Управляйте заказами, клиентами и материалами в одном окне — от первого обращения до готового изделия. Программа RO App помогает контролировать этапы пошива, планировать примерки и работать с клиентами в веб-версии и мобильном приложении.
Прием заказов и общение с клиентами в чатах
(Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp)
Учет заказов и контроль этапов пошива
Планирование примерок и сроков выполнения
Учет тканей и материалов без путаницы
Удобный учет клиентов
Контроль сроков выполнения
Точный складской учет
Все чаты в одной системе
Прием оплат через Stripe и Mollie
Управление графиками и зарплатами
История обслуживания клиентов
Подробная аналитика и отчетность
Контроль денежных потоков
Система учитывает потребности бизнеса, занимающегося как ремонтом, так и продажей.
Швейные и ремонтные ателье
Ремонт и пошив обуви
Швейное производство
Почувствуйте преимущества RO App уже сейчас
Активируйте бесплатный 7-дневный период и упростите управление бизнесом.
Больше никаких бумажных записей, «испорченных телефонов» и потерянного времени. Все в единой программе для учета заказов, которой можно пользоваться с ноутбука, планшета и смартфона.
Управляйте заказами и отслеживайте их статусы — от обращения к оплате.
Выбирайте удобное для клиента время и синхронизируйте его с графиками сотрудников в программе для записи клиентов.
Ведите учет клиентов и просматривайте историю обслуживания, чтобы отслеживать работы, материалы и оплаты, предлагать скидки и стимулировать повторные визиты.
“Уже при оформлении заказа клиент получает SMS о сроках и стоимости. С RO App я забыл, как это — тратить на коммуникацию с клиентами больше часа, а раньше это были 3-4 часа ежедневно.”
Используйте CRM для мессенджеров и соцсетей, чтобы сократить путь клиента от первого сообщения к успешной оплате. Подключите к единой системе чаты в Viber, Telegram, Instagram Direct и Facebook Messenger, чтобы не пропускать сообщения и быстрее обрабатывать обращения.
Также в RO App можно подключить автоматическое оповещение клиентов об изменениях в статусе и готовности заказа. Работайте быстрее, избегайте недоразумений, получайте больше положительных отзывов и прибыли.
ИИ подсказывает готовые ответы в чатах: вы отвечаете быстрее, а клиенты остаются довольны.
Не успели записать детали разговора? ИИ преобразует звонок в текст и кратко подытожит главное за несколько секунд.
Сделайте фото товара прямо в приложении — ИИ сам предложит название и описание для каталога.
Нет времени слушать голосовые сообщения? Один клик — и вы сразу читаете текст сообщения в чате с клиентом.
“Раньше, когда клиент звонил и спрашивал о заказе, менеджеру приходилось идти к портному. Теперь, благодаря RO App, отслеживание происходит должным образом.”
Сриджит Шринивасан
Технологический консультант 800Tailor
Чтобы минимизировать задержки, ускорить работу и эффективно использовать человеческий ресурс, контролируйте процессы и сотрудников в программе для управления персоналом.
Назначайте задачи и ответственных, контролируйте дедлайны и выявляйте слабые места.
Управляйте рабочим временем сотрудников с точностью до часа, контролируйте посещаемость и производительность работы.
Для прозрачной и эффективной мотивации включите автоматическое начисление зарплат, учитывая ставку, бонусы и премии каждого сотрудника.
Посмотрите, как это поможет вашему бизнесу
Закажите демо на удобное время — мы узнаем ваши потребности, покажем, как все настроить под вашу компанию и перенести данные.
Складской учет в программе поможет держать склад под контролем из любой точки мира. Учитывайте закупочную стоимость каждой партии, чтобы не терять деньги, и ведите точный учет наименований с разными единицами измерения (см, шт, м2, г).
А чтобы еще больше упростить рутинные процессы, создавайте наборы материалов для ремонта или пошива. Результат – быстрая, прозрачная работа склада без неприятностей.
Печать наклеек со штрих-кодами и артикулами
Быстрый поиск благодаря адресному хранению
Минимальные остатки для своевременных закупок
“В RO App мы используем автоматическую печать этикетки на каждую пару обуви, наклейки для мастера и на коробку, когда уже закончили реставрацию. Этот процесс очень отлажен и упрощает учет изделий.”
Приняли заказ, начали или завершили пошив — обновите статус в мобильном приложении RO App. Вся команда видит актуальное состояние заказа без звонков и записок.
Создавайте ссылки или QR-коды на оплату и принимайте платежи прямо со смартфона или планшета. Очень удобно во время примерки или выдачи готового изделия.
Контакты клиентов, история заказов, скидки или особые пожелания — все доступно в приложении, когда нужно, даже если вы не в мастерской.
Добавляйте фото изделия, деталей или результата до/после прямо с телефона. Комментарии и изображения сразу доступны всем, кто работает с этим заказом.
Переведите бизнес на новый уровень за 7 дней
Активируйте бесплатный пробный период и убедитесь на собственном опыте, что RO App нужен вам.
Держите финансы ателье под контролем без лишних сложностей. RO App помогает видеть все оплаты, заказы и взаиморасчеты в одном месте — чтобы было понятно, за что уже заплатили, что еще в работе и где деньги «зависли».
Прием платежей удобными для клиентов способами (Mollie, Stripe, SumUp)
Поддержка фискализации через программные РРО
Контроль платежей по заказам и взаиморасчетов с клиентами
Простые финансовые отчеты для понимания доходов и расходов
Систематизируйте и анализируйте показатели в удобном формате, чтобы оптимизироваться, принимать наиболее рациональные решения и вести точный управленческий учет.
Аналитический отчет поможет определить точки роста, отслеживать изменения в динамике и получить полную картину деятельности компании
Генерируйте отчеты по заказам, чтобы отслеживать данные в разрезе локаций, исполнителей, товаров и услуг
Просматривая дашборд руководителя, вы сможете анализировать средний чек, количество и сроки выполнения заказов, движение средств на кассах
До сих пор сомневаетесь?
Закажите демо – мы покажем все в действии и расскажем, как настроить RO App под ваши потребности.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Да, вы можете вести учет ремонтов, добавлять услуги, назначать ответственных, изменять статусы, добавлять фото товаров, рассчитывать стоимость и формировать счета. Также в RO App вы можете продавать изделия, размещенные на складе.
Программа является необходимым инструментом для компаний, которые производят и ремонтируют текстиль и обувь, а также магазинов. Она позволяет отслеживать количество и местонахождение изделий, а также контролировать продажи и остатки. Программа подойдет бизнесу любого размера.
Чтобы предоставлять исключительный сервис, используйте систему, объединяющую программу, продажи, ремонт, управление финансами и складом. В RO App вы можете получить доступ к базе клиентов, находить информацию о предыдущих услугах и оплатах, настроить персональные предложения и скидки, чтобы повысить лояльность клиентов.
