Kiedy samochód dostawczy jest jednocześnie warsztatem, biurem, ladą sklepową i dyspozytornią, papierkowa robota szybko zamienia się w chaos.
RO App to oprogramowanie dla mobilnych mechaników, które działa na telefonie, z którego już korzystasz. Od pierwszego telefonu od klienta po opłaconą fakturę – wszystko pozostaje połączone w jednym systemie.
Organizuj wezwania, przeglądy, diagnostykę i naprawy
Śledź części i robociznę przy każdym zleceniu
Wysyłaj faktury i linki do płatności na miejscu
Zarządzaj jednym samochodem dostawczym lub rosnącym zespołem mobilnym
Zacznij już tego samego dnia bez konieczności konfiguracji IT
Przyjmuj rezerwacje, zarządzaj zleceniami i wysyłaj faktury z telefonu, zanim pojedziesz do kolejnego klienta.
Jeśli klient ma pytania dotyczące poprzedniej naprawy, możemy natychmiast wyświetlić pełną historię serwisową — zlecenia, zamontowane części, a nawet poprzednie rozmowy. Pomaga to zapobiegać nieporozumieniom i daje klientom większe zaufanie do naszej pracy.
Kiedy zlecenia są zapisywane w notatniku lub zagubione w wiadomościach tekstowych, łatwo przeoczyć szczegóły, zapomnieć o dalszych działaniach lub stracić orientację, jakie części zostały zamontowane w którym pojeździe.
Oprogramowanie do zleceń serwisowych RO App przechowuje wszystkie zlecenia w jednym uporządkowanym systemie, dzięki czemu możesz właściwie zarządzać zleceniami, nawet podczas pracy na drodze.
Twórz cyfrowe karty zleceń w kilka minut
Przekształcaj wyceny w zarezerwowane zlecenia i faktury bez konieczności ponownego wpisywania szczegółów
Rób zdjęcia, nagrywaj filmy i zbieraj podpisy klientów bezpośrednio z samochodu
Rejestruj części, robociznę, diagnostykę i notatki dla każdego zlecenia
Śledź status zlecenia na żywo: wycena, zarezerwowanie, tok pracy, oczekujące na części lub wykonane
Wysyłaj klientom aktualizacje SMS-em lub e-mailem w trakcie naprawy
Niezależnie od tego, czy wymieniasz hamulce na podjeździe, przeprowadzasz diagnostykę na poboczu drogi, czy wykonujesz planowy przegląd, cała historia zleceń pozostaje uporządkowana i łatwa do przeszukiwania.
Wypróbuj RO App za darmo
Rozpocznij 7-dniowy bezpłatny okres próbny i przekonaj się, o ile mniej czasu poświęcisz na zadania administracyjne w ciągu dnia pracy. Nie jest wymagana karta kredytowa.
Klienci często próbują rezerwować naprawy, gdy jesteś w trasie, diagnozujesz usterki lub jesteś w trakcie serwisu. Jeśli przegapisz wiadomość, rezerwacja może całkowicie zniknąć.
RO App łączy oprogramowanie do rezerwacji online i planowania w jednym systemie dla mobilnych mechaników. Klienci samodzielnie rezerwują dostępne terminy, a Twój kalendarz aktualizuje się automatycznie w tle.
Dzięki oprogramowaniu do rezerwacji usług mechanika mobilnego cały proces pracy pozostaje zintegrowany, a mniej rezerwacji zostaje pominiętych.
Publiczna strona rezerwacji online z aktualną dostępnością.
Klienci wybierają markę i model pojazdu oraz wymaganą usługę.
Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia SMS-em oraz e-mailem.
Kalendarz typu „przeciągnij i upuść” do zorganizowanego zarządzania zleceniami.
Aktualizacje rezerwacji synchronizowane w czasie rzeczywistym między technikami a samochodami serwisowymi.
Powtarzające się rezerwacje w ramach planów serwisowych i konserwacyjnych floty (wkrótce).
Podczas gdy wiele systemów dla mobilnych mechaników oferuje jedynie kalendarz lub formularz rezerwacji, RO App łączy oba te elementy, uwzględniając rezerwacje wieczorne i weekendowe, które napływają, gdy narzędzia są już schowane.
RO App pomogła nam uniknąć nadmiernej liczby rezerwacji i przejrzyście zarządzać dostępnością techników. Teraz jest ona częścią naszej codziennej rutyny.
