RO App to oprogramowanie dla serwisów telefonów, które pozwala mieć pełną kontrolę nad każdym zleceniem, klientem i częścią bez frustracji związanej z arkuszami kalkulacyjnymi.
Inteligentne śledzenie zleceń
Szybkie wyceny i bezpieczne płatności
Zarządzanie częściami w czasie rzeczywistym
Niezależnie od tego czy prowadzisz jeden punkt serwisowy, czy zarządzasz wieloma lokalizacjami, RO App daje Ci narzędzia do skalowania. Idealne dla serwisów telefonów, elektroniki i urządzeń.
Sprawdzony sukces z RO App
“RO App pomógł nam ponad 60‑krotnie skrócić czas realizacji. Dzięki niemu obsługujemy średnio 200 urządzeń więcej niż wcześniej.”
Leonardo Miranda
Wsparcie Techniczne
Blue Linq S. A. (3 lokalizacje)
Od wymiany ekranu po diagnostykę, zarządzaj wszystkimi naprawami wygodnie w oprogramowaniu dla serwisów napraw. Śledź urządzenia, przypisuj techników i automatyzuj aktualizacje, aby nic nie umknęło.
Twórz zlecenia z niestandardowymi statusami, terminami i śledzeniem IMEI.
Przydzielaj zadania członkom zespołu i monitoruj postęp w czasie rzeczywistym.
Automatyzuj aktualizacje statusu przez SMS, e‑mail lub WhatsApp.
Wypróbuj RO App za darmo
Odkryj jak odpowiednie rozwiązanie może zaoszczędzić Twój czas i zwiększyć przychody. Karta płatnicza nie jest wymagana.
Od pierwszej wyceny po finalną płatność, oprogramowanie do fakturowania RO App utrzymuje wszystko w jednym miejscu, dzięki czemu działasz szybciej i bardziej przejrzyście.
Profesjonalne wyceny z rozbiciem na części i robociznę.
Konwersja wyceny w zlecenie jednym kliknięciem.
Zatwierdzenia e‑podpisem i bezpieczne płatności przez Mollie/Stripe.
Polecane przez serwisy napraw elektroniki
“Dzięki RO App mogę śledzić naprawy nawet będąc poza serwisem. Mój zespół nie musi już dzwonić do mnie przy każdej zmianie statusu, wszystko jest w systemie. Usprawniło to naszą komunikację, a dostęp do zleceń i danych klientów z dowolnego urządzenia to dla nas ogromna zaleta.”
Śledź każdy ekran, baterię i część zamienną dzięki narzędziom do zarządzania magazynem RO App, stworzonym specjalnie dla serwisów telefonów i elektroniki.
Śledzenie części w czasie rzeczywistym w różnych lokalizacjach
Automatyczna rezerwacja części do zleceń
Alerty o niskim stanie magazynowym i zamówienia do dostawców
Zobacz RO App w działaniu
Zarezerwuj spersonalizowane demo i przekonaj się jak RO App może uprościć codzienną pracę Twojego serwisu napraw telefonów.
Klienci chcą wiedzieć, co dzieje się z ich urządzeniem. Oprogramowanie do komunikacji z klientem RO App informuje ich na bieżąco bez dodatkowego obciążenia dla Twojego zespołu.
Natychmiast powiadamiaj klientów, gdy telefon jest gotowy.
Przechowuj wszystkie dane klientów i historię napraw w jednym systemie do zarządzania klientami.
Wysyłaj spersonalizowane promocje, które zachęcają do powrotu.
RO App zdobywa wysokie oceny od prawdziwych użytkowników z całego świata
“RO App pomógł nam usprawnić działania zarówno w biurze, jak i w terenie. Od momentu wdrożenia obserwujemy realny rozwój, nie tylko w sposobie działania, ale też w reakcji klientów. Ich zaangażowanie wzrosło, a wraz z nim satysfakcja.”
Leonardo Miranda
Wsparcie Techniczne
Blue Linq S. A. (3 lokalizacje)
Podejmuj lepsze decyzje na podstawie danych, które naprawdę mają znaczenie. Oprogramowanie do analityki i raportowania RO App daje Ci wgląd w działanie Twojego serwisu w czasie rzeczywistym, pomagając szybciej się rozwijać.
Monitoruj kluczowe wskaźniki (KPI) takie jak czas realizacji, sprzedaże i marże.
Śledź produktywność techników i trendy w wydajności.
Uzyskaj dostęp do ponad 20 gotowych raportów i panelu kierownika.
Aplikacja POS dla serwisów telefonów umożliwia obsługę napraw, sprzedaży akcesoriów i płatności na urządzeniach mobilnych lub tabletach.
