Контроль заказов и запчастей, управление персоналом, клиентская база, история обслуживания, телефония, мессенджеры и соцсети — все в одном окне. Управляйте сервисом по ремонту телефонов в веб-версии или мобильном приложении.
Планирование работ в календаре заказов
Автоматическое определение устройств по IMEI
Онлайн-согласование смет и прием оплат
RO App обеспечивает комплексное управление заказами от обращения до оплаты. Назначайте ответственных, отслеживайте процессы, статусы и сроки с помощью уведомлений и событий по каждому заказу.
Календарь для планирования и распределения работ
Синхронизация с графиками сотрудников
Автоматическое оповещение клиентов об изменениях
Подключайте неограниченное количество аккаунтов к RO App, работающему как CRM для мессенджеров, и сохраняйте историю коммуникации в одной системе. Все данные синхронизируются с клиентской базой для быстрого и качественного обслуживания.
Чаты в Telegram и Viber, Telegram чат-бот
IP-телефония, SMS, WhatsApp и Gmail
Что говорят пользователи о RO App
“В RO App можно следить за статусами ремонтов, когда я не на месте. Коллеги не должны каждый раз звонить, чтобы сообщить об изменениях.”
Складской учет в RO App помогает контролировать все товары, инструменты и материалы. Создавайте заказы поставщикам, анализируйте ассортимент и выявляйте наиболее востребованные позиции, делайте инвентаризацию и оприходование.
Наборы товаров/услуг для быстрого добавления в заказы
Серийный учет, адресное хранение и печать штрихкодов
История перемещений и передача на ответственное хранение
Быстрое создание, контроль и онлайн-согласование смет
Платежные ссылки и прием оплаты через Stripe и Mollie
Бухгалтерский учет в интеграции с Xero и QuickBooks
Учет финансов и десятки подробных управленческих отчетов
Убедитесь, что RO App нужен вам
Давайте мы покажем, как настроить программу под ваш бизнес
Чтобы не останавливать работу, когда под рукой нет ноутбука, используйте мобильное приложение для управления бизнесом RO App. Это полноценный офис в смартфоне, содержащий все необходимые функции для сервиса по ремонту телефонов:
Обновление статусов и фотофиксация работ
Создание смет и прием платежей
Доступ к клиентской базе (контакты, чаты)
Забыли детали из разговора и не хотите его переслушивать? ИИ предоставит полный текст и краткое содержание за секунды.
Чтобы внести позицию в каталог, сделайте фото в приложении RO App. ИИ сгенерирует название и описание, которые можно редактировать.
ИИ предлагает оптимальные варианты ответа в чатах. Это ускоряет сервис и увеличивает лояльность клиентов.
ИИ распознает содержание и структуру таблиц. Это позволяет быстро оприходовать массивы товаров без ручного ввода.
Используйте RO App бесплатно и проверьте все на практике
Активируйте пробный период. Никаких банковских карт и подписок.
Сформируйте графики работы, настройте бонусы (% от продаж, кол-во ремонтов и т.п.) и рассчитывайте зарплату за минуты. Отсутствие ошибок и прозрачные расчеты мотивируют команду работать более эффективно.
Учет отработанного времени с заполнением табеля
Автоматический расчет зарплаты (график, оклад, бонусы)
Персональные настройки доступа к расчетам
RO App — это программа для сервиса по ремонту телефонов, которая обеспечивает контроль заказов и запчастей, управление персоналом, коммуникацией и клиентской базой. Вы можете управлять мастерской в веб-версии или мобильном приложении.
Почему владельцы и руководители сервисов по ремонту мобильных телефонов выбирают RO App в качестве программы для учета?
Контроль выполнения работ. RO App обеспечивает управление заказами, позволяя планировать работы в календаре. Вы можете отслеживать статусы и сроки, назначать ответственных и быть в курсе всех процессов.
Вся коммуникация и клиентская база в одном окне. RO App объединяет Telegram и Viber, Instagram Direct, Facebook Messenger, IP-телефонию и Gmail. Чаты синхронизируются с клиентской базой, что улучшает обслуживание.
Финансовый и складской учет. RO App помогает контролировать все товары, избегать задержек, анализировать спрос и прибыльность. Также вы можете создавать сметы с онлайн-согласованием и принимать все виды оплаты.
Управление персоналом. Сформируйте графики работы, настройте бонусы, ведите учет рабочего времени с табелированием и автоматически рассчитывайте зарплату мастеров (график, оклад, бонусы).
Полноценный офис в смартфоне. Для мастеров и выездных сотрудников есть мобильное приложение, позволяющее обновлять статусы, сканировать штрихкоды, создавать сметы и принимать платежи без использования ноутбука.
Ответы на часто задаваемые вопросы по программе для сервиса по ремонту мобильных телефонов
Это инструмент для организации работы в ремонтных сервисах. Облачное решение наиболее удобно, ведь вы получите доступ к функциям, важным бизнес-показателям и управлению клиентами с любого устройства в режиме реального времени.
RO App — это специализированная программа для бизнеса по ремонту телефонов. Вы найдете в ней все для автоматизации и управления мастерской, автоматизируете административные задачи, уменьшите продолжительность ремонта.
Если вы хотите улучшить управление мастерской, повысить удовлетворенность клиентов и увеличить продажи, вам нужна программа учета. Она поможет управлять процессами и обеспечить отслеживание ремонта с любого места, а также получить преимущество на рынке, ведь большинство мастерских до сих пор работают без автоматизации.
RO App поддерживает интеграцию с более чем 300 сервисами. Если вы еще продаете телефоны и аксессуары на маркетплейсах или в интернет-магазине, вы сможете синхронизировать заказы между платформами.
