Що нового

Жовтень

Габарити та вага товару з підтримкою в Публічному API

Автоматична AI-транскрибація та аналіз настроїв дзвінків

Вересень

Поліпшення Чатів: Надсилання відео, автоматичних сповіщень та інше

• Запис та надсилання відео в Чатах
• Надсилання автоматичних (транзакційних) сповіщень через Чати
• Відповіді на окремі повідомлення у вхідних повідомленнях в Чатах

Налаштування попереджень про закінчення терміну придатності товарів

Усі налаштування телефонії в одному місці

Перші поліпшення замовлень постачальнику (Beta)

• Дата доставки тепер не є обов’язковим полем
• Нові поля з номером і датою накладної від постачальника
• Дублювання замовлень постачальнику
• Друк замовлень постачальнику

Розширена інтеграція із Zadarma для надсилання SMS-сповіщень

Інтеграція зі Square для оплат замовлень і рахунків

Аналіз асортименту у звітах Продані товари та Надані послуги

Поліпшення для Контактів і Чатів у мобільному додатку

• Підтримка тегів у Контактах
• Фільтрування контактів за менеджером, днем народження та віком
• Підтримка збережених відповідей у Чатах

Серпень

Інші оновлення системи у серпні

• Нові та поліпшення наявних ендпоінтів у Публічному API для роботи з контактами
• Нові змінні для групування товарів і послуг за майстрами і спеціалістами у друкованих документах

Замовлення постачальнику (Beta) для контролю поставок товарів

Платіжні посилання для прийому онлайн-оплат за рахунки

Ecommerce Connect (Beta): перша інтеграція для синхронізації замовлень з Prom

Інтеграція з SMSAPI для надсилання повідомлень

Сповіщення для записів, підключення кількох акаунтів Gmail

Відображення файлів на публічних сторінках замовлень і кошторисів

Липень

Інтеграція з Eparagony для фіскальних чеків у Польщі

ШІ-генерація транскрипту та короткого змісту дзвінків

Покращення відстеження терміну придатності товарів

• Відстеження терміну придатності для наявних товарів
• Звіт про термін придатності товарів

Чати в мобільному додатку для постійного зв’язку з клієнтами

Канбан-дошка у Зверненнях для візуалізації та інтуїтивного керування

Роздільні послуги і товари на публічній сторінці Замовлень

Нові ендпоінти в публічному API для записів та контактів

Нові системні поля для контактів — день народження з фільтрами за датою та віком, ІПН і ЄДРПОУ з інтеграціями для пошуку даних

Червень

Інтеграція з Gmail для надсилання листів з власної електронної пошти

Інші оновлення у червні:

• Поліпшення розрахунку Зарплати: відображення виробу та друк розрахунку зарплати для кожного працівника
• Призначення менеджерів контактів і поліпшені налаштування доступу до них

Інтеграція з Mollie для прийому онлайн-платежів від клієнтів

Відстеження терміну придатності нових товарів для своєчасної реалізації позицій

Інтеграція з plata by mono для генерування платіжних посилань та прийому онлайн-платежів від клієнтів

Інтеграція з пРРО Cashalot для фіскалізації платежів

Травень

Інші покращення у травні:

• Контроль оплати для ФОП та юридичних осіб в інтеграції з Новою Поштою
• Окремі статті РГК за замовчуванням для замовлень та продажів
• Теги Facebook у Чатах для надсилання повідомлень після 7 днів
• Логування електронних листів в комунікаціях контакту та стрічці подій
• Пошук і групування повідомлень у Чатах
• Кінцевий термін рахунків за замовчуванням для клієнтів
• Бейджі в таблиці рахунків для швидкої фільтрації
• Платник за замовчуванням для замовлень
• Створення та редагування наборів у мобільному додатку
• Нові значення фільтрів: Цей рік / Минулий рік
• Фільтр за типом клієнта у замовленнях

Юридичні особи компанії для покращення керування рахунками і друкованими документами

Оновлення Публічного API: спрощена автентифікація та нові ендпоінти для замовлень і кошторисів

Мобільний додаток RO App: Контакти, пов’язані особи та організації

Оновлені сповіщення для кращої комунікації з клієнтами та командою

Облік робочого часу співробітників з заповненням табеля

Безкоштовна номерна інтеграція з WhatsApp від E-chat для Чатів у RO App

Квітень

Більше оновлень у квітні:

