę danych klientów, która wspiera całą Twoją firmę, a nie tylko listę kontaktów.

Wypróbuj RO App bezpłatnie przez 7 dni

Zbierz wszystkich klientów, zlecenia i faktury w jednym miejscu. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już teraz. Nie potrzebujesz karty kredytowej.

Więcej niż tylko baza danych klientów

Informacje o klientach stają się jeszcze bardziej przydatne, gdy są powiązane z pozostałymi obszarami Twojej firmy.

Jeśli skupiasz się na zarządzaniu relacjami z klientami

Oprogramowanie do zarządzania kontaktami

Oprogramowanie do zarządzania kontaktami

Jeśli chcesz po prostu uporządkować kontakty

Wystawiaj faktury klientom bezpośrednio z ich kartotek

Dla firm opartych na umawianiu spotkań

Przekształć kartę klienta w śledzone zlecenie

Połącz czaty z WhatsApp, Facebooka i Instagrama z profilami klientów

Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania do obsługi baz danych klientów

Czy mogę zaimportować moich obecnych klientów z arkusza kalkulacyjnego?

faq_arrow

Tak. RO App pozwala zaimportować listę klientów z Excela w zaledwie kilku krokach. Proces importu z przewodnikiem pomaga dopasować istniejące kolumny do odpowiednich pól danych klientów. Nawet jeśli arkusz kalkulacyjny nie jest idealnie uporządkowany, nasz zespół wsparcia technicznego chętnie pomoże Ci w uruchomieniu aplikacji.

Czy dane moich klientów są bezpieczne w RO App?

faq_arrow

Tak. Dane klientów są chronione dzięki szyfrowanej pamięci w chmurze, uprawnieniom dostępu opartym na rolach oraz bezpiecznej lokalizacji danych w UE. To Ty decydujesz, kto może przeglądać lub edytować informacje o klientach, a także możesz eksportować lub usuwać dane w dowolnym momencie.

Czym RO App różni się od korzystania z arkusza kalkulacyjnego?

faq_arrow

Arkusze kalkulacyjne nadają się do przechowywania listy nazwisk, ale wraz z rozwojem firmy zarządzanie nimi staje się coraz trudniejsze.

Dzięki RO App możesz błyskawicznie przeszukiwać tysiące rekordów klientów zamiast przewijać poszczególne wiersze. Cały zespół korzysta z tej samej, aktualnej bazy danych sprzedaży, co pozwala uniknąć powielania lub nadpisywania informacji. Ponieważ RO App zarządza również zleceniami, rezerwacjami i fakturami, każdy rekord klienta automatycznie tworzy kompletną historię bez konieczności ręcznych aktualizacji.

Czy RO App jest odpowiednia dla małych firm, czy tylko dla większych zespołów?

faq_arrow

Tak. RO App została stworzona z myślą o małych firmach, niezależnie od tego, czy pracujesz samodzielnie, czy zarządzasz rozwijającym się zespołem. Jest szybka w konfiguracji, łatwa w obsłudze i nie wymaga dedykowanego wsparcia IT. W miarę rozwoju Twojej firmy ta sama baza danych klientów skaluje się wraz z nią, więc nie będziesz musiał później zmieniać systemu.

Czy baza danych klientów jest powiązana z zleceniami, fakturami i planowaniem zleceń?

faq_arrow

Tak. Baza danych klientów jest częścią RO App, więc każde zlecenie, rezerwacja i faktura są automatycznie powiązane z odpowiednim rekordem klienta. Oznacza to brak podwójnego wprowadzania danych i konieczności przełączania się między oddzielnymi systemami. Jeśli korzystasz z QuickBooks lub Xero, RO App synchronizuje również Twoje dane finansowe, aby Twoja księgowość była zawsze aktualna.

  1. RO App
  2. Oprogramowanie do zarządzania bazą danych klientów