Контроль замовлень, продажів та складських залишків, клієнтська база та комунікація, фінансовий облік та аналітика — все це в одному вікні програми RO App. Керуйте магазином 24/7 у веб-версії або в мобільному додатку.
Підключення месенджерів і телефонії
Клієнтська база (контакти, знижки)
Прийом усіх видів оплат і фіскалізація
Підтримка торгового обладнання
Використовуючи управління замовленнями в програмі RO App, ви будете в курсі всіх змін, деталей і термінів. Налаштуйте ланцюжки та часові норми статусів, відстежуйте всі замовлення в одному вікні та отримуйте автоматичні сповіщення про зміни.
Додавання фото і коментарів
Стрічка подій за кожним замовленням
Сповіщення клієнтів про зміни у статусі
Контролюйте кожен товар і його історію переміщень, використовуючи складський облік. Створюйте замовлення постачальникам, враховуйте закупівельну і роздрібну вартість, а для оптимізації бюджетів виявляйте затребувані та малоліквідні позиції у звітах.
Серійний облік, адресне зберігання і друк штрихкодів
Оприбуткування, списання та 4 види інвентаризації
Аналіз попиту, прибутковості та ефективності продавців
Переконайтесь, що RO App потрібен вам
Приходьте на онлайн-зустріч і ми покажемо, як усе налаштувати
RO App легко інтегрується з маркетплейсами Prom і ROZETKA, а також магазинами на платформах Хорошоп і Shopify, забезпечуючи двосторонню синхронізацію даних. Більше каналів, більше продажів, більше швидкості та прибутків.
Миттєвий імпорт замовлень з магазинів і маркетплейсів
Додавання товарів до замовлень без ручного введення
Синхронізація статусів замовлень між платформами
Керуйте бізнесом звідки завгодно. Коли ви приймаєте, змінюєте або віддаєте замовлення, змініть його статус просто у смартфоні.
Щоб зафіксувати вигляд товару, додайте фото і коментар у мобільному додатку для бізнесу RO App. Дані одразу стануть доступні колегам.
Генеруйте платіжні QR-коди та посилання, щоб приймати оплату за лічені секунди. Жодних терміналів — лише смартфон та інтернет.
Клієнтська база синхронізується з додатком. Звʼязуйтеся з клієнтами, дізнавайтеся їхні адресні дані та контакти за лічені секунди.
Що кажуть користувачі про мобільний додаток RO App
“Ми просто з телефону скануємо штрихкоди та проводимо продажі. Можна вільно пересуватися залом і не треба сидіти за робочим місцем. Це зручно.”
Анна Желєзнова
Співвласниця THE STORE
RO App працює, як CRM для месенджерів, що зберігає чати і контакти, синхронізується з замовленнями та клієнтськими даними (знижки, історія обслуговування). Підключайте необмежену кількість акаунтів і перетворюйте кожне звернення на продаж.
Чати у Telegram i Viber, Telegram чат-бот
IP-телефонія, SMS, WhatsApp і Gmail
Не хочете переслуховувати? ШІ надасть повний текст і короткий зміст за секунди.
ШІ розпізнає таблиці та швидко оприбутковує масиви товарів без ручного введення.
ШІ пропонує оптимальні варіанти відповіді в чатах для швидкого обслуговування.
Щоб внести позицію до каталогу, зробіть фото в додатку. ШІ згенерує назву та опис.
Користуйтеся RO App вже зараз без підписок і карток
Активуйте пробний період і зафіксуйте ваш результат за 7 днів
Сформуйте графіки роботи, налаштуйте систему бонусів (% від продажів, к-сть продажів тощо) і розраховуйте зарплату за кілька хвилин. Результат — мінімум помилок та прозорі розрахунки, що мотивують команду працювати ефективніше.
Облік відпрацьованого часу із заповненням табеля
Автоматичний розрахунок зарплати (графік, оклад, бонуси)
Персональні налаштування доступу до розрахунків
RO App автоматизує облік фінансів та грошові потоки. Формуйте рахунки та надсилайте платіжні посилання, отримуйте оплату і аналізуйте фінансове становище бізнесу, щоб оптимізувати бюджети і заробляти більше.
Прийом оплат через Stripe і Mollie
Фіскалізація в інтеграції з програмними РРО
Контроль взаєморозрахунків з клієнтами та партнерами
Звіти та управлінський облік для зважених рішень
Досі вагаєтесь?
