Twórz zgłoszenia, wysyłaj kosztorysy, śledź części i szybciej otrzymuj płatności dzięki prostemu oprogramowaniu dla techników komputerowych, wysoko ocenianemu na czołowych platformach z opiniami. Od samodzielnych specjalistów po zespoły z wieloma lokalizacjami, RO App dopasowuje się do Twojego sposobu pracy.
Planowanie, zgłoszenia i magazyn
Kosztorysy, faktury i płatności
Aplikacja mobilna dla techników
Niezależnie od tego, czy pracujesz w terenie, za ladą czy zarządzasz kilkoma punktami, oprogramowanie dla serwisów naprawczych RO App dostosowuje się do sposobu działania Twojej firmy.
Śledź klientów z ulicy, naprawy i magazyn w jednym systemie.
Ustalaj ceny, harmonogramy i zespoły dla konkretnych lokalizacji.
Generuj ogólne raporty lub analizuj dane dla każdego punktu dzięki funkcjom zarządzania wieloma lokalizacjami.
Co właściciele serwisów komputerowych mówią o RO App
“RO App to dopieszczone rozwiązanie do zarządzania naprawami komputerów. Wszystko wygląda na dobrze przemyślane i dopracowane.”
Jonathan Nieves
CEO
Bits Tech Computers
Sprawdzaj dokładnie, na jakim etapie znajduje się każda naprawa, czy to szybka poprawka, czy bardziej złożone zlecenie. Dzięki kompleksowemu oprogramowaniu do obsługi zgłoszeń serwisowych wszystko pozostaje uporządkowane i łatwe do śledzenia.
Wszystkie szczegóły naprawy i historia urządzenia w jednym miejscu.
Otrzymuj powiadomienia, gdy realizacja zlecenia się opóźnia.
Skonfiguruj własny proces dla różnych rodzajów napraw.
Utwórz swoje pierwsze zgłoszenie
Rozpocznij bezpłatny okres próbny w kilka minut. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Przyspiesz zatwierdzanie i płatności dzięki automatycznym kosztorysom oraz fakturom z logo firmy. Z oprogramowaniem do faktur RO App oraz integracją z Xero zamykasz zlecenia serwisowe szybciej bez konieczności ręcznych działań.
Twórz i wysyłaj kosztorysy, gdy klient czeka.
Otrzymuj natychmiastowe zatwierdzenia dzięki podpisom elektronicznym wbudowanym w system wycen.
Wysyłaj faktury i przyjmuj płatności na miejscu lub online przez Mollie lub Stripe.
Polecane przez rozwijające się serwisy naprawcze
“Dzięki RO App mogę śledzić naprawy nawet wtedy, gdy jestem poza sklepem. Mój zespół nie musi już dzwonić do mnie z informacją o każdym postępie — wszystko jest w systemie. Komunikacja stała się płynniejsza, a my mamy dostęp do zleceń i danych klientów z dowolnego urządzenia, co jest dla nas ogromną zaletą.”
Z RO App błyskawicznie sprawdzisz harmonogram zespołu i nadchodzące zlecenia dzięki oprogramowaniu do planowania pracy. Utrzymuj porządek, unikaj podwójnych rezerwacji i zapewnij, że każdy wie, czym ma się zająć.
Zaplanuj harmonogram zespołu w oprogramowaniu do zarządzania grafikami.
Szybko przypisuj zlecenia odpowiednim osobom.
Monitoruj zlecenia, obciążenia i godziny pracy w wielu lokalizacjach.
Zobacz RO App w akcji
Umów się na spersonalizowaną prezentację i zobacz jak RO App pomaga oszczędzać czas oraz uporządkować codzienną pracę.
Z oprgramowaniem do zarządzania inwentarzem RO App zawsze wiesz, co jest na stanie, co się kończy i gdzie znajduje się każdy element w Twoich lokalizacjach.
Śledź części według numerów seryjnych, przechowywania w komórkach magazynowych i magazynów.
Ustaw alerty niskiego stanu, by nigdy nie zabrakło kluczowych elementów.