Większość mobilnych mechaników kończy naprawę, pakuje narzędzia, jedzie do domu, a potem spędza wieczór na wpisywaniu faktur z odręcznych notatek i tygodniami ściganiu płatności.
RO App pomaga przejść od zakończonego zlecenia do opłaconej faktury w 30 sekund, a nie 30 dni. Fakturowanie jest bezpośrednio połączone z kartami zleceń, więc dane dotyczące robocizny, części i klienta są już tam, gdy praca jest jeszcze świeża. Zakończ zlecenie, wyślij fakturę dla mobilnego mechanika i przejdź do następnego zlecenia.
Faktury za wykonane zlecenia jednym kliknięciem.
Koszt robocizny, części i opłaty za dojazd dodawane są automatycznie.
Pobieraj płatności osobiście z samochodu (Stripe, SumUp i inne).
Natychmiastowa synchronizacja faktur z Xero i QuickBooks.
Automatyczne przypomnienia o płatnościach za niezapłacone faktury (wkrótce).
W przeciwieństwie do szablonu faktury dla mobilnego mechanika, który nadal wymaga ręcznego wpisywania danych i dalszych czynności, RO App łączy zlecenia, faktury, płatności i konta w jednym przepływie pracy stworzonym z myślą o mobilnych mechanikach w trasie.
Zobacz RO App w akcji
Umów demo na żywo i zobacz, jak RO App pasuje do sposobu, w jaki działa Twoja firma mechanika mobilnego.
Umów demo
Mechanicy mobilni nie pracują za biurkiem. Samochód dostawczy jest ich biurem — co oznacza, że szczegóły zlecenia, historia klienta, faktury i zdjęcia muszą być dostępne na miejscu.
RO App oferuje aplikację dla mobilnych mechaników, która działa na smartfonie, który już posiadasz. Niezależnie od tego, czy chodzi o wezwanie na drogę, naprawę w domu, czy wizytę serwisową floty, cały przepływ pracy pozostaje połączony bez konieczności powrotu do biura.
Natywne aplikacje mobilne dla systemów Apple iOS i Google Android.
Dodawaj części, robociznę i notatki bezpośrednio z samochodu dostawczego.
Dołączaj zdjęcia i wyniki diagnostyki do karty zlecenia.
Zbieraj podpisy klientów na telefonie.
Powiadomienia push o nowych rezerwacjach i aktualizacjach zleceń.
Ten sam system działa w biurze, warsztacie i samochodzie dostawczym bez oddzielnych aplikacji czy papierkowej roboty.
RO App pozwala nam zaoszczędzić wiele godzin, automatycznie informując kierowników floty o stanie ich pojazdów.
Kiedy klienci dzwonią ponownie sześć miesięcy później z pytaniem o problem z akumulatorem, wymianę hamulców lub poprzednią diagnostykę, przeszukiwanie starych wiadomości jest stratą czasu i wygląda nieprofesjonalnie.
RO App zawiera mobilny system CRM dla warsztatów, który przechowuje wszystkie dane dotyczące klientów, pojazdów, faktur, notatek i przypomnień o serwisie w jednym miejscu.
Baza danych klientów z powiązanymi danymi pojazdów
Pełna historia serwisowa każdego pojazdu
Automatyczne przypomnienia SMS i e-mail
Zdjęcia, notatki i diagnozy dołączone do poprzednich zleceń
Tagi lojalnościowe i śledzenie stałych klientów
Niezależnie od tego, czy chodzi o przegląd w przyszłym miesiącu, czy zbliżającą się wymianę paska rozrządu, klienci otrzymują automatyczne przypomnienia, a Ty możesz skupić się na kolejnym zleceniu.
Zrób zdjęcie numeru VIN podczas tworzenia zlecenia, a aplikacja mobilna RO App automatycznie zidentyfikuje markę, model i inne dostępne dane pojazdu.
Przydzielaj zlecenia technikom i samochodom serwisowym, śledź obciążenie pracą i informuj wszystkich na bieżąco w czasie rzeczywistym.
Śledź godziny pracy techników, czas spędzony na miejscu oraz nakład pracy przy zleceniach mobilnych bez papierowych kart czasu pracy.
Śledź często używane części, niskie stany magazynowe, zamówienia dostawcy i zamontowane komponenty w każdym samochodzie dostawczym i zleceniu.