Активуйте пробний доступ до RO App і відкиньте всі сумніви
RO App — це універсальна програма для магазину одягу та взуття, яка допомагає вести облік товарів, контролювати продажі, клієнтську базу та комунікацію. Система легко інтегрується з усіма необхідними сервісами та торговим обладнанням, дозволяючи керувати всіма процесами в одному вікні браузера або в мобільному додатку.
Чому RO App обирають як програму для магазину одягу та взуття?
Складський облік. Контролюйте залишки та їхні переміщення, оперативно проводьте інвентаризації та переміщення між складами. Завдяки груповим діям списання чи зміна категорій займає лічені секунди.
Вся комунікація в одному вікні. RO App об'єднує всі чати з месенджерів, соцмереж та електронної пошти в єдиній системі, автоматично прив'язуючи їх до карток клієнтів та історії обслуговування для якісного сервісу.
Підтримка торгового обладнання. Програма для магазину одягу та взуття підтримує сканери штрих-кодів, принтери чеків/етикеток, фіскальні реєстратори та POS-термінали для швидких продажів.
Панель керування бізнесом. Усі процеси та показники зібрані в одній системі, тому ви можете бачити загальне становище компанії на Дашборді керівника або в мобільному додатку для керівників RO Дашборд.
Легке налаштування. Підключення інтеграцій та міграція даних займає мінімум часу та не вимагає залучення програмістів. А в разі запитань щодо роботи програми ви можете звернутись до служби підтримки RO App і читати покрокові інструкції.
Відповіді на популярні запитання щодо програми для магазину одягу
Програма для магазину одягу та взуття — це інструмент, який допомагає в управлінні товарними запасами. Воно дає змогу вести облік наявності товарів, відстежувати рух товарів від поставки до продажу, контролювати кількість і розташування товарів на полицях, сприяє плануванню закупівель та оптимізації запасів.
Такі програми можуть охоплювати деякі розширені функції, наприклад сканування штрих-кодів або RFID-міток для швидкого і точного введення даних, створення звітів, автоматизацію процесів поповнення запасів, аналіз продажів та інші інструменти, спрямовані на оптимізацію управління запасами роздрібних магазинів. Зручний користувацький інтерфейс також належить до ключових особливостей такої програми.
Управління взаємовідносинами з клієнтами має на меті передусім підвищення задоволеності клієнтів. Що щасливіші клієнти — то більші продажі. Крім того, залученню клієнтів у підприємствах роздрібної торгівлі сприяє створення персоналізованих програм лояльності, надання постійним покупцям спеціальних пропозицій, допомога в доборі товару та зручний обмін/повернення. А аналіз попиту та прогнозування потреб споживачів стане в пригоді для оптимізації асортименту та ефективного управління запасами.
Залучення соціальних медіа в ході управління клієнтами в індустрії роздрібної торгівлі спрямоване на те, щоб розширювати взаємодію з аудиторією. Таким чином можна вивчати поведінку клієнтів, їхні потреби та наміри. Ба більше, в процесі активної комунікації відгуки клієнтів у соцмережах стають для магазину джерелом натхнення для вдосконалення загальної стратегії спілкування з клієнтами. Поширення рекламних оголошень, анонсів акцій, конкурсів, повідомлення про оновлення асортименту чи появу нових продуктів через соціальні мережі допомагає залучати нових клієнтів, підвищувати впізнаваність бренду тощо.
У магазинів одягу та взуття є зручні можливості перехресних продажів. Так, у відповідь на запити клієнтів щодо добору одягу співробітник може запропонувати додаткові товари, які разом комбінуються як один набір. Ще спробуйте заохочувати покупців купувати додаткові аксесуари до вже обраних товарів. Або м’яко підштовхнути і до купівлі схожого, але дорожчого товару. Якщо клієнт придбає товарів на певну суму або конкретну кількість позицій, то це також сприяє збільшенню клієнтської бази та продажів і надання знижок на додаткові покупки. У будь-якому разі спільні риси кожного з цих підходів — це допомога у виборі, турбота про потреби клієнтів, та стимулювання їх до додаткових покупок.
Платформа управління взаємовідносинами з клієнтами RO App надає такі основні функції:
