Как открыть сервис по ремонту телефонов: пошаговая и...
14 мая 2026
Информируйте клиентов об изменениях в заказах, напоминайте о записях и собирайте ценные отзывы. Настройте автоматические уведомления в SMS, мессенджерах и Email и контролируйте всю коммуникацию в одном окне RO App.
Автоматические SMS-уведомления о событиях и статусах
Двусторонняя коммуникация с клиентами
Шаблоны сообщений с персонализацией
Подключение сервисов SMS-рассылок: SMSAPI, Zadarma, BulkSMS, Twilio
Настройте автоматические сценарии уведомлений в CRM и отправляйте сообщения. Система самостоятельно отправляет регулярные сервисные SMS уведомления и Email по заданным правилам, уменьшая нагрузку на менеджеров.
SMS при изменении статуса заказа
Напоминания о записях и событиях
Сервисные сообщения и подтверждения
Персональные сообщения клиентам
Сообщения в день продажи (онлайн-платежи, дополнительные продажи и т.д.)
Напоминания на основе истории обслуживания и сервисных интервалов
Персональные предложения, бонусы и скидки в SMS на день рождения клиента
Что говорят пользователи об уведомлениях клиентам в RO App
“RO App позволяет не думать, чтобы через год клиенту отправить SMS, спросить, как наши окна, напомнить о гарантии. Это можно делать автоматически и это повышает конкурентоспособность бизнеса.”
Используйте SMS-рассылку клиентам для быстрого информирования, рекламных и акционных коммуникаций. SMS-рассылки помогают поддерживать контакт с клиентами и повышать повторные продажи.
Массовые SMS-рассылки по клиентской базе
Сегментация аудитории и персонализация
Отложенная отправка сообщений
Поддержка транзакционных и маркетинговых SMS
Подключение занимает несколько минут и не требует технических знаний
Посмотрите, как оповещение клиентов в RO App меняет ваш бизнес
Получите персональную презентацию программы и ответы на все вопросы
Позвольте клиентам отвечать на сообщения и быстро решать вопросы. Two-way messaging позволяет информировать клиентов, обрабатывать запросы, уточнять детали и повышать качество сервиса. RO App поддерживает двусторонние SMS, WhatsApp, Email, чаты из соцсетей и мессенджеров в одном чат-центре.
Ответы клиентов на SMS в CRM и ведение переписки в одном окне
История сообщений в карточке клиента и синхронизация с клиентской базой
Поддержка неограниченного количества номерных аккаунтов мессенджеров
Ведите запись клиентов и настройте автоматические напоминания для повышения посещаемости. RO App автоматически отправляет уведомления клиентам в нужное время без ручной работы.
Готовые и настраиваемые шаблоны сообщений
Настройка времени отправки напоминаний
Блокировка сообщений нерабочее время
Что говорят пользователи о коммуникации с клиентами в RO App
“SMS помогают информировать клиентов о статусах заказов. Даже если клиент не смог дозвониться, он получает уведомление о том, что его звонок зафиксирован и мы перезвоним.”
Создавайте шаблоны сообщений и используйте переменные для персонализации. Это экономит время менеджеров, стандартизирует коммуникацию и минимизирует ошибки.
Автоматический ввод данных: имя клиента, номер заказа, сумма, дата
Шаблоны для типовых сценариев: подтверждение, напоминание, изменение статуса
Быстрое редактирование и обновление шаблонов без программистов
RO App подтягивает статусы заказов и автоматически информирует клиентов об изменениях. Это уменьшает количество обращений и увеличивает качество сервиса.
Уведомление об изменении статуса, комплектования и отправки
Автоматическое внесение данных о составе и стоимости заказа
Контроль отправки в карточке клиента и ленте событий заказа
Пользуйтесь RO App уже сейчас и проверьте все на практике
Активируйте пробный доступ ко всем функциям программы
Автоматически собирайте отзывы клиентов для Google My Business после покупки или предоставления услуги. Это поможет повысить качество сервиса и улучшить онлайн-репутацию бизнеса.
Автоматическая отправка запроса на отзыв через SMS
Три системы оценки: 5-бальная, бинарная, NPS
Удобная отправка ссылок на сайт, Google Maps и соцсети
Просмотр текущих отзывов на Дашборде руководителя
RO App автоматизирует уведомления о заказах, напоминания о записи и сбор отзывов, а также объединяет все каналы связи в одном окне. Вы можете управлять всей коммуникацией без переключения между сервисами.
Почему бизнес выбирает RO App для SMS-рассылок и уведомлений клиентам?
Вся коммуникация в одном окне. RO App объединяет SMS, мессенджеры, соцсети и Email в едином чат-центре. Программа автоматически привязывает сообщения к клиентам и заказам для удобной работы.
Автоматические оповещения без ручной работы. Настройте рассылку SMS и сообщений о статусах заказов, напоминания о записях, SMS гарантия обслуживания, сервисные интервалы SMS напоминания — программа отправит их по заданным сценариям.
Шаблоны сообщений. Чтобы ускорить работу и избежать ошибок, используйте шаблоны с автоматической подстановкой данных клиента и заказа.
Быстрый запуск. Подключение сервисов, настройка шаблонов и сценариев занимает минимум времени и не требует привлечения разработчиков. А в случае вопросов вы можете обратиться в Службу поддержки.
До сих пор сомневаетесь?
Активируйте пробный период и проверьте RO App на своем бизнесе
Поддерживает ли RO App двусторонние SMS сообщения CRM?
Да, клиенты могут отвечать на SMS или писать в мессенджеры, а все сообщения отображаются в едином чат-центре вместе с Email, мессенджерами и соцсетями.
RO App поддерживает популярные сервисы SMS-рассылок: SMSAPI, Zadarma SMS подключение, BulkSMS API CRM integration и Twilio. Выбирайте оптимального провайдера и запускайте рассылку.
Программа автоматически отправляет SMS с просьбой оставить отзыв после покупки или услуги. Используйте различные системы оценки: бинарную, 5-балльную, NPS SMS опросы клиентов или Google My Business отзывы SMS.
Да, вы можете настраивать время отправки и блокировка сообщений нерабочее время, чтобы не беспокоить клиентов.
Нет, RO App подключается к сервисам SMS-рассылок за минуты и объединяет все каналы коммуникации в одной системе. Вам не нужно использовать отдельные инструменты для SMS, мессенджеров и электронной почты.
Да, RO App позволяет настроить коммуникацию в соответствии с требованиями GDPR compliant SMS marketing. GDPR SMS-рассылка для бизнеса в RO App — это не только работа с контактами, которые дали согласие на получение сообщений, но и хранение подтверждений согласия, а также блокировка SMS нерабочее время.
Клиенты могут в любой момент отказаться от получения сообщений. Вы можете отправлять инструкции для отписки и автоматически исключать контакты из будущих рассылок в CRM. RO App полностью поддерживает opt-out SMS business Europe.