• Податки в звітах про прибуток
• Опис для послуг
• Більше полів в експорті звітів по замовленнях
• Нові змінні для документів зі списком замовлень
• Групове налаштування ставок для співробітників
• Сповіщення про втрату зв’язку з каналом у Чатах
• Нові мови інтерфейсу

Перейменування модуля Клієнтів на Контакти, прив’язка контактів до організацій та покращені теги

Покращення Планувальника замовлень:

• Огляд тижня за всіма виконавцями
• Оновлення полів "Заплановано на" у формі замовлення

Інтеграція з Make для no-code автоматизації процесів

Фіскалізація передоплат і післяплат через Вчасно.Каса, фіскалізація службових операцій:

• Фіскалізація передоплат і післяплат через пРРО Вчасно.Каса
• Фіскалізація службових операцій через Checkbox і Вчасно.Каса
• Передача даних про решту у фіскальний чек для готівкових розрахунків

Підтримка наборів у мобільному застосунку RO App

Березень

Більше поліпшень у березні:

• Оновлений Планувальник замовлень
• Транскрибація голосових повідомлень за допомогою ШІ в Чатах
• Повторне узгодження замовлень і розрахунків
• Потужність двигуна в Пошуку авто за VIN
• Передавання даних Платника у форму оплати RO Pay
• Локація в експорті звітів по Зверненнях
• Фіскалізація платежів з оплатою карткою через РРО Datecs

Поліпшення мобільного додатку RO App:

• Видалення фону з фото товарів за допомогою ШІ
• Підтримка зображень виробів

Фіскалізація передоплат і післяплат через Checkbox

Нова сторінка “Конвертації” для зручного відстеження історії конвертації виробів і товарів

Новий розділ "Записи" для швидкого та зручного планування (Beta)

Лютий

ШІ-інструменти для вебу та мобільного додатка та Каталог послуг і товарів у мобільному додатку

• Пропоновані ШІ відповіді у Чатах RO App
• Новий розділ “Каталог” у мобільному додатку RO App
• ШІ-інструменти у мобільному додатку

Нові можливості для кращого обслуговування клієнтів

• Налаштування згоди клієнта на отримання комунікації
• Оновлений розділ документів у профілі клієнта

Новий імпорт товарів для оприбуткувань

Удосконалення рахунків для підвищення ефективності роботи

• Удосконалений діалог рахунку
• Кредитна картка як новий спосіб оплати
• Покращений зв’язок між замовленнями та рахунками
• Нові фільтри та колонки для кращої навігації

Поліпшення Наборів: Автоматичне списання товарів зі складу та розширене налаштування цін

Інші покращення у лютому: подія "Суму змінено" для замовлень, тривалість послуг та інше

• Подія "Суму змінено" для замовлень
• Тривалість послуг
• Нові правила розрахунку бонусів для виконавців виконавців

Січень

Рахунки: Змінні для друкованих документів, налаштування статусів та інші поліпшення

• Нові змінні для друкованих документів рахунків
• Оновлення методу отримання рахунків через Публічний API
• Налаштування статусів рахунків
• Стрічка подій у рахунках

Теги в Чатах для організації та фільтрування комунікації

Покращення Публічного API: Нові ендпоінти та події для вебхуків

Інші вдосконалення RO App у січні

• Покращений вибір співробітників у замовленнях, зверненнях, завданнях та інших розділах
• Поле “Платник” у замовленні доступне для всіх планів
• Змінні Платника для друкованих документів замовлень
• Категорії Наборів
• Обов'язкові поля менеджера та відповідального виконавця замовлення

Грудень

Оновлення Рахунків у RO App

• Поле ”Кінцевий термін” для контролю оплат з можливістю налаштування стандартного період
• Призначення менеджера
• Окремі поля для Клієнта та Платника
• Нові фільтри, колонки та експорт для таблиці рахунків
• Розширені права доступу до рахунків
• Створення платежів на основі статусу рахунку

Вебхуки для Замовлень і Розрахунків: Автоматизуйте свій робочий процес із RO App

Нові можливості для пришвидшення комунікації в Чатах

• Коментарі з Instagram та Facebook
• Шаблони повідомлень

Конвертація виробів у товари та навпаки

Поліпшення Публічного API: Завдання та Склади

Оновлені фільтри для замовлень та розрахунків

Інші покращення RO App у грудні

• Відображення зображень виробів на Канбан-дошці та у таблиці
• Логотипи автовиробників для транспортних засобів
• Покращені аватари для працівників

Листопад

Нові методи у Публічному API RO App для роботи із замовленнями, клієнтами, товарами, виробами та більше

