Что нового

Октябрь

Габариты и вес товаров с поддержкой в Публичном API

Автоматическая AI-транскрибация и анализ настроений звонков

Сентябрь

Улучшения Чатов: Отправка видео, автоматических уведомлений и другое

• Запись и отправка видео в Чатах
• Отправка автоматических (транзакционных) уведомлений через Чаты
• Ответы на отдельные сообщения во входящих Чатах

Настройка предупреждений о скором окончании срока годности товаров

Все настройки телефонии в одном месте

Первые улучшения заказов поставщику (Beta)

• Дата доставки теперь не обязательное поле
• Номер и дата накладной от поставщика
• Дублирование заказов поставщику
• Печать заказов поставщику

Расширенная интеграция с Zadarma для отправки SMS-уведомлений

Интеграция со Square для оплат заказов и счетов

Анализ ассортимента в отчетах "Проданные товары" и "Оказанные услуги"

Улучшения для Контактов и Чатов в мобильном приложении

• Поддержка тегов в Контактах
• Фильтрация контактов по менеджеру, дню рождения и возрасту
• Сохраненные ответы в Чатах

Август

Другие обновления системы в августе

• Новые и улучшенные эндпоинты Public API для работы с контактами
• Новые переменные для группировки товаров и услуг по мастерам и специалистам в печатных документах

Заказы поставщику (Beta) для контроля поставок товаров

Платежные ссылки для приема онлайн-платежей по счетам

Интеграция с SMSAPI для отправки оповещений

Оповещения для записей и подключение нескольких аккаунтов Gmail

Отображение файлов на публичных страницах заказов и расчетов

Июль

Интеграция с Eparagony для фискальных чеков в Польше

ИИ-генерация транскрипта и краткого содержания звонков

Улучшения отслеживания срока годности товаров

• Отслеживание срока годности для существующих товаров
• Отчет по сроку годности товаров

Чаты в мобильном приложении для постоянной связи с клиентами

Канбан-доска в Обращениях для визуализации и интуитивного управления

Раздельное отображение услуг и товаров на публичной странице заказов

Новые эндпоинты в Публичном API для записей и контактов

Новые системные поля для контактов — дата рождения с фильтрами по дате и возрасту, ИНН и ЕГРПОУ с интеграциями для поиска данных

Июнь

Интеграция с Gmail для отправки писем с вашего собственного адреса электронной почты

Другие обновления в июне:

• Улучшения расчета Зарплаты: отображение изделия и печать расчета зарплаты для каждого сотрудника
• Назначение менеджеров контактов и улучшенные настройки доступа

Интеграция с Mollie для получения онлайн-платежей от клиентов

Отслеживание срока годности товаров для своевременной реализации позиций

Интеграция с plata by mono для создания платёжных ссылок и приёма онлайн-платежей от клиентов

Интеграция с пРРО Cashalot для фискализации платежей (Украина)

Май

Другие обновления в мае:

• Контроль оплаты для ФЛП и юридических лиц в интеграции с Новой Почтой
• Отдельные статьи ДДС по умолчанию для заказов и продаж
• Теги Facebook в Чатах для отправки сообщений спустя 7 дней
• Логирование электронных писем в коммуникациях контакта и ленте событий
• Поиск и группировка сообщений в Чатах
• Срок оплаты счетов по умолчанию для клиентов
• Бейджи в таблице счетов для быстрой фильтрации
• Плательщик по умолчанию для заказов
• Создание и редактирование наборов в мобильном приложении
• Новые значения фильтров по дате: Этот год / Прошлый год
• Фильтр по типу клиента в заказах

Юридические лица компании для корректного выставления счетов и оформления документов

Обновление Публичного API: упрощённая аутентификация и новые эндпоинты для заказов и расчетов

Мобильное приложение RO App: Контакты, связанные контакты и организации

Обновленные оповещения для лучшей коммуникации с клиентами и командой

Учет рабочего времени сотрудников с заполнением табеля

Бесплатная номерная интеграция с WhatsApp от E-chat для Чатов в RO App

Апрель

Больше обновлений в апреле:

• Налоги в отчетах по прибыли
• Описание для услуг
• Больше полей в экспорте отчетов по заказам
• Новые переменные для документов со списком заказов
• Групповая настройка ставок для сотрудников
• Уведомления о потере связи с каналом в Чатах
• Новые языки интерфейса

