Как принимать оплаты в Инстаграм: платежные системы для соцсетей и мессенджеров

Советы для бизнеса, который планирует увеличивать прибыль в 2026 году

В этой статье мы рассмотрим основные способы приема платежей: от классических переводов на карту до автоматизированных решений через программы учета и чат-боты. Поехали!

Оплата по номеру карты или IBAN

Конечно, мы говорим о бизнес-карте, ведь принимать платежи на личную карту запрещено законом. Мы надеемся, что ваш бизнес легален, поэтому самый простой способ получить свои деньги — отправить клиенту номер бизнес-карты или 29-значный IBAN. Покупатель просто переведет деньги, которые сразу поступят на счет.

Кажется, что все просто, но есть некоторые «но»:

• Неудобство для клиентов. Им придется каждый раз вводить платежные реквизиты, что делает процесс длиннее и сложнее, а также оставляет место для ошибок при ручном вводе.
• Минимум импульсивных покупок. Ввод реквизитов побуждает клиента задуматься о целесообразности покупки. Больше таких размышлений — меньше доходов.
• Хаос в учете доходов. При достаточном количестве продаж вы не будете понимать, кто за что и когда заплатил. Просто принимая оплату на карту, вы упускаете возможность отслеживать динамику продаж, формировать аналитику и принимать решения на основе полученных данных.

Прием платежей в Instagram через платежные сервисы и программы учета

Этот способ работает очень быстро и удобно в интеграции с CRM для Instagram. Так, в RO App вы можете собрать все чаты из соцсетей и мессенджеров, фиксировать заявки, превращать их в заказы и отправлять клиентам ссылки на платежные системы. Как это работает:

• Общаетесь с клиентами в Instagram, Telegram, Viber и Facebook.
• Когда клиент готов совершить покупку, создаете заказ и отправляете автоматически сгенерированную ссылку на оплату.
• Клиент за секунды и любой картой оплачивает заказ, его статус автоматически меняется, а клиент получает уведомление.
• Вы контролируете статусы оплаты заказа, его комплектование и отправку, а также ведете тщательный учет финансов.

Создание и отправка платежной ссылки клиенту в RO App

Использование платежных ссылок — это win-win для вашего бизнеса и клиентов. Вам не нужно будет вручную проверять выписки с карт или ждать скрины от клиентов. Автоматическое изменение статусов исключает человеческий фактор, ускоряет обработку заказов и позволяет масштабировать продажи.

Человек открывает страницу, где видно список работ и общую стоимость. Если все устраивает, можно сделать один клик и сразу перейти к оплате через plata by mono или RO Pay.

Никита Тадыка

Основатель

Tadyka Guitars

Для клиентов это удобство и доверие. Возможность оплатить заказ в одно касание значительно снижает процент «брошенных корзин». Клиент получает безопасный и современный сервис, стимулирующий его возвращаться к вам снова.

Какому бизнесу нужно использовать платежные ссылки для оплаты в Instagram

Платежные ссылки — это самый быстрый способ превратить подписчика в покупателя. Они подходят для бизнеса, который предоставляет услуги или не имеет полноценного интернет-магазина. Вот ниши, которым этот инструмент принесет больше пользы:

1. Малый бизнес и Insta-магазины
   Примеры: продажа hand-made изделий, кондитерские, магазины одежды и ателье.
2. Сфера услуг и консультаций
   Примеры: психологи, репетиторы, фотографы, юристы, домашние мастера.
3. Бизнес с услугой предварительной онлайн записи клиентов
   Примеры: салоны красоты и SPA-центры, клиники, автобизнес.

Какую платежную систему выбрать для приема оплат в Instagram

Выбирайте известный и проверенный сервис под специфику вашего бизнеса и предпочтения клиентов. Для максимально удобной работы и создания платежных ссылок лучше выбрать систему, которую можно интегрировать с программой. Например, к RO App вы можете подключить следующие платежные сервисы:

• Mollie ориентирована на европейский рынок с поддержкой более 20 локальных методов оплаты.
• Stripe предлагает комиссию 2,9% + $0,30, поддерживает более 135 валют и обладает встроенной защитой от мошенничества.
• Square идеально подходит для торговли онлайн+ флайн, предлагая комиссию от 2,6% + $0,10.
• SumUp не взимает абонентскую плату, используя только фиксированную комиссию (обычно 1,69%–2,75% с транзакции).