Покращення мобільного додатка RO App Замовлення

• Підтримка розрахунків та неукомплектованих замовлень
• Підтримка різних цін на послуги
• Логотипи виробників автомобілів для зручнішої ідентифікації автівок
• Покращений вибір співробітників
• Оновлений перегляд продажів

Покращення Чатів у RO App:

• Призначення чатів на співробітників
• Фільтрування чатів за каналами комунікації
• Автоматичне прив'язування чатів до клієнтів за номерами телефону
• Покращені статуси чатів

Новий центр налаштувань для публічних сторінок замовлень та розрахунків із підписами клієнтів

Інші поліпшення RO App у листопаді

• Замовлення та розрахунки у Дашборді та звітах
• Універсальні змінні для платіжних посилань
• Поліпшене редагування документу Оприбуткування
• Конвертація товарів у вироби

Жовтень

Чати RO App: інтеграція з Telegram Bot для спілкування з клієнтами та фільтрування чатів за каналами

Покращена публічна форма замовлень з підтримкою онлайн-платежів

• Зручніший та привабливіший дизайн
• Розширений вибір мов
• Нові можливості автоматизації для прийому онлайн-платежів від клієнтів
• Підтримка різних мерчантів для прийому онлайн-платежів через публічну форму
• Поліпшення інтеграції з LiqPay

Інші оновлення RO App у жовтні

• Оновлені налаштування округлення
• Ціни на товари для різних локацій
• Редагування податків для послуг і товарів у мобільному додатку
• Різні ціни на послуги в локаціях
• Поліпшення групових дій з виробами

Вересень

Одиниці вимірювання для послуг та товарів

RO App Чати:

• Доступ до чатів з будь-якого розділу
• Покращена медіагалерея
• Прикріплення файлів до чатів

Платіжні посилання для прийому онлайн-платежів через LiqPay та RO Pay

Iнші поліпшення RO App:

• Планувальник у мобільному додатку RO App Замовлення
• Оновлена логіка роботи дій у вікні Замовлення
• Групова зміна статусів та додавання коментарів до замовлень та розрахунків
• Поліпшення Канбан-дошки замовлень та розрахунків

Серпень

Канбан-дошка для замовлень і розрахунків у RO App

Чати в RO App:

• Прикріплення зображень до розмов із клієнтами
• Ініціювання чатів з клієнтами у Telegram

Поліпшення безпеки, інтерфейсу та інші оновлення RO App у серпні:

• Вдосконалена двофакторна автентифікація для кращого захисту акаунта
• Універсальний віджет номерів телефонів
• Друк етикеток і цінників для наборів
• Редагування податків у замовленнях, продажах та оприбуткуваннях
• Друк документів за статусами замовлень та розрахунків

Липень

Інтеграція з Fakturownia для створення рахунків і фіскалізації платежів у Польщі

Поліпшення модуля Чати:

• Ініціювання чатів з клієнтами
• Чати у профілі клієнта

Податки: Перенесення налаштувань до нового розділу “Фінанси”

Інші оновлення липня:

• Дублювання замовлень та розрахунків
• Право на додавання товарів без списання
• Враховування транзакційних комісій у касах
• Прив'язка ТТН Нової Пошти до кількох замовлень (Україна)
• Редагування повернень товарів постачальникам

Червень

Визначення авто за VIN у мобільному додатку

Набори послуг і товарів

Редагування списань товарів зі складу

RO App Чати: Двостороння інтеграція з WhatsApp та SMS від Twilio

Поліпшення червня:

• Редагування кількості та цін позицій у таблиці замовлення
• QR-код як тип штрихкоду товарів і послуг
• Поліпшення картки замовлення
• Знижки у таблиці клієнтів

Травень

Редагування оприбуткувань товарів на склад

Нові налаштування публічної форми замовлень і розрахунків:

• Копіювання посилання на публічну форму замовлення або розрахунку
• Налаштування відображення кнопок прийняття/відхилення та автоматичної зміни статуса документа

RO App Чати: Інтеграція з Telegram і Viber

Поліпшення Планувальника замовлень:

• Нові налаштування відображення замовлень
• Удосконалений інтерфейс
• Можливість переглянути деталі замовлення прямо з Планувальника

Квітень

Нові розділи у мобільному додату та веб-версії RO App

• Продажі та послуги у мобільному додатку RO App
• Новий розділ "Моя компанія" в акаунті: показники компанії, графік роботи, каталог послуг і товарів
• Поліпшення графіка роботи співробітників

