Управление заказами и персоналом, учет запчастей и клиентов, коммуникация и история обслуживания — все инструменты в одном окне. Управляйте мастерской по ремонту компьютеров и ноутбуков в веб-версии или в мобильном приложении.
Календарь заказов для планирования ремонтов
Умная телефония, мессенджеры и соцсети
Онлайн-согласование смет и прием оплат
Управление заказами от обращения до оплаты поможет быть в курсе всех изменений. Назначайте ответственных, отслеживайте процессы, статусы и дедлайны с помощью автоматических уведомлений и ленты событий по каждому заказу.
Планирование и распределение работ в календаре
Синхронизация с рабочими графиками
Автоматические уведомления клиентам об изменениях
Подключайте неограниченное количество аккаунтов к RO App, работающему как CRM для мессенджеров, и сохраняйте историю коммуникации в одной системе. Все данные синхронизируются с клиентской базой для быстрого и качественного обслуживания.
Чаты в Telegram и Viber, Telegram чат-бот
IP-телефония, SMS, WhatsApp и Gmail
Что говорят представители ремонтного бизнеса о RO App
“В RO App можно следить за статусами ремонтов, когда я не на месте. Коллеги не должны каждый раз звонить, чтобы сообщить об изменениях.”
Ведите складской учет в RO App, чтобы контролировать все товары, инструменты и материалы. Создавайте заказы поставщикам, делайте инвентаризацию, анализируйте ассортимент на востребованные и малорентабельные позиции. аналізуйте асортимент на затребувані та малорентабельні позиції.
Наборы товаров/услуг для мгновенного добавления в заказы
Серийный учет, адресное хранение и создание штрихкодов
История перемещений и передачи на ответственное хранение
Создание и согласование смет онлайн
Ссылки на оплату через Stripe и Mollie
Синхронизация данных с Xero и QuickBooks
Учет финансов и десятки управленческих отчетов
Посмотрите, как RO App ускоряет ваш бизнес
Приходите на короткую онлайн-встречу и мы покажем, как все настроить
Используйте мобильное приложение для управления бизнесом RO App и не останавливайте работу, когда под рукой нет ноутбука. Приложение имеет все необходимые функции для сервиса по ремонту компьютеров и ноутбуков:
Обновление статусов и фотофиксация работ
Создание смет и прием платежей
Доступ к клиентской базе (контакты, чаты)
Забыли детали из разговора? ИИ предоставит полный текст и краткое содержание за секунды.
Чтобы внести позицию в каталог, сделайте фото в приложении. ИИ сгенерирует название и описание.
ИИ предлагает ответы в чатах. Это ускоряет сервис и увеличивает лояльность клиентов.
ИИ распознает таблицы и позволяет быстро оприходовать товары без ручного ввода.
Пользуйтесь RO App бесплатно и оцените все функции
Активируйте пробный период. Никаких банковских карт и подписок.
Сформируйте графики работы, настройте бонусы (% от продаж, кол-во ремонтов и т.п.) и быстро рассчитывайте зарплату (несколько минут на небольшую мастерскую). Точные и прозрачные расчеты мотивируют команду работать более эффективно.
Учет рабочего времени с табелированием
Автоматический расчет зарплаты
Настройка доступа к расчетам
RO App — это программа для сервисных центров по ремонту компьютеров и ноутбуков, обеспечивающая контроль заказов, устройств и запчастей, управление персоналом, клиентами и коммуникацией. Вы можете управлять мастерской как в веб-версии, так и через мобильное приложение.
Почему владельцы и руководители сервисов по ремонту компьютеров выбирают RO App в качестве программы для учета?
Контроль выполнения работ. RO App позволяет планировать работы в календаре и управлять заказами. Отслеживайте статусы и сроки, назначайте ответственных и будьте в курсе всех процессов.
Вся коммуникация и клиентская база в одном окне. RO App объединяет Telegram и Viber, Instagram, Facebook, телефонию и Gmail. Чаты синхронизируются с клиентской базой, что улучшает обслуживание.
Финансовый и складской учет. RO App помогает контролировать товары, избегать задержек, анализировать спрос и прибыльность. Также вы можете создавать сметы с онлайн-согласованием и принимать все виды оплаты.
Управление персоналом. Настройте графики и бонусы, ведите учет рабочего времени с табелированием и автоматически рассчитывайте зарплату.
Полноценный офис в смартфоне. Для мастеров и выездных сотрудников есть приложение, позволяющее обновлять статусы, сканировать штрихкоды, создавать сметы и принимать платежи.
Ответы на часто задаваемые вопросы о программе для сервиса по ремонту компьютеров и ноутбуков
Чтобы получить преимущество на рынке, сервисные центры автоматизируют процессы и ведут учет в специальном программном обеспечении, таком как RO App. Это облачная платформа, обеспечивающая доступ к данным из любого места и гаджета.
Программное обеспечение для управления ремонтной мастерской — инструмент для автоматизации процессов со следующими функциями: управление заказами и складом, отчеты о продажах, расчет зарплаты сотрудников и т.д.
Программа для ремонта компьютеров имеет функции, которые помогут быстро и качественно проводить ремонтные работы:
