Автоматизация процессов, контроль заказов, прием оплаты, коммуникация и учет клиентов — получите все необходимые инструменты для малого бизнеса в одном окне. RO App поможет ускорить работу, улучшить обслуживание и увеличить прибыль.
Планирование, сроки и статусы заказов
Мобильное приложение со всеми функциями CRM
Прием онлайн-оплат в платежных сервисах
Интеграция Telegram, Viber, Instagram и Facebook
Управление заказами поможет отслеживать все изменения и дедлайны. Редактируйте данные, назначайте ответственных и получайте уведомления об изменениях. Запись клиентов поможет распределять нагрузку и подбирать удобное для клиентов время.
Добавление фото и комментариев к заказам
Временные нормы и правила смены статусов
Календарь для визуализации загруженности
Лента событий по каждому заказу
RO App — это удобная CRM для мессенджеров, которая легко подключается к соцсетям для централизованной работы с клиентами. Синхронизируйте чаты, учет клиентов, заказы и все бизнес-процессы, просматривайте историю коммуникации с клиентами, улучшайте сервис и превращайте каждое обращение в продажу.
Чаты в Telegram и Viber, Telegram чат-бот
IP-телефония, SMS, WhatsApp и Gmail
«По сравнению с прошлым годом бизнес вырос на 15-20% и все это благодаря коммуникации с клиентами в RO App. Видим, как клиенты возвращаются.»
Сергей Геев
Совладелец
Автофизика
RO App автоматизирует учет финансов и все процессы, связанные с денежными средствами. Создавайте сметы, присылайте платежные ссылки, получайте оплату и анализируйте финансовое положение бизнеса, чтобы оптимизировать расходы.
Формирование, онлайн-согласование и контроль смет
Прием оплат через Stripe и Mollie
Управленческие отчеты в удобном формате за любой период
Узнайте, как CRM RO App поможет упорядочить именно ваши процессы
Вся информация по клиентам автоматически собирается в CRM, что упрощает работу команды и ускоряет обслуживание. Учет клиентов в RO App — это залог крепких отношений с покупателями, их лояльности к вашему бизнесу и повторным продажам.
Доступ к данным клиента и заказам в несколько кликов
Полная история обращений и обслуживания клиентов
Настройка скидок для постоянных покупателей
Автоматический сбор отзывов и оценка качества услуг
Начните работать быстрее и зарабатывать больше
Активируйте пробный период и убедитесь, что RO App нужен вам
Управляйте бизнесом откуда угодно. Когда вы принимаете, изменяете или отдаете заказ, измените его статус прямо в смартфоне.
Чтобы зафиксировать вид товаров или выполнение услуг, добавьте фото и комментарий в приложении. Данные сразу станут доступны коллегам.
Генерируйте платежные QR-коды и ссылки, чтобы принимать оплату в считанные секунды. Никаких терминалов — только смартфон и интернет.
Клиентская база синхронизируется с приложением. Связывайтесь с клиентами, узнавайте их адресные данные и контакты в считанные секунды.
ИИ анализирует чаты и предлагает оптимальные варианты ответа. Это сокращает время ожидания и улучшает обслуживание.
Неудобно слушать прямо сейчас? Сделайте один клик и текстовая версия отобразится в окне с чатами или звонками.
Чтобы быстрее внести товар в складской учет, сделайте фото в мобільному додатку RO App. ИИ сгенерирует название и описание.
ИИ поможет исправить ошибки в описаниях позиций, сделать тексты более понятными, короткими или длинными.
«RO App берет на себя 95% всех процессов. Мы работали в разных CRM, но нигде не встречали такой простоты и гибкости. Кажется, что RO App можно настроить под любой бизнес.»
Владимир Долинский
Соучредитель и руководител
Технозір
RO App — это CRM-система, объединяющая заказы, запись клиентов, коммуникацию, финансовый и складской учет. Поставьте процессы на поток и управляйте малым бизнесом прямо в браузере или мобильном приложении.
Почему пользователи выбирают RO App?
Панель управления бизнесом. Все процессы и показатели собраны в одном окне, поэтому вы можете видеть статус бизнеса и управлять им с любого места.
Вся коммуникация в одной системе. Система синхронизирует чаты с учетом клиентов и сохраняет историю общения для отличного клиентского сервиса.
Подробная аналитика. RO App генерирует десятки отчетов, чтобы менеджеры могли анализировать бизнес-показатели, видеть слабые места и точки роста.
Легкость в настройке. Подключайте нужные сервисы и переносите данные за минуты, создавайте шаблоны документов и автоматизируйте процессы.
Живая поддержка. В случае вопросов к работе RO App вы можете обратиться к службе поддержки или читать пошаговые инструкции в Базе знаний.
Ответы на часто задаваемые вопросы о CRM
Система должна учитывать потребности малого бизнеса и предлагать функции, необходимые для улучшения ваших процессов. Также следует выбирать простую в использовании CRM, чтобы команда быстро научилась работать в ней. Удобный интерфейс и мобильные приложения имеют большое значение.
CRM — это система управления отношениями с клиентами. Она позволяет отслеживать и управлять взаимодействием с клиентами, оптимизировать продажи и маркетинговые коммуникации, обработку заявок на покупку товаров или услуг, обслуживание заказов. CRM-система — это удобный инструмент для автоматизации и оптимизации процессов компании.
Некоторые предприниматели не понимают преимущества CRM, если можно вести учет вручную. Дело в том, что CRM автоматизируют рутинные задания, экономя время. Также, в отличие от блокнотов, система автоматически сохраняет данные для их использования и анализа — вы можете найти нужную информацию за секунды, а не копаться в блокнотах.
