Wypróbuj za darmo. Subskrybuj później.

Scentralizowane dane klientów ze strukturalnymi profilami osób i organizacji dla lepszej widoczności relacji.

Konfigurowalna strona rezerwacji do samodzielnego umawiania wizyt.

Śledzenie i zarządzanie opiniami klientów przy użyciu prostej 5-punktowej skali.

Wiele systemów ocen (5-punktowy, NPS lub binarny) z personalizacją odpowiedzi na podstawie wyniku.

Definiowanie początkowego statusu oraz limitów czasu odpowiedzi dla każdego typu zapytania.

Podłącz nieograniczoną liczbę kont, aby zarządzać komentarzami i wiadomościami w jednym miejscu. Rozpoczynaj rozmowy i odpowiadaj z użyciem multimediów.

Rozmawiaj z klientami w czasie rzeczywistym, centralnie zarządzaj konwersacjami i zachowuj pełną historię wiadomości powiązaną z rekordami.

Wysyłaj i zarządzaj e-mailami przez wbudowaną usługę e-mail w RO App lub własne konto Gmail.

Wszystkie połączenia w jednym miejscu, nagrania, transkrypcje oparte na AI i podsumowania rozmów.

Promocyjne i wyzwalane zdarzeniami wiadomości SMS, aktualizacje prac, zmiany statusu i przypomnienia o wizytach.

Zaplanowane powiadomienia oparte na zdarzeniach dla zapytań i prac.

Kompleksowa obsługa zleceń z elastyczną konfiguracją typów, statusów, terminów i odpowiedzialności.

Twórz i udostępniaj wyceny klientom, zbieraj akceptacje online z e-podpisem i przekształcaj je w zlecenia gotowe do płatności.

Efektywne planowanie pracowników i zasobów z widokami kalendarza dziennego i tygodniowego.

Definiowanie domyślnych statusów zleceń i limitów czasu dla różnych typów zleceń.

Obsługa sprzedaży usług oraz towarów magazynowych z kontrolą cen, generowaniem i skanowaniem kodów kreskowych oraz drukowanymi dokumentami.

Synchronizacja zamówień, klientów i stanów magazynowych między marketplace’ami, platformami sklepów online i własnymi stronami.

Dodawaj wyroby ręcznie lub importuj je zbiorczo z Excela, marketplace’ów i połączonych sklepów internetowych.

Przypisuj artykuły, generuj kody kreskowe i drukuj etykiety dla wydajnych procesów opartych na skanerach.

Zarządzaj szczegółami wyrobu, w tym jednostkami miary, wagą, wymiarami, datami ważności i innymi kluczowymi atrybutami.

Modyfikuj dokumenty związane z przyjęciem do magazynu, odpisami i zwrotami do dostawców.

Otrzymuj powiadomienia, gdy wyroby zbliżają się do daty ważności, aby na czas uzupełnić zapasy u dostawców.

Rezerwuj stany magazynowe dla klienta na określony czas, bezpośrednio powiązane ze zleceniem.

Zarządzaj towarami i wyrobami w nieograniczonej liczbie magazynów, kontrola stanów, przyjęcia, transfery i odpisy.

Twórz i zarządzaj zamówieniami do dostawców, śledź dostawy i rejestruj przyjęcia towarów w jednym procesie.

Cztery metody inwentaryzacji do identyfikowania braków i stanów pozostałych.

Śledź pozycje według numerów seryjnych, aby monitorować ich lokalizację i historię ruchu.

Przypisuj towary i wyroby do konkretnych komórek w celu precyzyjnego śledzenia lokalizacji.

Automatycznie zamieniaj połączenia i wiadomości głosowe na tekst, z podsumowaniami generowanymi przez AI do szybkiego przeglądu.

AI analizuje każde połączenie i natychmiast klasyfikuje je jako pozytywne, neutralne lub negatywne.

Automatycznie importuj wyroby z Excela dzięki rozpoznawaniu tabel opartemu na AI.

Sugestie odpowiedzi generowane przez AI, które przyspieszają rozmowy i poprawiają jakość obsługi.

Dodawaj pozycje do katalogu, robiąc zdjęcie w aplikacji mobilnej RO App. AI automatycznie generuje nazwę i opis wyrobu.

