Quando a carrinha é simultaneamente a sua oficina, escritório, balcão de atendimento e central de expedição, a papelada transforma-se rapidamente num caos.
O RO App é um software para mecânicos móveis que funciona no telemóvel que já utiliza. Desde a primeira chamada do cliente até à fatura paga, tudo fica ligado num único sistema.
Organize chamadas, manutenção, diagnósticos e reparações
Acompanhe as peças e a mão de obra em todos os trabalhos
Envie faturas e links de pagamento no local
Gerencie uma carrinha ou uma equipa móvel em crescimento
Comece no mesmo dia, sem necessidade de configuração de TI
Aceite reservas, gerencie trabalhos e envie faturas a partir do seu telemóvel antes de seguir para o próximo cliente.
Se um cliente tiver dúvidas sobre uma reparação anterior, podemos aceder instantaneamente ao histórico completo de serviços — ordens de trabalho, peças instaladas e até conversas passadas. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e dá aos clientes mais confiança no trabalho que fazemos.
Quando os trabalhos são anotados num caderno ou ficam enterrados em mensagens de texto, torna-se fácil perder detalhes, esquecer o acompanhamento ou perder a noção de quais as peças que foram montadas em cada veículo.
O software de ordens de trabalho da RO App mantém todas as ordens de trabalho num fluxo de trabalho organizado, para que possa gerir os trabalhos adequadamente, mesmo enquanto trabalha na estrada.
Crie fichas de trabalho digitais em minutos
Transforme orçamentos em trabalhos agendados e faturas sem ter de voltar a digitar os detalhes
Capture fotos, vídeos e assinaturas de clientes a partir da carrinha
Registe peças, mão de obra, diagnósticos e notas para cada trabalho
Acompanhe o estado do trabalho em tempo real: com orçamento, agendado, em curso, à espera de peças ou concluído
Envie atualizações aos clientes por SMS ou e-mail durante a reparação
Quer esteja a realizar uma substituição de travões numa entrada de garagem, um diagnóstico na estrada ou uma manutenção programada, todo o seu histórico de trabalhos permanece organizado e pesquisável.
Experimente a RO App gratuitamente
Comece o seu período de teste gratuito de 7 dias e veja quanto trabalho administrativo pode eliminar do seu dia de trabalho. Não é necessário cartão de crédito.
Os clientes tentam frequentemente marcar reparações enquanto conduz, diagnostica avarias ou está a meio de uma manutenção. Se perder a mensagem, a marcação pode desaparecer completamente.
RO App combina software de marcação online e agendamento num único sistema para mecânicos móveis. Os clientes marcam eles próprios os horários disponíveis, enquanto a sua agenda é atualizada automaticamente em segundo plano.
Com o software de marcação para mecânicos móveis, todo o seu fluxo de trabalho permanece conectado e há menos marcações perdidas.
Página pública de marcação online com disponibilidade em tempo real.
Os clientes escolhem a marca, o modelo e o serviço pretendido do veículo.
Confirmações e lembretes automáticos por SMS e e-mail.
Agenda de arrastar e largar para uma gestão dos trabalhos.
Atualizações de marcações sincronizadas entre técnicos e viaturas em tempo real.
Reservas recorrentes para planos de manutenção e assistência da frota (em breve).
Enquanto muitos sistemas de mecânica móvel oferecem apenas um calendário ou um formulário de marcação, a RO App liga ambos, incluindo marcações para o fim de tarde e fim de semana que chegam quando as ferramentas já estão arrumadas.
A RO App ajudou-nos a evitar sobre-agendamentos e a gerir claramente a disponibilidade dos técnicos. Agora faz parte da nossa rotina diária.
A maioria dos mecânicos móveis termina a reparação, arruma as ferramentas, volta para casa e passa a noite a digitar faturas a partir de notas manuscritas e a perseguir pagamentos semanas depois.
A RO App ajuda-o a passar do trabalho concluído à fatura paga em 30 segundos, em vez de 30 dias. A faturação está diretamente ligada às suas fichas de trabalho, pelo que os dados relativos à mão de obra, peças e clientes já lá estão enquanto o trabalho ainda está fresco na memória. Conclua o trabalho, envie a fatura do mecânico móvel e passe para a próxima chamada.
Faturas com um toque a partir de trabalhos concluídos.
Mão-de-obra, peças e taxas de deslocação adicionadas automaticamente.
Aceite pagamentos presenciais a partir da carrinha (Stripe, SumUp e muito mais).
Sincronização instantânea de faturas com o Xero e o QuickBooks.
Lembretes de pagamento automáticos para faturas por pagar (em breve).
Ao contrário de um modelo de fatura para mecânicos móveis que ainda requer digitação manual e acompanhamento, a RO App conecta trabalhos, faturas, pagamentos e contas num único fluxo de trabalho criado para mecânicos móveis em viagem.
Veja a RO App em ação
Agende uma demonstração ao vivo e veja como a RO App se adapta à forma como o seu negócio de mecânica móvel já funciona.
Agendar uma demo
Os mecânicos móveis não trabalham atrás de uma secretária. A carrinha é o escritório — o que significa que os detalhes dos trabalhos, o histórico dos clientes, as faturas e as fotos precisam de estar acessíveis no local.
RO App tem uma aplicação para mecânicos móveis que funciona no smartphone que já possui. Quer se trate de uma chamada de assistência na estrada, de uma reparação ao domicílio ou de uma visita de manutenção à frota, todo o fluxo de trabalho permanece conectado sem necessidade de regressar ao escritório.
Aplicações móveis nativas para Apple iOS e Google Android.
Adicione peças, mão de obra e notas diretamente da carrinha.
Anexe fotos e diagnósticos à ficha do trabalho.
Capture as assinaturas dos clientes no telemóvel.
Notificações push para novas marcações e atualizações de trabalhos.
O mesmo sistema funciona no escritório, na oficina e na carrinha, sem aplicações desligadas ou papelada.
A RO App poupa-nos horas ao atualizar automaticamente os gestores de frota sobre o estado dos seus veículos.
Quando os clientes ligam seis meses depois a perguntar sobre um problema com a bateria, a substituição dos travões ou diagnósticos anteriores, vasculhar mensagens antigas faz perder tempo e parece pouco profissional.
A RO App inclui um CRM para oficinas móveis que armazena todos os clientes, veículos, faturas, notas e lembretes de manutenção num único local.
Base de dados de clientes com registos de veículos associados
Histórico completo de manutenção para cada veículo
Lembretes automáticos por SMS e e-mail
Fotografias, notas e diagnósticos anexados a trabalhos anteriores
Etiquetas de fidelidade e acompanhamento de clientes habituais
Quer se trate de uma revisão marcada para o próximo mês ou de uma substituição da correia de distribuição, os clientes recebem lembretes automaticamente enquanto se mantém focado no próximo trabalho.
Tire uma fotografia do VIN durante a criação do trabalho e a RO App identifica automaticamente a marca, o modelo e outros dados disponíveis do veículo.
Atribua trabalhos a técnicos e carrinhas, acompanhe as cargas de trabalho e mantenha todos atualizados em tempo real.
Acompanhe as horas dos técnicos, o tempo no local e a mão de obra em trabalhos móveis sem folhas de ponto em papel.
Acompanhe as peças mais utilizadas, os níveis de stock baixos, as ordens de compra e os componentes instalados em todas as carrinhas e trabalhos.
Quer execute trabalhos por conta própria, gerencie várias carrinhas ou combine reparações em oficina e móveis, a RO App ajuda a manter reservas, trabalhos, faturas e comunicação com o cliente interligados num único sistema.
Seja o seu próprio escritório enquanto está debaixo do capô
Para empresários individuais, a RO App reúne marcações, dados de clientes, faturas, pagamentos e histórico de veículos num único sistema no telemóvel que já tem no bolso. Substitua cadernos, conversas no WhatsApp e papelada a altas horas da noite por um fluxo de trabalho que se mantém organizado ao longo das chamadas do dia.
Mantenha todas as carrinhas em sintonia
Para equipas de mecânicos móveis em crescimento, a RO App ajuda os proprietários a acompanhar reservas, técnicos, faturas e o progresso dos trabalhos em várias carrinhas em tempo real. Todos veem a mesma agenda, o histórico dos clientes e as atualizações dos trabalhos sem terem de ligar constantemente para a oficina.
Gerir a oficina e os trabalhos móveis a partir de um único sistema
Para oficinas com uma divisão móvel, a RO App liga as reparações na oficina, as chamadas de assistência na estrada, os registos dos clientes, a fatura e a programação num único sistema partilhado. A equipa nas rampas e os técnicos na estrada mantêm-se totalmente ligados sem duplicação de tarefas administrativas ou software desligado.
Experimente a RO App gratuitamente durante 7 dias
Comece o seu período de teste gratuito e veja a rapidez com que pode passar de um trabalho concluído a uma fatura paga. Não é necessário cartão de crédito.
A gestão de um negócio de mecânica móvel solapam-se frequentemente com reparações em oficina, manutenção de frotas, diagnósticos e outros serviços — a aplicação RO App também apoia o resto das operações.
Para oficinas e garagens com localização fixa
Para montadores de pneus e serviços móveis de pneus
Para reparações de camiões, assistência em viagem e manutenção de frotas
Para reparações e manutenção móveis de motociclos
Para técnicos de aquecimento, canalização e gás
Para eletricistas que realizam rondas móveis semelhantes
Perguntas Frequentes sobre o Software para Mecânicos Móveis
Sim. O RO App foi concebido para mecânicos móveis que atualmente gerem marcações, trabalhos, faturas e dados de clientes através de cadernos, folhas de cálculo, conversas no WhatsApp e chamadas telefónicas.
A maioria dos empresários individuais fica pronta a trabalhar numa noite. As listas de clientes podem ser importadas de folhas de cálculo, enquanto os trabalhos existentes podem ser adicionados manualmente ou migrados com a ajuda da equipa de apoio do RO App.
O sistema foi concebido para ser intuitivo no telemóvel que já utiliza todos os dias.
Sim. A RO App integra-se tanto com o Xero como com o QuickBooks para ajudar os mecânicos móveis a manter a faturação e a contabilidade sincronizadas sem entradas duplicadas.
Faturas, pagamentos, detalhes de clientes e registos financeiros podem ser sincronizados automaticamente entre os sistemas. Para ferramentas sem integração nativa, a RO App também suporta ligações API e plataformas de automação como o Zapier e o Make.
Isso significa menos exportações manuais para o seu contabilista e menos noites passadas a reconciliar faturas manualmente.
A RO App funciona para ambos.
Para empresários individuais, funciona perfeitamente a partir de um único telemóvel, sem necessidade de pessoal de escritório ou de uma configuração complicada. Pode gerir reservas, trabalhos, faturas, lembretes e o histórico de clientes por si próprio enquanto está em intervenções.
Para negócios em crescimento, o mesmo sistema adapta-se a várias carrinhas, técnicos e horários de expedição, sem necessidade de mudar de plataforma mais tarde. Quer tenha uma ou cinco carrinhas, o fluxo de trabalho permanece o mesmo e o software não se torna um obstáculo à medida que o seu negócio cresce.