Łącz części ze zgłoszeniami, kosztorysami i pakietami, aby precyzyjnie liczyć koszty.
RO App jest wysoko oceniane przez prawdziwych użytkowników z całego świata
“RO App pomogło nam usprawnić działanie zarówno w biurze jak i w terenie. Od momentu przejścia na ten system, widzimy realny rozwój, nie tylko w organizacji pracy, ale też w reakcjach klientów. Zaangażowanie i satysfakcja poszły mocno w górę.”
Leonardo Miranda
Wsparcie Techniczne
Blue Linq S. A. (3 lokalizacje)
Zyskaj pełny obraz działania swojego serwisu komputerowego bez przekopywania się przez arkusze. Sprawdzaj jak idzie sprzedaż, naprawy i praca zespołu, wszystko w oprogramowaniu do panelu biznesowego.
Szybkie raporty finansów, zleceń i stanu magazynu.
Wizualne wykresy i analizy dostępne w każdej chwili.
Wskaźniki zadowolenia klientów i automatyczne zbieranie opinii.
Pozwól zespołowi aktualizować zlecenia, przyjmować płatności i sprawdzać harmonogramy z poziomu telefonu dzięki aplikacji RO App.
Z łatwością przekształcaj naprawione lub odnowione komputery w towary gotowe do odsprzedaży w oprogramowaniu do zarządzania sprzedażą.
Wykorzystuj sztuczną inteligencję do automatycznego transkrybowania wiadomości głosowych i rozmów, upraszczaj zarządzanie magazynem i szybciej odpowiadaj na zapytania klientów.
Wysyłaj wiadomości SMS, przez WhatsApp lub e-mail bezpośrednio z oprogramowania do komunikacji z klientami w RO App.
Prowadź ewidencję każdego urządzenia i części na podstawie numerów seryjnych, aby zwiększyć przejrzystość oraz kontrolę magazynową.
Rejestruj godziny pracy, przerwy i czas rozpoczęcia/zakończenia zmiany, wówczas zawsze wiesz, kto jest na zmianie.
RO App pozwala mieć wszystko w jednym miejscu, dzięki czemu łatwiej prowadzić serwis na co dzień. Śledzisz naprawy, kontaktujesz się z klientami, zarządzasz magazynem i przyjmujesz płatności, wszystko w jednym oprogramowaniu dla serwisów komputerowych.
Śledź zlecenia od przyjęcia do odbioru dzięki własnym schematom pracy.
Wysyłaj kosztorysy, uzyskuj zatwierdzenia i obsługuj płatności bez problemu.
Zarządzaj częściami, narzędziami i stanami magazynowymi w jednej lub wielu lokalizacjach.
Używaj aplikacji Dashboard, aby monitorować wyniki w terenie.
Otrzymuj pomoc, kiedy jej potrzebujesz, czyli onboarding, wsparcie i Centrum Pomocy.
Regularne aktualizacje tworzone na podstawie opinii użytkowników.
Wypróbuj RO App za darmo przez 7 dni
Zarządzaj wszystkimi naprawami od początku do końca w jednym miejscu. Zarejestruj się już dziś. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. RO App świetnie sprawdza się u samodzielnych techników, w małych zespołach i rozwijających się punktach. Możesz zacząć w małej skali i rozwijać się w miarę potrzeb.
Nie trzeba nic pobierać ani instalować. RO App działa w przeglądarce, a w terenie możesz korzystać z aplikacji mobilnej.
Tak. Możesz śledzić zlecenia, magazyn, personel i finanse w kilku punktach, wszystko w jednym systemie.
Tak. Możesz przyjmować płatności na miejscu lub online przez Stripe, a system automatycznie powiąże je z fakturami i zgłoszeniami.
Możesz zacząć korzystać od razu. Asystent wdrożeniowy i gotowe szablony pomogą szybko skonfigurować konto.
Z naszym zespołem wsparcia możesz skontaktować się przez czat, e-mail lub telefon. Do dyspozycji masz także Centrum Pomocy dostępne o każdej porze.