Інтеграція з Новою Поштою: створення накладних із замовлень у RO App

Останні оновлення Зарплати у RO App:

• Друк та експорт зарплати
• Правила розрахунку бонусів у Журналі подій
• Налаштування періоду відображення зарплати для співробітників

Поліпшення Чатів, звіт "Розрунок податків" і більше:

• Клієнти та документи в чатах
  
• Звіт "Розрахунок податків"
• Налаштування унікального ідентифікатора товарів
• Право на перегляд цін у замовленні
• Роздільні системні поля Ім’я та Прізвище клієнта
• Сканування QR-кода замовлення камерою смартфона

Березень

• Вебформа для онлайн-узгодження Розрахунків
• Оновлення мобільного додатку RO App Замовлення: Домашня сторінка, нові розділи та налаштування навігаційного меню
• Чати у RO App: Інтеграція з Instagram

Лютий

• Експорт нарахувань зарплати
• Розрахунки та додавання товарів до замовлення без списання зі складу

Січень

• Покращена роботи з послугами та товарами у мобільному додатку RO App Замовлення
• Новий модуль Чати та інтеграція з Facebook

Грудень

• Вихід нової Зарплати з beta-статусу

Листопад

• Покращенний пошук у замовленнях та Стрічка подій у клієнтах
• Push-сповіщення в мобільному застосунку RO App Замовлення

Жовтень

• Нове Замовлення: дизайн, робота з товарами та інші поліпшення

Вересень

• RO App Замовлення: підтримка довідників виробів у застосунку

Серпень

• Нові фільтри та сортування в застосунку RO App Замовлення
• Нові налаштування ролей співробітників
• Збільшений час тривалості запису у Планувальнику замовлень
• Вхід до RO App за допомогою Google

Червень

• Автоматичне створення завдань та звернень на основі дзвінків
• Обмеження використання виробів у відкритих замовленнях
• Обов'язкові поля "Клієнт" та "Рекламна кампанія" у Продажах
• Унікальний номер телефону та email клієнта
• Нові змінні в шаблонах друкованих документів і сповіщень
• Планшетна версія RO App Замовлення для Android

Травень

• Застосунок RO App Замовлення для iPad

Березень

• Інтеграція з онлайн-конектором Zapier

Лютий

• RO App Директор: підтримка нових систем оцінювання та інші покращення додатка
• Бета-версія нового Зарплатного модуля

Січень

• Поліпшення Завдань та друк документів у додатку RO App Замовлення
• Cтворення завдань зі звернень та інших завдань, посилання на пов'язані об'єкти

Грудень

• Завдання та Стрічка подій у мобільному застосунку RO App Замовлення
• Зворотний зв'язок клієнтів: нові системи оцінювання та відповіді на відгуки
• Адреса клієнта на карті та інші покращення мобільного застосунку RO App Замовлення

Жовтень

• Створення замовлень, виробів і клієнтів у застосунку RO App Замовлення

Вересень

• Підтримка формату відображення валюти
• Статус замовлень з переміщенням виробів 
• Темний режим у застосунку RO App Замовлення

Серпень

• Автоматичне визначення транспортних засобів за VIN-кодом

Липень

• Закриття замовлень у застосунку RO App Замовлення
• Каси та Платежі у застосунку RO App Замовлення
• Універсальна інтеграція з інтернет-магазинами через файл CSV

Травень

• Додавання послуг, робіт і товарів до замовлення у мобільному застосунку RO App Замовлення
• Интеграция с SMS-шлюзом BulkSMS
• Нові звіти по зверненнях: Конверсія звернень, Ефективність працівників та Закриті неуспішно

Квітень

• Новий звіт "Всі звернення"
• Інтеграція RO App з SMS-шлюзом Twilio

Березень

• Базова інтеграція з месенджерами WhatsApp та Viber

Лютий

• Редагування замовлень у мобільному застосунку RO App Замовлення
• Стрічка подій у Зверненнях

Січень

• Деталі замовлення та список замовлень у мобільному застосунку RO App Замовлення
• Баланси та вироби співробітників компанії

Грудень

• Вихідні дні у Графіку роботи та оплачувані відпустки, лікарняні та вихідні
• Роботи, матеріали та платежі в додатку RO App на iOS

Листопад

• Графік роботи співробітників, зарплата за годину/день
• Стрічка подій замовлення у мобільному додатку RO App на Android
• Коригування платежів, податки для різних локацій