Как перейти на автоматизированный прием оплат в Instagram: пошаговая инструкция

Многие предприниматели откладывают переход на платежные сервисы, считая это сложным и долгим техническим процессом. На самом деле все это может занять от нескольких часов до нескольких дней. Вот универсальный алгоритм:

1. Легализация (ФОП и бизнес-счет)
   Вы не можете подключить платежный сервис к личной карте физического лица, поэтому зарегистрируйтесь как предприниматель и откройте соответствующую карту в банке.
2. Регистрация в платежной системе
   Выберите удобный сервис, зарегистрируйтесь на его сайте и пройдите верификацию, загрузив документы о регистрации бизнеса.
3. Интеграция с программой учета
   Чтобы не создавать платежные ссылки вручную, подключите сервис к программе. Для этого необходимо получить API-токен в личном офисе платежного сервиса и вставить его в настройках программы. В RO App это длится считанные минуты.

Интеграция Stripe с RO App

Отправка ссылки на оплату — это уже последний этап коммуникации с клиентом. Путь к этому этапу должен быть быстрым и понятным (как для клиента, так и для вас). Сейчас мы расскажем, как ускорить воронку продаж и получать больше прибыли благодаря автоматизации процессов.

Как собрать клиентскую базу с Instagram

Работая в программе учета, вы не потеряете ни одной мелочи. Например, RO App работает как CRM для мессенджеров и соцсетей, которая синхронизируется с данными клиентской базы. Когда клиент пишет вам первое сообщение или оставляет комментарий в Instagram/Facebook, вы уже можете создать его карточку, чтобы затем фиксировать обращения, отслеживать всю историю обслуживания и платежей.

Ведение клиентской базы в RO App

Программа также помогает работать с теми, кто забыл оплатить. В RO App вы будете видеть статусы всех оплат (создано, ожидает оплаты, не оплачено и т.д.), чтобы не потерять потенциальные продажи. Ваш менеджер будет отслеживать эти статусы и напоминать клиентам об оплате. Так ваш бизнес сможет возвращать до 20% клиентов, которые забывают завершить транзакцию.

Почему финансовый учет нужен бизнесу, принимающему оплаты в Instagram

Денежные потоки напоминают хаос? Не понятно, от кого и сколько денег вы получили, каков реальный объем доходов и расходов? Попробуйте автоматизировать учет финансов в программе. В RO App вы можете принимать оплаты за заказы и продажи, контролировать кассы и балансы взаиморасчетов с контрагентами, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Контроль оплат по платежным ссылкам в RO App

Помимо финансового, RO App предлагает комплексный управленческий учет — формируйте более 20 видов отчетов, контролируйте положение бизнеса 24/7 на Дашборде руководителя и в мобильном приложении для руководителей RO Дашборд. Все для того, чтобы вы оперативно реагировали на критические ситуации, отслеживали закономерности, выявляли слабые места, точки роста и принимали правильные решения на основе данных.

Вывод. Почему автоматизация платежей нужна бизнесу, который принимает оплату в Instagram

Прием оплат в Instagram может быть как источником головной боли, так и эффективным инструментом продаж. Выбирая путь автоматизации через платежные ссылки и программы, вы выиграете дважды: клиент получает безопасный сервис в один клик, а вы — упорядоченный финансовый учет, быстрые денежные потоки и рост прибыли.

Работа в программе превращает прием платежей из рутинной проверки скриншотов в автоматизированный механизм, где все действия под контролем. Интегрируя платежные сервисы, вы минимизируете риск потери доходов и получите полный контроль над финансовыми потоками.

В эпоху высокой конкуренции побеждает тот, кто делает процесс покупки максимально простым и быстрым. Поэтому попробуйте RO App уже сейчас, чтобы каждое сообщение в Direct становилось успешной оплатой.