Udostępniane linki do płatności i kody QR, płatności online za faktury.

Konfigurowalne faktury ze śledzeniem statusów, przypomnieniami o płatnościach i historią aktywności.

Twórz, rejestruj i wysyłaj faktury elektroniczne zgodne z lokalnymi regulacjami.

Zarządzaj wieloma kasami w różnych lokalizacjach i śledź osobno płatności gotówkowe oraz bezgotówkowe.

Obsługuj płatności dzielone z użyciem wielu metod oraz rejestruj przedpłaty, dopłaty po realizacji i opłaty serwisowe w RO App.

Śledź wpływy i wypływy środków według artykułów, obejmując płatności i zwroty dla klientów.

Monitoruj wzajemne salda z kontrahentami, aby jednym spojrzeniem zobaczyć należności i zobowiązania.

Generuj szczegółowe raporty dla lokalizacji, zleceń, pracowników i kampanii marketingowych za dowolny okres.

Identyfikuj towary i usługi, które napędzają popyt i rentowność.

Przypisuj zadania, śledź terminy i automatycznie powiadamiaj pracowników o zmianach.

Zarządzaj grafikami, urlopami i dostępnością pracowników dzięki automatycznemu uzupełnianiu i synchronizacji kalendarza.

Automatyczne śledzenie czasu i karty czasu pracy dopasowane do harmonogramu każdego pracownika.

Automatyczne obliczanie wynagrodzeń na podstawie przepracowanych godzin, prowizji, premii, dodatków i kar.

Łącz RO App z zewnętrznymi stronami i aplikacjami dzięki dostępowi do API, umożliwiając niestandardowe integracje.

Integracje bez kodowania z aplikacjami i usługami firm trzecich.

Zwiększ bezpieczeństwo konta dzięki uwierzytelnianiu dwuskładnikowemu z użyciem aplikacji uwierzytelniającej.

Chroń dane w trakcie przesyłu i przechowywania przy użyciu nowoczesnych protokołów kryptograficznych.

Bezpieczne przechowywanie danych w UE na Google Cloud Platform i AWS, z automatycznymi kopiami zapasowymi co 2 godziny zgodnie z zasadą 3-2-1.

Kontroluj dostęp, definiując zaufane adresy IP i przypisując uprawnienia dla poszczególnych pracowników.

Zarządzaj dostępem opartym na rolach do modułów systemu oraz uprawnieniami do konkretnych działań.

Definiuj dozwolone działania dla każdej kasy i magazynu oraz przypisuj prawa dostępu według pracownika.

Pełna ścieżka audytu aktywności użytkowników, w tym możliwość odzyskiwania usuniętych rekordów.

Wdrożenie prowadzone przez eksperta oraz wstępna konfiguracja konta w ciągu pierwszych 30 dni subskrypcji. Czas trwania sesji: 45 minut.

Uzyskaj natychmiastowe odpowiedzi 24/7 dzięki automatycznemu czatowi wsparcia RO App.
Więcej informacji →

Pomiń bota i uzyskaj bezpośrednią pomoc od konsultanta wsparcia na żywo.

Dedykowany opiekun zapewniający bieżące wsparcie podczas zaplanowanych sesji.

Import wybranych rekordów z pomocą eksperta (zlecenia, klienci, wyroby, dostawcy, usługi). W planie Business obowiązują limity czasu i wolumenu danych.

Konsultacje wdrożeniowe dotyczące integracji systemów zewnętrznych przez API, webhooki i gotowe konektory.

Oszczędź czas, zlecając konfigurację konta RO App dedykowanemu zespołowi wsparcia (obowiązują dodatkowe opłaty).
Więcej informacji →

Instrukcje krok po kroku, odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz samouczki wideo.
Więcej informacji →

Dedykowane szkolenie online dla zespołu, oparte na procesach obowiązujących w Twojej firmie.

Ciągłe wskazówki optymalizacyjne oparte na kwartalnych przeglądach ustawień RO App przez zespół wsparcia sukcesu klienta.

Bezpośrednia komunikacja z zespołem produktowym RO App w sprawie opinii i propozycji funkcji.

Rozszerzenia API lub dopasowane usprawnienia systemu zgodne z planem działania produktu RO App, koordynowane przez osobistego opiekuna.