Kiedy informacje o naprawach są zapisywane na papierze, w czatach WhatsApp lub w głowach pracowników, praca zwalnia, a klienci są sfrustrowani. RO App to oprogramowanie do zarządzania serwisem samochodowym, które pomaga serwisom zachować porządek od momentu rezerwacji do płatności. Stworzone z myślą o intensywnym dniu pracy, z prostą konfiguracją i interfejsem, którego Twój zespół szybko się nauczy.
Twórz i przydzielaj zlecenia w kilka minut
Śledź nakład pracy, części i postęp naprawy w czasie rzeczywistym
Wysyłaj cyfrowe kosztorysy i faktury bez podwójnego wprowadzania danych
Zapewnij synchronizację pracy techników i personelu recepcji
RO App to świetne narzędzie do skalowania działalności. Dzięki temu, że wszystkie nasze procesy są już w systemie, łatwo jest podłączyć nową lokalizację lub nowego pracownika i od razu rozpocząć pracę.
Kiedy rezerwacje są zapisywane w terminarzu, trudno jest sprawdzić, kto jest dostępny, które stanowiska są wolne i jakie prace są już zaplanowane.
Oprogramowanie do rezerwacji napraw samochodowych RO App łączy w jednym, łatwym w obsłudze rozwiązaniu funkcje umawiania spotkań, zarządzania zleceniami i harmonogramów warsztatowych.
Dzięki oprogramowaniu do planowania wizyt w warsztacie samochodowym wbudowanemu w system pracy, Twój zespół może przydzielać zlecenia, zarządzać przepustowością warsztatu i śledzić postęp napraw w czasie rzeczywistym.
Kalendarz rezerwacji online do planowania zleceń i terminów.
Tworzenie kart zleceń bezpośrednio z rezerwacji.
Przydzielanie stanowisk i stanowisk warsztatowych w celu uniknięcia konfliktów w harmonogramie.
Przydzielanie techników na podstawie obciążenia pracą i dostępności.
Przypomnienia o wizytach dla klientów wysyłane SMS-em i e-mailem.
Śledzenie statusu zlecenia od momentu przyjęcia pojazdu do zakończenia naprawy.
Dzięki oprogramowaniu do zarządzania warsztatem, które zapewnia wgląd w każdą rezerwację i naprawę, Twój zespół może pracować wydajnie przez cały dzień.
Wypróbuj RO App za darmo
Rozpocznij bezpłatny okres próbny i sprawdź, jak RO App wpisuje się w Twój codzienny proces napraw. Nie jest wymagana karta kredytowa.
Wpisywanie kosztorysów napraw w programie Word, osobne tworzenie faktur, a następnie ponowne wprowadzanie wszystkich danych do oprogramowania księgowego powoduje stratę czasu i zwiększa ryzyko popełnienia błędów.
RO App łączy oprogramowanie do kosztorysowania napraw samochodowych z narzędziami do faktur i płatności stworzonymi z myślą o codziennej działalności serwisu.
Korzystając z oprogramowania do fakturowania napraw samochodowych, Twój zespół może generować faktury na podstawie zrealizowanych zleceń bez konieczności ponownego wpisywania informacji o robociźnie, częściach lub cenach.
Cyfrowe narzędzie do tworzenia kosztorysów napraw i usług
Tworzenie faktur jednym kliknięciem na podstawie zrealizowanych kart zleceń
Stawki robocizny i części automatycznie wprowadzane do faktur
Płatności online i osobiste
Dwukierunkowa synchronizacja z Xero i QuickBooks
Automatyczne obliczanie podatku VAT na kosztorysach i fakturach
Kosztorysy, faktury, płatności i aktualizacje księgowe przepływają przez ten sam system.
W branży detailingu samochodowego często mamy do czynienia z roszczeniami dotyczącymi szkód, których nie spowodowaliśmy. RO App pomaga nam uniknąć wypłat rzędu tysięcy funtów za fałszywe roszczenia dzięki szczegółowej dokumentacji i dowodom — to spokój ducha dla nas i naszego ubezpieczyciela.
Pozyskiwanie nowych klientów jest kosztowne. Utrata stałych klientów z powodu braku działań następczych jest jeszcze bardziej kosztowna.
RO App pomaga serwisom przyciągnąć klientów z powrotem, zanim zrobią to konkurenci. Zarządzaj relacjami z klientami, historią pojazdów i przypomnieniami o serwisie z jednego połączonego systemu.