Śledź naprawione telefony, zarządzaj wymianą części i optymalizuj odsprzedaż dzięki oprogramowaniu do zarządzania naprawami.
Automatyzuj żmudne zadania dzięki AI, która importuje wyroby, rozpoznaje elementy, transkrybuje rozmowy i sugeruje odpowiedzi dla klientów.
Automatycznie rozpoznawaj urządzenia po numerze IMEI i zapewnij dokładną dokumentację serwisową.
Daj zespołowi dostęp do zleceń, części i aktualizacji od klientów z dowolnego miejsca dzięki aplikacji mobilnej dla techników napraw.
Monitoruj czas pracy i obecność personelu za pomocą wbudowanych narzędzi do śledzenia czasu.
RO App dostarcza wszystko, czego potrzebujesz, by prowadzić nowoczesny i zorganizowany serwis. Od zleceń i magazynu, po CRM, analitykę i płatności, wszystko zaprojektowane, by uprościć codzienną pracę. I nigdy nie jesteś zdany tylko na siebie, masz do dyspozycji odpowiednie narzędzia i wsparcie.
Spersonalizowane wdrożenie, by szybko uruchomić Twój serwis.
Rozbudowane Centrum Pomocy z przewodnikami, poradami i najlepszymi praktykami.
Regularne aktualizacje i nowe funkcje tworzone specjalnie dla serwisów naprawczych.
Wypróbuj RO App za darmo przez 7 dni
Zarządzaj wszystkimi naprawami od początku do końca w jednym miejscu. Zarejestruj się już dziś. Karta płatnicza nie jest wymagana.
Najczęściej zadawane pytania o oprogramowanie dla serwisów napraw telefonów
To narzędzie, które pozwala zarządzać całym serwisem napraw w jednym miejscu. Zamiast używać arkuszy kalkulacyjnych lub kilku różnych aplikacji, możesz tworzyć zlecenia, śledzić magazyn, automatycznie informować klientów, obsługiwać płatności i przeglądać szczegółowe raporty, wszystko z jednej platformy.
RO App został stworzony po to, aby odciążyć Cię w codziennych obowiązkach. Możesz śledzić każde zlecenie, dokładnie wiedzieć, jakie części masz na stanie i automatycznie komunikować się z klientami. Otrzymasz też raporty o wydajności techników, sprzedażach i zyskach, które pomogą Ci podejmować trafniejsze decyzje biznesowe.
Tak, oczywiście. Jeśli prowadzisz kilka punktów serwisowych, RO App umożliwia wygodne zarządzanie naprawami, zespołem i magazynem we wszystkich lokalizacjach. Możesz sprawdzać wyniki każdej z nich i nadal mieć wszystko pod jednym kontem.
Tak. RO App ma aplikację POS, która pozwala obsługiwać sprzedaże, zarządzać akcesoriami i przyjmować płatności bezpośrednio przy ladzie lub w terenie za pomocą smartfona lub tabletu. To oszczędność czasu i gwarancja dokładnej dokumentacji.
RO App zawiera funkcje AI, które przyspieszają i upraszczają codzienną pracę. Możesz automatycznie importować wyroby, rozpoznawać elementy, usuwać tło ze zdjęć, transkrybować rozmowy i wiadomości głosowe oraz otrzymywać sugerowane odpowiedzi do komunikacji z klientami.
Tak. Możesz zapisywać wszystkie szczegóły dotyczące naprawionych telefonów, w tym wymienione części i wartość odsprzedaży. Pomaga to utrzymać porządek i mieć pełną historię każdego naprawionego urządzenia.
Tak, istnieje. Dzięki aplikacji mobilnej RO App technicy mogą mieć dostęp do zleceń, sprawdzać dostępność części i kontaktować się z klientami bezpośrednio ze swojego telefonu.
Tak. Możesz przetestować RO App za darmo przez 7 dni z pełnym dostępem do wszystkich funkcji. Nie jest wymagana karta płatnicza, od razu zobaczysz jak może usprawnić Twoją pracę.
Ceny zaczynają się od €29 miesięcznie. Wybrany plan zależy od wielkości Twojego serwisu i potrzebnych funkcji. Zawsze możesz przejść na wyższy plan wraz z rozwojem firmy.
Otrzymasz spersonalizowane wdrożenie, które pomoże Ci szybko rozpocząć pracę, dostęp do czatu na żywo, rozbudowane centrum pomocy z instrukcjami i poradnikami oraz regularne aktualizacje z nowymi funkcjami stworzonymi specjalnie dla serwisów naprawczych.
