Программа для агентства недвижимости

Управляйте агентством недвижимости, ведите учет сделок и клиентов в одной программе

Собирайте и храните
информацию о клиентах

Создавайте воронки лидов и увеличивайте количество продаж

Распределяйте задачи между менеджерами компании

Пользуйтесь сервисами аналитики для поиска точек роста

Бесплатно протестируйте программу для риелторов в течение 7 дней

Почему стоит выбрать именно RO App в качестве CRM для агентства недвижимости?

База клиентов

Расширяйте клиентскую базу, — в RO App сохраняются данные всех ваших клиентов. Импортируйте уже готовую базу в систему в формате Excel-файла и выгружайте данные для удобного обмена.

Фильтруйте клиентов по физическим, юридическим лицам и владельцам недвижимости для быстрого поиска нужных контрагентов.
Отслеживайте историю взаимодействия с клиентами, чтобы сегментировать аудиторию и выстроить качественную воронку продаж.
Настройте индивидуальные скидки для лояльных клиентов.

Воронка продаж и обработка лидов

Все контакты клиентов с вашей компанией (заполнение контактной формы на сайте или в соцсетях, звонки) RO App фиксирует как Обращения. Они хранятся в единой базе и фильтруются по типам и статусам для удобства обработки и контроля эффективности маркетинговых кампаний.

Выстраивайте воронки обращений с помощью статусов и контролируйте движение клиента к покупке.
Отслеживайте обработку обращений менеджерами компании и анализируйте показатели конверсии, чтобы приумножить количество продаж.

База объектов недвижимости

Внесите все объекты недвижимости в систему с помощью гибких и настраиваемых форм. Добавьте в профиль каждого объекта максимум необходимой для вас и клиента информации о всех типах недвижимости. Ведите учет арендованных объектов и контролируйте сроки аренды с помощью статуса каждого заказа.

Узнайте, как программа для риелторов поможет автоматизировать процессы в агентстве недвижимости

Управление заказами и арендой

В RO App все заказы (сделки) по аренде и продаже недвижимости хранятся в одной таблице.

Добавляйте в заказы платежи, договоры и другие документы, оставляйте комментарии, чтобы в любой момент найти нужную информацию в Журнале событий.
Настройте цепочку статусов для разных видов заказов, чтобы ускорить обработку и контролировать выполнение.
Сортируйте сделки по статусам, чтобы видеть, какие объекты в аренде, где нужно провести ремонт, а какие заказы ждут обработки менеджерами компании.
Настройте автоматическую отправку оповещений сотрудникам при назначении исполнителем заказа или изменениях в нем.

Мобильное приложение для встреч на объекте

В мобильном приложении RO App Учет Заказов риелторы могут создавать новые сделки и редактировать уже имеющиеся, находясь на объекте или в дороге.

Просматривайте весь список заказов и сделок.
Меняйте статусы сделок и добавляйте в них услуги.
Добавляйте комментарии, фотографии и файлы в заказ, чтобы сохранить все детали каждой сделки.
Принимайте оплаты и закрывайте заказы.
Ставьте новые задачи сотрудникам и изменяйте уже созданные.
Быстро связывайтесь с клиентами и менеджерами.

Планировщик и График работы

В CRM для агентства недвижимости вы можете ставить задачи своей команде и планировать рабочий процесс в динамике.

Установите График работы и отслеживайте загруженность сотрудников, чтобы эффективно распределять задачи. Быстро находите свободного специалиста для показа объектов недвижимости и контролируйте выполнение заданий.

Функция Планировщика позволяет руководителю иметь полный контроль над расписанием менеджеров и разумно распоряжаться ресурсами.

RO App — это комплексная программа для агентства недвижимости.
Тестируйте множество полезных функций абсолютно бесплатно в течение 7 дней!

Коммуникация с клиентами прямо в программе

Прямые интеграции RO App с сервисами IP-телефонии и мессенджерами позволят:

Связываться с клиентами по телефону и писать им в WhatsApp или Viber прямо из CRM для риелторов и не тратить время на набор номера или переключения между приложениями.
Видеть на экране имя клиента, номер и статус его заказа при входящем звонке, чтобы не мешкая перейти к беседе.
Вести учет звонков и прослушивать записи разговоров каждого сотрудника для улучшения обслуживания.

Автоматические уведомления для клиентов

Настройте автоматическую отправку SMS-сообщений клиентам, чтобы напомнить им о показах недвижимости или оповестить о смене статуса сделки.

Собирайте отзывы клиентов с помощью отложенной отправки сообщений. Обратная связь поможет контролировать качество работы менеджеров и состояние объектов недвижимости.

Создание и печать документов

Сократите время, которое вы тратите на формирование документов. Используйте готовые шаблоны, чтобы автоматически создавать договоры, коммерческие предложения и другие деловые бумаги. Добавляйте их в заказы для полноты отчетности, печатайте или отправляйте клиентам по электронной почте.

Контроль финансов

Создавайте необходимое количество касс для разных филиалов и видов расчета и отслеживайте суммы денег в них.
Настройте автоматическую фискализацию платежей с помощью интеграции с ПРРО Webkassa.
Отслеживайте финансовые потоки в отчете по Движению денежных средств, а также прибыль компании по заказам и продажам.
Ведите взаиморасчеты с клиентами и контролируйте задолженности.

Дашборд руководителя

Дашборд отображает необходимые для руководителя данные в одном месте.

Отслеживайте ключевые показатели за день: платежи, суммы денег в кассах, количество заказов по статусам и оплаты по ним, размер среднего чека.
Сравнивайте текущие результаты с прошлым месяцем.
Следите за загруженностью каждого сотрудника.

Аналитика работы компании

Визуализируйте отчетность вашего агентства недвижимости в RO App в виде графиков и трендов. Несколько щелчков мышью — и вы получаете готовую и наглядную аналитику по финансам, заказам, продажам и коммуникации с клиентами. Просматривайте показатели по разным филиалам компании и комбинируйте метрики для составления полной картины бизнеса и поиска новых путей развития.

Анализ рекламных кампаний

Отчеты по маркетингу дают подробную аналитику по всем рекламным кампаниям. Отслеживайте конверсию обращений и прибыль по сделкам и продажам. Анализируйте успешность разных каналов продвижения и внедряйте более эффективные стратегии. Контролируйте продуктивность сотрудников благодаря диаграмме с показателями среднего чека по каждому риелтору.

Узнайте, как RO App поможет упорядочить бизнес-процессы в сфере недвижимости

Дополнительные преимущества RO App — CRM для риелторов

Служба поддержки в режиме онлайн на всех тарифах

База Знаний с подробными инструкциями ко всем функциям

Более 200 интеграций со сторонними сервисами

Регулярные бесплатные обновления системы

Начните с удобством управлять своим агентством недвижимости прямо сейчас

Популярные вопросы и ответы

Как с помощью CRM для агентства недвижимости решить рутинные задачи риелтора?

Программа для агентства недвижимости позволит решить следующие задачи:

учет объектов недвижимости;
сбор и хранение информации о клиентах в одном месте;
возможность ставить и распределять задачи среди менеджеров компании;
автоматизация отправки напоминаний и уведомлений для сотрудников агентства недвижимости и клиентов;
возможность получать детализированную и наглядную аналитику работы компании;
возможность получать детализированную сводку по ключевым показателям.

Не каждая CRM для агентства недвижимости может похвастаться таким функционалом, но он непременно пригодится любому риелтору. Такая система, как RO App, повысит качество обслуживания в сфере недвижимости, освободит от рутинных задач и улучшит взаимодействие с клиентами.

Какие задачи решает CRM для риелтора?

Программа для риелторов упрощает взаимодействия с клиентами и управление их данными, ускоряет организацию сделок и создание документации. Она обеспечивает автоматизацию напоминаний о показах недвижимости и других задачах, отслеживание стадий сделок, анализ и планирование.

CRM для риелтора повышает качесто обслуживание клиентов, увеличивает эффективность и способствует росту бизнеса за счет всестороннего контроля работы агентства.

Какой функционал должен быть у CRM-системы для риелторов?

Функционал CRM для риелторов включает в себя управление базой клиентов и объектами недвижимости, автоматизацию задач (уведомления, генерация документов и отчетов), коммуникацию с клиентами, мониторинг сделок, доступ к встроенным сервисам аналитики. Программа с такими инструментами позволяет риелторам планировать свою работу, а также следить за результативностью маркетинговых кампаний.

Кому выгода: рядовым риелторам и руководителю?

Выгоду от использования CRM для агентства недвижимости получают как руководитель, так и риелтор. Директор сможет с удобством управлять персоналом, контролировать работу каждого сотрудника и ключевые показатели бизнеса. Риелтор же станет в разы быстрее выполнять административные задачи, сможет уделить больше времени коммуникации с клиентами и заключению сделок. RO App также разработал мобильные приложения для сотрудников и руководителя, чтобы помочь любой команде всегда работать на максимум.