Twój zespół może natychmiast uzyskać dostęp do informacji o poprzednich naprawach, śledzić historię komunikacji oraz automatycznie przypominać klientom o zbliżających się przeglądach, kontrolach opon i pracach konserwacyjnych.
Baza danych klientów i pojazdów
Pełna historia napraw każdego pojazdu
Automatyzacja działań następczych za pomocą SMS-ów i e-maili
Rejestr komunikacji z klientem
Zobacz RO App w akcji
Umów się na spersonalizowaną prezentację i zobacz, jak RO App zarządza zleceniami naprawczymi – od zgłoszenia po płatność.
Umów demo
Naprawy szybko się opóźniają, gdy technicy nie mogą znaleźć odpowiedniej części lub zbyt późno odkrywają, że trzeba złożyć nowe zamówienie.
Dzięki RO App Twój zespół może z łatwością zarządzać zapasami części, zleceniami u dostawców i stanami magazynowymi w trakcie całego procesu naprawy. Gdy technicy wykorzystują części podczas napraw, stan magazynowy aktualizuje się automatycznie, a koszty są odzwierciedlane bezpośrednio na fakturze.
Katalog części według marki i modelu pojazdu
Śledzenie zużycia części według zlecenia
Powiadomienia o niskim stanie magazynowym i automatyczne ponowne zamawianie
Skanowanie kodów kreskowych
Automatyczne dodawanie kosztów części do faktur
Rozmowy telefoniczne, odręczne notatki i rozproszone wiadomości utrudniają mobilnym mechanikom śledzenie zleceń, aktualizacji dotyczących klientów i wystawiania faktur podczas pracy na miejscu.
RO App oferuje w pełni funkcjonalną aplikację mobilną do zarządzania naprawami, informacjami o klientach, zdjęciami, częściami, fakturami i rozliczeniami – wszystko bezpośrednio z telefonu. Zespoły zajmujące się pomocą drogową, serwisem na miejscu i naprawami w terenie korzystają z aplikacji mobilnej RO App jako oprogramowania dla mechaników mobilnych do zarządzania rezerwacjami, aktualizacjami dla klientów i pracami naprawczymi poza warsztatem.
Aplikacja mobilna na iOS i Androida
Dostęp do kart zleceń, danych klientów i historii pojazdów na miejscu
Przesyłaj zdjęcia i filmy bezpośrednio z lokalizacji naprawy
Dodawaj robociznę, części i notatki podczas naprawy
Zbieraj podpisy klientów za pomocą telefonu
Wysyłaj kosztorysy i faktury bezpośrednio z aplikacji
Aktualizacje statusu zlecenia w czasie rzeczywistym dla pracowników biura i klientów
Niezależnie od tego, czy praca odbywa się w domu klienta, na poboczu drogi czy na miejscu, każda aktualizacja jest powiązana z zleceniem naprawy w czasie rzeczywistym.
RO App pozwala nam zaoszczędzić wiele godzin, automatycznie informując kierowników floty o statusie ich pojazdów.
Automatyczne wypełnianie danych pojazdu dzięki skanowaniu numeru VIN i automatyzacja aktualizacji dla klientów flotowych.
Przyspiesz przepływ pracy dzięki wbudowanej sztucznej inteligencji, która pomaga w tworzeniu opisów produktów, transkrypcji rozmów i automatycznej odpowiedzi na wiadomości.
Automatycznie śledź godziny pracy techników, aby precyzyjnie zarządzać listą płac i wydajnością.
RO App łączy naprawy, klientów, zapasy i płatności w jednym intuicyjnym oprogramowaniu do napraw samochodowych, zaprojektowanym tak, aby skalować się wraz z rozwojem warsztatu.
Zajmij się administracją, podczas gdy Ty skupiasz się na samochodach
Jeśli pracujesz sam lub z małym zespołem, papierkowa robota może łatwo zająć cały dzień. RO App pomaga samodzielnym mechanikom zarządzać rezerwacjami, zleceniami napraw, informacjami dla klientów, fakturami i płatnościami z jednego systemu, dzięki czemu mniej czasu poświęcasz na sprawy administracyjne po godzinach.
