Автоматизація поліграфії в CRM системі RO App: ведіть облік замовлень та витратних матеріалів, контролюйте завантаження, спілкуйтеся з клієнтами та об’єднайте виробництво з офісом. Від розрахунку вартості замовлення до відстеження доставки — весь робочий процес в одній програмі для друкарні RO App.
Контроль замовлень та статусів
Складський облік, штрихкодування, адресне зберігання
ТТН та відстеження відправлень Новою поштою та Укрпоштою
Кошториси та онлайн-погодження з клієнтом
База клієнтів з історією замовлень та спілкування
Треба було вести все в Excel або якихось таблицях, які не давали швидкого обміну даними на виробництві. RO App допоміг нам сформувати прямий зв’язок між співробітниками, передачу всіх замовлень та інформації, яку потрібно обробити.
Програма для поліграфії RO App упорядковує всю комунікацію з клієнтами з електронної пошти, месенджерів та чатів. Переглядайте історію замовлень, побажання клієнтів, вкладені файли й коментарі. Автоматичні SMS-розсилки в CRM сповіщають про статус замовлення та спеціальні пропозиції, стимулюючи повторні покупки.
Збереження повної історії взаємодії завдяки веденню клієнтської бази
Автоматичні сповіщення про зміни статусу замовлення
Шаблони повідомлень для типових сценаріїв: підтвердження замовлення, готовність, ТТН
Відправка посилань на оплату та чеків
Масові розсилки, сегментація, збір відгуків
Хочете дізнатися, як RO App збільшить ефективність роботи вашої друкарні?
Давайте ми покажемо, як адаптувати систему під ваш бізнес.
Хочу консультацію
Налаштуйте прорахунок та управління замовленнями відповідно до вашого обладнання та переліку послуг. Замість складних таблиць в Excel — автоматичне формування вартості замовлення на основі матеріалів та додаткових послуг. Створюйте потрібні типи замовлень, статуси та документи для пришвидшення опрацювання заявок та виконання робіт з програмою для розрахунку замовлень в поліграфії RO App.
Налаштування полів та шаблонів для створення власної логіки замовлень
Формування кошторисів та виставлення рахунків
Розрахунок собівартості та прибутку
Надсилання кошторису на погодження, облік передоплат
Створіть прямий зв’язок між менеджерами та виробництвом із CRM для поліграфії RO App. Працівники одразу бачать нові замовлення у Планувальнику та можуть розподіляти задачі відповідно до завантаженості обладнання та терміновості. Завдяки налаштуванням статусів кожен етап виробництва під контролем — без затримок, накладок та простоїв. Переглядайте поточні задачі у вигляді канбан дошки для наочності дедлайнів, пріоритетів та планів.
Налаштування статусів замовлень
Призначення відповідальних виконавців
Автосписання товарів під час виконання замовлення
Сповіщення клієнтам про готовність та нагадування про оплату
Приймайте оплату онлайн і просто на рахунок ФОП без фіскалізації. Потрібно лише підключити LiqPay, plata by mono до обліку фінансів у RO App.
Хочете заощадити на купівлі та обслуговуванні касового апарату? Інтегруйте ПРРО Cashalot, Checkbox або Вчасно.Каса і фіскалізуйте платежі без затримок і стресу.
Підключайте сайт, Instagram та інші месенджери. Збирайте всі звернення в єдиній CRM. Це гарантує швидку обробку та зберігає повну історію комунікації.
Підключайте Google Календар, лідів з Facebook та інші популярні сервіси. Для швидкого підключення та гнучкої розробки використовуйте конектори n8n, Make, Zapier, вебхуки, REST API або MCP.
Контролюйте завантаженість команди, ролі та доступи та історію дій. Програма для друкарні RO App має автоматичний розрахунок зарплати, складання графіку роботи та детальні звіти — все, що потрібно керівнику для ефективного управління роботою команди.
Налаштування прав доступу згідно ролей, посад та локацій
Історія дій користувачів в системі
Гнучкі правила розрахунку зарплати: ставка, відсотки, бонуси
Статистика ефективності менеджерів та працівників
RO App — гнучка програма для поліграфії, у якій можна налаштувати всі деталі замовлень, специфічних для друкарського бізнесу. Для невеликого копіцентру чи повноцінного виробництва із декількома точками, RO App масштабується під потреби та розмір вашої команди.
Для копіцентру: облік замовлень та швидкий прорахунок вартості.
Контролюйте усі етапи виробництва, переглядайте деталі замовлення та формуйте рахунки у декілька кліків.
Для друкарні: покращення комунікації з клієнтами та відділами на виробництві.
Зберігайте історію взаємодії для персоналізації досвіду клієнта, автоматизуйте обмін інформацією між відділами для злагодженої роботи.
Для мережі друкарень та поліграфічного виробництва: управління командою, облік складу та фінансів.
Відстежуйте ефективність працівників, рух грошових коштів та прибутковість послуг, оптимізуйте контроль розрахунків та залишків.
Дізнайтеся більше про можливості RO App для вашої друкарні.
Хочу консультацію Часті питання про CRM для друкарень RO App
Так, CRM для поліграфії RO App повністю замінює таблиці та інші програми завдяки гнучкості налаштувань та широкому набору інструментів для автоматизації робочих процесів.
Так, прорахунок замовлень в програмі для друкарні RO App враховує усі потрібні особливості кожного типу замовлення. Для того, щоб цим скористатися, необхідно створити потрібні типи замовлень та рахунків і налаштувати відповідні поля.
Так, програма для управління виробництвом друкарні RO App підходить для поліграфій усіх розмірів — від індивідуального підприємства до мережі друкарень та поліграфічних виробництв. Ви можете обрати той тарифний план, який найкраще підходить для вашого бізнесу, залежно від кількості співробітників та потрібних модулів.
Термін впровадження CRM для друкарні RO App залежить від декількох факторів, зокрема потреби у налаштуванні, імпорті даних, навчанні персоналу. Зазвичай це займає від одного до трьох днів, але для більш точного розрахунку радимо звернутися до Служби підтримки.
Так, програма обліку поліграфії RO App доступна як з веб версії, так і у мобільних додатках для Android та iOS.