Переименование модуля Клиенты в Контакты, привязка контактов к организациям и улучшенные теги

Улучшения Планировщика заказов:

• Обзор недели по всем исполнителям
• Обновление полей "Запланировано на" в форме заказа

Интеграция с Make для no-code автоматизации процессов

Фискализация предоплат и постоплат через Вчасно.Каса, а также фискализация служебных операций (Украина)

• Фискализация предоплат и постоплат через пРРО Вчасно.Каса
• Фискализация служебных операций через Checkbox и Вчасно.Каса
• Передача данных о сдаче в фискальный чек для наличных расчетов

Поддержка наборов в мобильном приложении RO App

Март

Больше улучшений в марте:

• Обновленный Планировщик заказов
• Транскрибация голосовых сообщений с помощью ИИ в Чатах
• Повторное согласование заказов и расчетов
• Мощность двигателя в Поиске авто по VIN
• Локация в экспорте отчетов по Обращениям

Мобильное приложение RO App:

• Удаление фона с фото товаров с помощью ИИ
• Поддержка изображений изделий

Новая страница "Конвертации" для удобного отслеживания истории конвертации изделий и товаров

Новый раздел “Записи” для быстрого и удобного планирования (Beta)

Февраль

ИИ-инструменты для веба и мобильного приложения и Каталог услуг и товаров в мобильном приложении

• Предложенные ИИ-ответы в Чатах RO App
• Новый раздел “Каталог” в мобильном приложении RO App
• ИИ-инструменты в мобильном приложении

Новые возможности для лучшего обслуживания клиентов

• Настройка согласия клиента на получение сообщений
• Обновленный раздел документов в профиле клиента

Новый импорт товаров для оприходований

Улучшения счетов для повышения эффективности работы

• Улучшенный диалог счета
• Кредитная карта как новый способ оплаты
• Улучшенная связь между заказами и счетами
• Новые фильтры и колонки для удобной навигации

Улучшения Наборов: Автоматическое списание товаров со склада в заказ и расширенная настройка цен

Другие улучшения в феврале: событие "Сумма изменена" для заказов, длительность услуг и другое

• Событие "Сумма изменена" для заказов
• Длительность услуг
• Новые правила расчета бонусов для исполнителей

Январь

Счета: Переменные для печатных документов, настройка статусов и другие улучшения

• Новые переменные для печатных документов счетов
• Обновление метода получения счетов через Публичный API
• Настройка статусов счетов
• Лента событий в счетах

Теги в Чатах для организации и фильтрации коммуникации

Улучшения Публичного API: Новые эндпоинты и события для вебхуков

Другие улучшения RO App в январе

• Улучшенный выбор сотрудников в заказах, обращениях, задачах и других разделах
• Поле “Плательщик” в заказе теперь доступно для всех тарифных планов
• Переменные Плательщика для печатных документов заказов
• Категории наборов
• Обязательные поля менеджера и ответственного исполнителя для заказов

Декабрь

Обновление Счетов в RO App

• Поле ”Крайний срок” для контроля оплат с возможностью настройки стандартного периода
• Назначение менеджера
• Отдельные поля для Клиента и Плательщика
• Расширены права доступа к счетам
• Розширені права доступу до рахунків
• Создание платежей на основании статуса счета

Вебхуки для Заказов и Расчетов: Автоматизируйте рабочие процессы с RO App

Новые возможности для ускорения коммуникации в Чатах

• Комментарии из Instagram и Facebookk
• Шаблоны сообщений

Конвертация изделий в товары и наоборот

Улучшения Публичного API: Задачи и Склады

Обновленные фильтры для заказов и расчетов

Другие улучшения RO App в декабре

• Отображение изображений изделий на Канбан-доске и в таблице
• Логотипы автопроизводителей для транспортных средств
• Улучшенные аватары для сотрудников

Ноябрь

Новые методы в Публичном API RO App для работы с заказами, клиентами, товарами, изделиями и др.

