Автоматизация полиграфии в CRM системе RO App: ведите учет заказов и расходных материалов, контролируйте загрузку, общайтесь с клиентами и объедините производство с офисом. От расчета стоимости заказа до отслеживания доставки — весь рабочий процесс в одной программе для типографии RO App.
Контроль заказов и статусов
Складской учет, штрихкодирование, адресное хранение
ТТН и отслеживание отправлений Новой почтой и Укрпочтой
Сметы и онлайн-согласование с клиентом
База клиентов с историей заказов и общения
Приходилось вести всё в Excel или каких-то таблицах, которые не давали быстрого обмена данными на производстве. RO App помог нам сформировать прямую связь между сотрудниками, передачу всех заказов и информации, которую нужно обработать.
Программа для полиграфии RO App упорядочивает всю коммуникацию с клиентами из электронной почты, мессенджеров и чатов. Просматривайте историю заказов, пожелания клиентов, вложенные файлы и комментарии. Автоматические SMS рассылки в CRM уведомляют о статусе заказа и специальных предложениях, стимулируя повторные покупки.
Сохранение полной истории взаимодействия благодаря ведению клиентской базы
Автоматические уведомления об изменениях статуса заказа
Шаблоны сообщений для стандартных сценариев: подтверждение заказа, готовность, ТТН
Отправка ссылок на оплату и чеков
Массовые рассылки, сегментация, сбор отзывов
Хотите узнать, как RO App повысит эффективность работы вашей типографии?
Давайте мы покажем, как адаптировать систему под ваш бизнес.
Хочу консультацию
Настройте расчет и управление заказами в соответствии с вашим оборудованием и перечнем услуг. Вместо сложных таблиц в Excel — автоматическое формирование стоимости заказа на основе материалов и дополнительных услуг. Создавайте нужные типы заказов, статусы и документы для ускорения обработки заявок и выполнения работ с программой для расчета заказов в полиграфии RO App.
Настройка полей и шаблонов для создания собственной логики заказов
Формирование смет и выставление счетов
Расчет себестоимости и прибыли
Отправка сметы на согласование, учет предоплат
Установите прямую связь между менеджерами и производством с CRM для полиграфии RO App. Сотрудники сразу видят новые заказы в Планировщике и могут распределять задачи в соответствии с загрузкой оборудования и срочностью. Благодаря настройкам статусов каждый этап производства находится под контролем — без задержек, накладок и простоев. Просматривайте текущие задачи в виде канбан-доски для наглядности дедлайнов, приоритетов и планов.
Настройка статусов заказов
Назначение ответственных исполнителей
Автоматическое списание товаров при выполнении заказа
Уведомления клиентам о готовности и напоминания об оплате
Принимайте оплату онлайн и напрямую на счет ФОП без фискализации. Достаточно подключить LiqPay, plata by mono к учету финансов в RO App.
Хотите сэкономить на покупке и обслуживании кассового аппарата? Интегрируйте ПРРО Cashalot, Checkbox или Вчасно.Каса и фискализуйте платежи без задержек и стресса.
Подключайте сайт, Instagram и другие мессенджеры. Собирайте все обращения в единой CRM. Это гарантирует быструю обработку и сохраняет полную историю коммуникации.
Подключайте Google Календарь, лиды из Facebook и другие популярные сервисы. Для быстрого подключения и гибкой разработки используйте коннекторы n8n, Make, Zapier, веб-хуки, REST API или MCP.
Контролируйте загруженность команды, роли и права доступа, а также историю действий. Программа для типографии RO App предлагает автоматический расчет заработной платы, составление графика работы и подробные отчеты — все, что нужно руководителю для эффективного управления работой команды.
Настройка прав доступа в соответствии с ролями, должностями и локациями
История действий пользователей в системе
Гибкие правила расчета зарплаты : ставка, проценты, бонусы
Статистика эффективности менеджеров и сотрудников
RO App — гибкая программа для полиграфии, в которой можно настроить все детали заказов, характерных для типографского бизнеса. Для небольшого копицентра или полноценного производства с несколькими точками, RO App масштабируется в соответствии с потребностями и размером вашей команды.
Для копицентра: учет заказов и быстрый просчет стоимости.
Контролируйте все этапы производства, просматривайте детали заказа и формируйте счета в несколько кликов.
Для типографии: улучшение коммуникации с клиентами и отделами на производстве.
Сохраняйте историю взаимодействия для персонализации клиентского опыта, автоматизируйте обмен информацией между отделами для слаженной работы.
Для сети типографий и полиграфического производства: управление командой, учет склада и финансов.
Отслеживайте эффективность сотрудников, движение денежных средств и прибыльность услуг, оптимизируйте контроль расчетов и остатков.
Узнайте больше о возможностях RO App для вашей типографии.
Хочу консультацию Часто задаваемые вопросы о CRM для типографии RO App
Да, CRM для полиграфии RO App полностью заменяет таблицы и другие программы благодаря гибкости настроек и широкому набору инструментов для автоматизации рабочих процессов.
Да, просчет заказов в программе для типографии RO App учитывает все необходимые особенности каждого типа заказа. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо создать нужные типы заказов и счетов и настроить соответствующие поля.
Да, программа для полиграфического производства RO App подходит для типографий всех размеров — от индивидуального предприятия до сети типографий и полиграфических производств. Вы можете выбрать тот тарифный план, который лучше всего подходит для вашего бизнеса, в зависимости от количества сотрудников и необходимых модулей.
Срок внедрения CRM для типографии RO App зависит от нескольких факторов, в частности от необходимости настройки, импорта данных и обучения персонала. Обычно это занимает от одного до трёх дней, но для более точного расчёта рекомендуем обратиться в Службу поддержки.
Да, программа учета полиграфии RO App доступна как в веб-версии, так и в мобильных приложениях для Android и iOS.