Każde zlecenie jest śledzone, a każda faktura wysyłana tego samego dnia
W przypadku niezależnych serwisów samochodowych utrzymanie płynności napraw przy jednoczesnym zarządzaniu technikami, częściami i komunikacją z klientami może szybko stać się trudne bez jasnego przepływu pracy. RO App łączy wszystkie rezerwacje, zlecenia napraw, faktury i historię pojazdów, pomagając zespołom zachować porządek i wysyłać faktury natychmiast po zakończeniu pracy.
Zarządzaj wszystkimi lokalizacjami z jednego ekranu
Grupy warsztatów z wieloma lokalizacjami potrzebują wglądu w sytuację w każdym z nich bez konieczności ciągłych rozmów telefonicznych lub korzystania z arkuszy kalkulacyjnych. RO App zapewnia menedżerom jedno miejsce, w którym mogą na bieżąco śledzić zlecenia naprawcze, obciążenie techników, faktury, stan magazynu i wyniki firmy w wielu lokalizacjach.
Wypróbuj aplikację RO App bezpłatnie przez 7 dni
Zarządzaj wszystkimi naprawami od początku do końca w jednym miejscu. Zarejestruj się już dziś. Nie potrzebujesz karty kredytowej.
RO App pasuje do każdej specjalizacji i modelu usług, więc nie musisz zmieniać swoich procesów, aby z niej korzystać.
Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania dla serwisów samochodowych
RO App pomaga ograniczyć liczbę pominiętych lub zapomnianych zleceń naprawczych, łącząc wszystkie rezerwacje, aktualizacje dotyczące napraw i prośby klientów w jednym przepływie pracy, zamiast rozpraszać je między notatkami na papierze i rozmowami telefonicznymi.
Faktury można wysyłać natychmiast po zakończeniu naprawy, dzięki czemu Twój zespół poświęca mniej czasu na nadrabianie zaległości administracyjnych pod koniec dnia.
Zawsze masz jasny obraz każdego pojazdu w warsztacie, w tym statusu naprawy, przydzielonego technika, wymaganych części i komunikacji z klientem.
Tak. RO App pomaga warsztatom odejść od papierowych kart zleceń, arkuszy kalkulacyjnych i rozłączonych systemów.
Zespół ds. wdrożeń pomaga zaimportować istniejące dane, skonfigurować przepływy pracy i przeprowadzić personel przez proces migracji, dzięki czemu przejście nie zakłóca codziennej pracy.
Większość serwisów samochodowych jest w pełni gotowa do pracy w ciągu tygodnia, a podczas konfiguracji i migracji dostępne jest dedykowane wsparcie.
Tak. RO App integruje się z Xero i QuickBooks poprzez dwukierunkową synchronizację, pomagając serwisom w utrzymaniu spójności fakturowania i księgowości bez konieczności ręcznego ponownego wprowadzania tych samych informacji.
Jeśli Twoja firma korzysta z innego oprogramowania księgowego, RO App obsługuje również integrację za pośrednictwem API oraz narzędzi do automatyzacji, zapewniając serwisom elastyczność w miarę rozwoju ich działalności.
Tak. RO App została zaprojektowana z myślą o małych serwisach samochodowych, samodzielnych mechanikach i niezależnych warsztatach, które potrzebują prostszego sposobu zarządzania zleceniami, fakturami, rezerwacjami i komunikacją z klientami.
Małe zespoły mogą zacząć od funkcji, których potrzebują dzisiaj, i uniknąć płacenia za narzędzia dla dużych sieci warsztatów. Ceny dostosowują się do Twojej firmy, więc możesz dodawać kolejnych użytkowników, lokalizacje lub procesy w miarę rozwoju warsztatu.
Wiele serwisów zaczyna korzystać z RO App, zatrudniając zaledwie jednego lub dwóch mechaników, a następnie rozbudowuje system w miarę wzrostu dziennego obciążenia pracą.
Większość serwisów przetwarza zlecenia naprawcze w RO App już od pierwszego dnia, a pełna konfiguracja i migracja danych są zazwyczaj zakończone w ciągu tygodnia.
Zespół wdrożeniowy pomaga w konfiguracji, importowaniu danych klientów i pojazdów, konfigurowaniu procesów oraz odpowiada na pytania za pośrednictwem czatu na żywo i sesji wsparcia, dzięki czemu warsztat może działać bez zakłóceń podczas przejścia na nowy system.
Nie są potrzebne żadne umiejętności informatyczne ani doświadczenie techniczne — RO App to system, z którego Twój zespół może szybko zacząć korzystać bez konieczności odkładania narzędzi na kilka dni.