Niezależnie od tego, czy wykonujesz zlecenia samodzielnie, zarządzasz kilkoma samochodami dostawczymi, czy łączysz naprawy warsztatowe z mobilnymi, RO App pomaga połączyć rezerwacje, zlecenia, faktury i komunikację z klientami w jednym systemie.
Bądź swoim własnym biurem, gdy pracujesz pod maską
Dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą RO App gromadzi rezerwacje, dane klientów, faktury, płatności i historię pojazdów w jednym systemie na telefonie, który masz już w kieszeni. Zastąp notatniki, czaty na WhatsAppie i nocne wypełnianie dokumentów procesem pracy, który pozostaje uporządkowany przez cały dzień.
Zapewnij spójność informacji we wszystkich samochodach dostawczych
W przypadku rozwijających się zespołów mechaników mobilnych RO App pomaga właścicielom śledzić rezerwacje, techników, faktury i postępy w pracy w wielu samochodach dostawczych w czasie rzeczywistym. Wszyscy widzą ten sam harmonogram, historię klientów i aktualizacje dotyczące zleceń bez konieczności ciągłego dzwonienia do warsztatu.
Zarządzaj warsztatem i zleceniami mobilnymi z jednego systemu
W przypadku warsztatów posiadających oddział mobilny RO App łączy naprawy warsztatowe, wezwania drogowe, dane klientów, faktury i planowanie w jednym wspólnym systemie. Zespół na rampach i technicy w trasie pozostają w pełnym kontakcie bez powielania zadań administracyjnych lub rozłączonego oprogramowania.
Wypróbuj RO App bezpłatnie przez 7 dni
Rozpocznij bezpłatny okres próbny i przekonaj się, jak szybko możesz przejść od zakończonego zlecenia do opłaconej faktury. Nie jest wymagana karta kredytowa.
Prowadzenie firmy mobilnej mechanicznej często wiąże się z naprawami stacjonarnymi, obsługą flot, diagnostyką i innymi pracami serwisowymi — RO App wspiera również pozostałe aspekty działalności.
Dla warsztatów o lokalizacji stacjonarnej i garaży
Dla monterów opon i mobilnych serwisów oponiarskich
Do napraw ciężarówek, pomocy drogowej i obsługi flot
Dla mobilnych warsztatów motocyklowych
Dla inżynierów zajmujących się ogrzewaniem, hydrauliką i instalacjami gazowymi
Dla elektryków wykonujących podobne objazdy
Często zadawane pytania dotyczące oprogramowania dla mobilnych mechaników
Tak. RO App została zaprojektowana dla mobilnych mechaników, którzy obecnie zarządzają rezerwacjami, zleceniami, fakturami i danymi klientów za pomocą notatników, arkuszy kalkulacyjnych, czatów WhatsApp i rozmów telefonicznych.
Większość jednoosobowych działalności gospodarczych może rozpocząć pracę już tego samego wieczoru. Listy klientów można importować z arkuszy kalkulacyjnych, a istniejące zlecenia można dodawać ręcznie lub przenieść z pomocą zespołu wsparcia RO App.
System został zaprojektowany tak, aby był prosty w obsłudze na telefonie, z którego korzystasz na co dzień.
Tak. RO App integruje się zarówno z Xero, jak i QuickBooks, aby pomóc mobilnym mechanikom w synchronizacji faktur i kont bez konieczności powielania wpisów.
Faktury, płatności, dane klientów i dokumentacja finansowa mogą być automatycznie synchronizowane między systemami. W przypadku narzędzi bez natywnej integracji RO App obsługuje również połączenia API i platformy automatyzacji, takie jak Zapier i Make.
Oznacza to mniej ręcznego eksportowania danych dla księgowego i mniej wieczorów spędzonych na ręcznym uzgodnieniu faktur.
RO App sprawdza się w obu przypadkach.
W przypadku jednoosobowych działalności gospodarczych działa idealnie na jednym telefonie, bez potrzeby zatrudniania personelu biurowego lub skomplikowanej konfiguracji. Możesz samodzielnie zarządzać rezerwacjami, zleceniami, fakturami, przypomnieniami i historią klientów podczas wyjazdów serwisowych.
W przypadku rozwijających się firm ten sam system można skalować na wiele samochodów dostawczych, techników i harmonogramów wysyłek bez konieczności późniejszej zmiany platformy. Niezależnie od tego, czy zarządzasz jednym, czy pięcioma samochodami dostawczymi, przebieg pracy pozostaje taki sam, a oprogramowanie nie staje się wąskim gardłem w miarę rozwoju firmy.