Улучшения мобильного приложения RO App Учет Заказов

• Поддержка расчетов и неукомплектованных заказов
• Поддержка разных цен на услуги
• Логотипы производителей автомобилей для удобной идентификации
• Улучшенный выбор сотрудников
• Обновленный просмотр продаж

Улучшения Чатов в RO App:

• Назначение чатов на сотрудников
• Фильтрация чатов по каналам коммуникации
• Автоматическая привязка чатов к клиентам по номерам телефонов
• Улучшенные статусы чатов

Новый центр настроек для публичных страниц заказов и расчетов с подписями клиентов

Другие улучшения RO App в ноябре

• Заказы и расчеты на дашборде и в отчетах
• Универсальные переменные для платежных ссылок
• Улучшенное редактирование документа Оприходования
• Конвертация товаров в изделия

Октябрь

Чаты RO App: интеграция с Telegram Bot для общения с клиентами и фильтрации чатов по каналам

Обновленная публичная форма заказов с поддержкой онлайн-платежей

• Более удобный и привлекательный дизайн
• Расширенный выбор языков
• Новые возможности автоматизации для приема онлайн-платежей от клиентов
• Поддержку разных мерчантов для приёма онлайн-платежей через публичную форму
• Улучшенная интеграция с LiqPay

Другие улучшения RO App в октябре

• Обновленные настройки округления
• Цены на товары для разных локаций
• Редактирование налогов для услуг и товаров в мобильном приложении
• Разные цены на услуги в локациях
• Улучшения групповых действий с изделиями

Сентябрь

Единицы измерения для услуг и товаров

RO App Чаты:

• Доступ к чатам з любого розділа
• Улучшенная медиагалерея
• Прикрепление файлов к чатам

Платежные ссылки для приема онлайн-платежей через LiqPay, RO Pay и Stripe

Другие улучшения RO App:

• Планировщик в мобильном приложении RO App Учет Заказов
• Обновленная логика работы действий в окне Заказа
• Новые групповые действия для заказов и расчетов
• Улучшения Канбан-доски заказов и расчетов

Август

Канбан-доска для заказов и расчетов в RO App

Чаты в RO App: Прикрепление изображений к разговорам с клиентами

• Прикрепление изображений к разговорам с клиентами
• Инициирование чатов с клиентами в Telegram

Безопасность, интерфейс и другие улучшения RO App:

• Усиленная двухфакторная аутентификация для лучшей защиты аккаунта
• Универсальный виджет телефонных номеров
• Печать этикеток и ценников для наборов
• Редактирование налогов в заказах, продажах и оприходованиях
• Печать документов по статусам заказов и расчетов

Июль

Интеграция с Fakturownia для создания счетов и фискализации платежей в Польше

Улучшения модуля Чаты:

• Инициирование чатов с клиентами
• Чаты в профиле клиента

Налоги: Перенос настроек в новый раздел "Финансы"

Обновления июля:

• Дублирование заказов и расчетов
• Право на добавление товаров без списания
• Учет транзакционных комиссий в кассах
• Привязка ТТН Новой Почты к нескольким заказам (Украина)
• Редактирование возвратов товаров поставщикам

Июнь

Определение авто по VIN в мобильном приложении

Наборы услуг и товаров

Редактирование списаний товаров со склада

RO App Чаты: Двусторонняя интеграция с WhatsApp и SMS от Twilio

Улучшения июня:

• Редактирование цен и количетсва товаров в таблице заказа
• QR-код как тип штрихкода товаров и услуг
• Улучшения карточки заказа
• Скидки в таблице клиентов

Май

Редактирование оприходований товаров на склад

Новые настройки публичной формы заказов и расчетов:

• Копирование ссылки на публичную форму заказа или расчета
• Настройка отображения кнопок принятия/отклонения и автоматического изменения статуса документа

RO App Чаты: Интеграция с Telegram и Viber

Улучшения Планировщика заказов:

• Новые настройки отображения заказов
• Улучшенный интерфейс
• Возможность просматривать детали заказа прямо из Планировщика

Апрель

Новые разделы в мобильном приложении и веб-версии RO App

• Продажи и услуги в мобильном приложении RO App Заказы
• Новый раздел "Моя компания" в аккаунте: показатели компании, график работы, каталог услуг и товаров
• Улучшения графика работы сотрудников

Интеграция с Новой Почтой: создание накладных из заказов в RO App

Последние обновления Зарплаты в RO App:

• Печать и экспорт зарплаты
• Правила расчета бонусов в Журнале событий
• Настройка периодов отображения зарплаты для сотрудников

Улучшения Чатов, отчет "Расчет налогов" и больше:

• Клиенты и документы в чатах
  
• Отчет "Расчет налогов"
• Настройка уникального идентификатора товаров
• Право на просмотр цен в заказе
• Раздельные системные поля Имя и Фамилия клиента
• Сканирование QR-кода заказа камерой смартфона

Март

• Веб-форма для онлайн-утверждения Расчетов
• Обновление мобильного приложения RO App Учет Заказов: Домашняя страница, новые разделы и настраиваемая навигация
• Чаты в RO App: Интеграция с Instagram

Февраль

• Экспорт начислений зарплаты
• Расчеты и добавление товаров в заказ без списания со склада

Январь

• Улучшенная работа с товарами и услугами в мобильном приложении RO App Учет Заказов
• Новый модуль Чаты и интеграция с Facebook

Декабрь

• Выход новой Зарплаты из beta-статуса

Ноябрь

• Улучшенный поиск в заказах и Лента событий в клиентах
• Push-уведомления в мобильном приложении RO App Учет Заказов

Октябрь

• Новый Заказ: дизайн, работа с товарами и другие улучшения

Сентябрь

• RO App Учет Заказов: поддержка справочников изделий в приложении

Август

• Новые фильтры и сортировка в приложении RO App Учет Заказов
• Новые настройки ролей сотрудников
• Увеличенное время длительности записи в Планировщике заказов
• Вход в RO App с помощью Google

Июнь

• Автоматическое создание задач и обращений из звонков
• Ограничение использования изделий в открытых заказах
• Обязательные поля "Клиент" и "Рекламная кампания" при продаже
• Уникальный номер телефона и адрес электронной почты у клиента
• Новые переменные в шаблонах печатных документов и уведомлений
• Планшетная версия RO App Учет Заказов на Android

Май

• Приложение RO App Учет Заказов для iPad

Март

• Интеграция RO App с онлайн-кассой Webkassa
• Интеграция с онлайн-коннектором Zapier

Февраль

• RO App Директор: поддержка разных систем оценивания в Отзывах и другие улучшения приложения
• Бета-версия нового Зарплатного модуля

Январь

• Улучшения Задач и печать документов в мобильном приложении RO App Учет Заказов
• Создание задач по обращениям и другим задачам, ссылки на связанные объекты

Декабрь

• Задачи и Лента событий в мобильном приложени RO App Учет Заказов
• Обратная связь клиентов: ответы на оценки и новые системы оценивания
• Адрес клиента на карте и другие доработки мобильного приложения RO App Учет Заказов

Октябрь

• Cоздание заказов, изделий и клиентов в мобильном приложении RO App Учет Заказов

Сентябрь

• Поддержка формата отображения валюты
• Статусы заказов с настроенным перемещением изделий 
• Темная тема в приложении RO App Учет Заказов

Август

• Автоматическое определение транспортных средств по VIN-коду

Июль

• Закрытие заказов в приложении RO App Учет Заказов
• Платежи и Кассы в приложении RO App Учет Заказов
• Универсальная интеграция с интернет-магазинами через файл CSV

Май

• Добавление услуг, работ и товаров в заказ в мобильном приложении RO App Учет Заказов
• Интеграция с SMS-шлюзом BulkSMS
• Новые отчеты по обращениям: Конверсия обращений, Закрытые неуспешно и Эффективность сотрудников

Апрель

• Новый отчет "Все обращения"
• Интеграция RO App с Twilio SMS

Март

• Базовая интеграция с WhatsApp и Viber

Февраль

• Редактирование заказов в мобильном приложении RO App Учет Заказов
• Новая Лента событий в Обращениях

Январь

• Список заказов и детали заказа в мобильном приложении RO App Учет Заказов
• Балансы и изделия сотрудников

Декабрь

• Выходные дни в Графике работы, оплачиваемые отпуска, выходные и больничные
• Работы, материалы и платежи в RO App на iOS

Ноябрь

• График работы сотрудников, дневная и почасовая зарплата
• Лента событий заказа в приложении RO App на Android
• Налоги для локаций, корректировка кассовых операций

