Od pojedynczych napraw po cykliczne umowy serwisowe, kompleksowe oprogramowanie RO App do napraw sprzętu AGD oszczędza czas, ogranicza błędy i zwiększa zyski.
Zarządzaj naprawami terenowymi i stacjonarnymi w jednym systemie
Utrzymuj kontakt z technikami dzięki aplikacji mobilnej
Przyspieszaj płatności dzięki prostemu fakturowaniu i rozliczeniom
Jak serwisy odnoszą sukces z RO App
“Dzięki RO App mogę śledzić naprawy nawet będąc poza serwisem. Mój zespół nie musi już dzwonić do mnie przy każdej zmianie statusu, wszystko jest w systemie. Usprawniło to naszą komunikację, a dostęp do zleceń i danych klientów z dowolnego urządzenia to dla nas ogromna zaleta.”
Niezależnie od tego czy Twój zespół pracuje w terenie, czy w serwisie stacjonarnym, system zarządzania zleceniami RO App zapewnia pełną spójność. Obsługuj wizyty techników, naprawy w warsztacie i stany magazynowe części z jednej platformy.
Dostosuj procesy zarówno dla usług terenowych, jak i stacjonarnych.
Zarządzaj naprawami w wielu oddziałach dzięki oprogramowaniu do obsługi serwisów wielolokalizacyjnych.
Śledź zlecenia, części i aktualizacje z jednego panelu kierownika.
Wypróbuj RO App za darmo
Uzyskaj pełny dostęp na 7 dni i przekonaj się jak RO App może odmienić Twój serwis naprawczy AGD.
Utrzymuj łączność i wydajność techników w każdym miejscu dzięki mobilnej aplikacji terenowej dla serwisów AGD. Od zleceń po płatności, wszystko, czego potrzebują, mają zawsze pod ręką.
Realizuj zlecenia, dodawaj części i przeglądaj historię urządzenia w trasie.
Zbieraj zdjęcia, notatki, e‑podpisy i płatności na miejscu u klienta.
Aktualizuj status zlecenia w czasie rzeczywistym, by informować biuro i klientów.
Co właściciele serwisów napraw mówią o RO App
“Dzięki RO Mobile App mój zespół śledzi zlecenia i od razu przesyła zdjęcia, co daje mi pełen wgląd i pomaga uzasadniać wykonane prace oraz zarządzać oczekiwaniami klientów.”
Zachowaj pełną kontrolę nad obciążeniem zespołu dzięki oprogramowaniu do planowania zleceń. Przydzielaj zadania w kilka sekund, utrzymując harmonogramy czytelne, uporządkowane i wolne od konfliktów.
Szybko planuj i przesuwaj zlecenia dzięki funkcji przeciągania i upuszczania.
Sprawdzaj dostępność techników jednym rzutem oka w harmonogramie pracy.
Zapewnij spójność i dostęp do bieżących informacji dzięki natychmiastowym aktualizacjom.
Zobacz RO App w działaniu
Zarezerwuj spersonalizowane demo i odkryj jak RO App może uprościć procesy w Twoim serwisie napraw AGD.
Koniec z gonieniem za płatnościami i chaotyczną papierologią. Dzięki oprogramowaniu do fakturowania napraw AGD RO App wystawisz fakturę w kilka sekund, a klienci zapłacą w sposób, który im odpowiada.
Natychmiast twórz wyceny i faktury z logo firmy.
Akceptuj płatności na miejscu lub online przez Mollie lub Stripe.
Oszczędzaj czas dzięki tworzeniu faktur jednym kliknięciem z poziomu zlecenia.
Sprawdzone efekty z RO App
“RO App pomógł nam ponad 60-krotnie skrócić czas realizacji. Dzięki temu obsługujemy średnio 200 urządzeń więcej niż wcześniej.”
Leonardo Miranda
Wsparcie Techniczne
Blue Linq S. A. (3 locations)
Zapewnij klientom doświadczenie jakiego oczekują, dzięki CRM-owi do napraw sprzętu i oprogramowaniu do komunikacji z klientem RO App. Przechowuj dane urządzeń, historię serwisową i całą komunikację w jednym miejscu.
Śledź historię napraw i informacje o gwarancji dla każdego urządzenia.