Вересень

• Стрічка подій і коментарі в мобільному додатку RO App на iOS
• Відгуки клієнтів і фільтри в RO App Boss на Android
• Податкові винятки на окремі послуги, товари та їхні категорії
• Звіт Журнал подій у RO App

Серпень

• Дозволені дії в касах і на складах

Липень

• Мобільний додаток RO App Камера на Android смартфонах
• Категорії послуг та об'єднання дублікатів виробів в RO App
• Відгуки клієнтів та Фільтри у додатку RO App Директор на iOS

Червень

• Мобільний додаток RO App Камера на iOS, генерація серійного номера виробу
• Податки та їх ставки в RO App
• Групове переміщення та списання виробів, масове коригування балансів контрагентів

Травень

• Об'єднання дублікатів товарів і редактор форми товару

Квітень

• Мобільний додаток RO App Директор на Android та Каси у додатку на iOS

Березень

• Нова версія мобільного додатку керівника RO App Директор
• Автовизначення виробів по IMEI, право на створення елементів у довіднику виробів, група, бренд і модель виробу в експорті звіту "Прибуток по замовленнях"
• Аналітичний звіт – універсальний інструмент аналізу для керівників бізнесу

Лютий

• Групові дії в повідомленнях та оповіщеннях

Січень

• Мобільний додаток керівника в App Store
• Фінанси з Балансами та взаєморозрахунками в RO App

• Вироби та їх cклади у RO App
• Редактор форм Звернень
• Крайній термін звернення, пошук звернення в замовленні за номером телефону
• Звернення клієнтів та їх облік у RO App
• Налаштування колонок у звітах та нові діалоги платежів по касі
• Нові методи API для складу
• Рекламні кампанії в замовленнях, клієнтах і продажах
• Оновлення Складу: новий редактор категорій та товарів
• Пошук на сторінці "Замовлення" та Профіль користувача
• Знижка у звітах про прибуток, просте додавання співробітників і групове додавання штрихкодів товарів
• Врахування графіка роботи локації в Планувальнику замовлень та пошук і кнопка допомоги в шапці сторінки
• Розрахунковий прибуток в замовленнях, продажах і рахунках, нагадування клієнтам про майбутній запис
• Новий звіт Аналіз асортименту
• Покращення Планувальника замовлень та Ресурси локації
• Налаштування шаблону серійного номеру, чернетки оприбуткування, допрацьований пошук по складу
• Новий віджет "Статус замовлення", сортування шаблонів оповіщень за алфавітом

• Початкові статуси замовлень
• Розумний пошук для послуг у замовленні, право на продаж послуг, списки Продажів і Оприбуткувань через API
• Тип ціни як знижка клієнту, продаж послуг, штрихкод послуги
• Нові показники в Дашборді керівника
• Повторне використання серійних номерів та Інвентаризація складу в RO App
• Редактор тегів, розширене налаштування оповіщень співробітникам
• Тип замовлення "за замовчуванням", змінні в шаблонах сповіщень, обмеження доступу до цін
• Оповіщення співробітників через Telegram, приватні коментарі у Стрічці подій
• Планувальник замовлень для попереднього запису клієнтів
• Оновлення Складу RO App: повернення товарів постачальникам
• Оновлення Складу: групові дії, тип руху товарів
• Зміни в роботі API RO App
• Оновлені звіти та Користувальницькі довідники
• Оновлення Складу: шаблони етикеток
• Велике оновлення Складу: адресне зберігання та серійний облік

• Відкладене надсилання SMS-повідомлень
• Новий Дашборд керівника
• Покращення менеджера завдань та нормування статусів
• Інтеграція з сервісом IP телефонії Zadarma
• Поліпшений щоденний звіт, видалення коментарів та нове меню
• Звіт "Грошей всього" і нові права співробітників
• Новий Редактор форм

• Передноворічне оновлення: доступність замовлень по статусах
• Менеджер завдань та поліпшення алгоритму розрахунку ЗП
• Послідовність статусів замовлень
• Щоденний email-звіт і покращений звіт за зарплатою
• Просунутий розрахунок зарплати

• Збір оцінок від клієнтів
• Поділ клієнтів на фізосіб та юридичних осіб, а також облік постачальників
• Поліпшення білого списку IP і новий фільтр за залишками
• Статті надхожження/витрати грошей і переміщення між касами

• Контроль термінів
• Імпорт цін на товари
• Друк операцій за складом
• Нові права співробітників

• Редизайн Стрічки подій і імпорт/експорт товарів
• Користувальницькі шаблони документів