Сентябрь

• Лента событий в RO App на iOS
• Отзывы в RO App Директор на Android
• Налоговые исключения на товары, услуги и их категории
• Журнал событий в RO App

Август

• Допустимые действия на складах и в кассах

Июль

• Мобильное приложение RO App Камера на Android
• Категории услуг и объединение дубликатов изделий в RO App
• Фильтры и Отзывы клиентов в приложении RO App Директор на iOS

Июнь

• Мобильное приложение RO App Камера на iOS, генерация серийного номера изделия
• Налоги в RO App
• Массовая корректировка балансов контрагентов, групповое перемещение и списание изделий

Май

• Редактор формы товара и объединение дубликатов товаров

Апрель

• Мобильное приложение RO App Директор на Android
• Кассы в приложении на iOS

Март

• Новая версия мобильного приложения руководителя RO App Директор
• Поиск изделий по IMEI, право на создание элементов в справочнике изделий, группа, бренд и модель изделия в экспорте отчета "Прибыль по заказам"
• Универсальный Аналитический отчет – новый инструмент анализа для руководителей бизнеса

Февраль

• Групповые действия в оповещениях

Январь

• Мобильное приложение руководителя в App Store
• Финансы с Балансами и взаиморасчетами в RO App

• Изделия и cклады изделий в RO App
• Редактор форм Обращений
• Крайний срок обращения, поиск обращения в заказе по номеру телефона
• Учет обращений клиентов в RO App
• Новые диалоги платежей по кассе, настройка колонок в отчетах
• Новые методы API для работы со складом
• Рекламные кампании в заказах, продажах и клиентах
• Обновление Склада: новый редактор товаров и категорий
• Профиль пользователя, поиск на странице "Заказы"
• Простое добавление сотрудников, скидка в отчетах о прибыли и групповое добавление штрихкодов товаров
• Поиск и кнопка помощи в шапке страницы и учет графика работы локации в Планировщике заказов
• Интеграция с ApiX-Drive, напоминания клиентам о предстоящей записи, расчетная прибыль в заказах, продажах и счетах
• Отчет "Анализ ассортимента"
• Ресурсы локации и улучшения Планировщика заказов
• Черновики оприходования, настройка шаблона серийного номера, доработанный поиск по складу
• Новый виджет "Статус заказа", сортировка шаблонов оповещений по алфавиту

• Начальные статусы заказов
• Умный поиск для услуг в заказе, право на продажу услуг, списки Продаж и Оприходований через API
• Тип цены как скидка клиенту, продажа услуг, штрихкод услуги
• Новые показатели в Дашборде руководителя
• >Инвентаризация склада в RO App, повторное использование серийных номеров
• Редактор тегов, расширенная настройка оповещений сотрудникам
• Тип заказа “по умолчанию”, ограничение доступа к ценам, переменные в шаблонах оповещений
• Оповещение сотрудников через Telegram, приватные комментарии в Ленте событий
• Планировщик заказов для предварительной записи клиентов
• Обновление Склада: возвраты товаров поставщикам
• Обновление Склада: групповые действия, тип движения товаров
• Изменения в работе API RO App
• Пользовательские справочники и обновленные отчеты
• Обновление Склада: шаблоны этикеток
• Большое обновление Склада: серийный учет и адресное хранение

• Отложенная отправка СМС
• Дашборд руководителя в RO App
• Улучшение менеджера задач и нормирование статусов
• Интеграция с IP-телефонией Zadarma
• Улучшенный ежедневный отчет, удаление комментариев и новое меню
• Отчет "Денег всего" и новые права сотрудников
• Новый Редактор форм

• Предновогоднее обновление: доступность заказов по статусам
• Менеджер задач и улучшение алгоритма расчета ЗП
• Последовательность статусов заказов
• Ежедневный email-отчёт и улучшенный отчёт по зарплате
• Продвинутый расчет зарплаты

• Сбор оценок от клиентов
• Разделение клиентов на физлиц и юрлиц, а также учет поставщиков
• Улучшение белого списка IP и новый фильтр по остаткам
• Статьи прихода/расхода денег и перемещение между кассами

• Контроль сроков
• Импорт цен на товары
• Печать операций по складу
• Новые права сотрудников

• Редизайн Ленты событий и импорт/экспорт товаров
• Пользовательские шаблоны документов