Wysyłaj automatyczne aktualizacje i przypomnienia.
Buduj trwalsze relacje z klientami dzięki szybszym odpowiedziom.
Śledź przychody, koszty, rentowność zleceń i produktywność techników za pomocą przejrzystego panelu kierownika i eksportowalnych raportów.
Ustandaryzuj jakość usług dzięki własnym listom kontrolnym dla każdego rodzaju zlecenia, zapewniając, że technicy napraw AGD postępują zgodnie z jednolitymi procedurami.
Die Oprogramowanie do zarządzania magazynem RO App pomaga monitorować stany, zarządzać zawartością każdego pojazdu i składać Zamówienia do dostawców zanim zabraknie części.
Usprawnij codzienną pracę dzięki sztucznej inteligencji: zarządzaj wyrobami i zdjęciami, otrzymuj transkrypcje rozmów telefonicznych z podsumowaniami oraz korzystaj z analizy nastrojów, aby wychwycić zadowolonych klientów i pilne sprawy.
Śledź godziny pracy techników dzięki funkcji rozpoczęcia/zakończenia zmiany. Sprawdzaj, kiedy technik zaczyna i kończy zmianę, monitoruj czas spędzony na zleceniach i upraszczaj wynagrodzenia dzięki oprogramowaniu do zarządzania personelem.
Połącz RO App z QuickBooks lub Xero, aby Twoje finanse były zawsze aktualne i dokładne. Faktury i płatności synchronizują się automatycznie z systemem księgowym.
RO App łączy wszystko, czego potrzebuje Twój serwis naprawczy AGD, w jednej intuicyjnej platformie, która integruje zespół, zlecenia i klientów. Od planowania i fakturowania, przez magazyn i CRM, aż po narzędzia AI, wszystko jest wbudowane.
Skorzystaj ze spersonalizowanego wdrożenia, by płynnie rozpocząć pracę.
Uzyskaj dostęp do rozbudowanego Centrum pomocy dla bieżącego wsparcia.
Otrzymuj regularne aktualizacje i nowe funkcje.
Wypróbuj RO App za darmo przez 7 dni
Zarządzaj wszystkimi naprawami od początku do końca w jednym miejscu. Zarejestruj się już dziś. Karta płatnicza nie jest wymagana.
Najczęściej zadawane pytania o oprogramowanie do napraw AGD
To cyfrowe narzędzie, które pomaga firmom serwisowym zarządzać planowaniem, dyspozycją, zleceniami, fakturowaniem, magazynem i komunikacją z klientem, wszystko w jednym miejscu.
RO App usprawnia codzienne operacje: porządkuje zlecenia, zarządza częściami, śledzi godziny pracy techników, automatyzuje faktury i przechowuje wszystkie dane klientów na jednej intuicyjnej platformie.
Tak. RO App posiada aplikację mobilną, która umożliwia technikom dostęp do szczegółów zleceń, aktualizację statusu, robienie zdjęć, zbieranie podpisów i przyjmowanie płatności na miejscu.
Tak. RO App rośnie wraz z Twoją firmą, niezależnie od tego, czy jesteś jednoosobowym technikiem, czy zarządzasz dużym zespołem specjalistów napraw AGD.
Tak. Możesz przechowywać dane urządzeń, takie jak numery seryjne, historia serwisowa i informacje o gwarancji, tak by zespół zawsze miał potrzebne informacje przed realizacją zlecenia.
RO App pozwala śledzić stany magazynowe w magazynach i pojazdach serwisowych, powiązywać części z konkretnymi zleceniami, tworzyć zamówienia do dostawców i otrzymywać alerty przy niskim stanie magazynowym.
RO App oferuje import wyrobów z wykorzystaniem AI, rozpoznawanie elementów, usuwanie tła, transkrypcje i podsumowania rozmów telefonicznych, sugerowane odpowiedzi oraz analizę nastrojów z praktycznymi wnioskami.
Tak. Możesz rozpocząć od bezpłatnego okresu próbnego, by przekonać się jak RO App dopasowuje się do Twojego procesu napraw.
Tak. RO App korzysta z bezpiecznego przechowywania danych, kopii zapasowych oraz dostępu opartego na rolach, aby chronić informacje Twojej firmy.
